【正文】 13）網(wǎng)上競(jìng)價(jià)比一口價(jià)更能吸引瀏覽者，但是競(jìng)價(jià)有時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)被低價(jià)拍下的可能，在此種情況下，有些店主會(huì)請(qǐng)自己的朋友參加競(jìng)價(jià)，一方面可將價(jià)競(jìng)到到自己可以接受的金額，萬(wàn)一買家出價(jià)都十分低，就由朋友競(jìng)價(jià)下來，這樣只損失一點(diǎn)交易費(fèi)。同時(shí)爭(zhēng)取用更多的優(yōu)評(píng)來獲取買家的正面印象。定會(huì)有好的回報(bào)9）安心對(duì)待拍下不買的買家，在網(wǎng)上開店總會(huì)遇到拍下不買的買家，這是很正常的。配合活動(dòng)，你要換上新的簽名檔，介紹活動(dòng)，還要去其他地方發(fā)布這個(gè)“促銷消息”，充分利用好每一個(gè)資源，來宣傳網(wǎng)店。開展一元拍的同時(shí)，最好能配合做一些廣告，讓大家都知道你這里的“優(yōu)惠”政策。網(wǎng)上記錄了任何一個(gè)賣家的誠(chéng)信記錄，不誠(chéng)信的人很難在網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)營(yíng)下去，誠(chéng)信賣家的商品價(jià)格高些都有人要。商品網(wǎng)上成交時(shí)，提供平臺(tái)的網(wǎng)站將按商品成交價(jià)的比例收取一定的交易服務(wù)費(fèi)，達(dá)成交易后，買賣雙方都有義務(wù)為對(duì)方做信用評(píng)價(jià)，高信用度對(duì)于網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)至關(guān)重要，所有買家都會(huì)以信用度來選擇是否買你的商品。不要因?yàn)樯獠缓枚艞壣县洠绻W(wǎng)店里的商品總是幾張老面孔，帶給不了別人新鮮感，買家會(huì)看煩的。1）網(wǎng)上出售商品，絕大部分的時(shí)候買家是無(wú)法看到實(shí)物的，所以需要拍出清晰漂亮的商品照片，還要有詳細(xì)的商品描述，這樣才能對(duì)買家有更大的吸引力。6）專人送貨。2）快遞包裹，與普通包裹類似，只是寄達(dá)時(shí)間加快許多。6）如果自己愿意接受的價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場(chǎng)售價(jià)，直接用一口價(jià)就可以了；如果實(shí)在不確定市場(chǎng)定價(jià)或者想要吸引更多買家，可以采用競(jìng)價(jià)的方式。2）包括運(yùn)費(fèi)后的價(jià)格應(yīng)該低于市面的價(jià)格。4）如果你的現(xiàn)在的網(wǎng)店是需要支付交易費(fèi)或登錄費(fèi)的，那么不妨設(shè)立一個(gè)不需要這些費(fèi)用的網(wǎng)店，對(duì)于每一個(gè)成交的客戶，介紹他們以后通過新的網(wǎng)店瀏覽并購(gòu)買你的產(chǎn)品，降低商品的銷售成本。2）利用種留言薄或論壇宣傳自己的網(wǎng)店。這是最常見的進(jìn)貨渠道，如果你的小店是經(jīng)營(yíng)服裝，那么你可以去周圍一些大型的服務(wù)批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨，在批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨需要有強(qiáng)大的議價(jià)能力，力爭(zhēng)將批發(fā)價(jià)壓到最低，同時(shí)要與批發(fā)商建立好關(guān)系，在關(guān)于調(diào)換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚，以免日后起糾紛。