【正文】 第七章；收銀人員工作要求與注意事項出納人員必須每日清點，核對現(xiàn)金庫存，登錄現(xiàn)金日記帳，如發(fā)現(xiàn)假幣或短款，應(yīng)由當(dāng)事人負責(zé)賠償；注意原始憑證的保存（包括各類發(fā)票、收據(jù)），報銷時，必須遞交原始憑證。配送收貨應(yīng)該按規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準和驗收項目驗收，嚴格按照貨物清單，不少點，多點，并對配送產(chǎn)品短少損壞負責(zé)，配送管理員管好所有配送物品的單據(jù)，遺失每張?zhí)幱谖迨P款。行車中出現(xiàn)問題應(yīng)及時靠邊檢查、處理，下車檢查時要注意來車。搬運貨品裝車時須輕拿輕放，因搬運造成車輛的破損變型由當(dāng)事人照價賠償。駕駛員不遲到，早退，按照管理出勤時間出勤。1輸單人輸單要認真、準確；出庫時間選擇要正確。倉庫中存放的商品還應(yīng)注意防火、防盜、防潮、防鼠等工作，否則造成的經(jīng)濟損失必須由責(zé)任人承擔(dān)。入庫商品明細必須由收貨員和倉庫管理員核對簽字認可，做到賬單和貨量相符。存放在同一倉庫的商品，必須性能不抵觸，養(yǎng)護措施一致，滅火方法相同。第三章：倉儲管理制度嚴禁故意損壞或污染產(chǎn)品；嚴禁出、入庫周轉(zhuǎn)箱著地或拖行；嚴禁硬性擠壓、亂丟、亂扔貨品等惡意行為。與他人溝通時應(yīng)心平氣和，切忌口氣過重，同事之間發(fā)生爭吵，要忍讓為先，不罵人，不打架，不侮辱人格。辦公場所和倉庫一律不得抽煙，上班時間不吃東西，桌面或物品擺放整齊，不亂丟東西，不隨地吐痰。員工不到崗上班必須經(jīng)主管同意，按時參加部門例會。零星提貨積極、快速，不刁難、不抱怨。語言規(guī)范原則是：用詞得當(dāng)，語言規(guī)范，和諧，親切，不說不文明語言，上班時間請講普通話。按照要求完成工用具、清潔用具等的歸位和整理。第四條企業(yè)銀行電子支付系統(tǒng)的管理，嚴格按照企業(yè)銀行電子支付程式和許可權(quán)規(guī)定執(zhí)行。設(shè)備的開啓和關(guān)閉應(yīng)嚴格按規(guī)范程式進行。第二條每月10日前對上個月的會計資料進行備份。會計電算化會計電算化硬體設(shè)備是指專用於會計電算化的微機及其配套設(shè)備，包括伺服器、工作站、網(wǎng)線、印表機、ups電源等。財務(wù)情況說明書主要內(nèi)容包括：（一）業(yè)務(wù)、經(jīng)營情況，利潤實現(xiàn)情況，資金增減及周轉(zhuǎn)情況，財務(wù)收支情況等。財務(wù)報告與財務(wù)分析第一條財務(wù)報表分月報和年報，月報財務(wù)報表包括資産負債表、損益表。（三）營業(yè)外支出是指與公司業(yè)務(wù)經(jīng)營無直接關(guān)系的各項支出，具體包括：固定資産盤虧和毀損報廢凈損失、非常損失、公益救濟性捐贈、賠償金、違約金等。第四條加強對費用的總額控制，嚴格制定各項費用的開支標(biāo)準和審批許可權(quán)，財務(wù)人員應(yīng)認真審核有關(guān)支出憑證，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字或?qū)徟掷m(xù)不全的，不予報銷，對違反有關(guān)制度規(guī)定的行爲(wèi)應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)反映。投資風(fēng)險準備金按年末長期投資馀額的1%實行差額提取，壞帳準備金按年末應(yīng)收帳款馀額的1%提取。（二）營業(yè)費用包括：職工工資、職工福利費、醫(yī)藥費、職工教育經(jīng)費、工會經(jīng)費、住房公積金、保險費、固定資産折舊費、攤銷費、修理費、管理費、通訊費、交通費、招待費、差旅費、車輛使用費、報刊費、會議費、辦公費、勞務(wù)費、董事會費、獎勵費、各種準備金等其他費用。成本費用是管理公司經(jīng)濟效益的重要內(nèi)容。收入管理第一條公司的營業(yè)收入包括手續(xù)費收入、其他營業(yè)收入等。