市場調(diào)研問卷話術(shù)-wenkub.com
2024-11-16 22:10 本頁面
【正文】 ”邱先生點點頭，同意我的說法，說道：“這點我相信，不過我是在想這份說明書中項目這么多，我到底是全部保還是保一部分就好？”我回說：“邱老板，既然這樣，您更應(yīng)該馬上研究，因為假如沒有立刻處理，等我去后，您才發(fā)覺有些細節(jié)必須由我解釋和說明，這么一來，豈不是更浪費您寶貴的時間。人只有在危急時，才會想到有父母可以依靠，而是否曾想到，你有危急時父母要依靠誰呢？下次不要再說自己一個人，死了錢給別人拿，不需要買保險這種話，好嗎？”讓我考慮幾天你該把寶貴的時間用在經(jīng)營和發(fā)展企業(yè)的運作上，而把不是您專業(yè)的保險問題留給我來處理。如果這樣的話，受罪的是誰？龐大的費用誰來支付？?！拔蚁嘈拍阋蚕Ｍ约河心敲匆惶炷芄Τ擅停沁@個社會變數(shù)太大了，很多變化有時不是我們可以掌握的?！蔽宜篮箦X給別人領(lǐng)，不需要買保險人在危急時才會想到有父母可以依靠，而是否曾想到自己危急時父母要依靠誰？盡管保險日趨普及，但有些人的觀念仍不是很清楚。試想，您是要拿微薄得離職金走路呢？還是接受減薪20%得安排？為了家小，您大概還是得委曲求全，而我現(xiàn)在不要您收入的20%，我只要您拿出10%就可以買到足以維護一家大小風險的保障，您真的會受不了嗎？”老王沉吟一番，又說：“你說的沒錯，但一下子拿出收入的10%買保險，好象太貴了。這哪里說得過去呢？我們都看過很多一家之主以各種理由，包括孩子還太小、房子剛買、貸款未還清等籍口延遲買保險，結(jié)果在尚未買保險之前就發(fā)生了事故，未亡人茫然失措，擔心的事也一一應(yīng)驗。但一天沒保險，小心了，最好不要到外面去，因為一旦出了事，一家大小可能長期沒新衣服穿、沒汽車坐、不能上飯店，甚至一輩子租房子。而疾病、意外等種種問題不會等到您有能力交保費的時候降臨。相信您的明天會更好。當風雨來臨時您和您的家人該怎么辦呢？來我們一塊想想辦法吧。倒不如每天省下一點錢，給自己買個保障。如果在身體健康，收入穩(wěn)定的情況下都覺得沒錢，萬一有什么意外發(fā)生時不是更沒有保障來源了嗎？越覺得沒錢，越要為將來著想呀！2保險銷售話術(shù)：以您現(xiàn)在的狀況并非經(jīng)濟上真正困難，您是對公司的服務(wù)還是條款有什么疑慮，我可以給您解釋一下，也希望您能把真實想法告訴我，以便我能更好地為您服務(wù)，同時也希望您能提出好的意見，更好地樹立我們公司的形象。2保險銷售話術(shù)：張先生困難是暫時的，我們保單的寬限期就是為此設(shè)置的，您可以利用這段時間想辦法籌措一下資金，我想當初您買這份保險，一定是出于現(xiàn)實生活的需要而購買的，相信您一定會度過難關(guān)的。保險就是像水一樣是生活中的必須品，有錢的人喝可樂，沒錢的人喝白開水，但都離不開。您買了這么好的保險，保險公司就是您堅強的后盾，俗話說背靠大樹好乘涼，保您一家幸福平安。希望您好好考慮一下。您在其它投資方面都很成功，其實保險更是一種沒有風險的投資，況且當風險來臨時，它還可以為您減輕家庭負擔，這樣的投資對于像您這樣有頭腦理財又有方就人更需要了。1保險銷售話術(shù)：我認為像您這樣的成功人士，現(xiàn)在保費還沒交，肯定不是什么經(jīng)濟原因，是不是對我們公司還不太了解，對條款內(nèi)容還不太清晰。只要您每天少抽幾根煙，保費都有了，而且還有利于您的健康。越是沒錢就越要有保險意識，萬一發(fā)生意外，有保險公司出面，生活保障不會受到太大影響，您說對嗎？保險銷售話術(shù)：王先生您好，困難是暫時的，誰都會遇到的。若是一家之主平時沒有準備，萬一發(fā)生事故后，這些費用就要留給太太小孩去承擔，甚至轉(zhuǎn)變?yōu)閭鶆?wù)，您忍心看到這種狀況發(fā)生呢？為什么不趁年輕力壯能賺錢的時候，給自己一個萬全的準備，讓家人減少不必要的負擔，您說呢？”保險銷售話術(shù)：您可真會說笑話，像您這樣的成功人士會沒錢？您是不是對我們公司的服務(wù)或條款有想法，不過沒關(guān)系，如果有什么您可以直接向我反映，我把意見帶回公司，我們也好改進啊。就如我們買一雙鞋一樣，起初感覺緊一點，穿上去不大舒服，但是過一段時間之后，就和繳水電費一樣自然，成為生活上必要的支出，而成為習慣，等到將來年老期滿的時候，領(lǐng)到一筆可觀的金錢，來做孩子的教育及結(jié)婚費用，以及自己的養(yǎng)老費用，不是很快樂嗎？”保險銷售話術(shù)：“客戶先生，有一次我到醫(yī)院，看一位朋友，在急診室看到一個小男孩，大概是擦傷的，臉上都是血，醫(yī)生替他擦藥檢查的時候，他一點也不叫疼，只是狠狠的握緊了拳頭，大家都夸他好勇敢。外勤保險銷售話術(shù)：“xx先生，如果真是這樣，您就更需要保險了，在我從事保險工作幾年來，我深深體會到，有錢的人，并不一定需要保險。感謝大家對華東促銷員管理工作的大力支持，周末愉快！Best Regards Jane Dai 戴潔第五篇：參考話術(shù)保險銷售話術(shù)：當客戶說經(jīng)濟困難時如何應(yīng)對客戶對于保險，往往心存疑慮或不滿，沒錢只是一個借口。Wayne Zhang 張維。Jia Xu 許佳。Susan Zhang 張箭。Lin Xu 徐琳。Wenqing Chen 陳雯清。Jennifer Zhang 張月圓。Lily Zhang 張黎黎。Anna Zhu 竺靈君。Huimin Chen 陳慧敏。Yingying Song 宋瑩瑩。Tony Xu 徐駿。Sharon Guo 郭丹丹。Peter Liang 梁斌。Lynn Gao 高凌燕。Leena Sun 孫麗娜。Juan Li 李娟。Jessen Xu 許愛軍。Jacky Liu 劉立。Gao Fang 高芳。Cindy Liu 劉萍。1303B 蘇南企劃營運科 主管 俞勇Subject: 轉(zhuǎn)發(fā): 華東促銷員系統(tǒng)升級,重要！一定要仔細看，否則促銷員無法辦證進場！各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁： 上午好！9月1日起，樂購系統(tǒng)的促銷員辦證資料需要使用新的表格。1A036 上海企劃部營運科量販推廣 王穎婷 Cc: 1A036 上海企劃部營運科主管 董鴻方。1303
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