3）創(chuàng)作一句過眼難忘的廣告語(yǔ)，譬如流光魅影，花樣年華盡在錦繡——“錦繡喜居”絲綢家居；眾里尋他千百度——新月小筑；生活可以如此美麗——嗜屋等等。4）用字吉祥，給人美感。2）別具一格，獨(dú)具特色。推力：商家的主推力、現(xiàn)場(chǎng)的力、導(dǎo)購(gòu)員的力。二、營(yíng)銷與推廣區(qū)別：何謂營(yíng)銷？營(yíng)策劃、是對(duì)事物全盤性思考與系統(tǒng)把握。廣廣而告之、廣而賣之。它的產(chǎn)生是場(chǎng)發(fā)展和進(jìn)步中演進(jìn)的。強(qiáng)化在工作中的力。第五、資源配備到位，廣告宣傳到位，投放資源，武器裝備。師出有名，要有的主題。促銷手段，才能戰(zhàn)略的實(shí)施與。、促銷活動(dòng)策劃與宣傳，即營(yíng)銷的戰(zhàn)術(shù)。場(chǎng)推廣中，終端建設(shè)就象搶陣地。、終端建設(shè)與人員管理。企業(yè)贏利的方法：產(chǎn)品價(jià)格賣的比對(duì)手高，企業(yè)比對(duì)手高，成本控制比對(duì)手要好，產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)組合要好。市場(chǎng)推廣中更講究產(chǎn)品的因素。決定戰(zhàn)爭(zhēng)勝利主要因素之武器裝備。要市場(chǎng)調(diào)查來消費(fèi)者的想法，對(duì)手的想法，經(jīng)銷商、客戶的想法，而關(guān)起門來想方法。對(duì)的信息企業(yè)清楚，但對(duì)手的信息企業(yè)能多少？對(duì)手的信息包括哪些？信息途徑？如何？這就要營(yíng)銷人員市場(chǎng)調(diào)查與分析的技巧。決定市場(chǎng)推廣的關(guān)鍵因素主要包括幾個(gè)。如何推廣的手段企業(yè)營(yíng)銷的目的。也有人：市場(chǎng)推廣的概念：從字面上理解：推，既是，拉動(dòng)。如市場(chǎng)公關(guān)/市場(chǎng)推銷。4)公共關(guān)系。1)廣告：訴求點(diǎn) 2)人員推銷： a)人員的培訓(xùn) b)人員的崗位界定 c)人員的考核 d)人員的激勵(lì) 3)營(yíng)業(yè)推廣a)對(duì)顧客。特殊情況，如經(jīng)銷商的流失，直營(yíng)隊(duì)伍暫時(shí)性的彌補(bǔ)空白市場(chǎng)。對(duì)經(jīng)銷商的選擇、管理控制、返點(diǎn)等。（打擊競(jìng)品的專有品項(xiàng)）2)包裝：陳列、符合產(chǎn)品定位、價(jià)格等 。對(duì)廣告的程度、對(duì)營(yíng)業(yè)推廣的理解等。產(chǎn)品占用他資金的比例，他的利潤(rùn)比例? （數(shù)值）：配送能力、資金實(shí)力、人力? 。，產(chǎn)品質(zhì)量，生產(chǎn)水品。另外，如果你想申請(qǐng)貸款開店，也可以在這部份詳細(xì)規(guī)劃好)：(八)我的財(cái)務(wù)規(guī)劃（預(yù)計(jì)開店后，每個(gè)月、每年、或前三年～五年內(nèi)的收入及開支規(guī)劃，協(xié)助你確實(shí)計(jì)算利潤(rùn)，和了解何時(shí)能收支平衡，開始有凈利）：(九)我的理想目標(biāo)（你預(yù)計(jì)開店后，需達(dá)成的短期、中期、長(zhǎng)期目標(biāo)，及達(dá)成的方式，如：多久達(dá)到損益平衡？多久要開始獲利？或是有無(wú)擴(kuò)增的計(jì)劃）：(十)我的行銷計(jì)畫（你所開的店，在網(wǎng)絡(luò)上的市場(chǎng)狀況如何？你所開的店機(jī)會(huì)點(diǎn)或商機(jī)在哪？在商店或商品上，你想以什么方式來宣傳或廣告，或促進(jìn)買賣呢？最主要是要找出你所開的店的市場(chǎng)定位。篇五：開店計(jì)劃書基本格式 開店計(jì)劃書開店要寫計(jì)劃書嗎？就象吃飯要碗和筷子一樣！并不是沒有碗和筷子就不能吃，但有碗和筷子就吃得更好更舒服！開店也一樣，有一份好的開店計(jì)劃書，是協(xié)助你規(guī)劃開店事半功倍的開始！一份完整的開店計(jì)劃書可以讓你在開店的過程中如魚得水，實(shí)施起來一點(diǎn)也不辛苦。七、原材料供應(yīng)方案可外協(xié)生產(chǎn)，無(wú)特殊要求。建議利用各地電器批發(fā)商現(xiàn)成的銷售網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行代理銷售。本產(chǎn)品主要包括：桶體，蓋子，加熱盤，漏電保護(hù)器，防干燒保護(hù)器，開關(guān)，蒸汽調(diào)解板，底座，密封圈。（以上數(shù)據(jù)來源于《消費(fèi)日?qǐng)?bào)》、中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)）二、我們的目標(biāo)我們的目標(biāo)是，在2006年制出樣品進(jìn)入市場(chǎng)，發(fā)展地市級(jí)以上代理商1015家，銷售額在200萬(wàn)元以上，2007年達(dá)到500萬(wàn)銷售額，2008年達(dá)到2000萬(wàn)銷售額，利潤(rùn)率保持在30%50%。雖然有浴霸和暖風(fēng)機(jī)，但人們更期待一種簡(jiǎn)便、有效的取暖器具。在城市居民家庭中，浴霸擁有率不到15%（2004年），國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)浴霸認(rèn)同度達(dá)82%，市場(chǎng)空間巨大。據(jù)統(tǒng)計(jì)，每年國(guó)內(nèi)有至少260萬(wàn)住戶搬入新家，隨著人們生活水平提高，對(duì)“廚房”和“衛(wèi)生間”的日益重視，小家電產(chǎn)品的加速普及與換代升級(jí)必將孵化出驚人市場(chǎng)推動(dòng)力，小家電的市場(chǎng)發(fā)展前景非常廣闊。）八、財(cái)務(wù)計(jì)劃 1．資金需求與使用計(jì)劃（開業(yè)和維持第一年的運(yùn)營(yíng)需要多少資金？它們分別用在哪里？）2．融資計(jì)劃（預(yù)計(jì)開店的資金來源，是一個(gè)人獨(dú)資，還是和朋友合伙？如果合伙，每個(gè)合伙人的出資比例？同時(shí)還要考慮到現(xiàn)金、銀行貸款的比例或運(yùn)用，這關(guān)系到未來開店后的利潤(rùn)分配。一波結(jié)婚潮已在今年第一季度出現(xiàn)。孕嬰童市場(chǎng)迎來的不僅僅是階段性的機(jī)會(huì)，而是跨越式大發(fā)展的時(shí)代。嬰幼用品市場(chǎng)潛力巨大，童裝、玩具、奶嘴、奶瓶、奶粉、幼教用品、嬰兒護(hù)膚用品??許多商家和個(gè)人都把目光瞄準(zhǔn)這一市場(chǎng)。按照目前新生兒的出生數(shù)量進(jìn)行累積計(jì)算。自2004年以來，我國(guó)的新生兒出生涌現(xiàn)出了第三次嬰兒潮前兩次時(shí)間是20世紀(jì)50年代及80年代后。）嬰幼兒用品市場(chǎng)日益顯現(xiàn)出巨大的市場(chǎng)需求空間，尤其是嬰幼兒的早期教育市場(chǎng)隨著中國(guó)獨(dú)生子女教育觀念的改變和更新，新一代父母將為孩子花費(fèi)更多的金錢用于孩子的綜合素質(zhì)教育上。（獲得獎(jiǎng)勵(lì)之后在從新累積）（3）滿意購(gòu)物并使其盡可能介紹其他買家來店購(gòu)買 ① 告知顧客量大或團(tuán)購(gòu)可優(yōu)惠，如：一次購(gòu)滿 500 元及以上打 8 折等，或者個(gè)人累積消費(fèi) 1000 元既獲得一張 8 折的金卡② 介紹新顧客，如：每介紹一位新顧客并購(gòu)滿 200 元及以上送推薦人 50 元購(gòu)物卷等。二、衣服的陳列做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多，給客戶有足夠的挑選余地，這與其它品牌專賣店不同，不是依靠主要幾個(gè)款的來銷售！產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn)，把上衣，裙子，褲子，套裝等分開陳列，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購(gòu)買的客戶挑選提供方便，如果只想買裙子的，他只需在裙子類挑選，如果買了裙子又想配上衣，直接可以到上衣類去搭配！量多的款可以用模特出樣，往往出樣的衣服是賣得最快的！櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換，這不能偷懶！三、長(zhǎng)期發(fā)展?fàn)I銷策略 原則：每周都要有新貨上架，以中檔為主，高低檔為輔（高檔點(diǎn)綴低檔適量）方針：盡量把其中的每個(gè)環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化，以備日后發(fā)展連鎖，即模式復(fù)制 服務(wù)：訓(xùn)練營(yíng)業(yè)員的基本利益，對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。大一點(diǎn)的阿姨也一樣，800/ 月 + 提成 1%，不收銀出了問題它要負(fù)責(zé)。因?yàn)槭切碌觊_張所以款式一定要多，給顧客的選擇余地大。四、選貨及進(jìn)貨的渠道萬(wàn)事具備只欠東風(fēng)，下面進(jìn)入正題，我該講講怎么買生財(cái)?shù)墓ぞ撸阂路?，怎么進(jìn)貨選貨一、選貨及進(jìn)貨選貨：選樣，款式，品牌，數(shù)量選貨要掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情：出現(xiàn)哪些新品種 ? 銷售趨勢(shì)如何 ? 社會(huì)存量多少 ? 價(jià)格漲勢(shì)如何 ? 購(gòu)買力狀況如何 ? 大體上能心中有數(shù)。所以，我在裝潢前請(qǐng)裝潢公司先畫圖，包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，及外觀的第一印象，因此，裝潢廠商的選擇十分重要，所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)。我簽的合同是三年，即使將來經(jīng)營(yíng)出了問題我也可以轉(zhuǎn)租出去（這里的房租一直在漲）。這里雖然人流量大但大都為上班一族，消費(fèi)能力為中低檔。二、店面的選址 周圍又都是老居民區(qū)，固定人口多，地塊成熟，消費(fèi)力旺盛。在選定行業(yè)之前，我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少，5 萬(wàn)元?，F(xiàn)假以“魅色”化妝精品店草案為例：店名: “魅色”化妝精品店口號(hào)：女人魅力，青春活力！企業(yè)理念：展示表春，魅力無(wú)限，人生精彩，從我做起！企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式：零售，加盟連鎖；發(fā)展方向：立足成都，弧射大西南，走向全國(guó)！品牌定位：中高端商品消費(fèi)群體：工薪階層、都市白領(lǐng)、知識(shí)女性、商務(wù)男士；企業(yè)業(yè)態(tài)：實(shí)體店+網(wǎng)絡(luò)銷售；地理交通：選擇交通方便，人流量大的步行街或超市百貨店內(nèi)。7）售后服務(wù)顧客購(gòu)買化妝品最怕的是對(duì)身體產(chǎn)生負(fù)作用，我們可以請(qǐng)一個(gè)專業(yè)的人員負(fù)責(zé)售后服務(wù)，對(duì)已經(jīng)購(gòu)買本店產(chǎn)品的顧客留下電話號(hào)碼，全程跟蹤服務(wù)，使顧客有任何凝問都可以知詢。所以在上崗前要對(duì)員工進(jìn)行銷售技巧的培訓(xùn)，商品知識(shí)的培訓(xùn)。燈光和地板要明亮些，會(huì)給顧客認(rèn)為這是一家高檔的化妝品店。2）選址落戶選址是開店最重要的前期工作，選址要求對(duì)門店周圍的消費(fèi)群體做一個(gè)調(diào)研，包括人員層次與分部的調(diào)研，收支水平的調(diào)研，交通路線與分部；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)研，包括商品的進(jìn)貨渠道，商品的品質(zhì)與價(jià)格，商品暢銷品與滯銷品，貨品陳列與維護(hù)；人員管理的調(diào)查，包括工人的薪酬福利待遇，管理制度等；硬件設(shè)施的調(diào)查，包括店面形象、營(yíng)業(yè)面積、店內(nèi)色調(diào)與燈光。四、開業(yè)慶典活動(dòng)策劃方案事項(xiàng)1）品牌定位品牌的確定是企業(yè)的總體方向，是走高端消費(fèi)還是中端消費(fèi)，是獨(dú)立產(chǎn)業(yè)還是連鎖經(jīng)營(yíng)，是綜合商店還是專營(yíng)店，這些都是開店前就就應(yīng)該想好的。所以我們開店不僅要考慮地理位置，更要裝飾好店面，培訓(xùn)好服務(wù)員，使企業(yè)店面形像在顧客心目中產(chǎn)生信賴。還有就是步行街上的專賣店也是顧客愿意去的地方，因?yàn)樗齻冎缹Ｙu店是專業(yè)供貨渠道，專一品牌服務(wù)，是值得信賴的店。目前國(guó)產(chǎn)品牌逐漸成熟，價(jià)格也成為競(jìng)爭(zhēng)的主要優(yōu)勢(shì)，以“相宜本草”、“自然堂”、“丁家宜”等品牌的市場(chǎng)開拓，消費(fèi)群體在選擇質(zhì)量，比較價(jià)格的同時(shí)也推動(dòng)的國(guó)產(chǎn)品牌的前進(jìn)。這也給我們道出了女性是化妝品消費(fèi)的主力軍，20至40歲的女性是購(gòu)買化妝品的主要對(duì)象，20歲左右的女性思想活躍更易追求美麗，是很注重時(shí)尚和潮流的消費(fèi)群體，40左右的女性，歲月已經(jīng)在她們的臉上留下足跡，年青的后輩們個(gè)個(gè)花姿招展，這對(duì)她們是一種威脅、是一種挑戰(zhàn)，所以她們更希望能抓住青春的尾巴，使自己更顯年青漂亮，由于她們經(jīng)濟(jì)能夠自主，也是購(gòu)買化妝品的主要群體。于是化妝品行業(yè)在這幾年迅猛發(fā)展，以專買店、品牌店為主的化妝品店如雨后春筍般地遍地開花，經(jīng)營(yíng)的品牌有國(guó)際品牌“歐萊雅（法國(guó)）”、“ 雅芳（美國(guó)）”、“ 妮維雅（德國(guó)）”、“ 玫琳凱（美國(guó)）”、“ 玉蘭油（寶潔(中國(guó))有限公司）”、“ DHC蝶翠詩(shī)（日本）”以及國(guó)產(chǎn)品牌“自然堂”、“丸美”、“佰詩(shī)集”“相宜本草”“丁家宜”等等?！?對(duì)活動(dòng)的相關(guān)責(zé)任落實(shí)到人，負(fù)責(zé)活動(dòng)的公證、公開性，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督與促進(jìn)?！?在門店的主要街道插上彩旗，帖上地貼引導(dǎo)顧客進(jìn)店； ● 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)要有安保人員負(fù)責(zé)，也確保活動(dòng)開展有序； ● 負(fù)責(zé)門店員工的培訓(xùn)，讓每一個(gè)員工熟知活動(dòng)內(nèi)容和細(xì)則。（9月29日完成）企劃部經(jīng)理：● 負(fù)責(zé)展板、DM、巨幅、吊旗、店內(nèi)POP等相關(guān)宣傳物料的設(shè)計(jì)制作。此券可在10月30日前來本店消費(fèi)，過期作廢；）一等獎(jiǎng)：價(jià)值3000元“魅色”購(gòu)物消費(fèi)卡一張1名 二等獎(jiǎng)：價(jià)值1500元家庭護(hù)理套票月票一張2名 三等獎(jiǎng)：價(jià)值168元“歡樂谷”家庭套票一張6名 四等獎(jiǎng)：價(jià)值68元自然堂補(bǔ)水精化液+補(bǔ)水面膜一盒10名 五等獎(jiǎng)：價(jià)值38元丁家宜美白精華霜一瓶50名2）惠有超值：活動(dòng)期間，在魅色化妝精品店單張小票購(gòu)滿88元即可參加超值大換購(gòu)活動(dòng)。拉動(dòng)人氣，提升市場(chǎng)占有率，促進(jìn)銷售增長(zhǎng)。以在本店消費(fèi)一定金額的顧客享受會(huì)員的尊貴，在我們店做促銷活動(dòng)的時(shí)候會(huì)收到促銷信息。組織結(jié)構(gòu)：● 店長(zhǎng)：上對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，對(duì)本店的人員培訓(xùn)管理，日常事務(wù)及突發(fā)事件的處理，對(duì)貨源的品質(zhì)檢測(cè)，即時(shí)下單補(bǔ)貨，顧客問卷調(diào)查； ● 業(yè)務(wù)經(jīng)理：上對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)進(jìn)貨渠道的洽談和溝通，供應(yīng)商與顧客之間的關(guān)系維，負(fù)責(zé)顧客投訴的解釋和安撫；● 策劃經(jīng)理：上對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)企業(yè)品牌的宣傳推廣、公司VI形象的應(yīng)用和規(guī)范、門店及網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)的策劃宣傳，促銷宣傳物料的審批； ● 設(shè)計(jì)師：負(fù)責(zé)實(shí)體店與網(wǎng)絡(luò)宣傳物料； ● 網(wǎng)絡(luò)美工：負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)宣傳與網(wǎng)站的維護(hù)；● 門店美工：協(xié)助策劃經(jīng)理日常事務(wù)，完成店內(nèi)裝飾，促銷活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置；● 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員：負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)客戶的聯(lián)系與信息管理；● 人事行政專員：上對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)人員的招聘，在職人員的出勤考核，檔案管理，公司財(cái)物管理；● 財(cái)務(wù)出納：上對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)門店的進(jìn)銷收支匯總，員工工資結(jié)算和發(fā)放，促銷活動(dòng)后的數(shù)據(jù)分析；● 大堂經(jīng)理：上對(duì)店長(zhǎng)負(fù)責(zé)，協(xié)助店長(zhǎng)完成各項(xiàng)工作及人員安排。4）貨品貨源貨品的品質(zhì)保證了門店的口碑，也是企業(yè)發(fā)展壯大的基礎(chǔ)，貨品在門店陳列也很關(guān)鍵，分類整齊擺放在無(wú)形中提升了品牌的品質(zhì)。門店最好選在人流量多的步行街、超市商場(chǎng)旁邊，離廣場(chǎng)或公園較近的地方。大家都知道國(guó)際品牌是高端消費(fèi)，顧客購(gòu)買的能力有限，利潤(rùn)中間也很有限，但是如果是在高端的別墅群里開店，那將是不錯(cuò)的選擇。三、市場(chǎng)前景與市場(chǎng)戰(zhàn)略成都是我國(guó)西南的經(jīng)濟(jì)交通中心、也是大西南物