在每月末要做好與銀行的對帳工作，并編制銀行存款馀額調(diào)節(jié)表，對未達帳項進行分析，查找原因，并報財務(wù)部門負責(zé)人。公司的一切現(xiàn)金收付都必須有合法的原始憑證。第五條公司對外擔(dān)保業(yè)務(wù)，按公司規(guī)定的審批程式報批後，由財務(wù)管理中心登記後才能正式對外簽發(fā)，財務(wù)管理中心據(jù)此納入公司或有負債管理，在擔(dān)保期滿後及時督促有關(guān)業(yè)務(wù)部門撤銷擔(dān)保。財務(wù)部門應(yīng)據(jù)實調(diào)整。公司籌集的資本金必須聘請中國注冊會計師驗資，根據(jù)驗資報告向投資者開具出資證明，并據(jù)此入帳。按《會計檔案管理辦法》的規(guī)定進行保管和銷毀。第三條做好會計審核工作，經(jīng)辦財會人員應(yīng)認真審核每項業(yè)務(wù)的合法性、真實性、手續(xù)完整性和資料的準確性。記帳憑證的內(nèi)容必須具備：填制憑證的日期、憑證編號、經(jīng)濟業(yè)務(wù)摘要、會計科目、金額、所附原始憑證張數(shù)、填制憑證人員，復(fù)核人員、會計主管人員簽名或蓋章。第三條財務(wù)管理是公司經(jīng)營管理的一個重要方面，公司財務(wù)管理中心對財務(wù)管理工作負有組織、實施、檢查的責(zé)任，財會人員要認真執(zhí)行《會計法》，堅決按財務(wù)制度辦事，并嚴守公司秘密。（二）做好財務(wù)管理基礎(chǔ)工作，建立健全財務(wù)管理制度，認真做好財務(wù)收支的計劃、控制、核算、分析和考核工作。各級維護作業(yè)項目和周期的規(guī)定，必須根據(jù)車輛結(jié)構(gòu)性能、使用條件、故障規(guī)律、配件質(zhì)量及經(jīng)濟效果等情況綜合考慮。季節(jié)性維護可結(jié)合定期維護進行。車輛的維護分為日常維護、一級維護、二級維護等。保持車容整潔 , 裝備完好、及時發(fā)現(xiàn)和消除故障、隱患 , 防止車輛早期損壞。牢固樹立駕駛員安全生產(chǎn)、安全駕駛的思想，做到不盲目開車、不違章開車、不疲勞開車、不酒后開車、不超載、不超速。定期跟車送貨，了解駕駛員在貨物運輸過程中的操作情況。要做到一日三檢。對重大事故還要會同公司其他負責(zé)人做好善后工作。在搶救傷員、保護現(xiàn)場的同時，應(yīng)及時直接或委托他人向當(dāng)?shù)毓膊块T或交通主管部門報案，然后及時向本公司領(lǐng)導(dǎo)和負責(zé)的專人匯報?，F(xiàn)場保護。立即停車。卸貨時注意貨車周圍的行人安全。二、貨物運輸：在運貨過程中嚴格遵守交通規(guī)則，嚴禁盲目開車、超速駕駛，要確保貨物及駕駛員本人的安全，防止貨物在運輸過程中發(fā)生散落或丟失的情況。服從安全管理人員(負責(zé)人)的指揮和檢查，接受上級布置的有關(guān)任務(wù)和培訓(xùn)。積極參加各項學(xué)習(xí)活動 , 提高安全行車意識和技術(shù)水平。物流有限責(zé)任公司各崗位職責(zé)一、總經(jīng)理職責(zé)全權(quán)負責(zé)各項運輸和倉庫的行政管理制訂運務(wù)員工守則，上司批核后執(zhí)行編制總體業(yè)務(wù)流程方案，確保貨物在不同處理方式下，以專業(yè)方法運作，使其在流暢安全下進行收集所有運輸信息資料，呈交電腦系統(tǒng)部，共同制訂，完善管理訊息系統(tǒng)，確保貨物在每一環(huán)節(jié)制訂運務(wù)部各項開支守則，給財務(wù)總監(jiān)審議后呈交上司批核，以便執(zhí)行授權(quán)各部運輸包括空運、陸運，及倉庫制訂其員工守則，以審核后即時執(zhí)行。1公司員工不得挪用公司財物，更不得利用職務(wù)之便將公司財物化為己有或轉(zhuǎn)送他人。1公司實行“按勞取酬，多勞多得”的分配制度。公司提倡員工團結(jié)互助，同舟共濟，發(fā)揚團隊精神，不斷滿足客戶的需求，超越客戶的期望。公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，公司為員工提供培訓(xùn)和鍛煉的條件和機會，努力提高員工的素質(zhì)和水平，造就一支思想和業(yè)務(wù)過硬的隊伍。第四篇：物流公司管理制度物流有限責(zé)任公司 各種規(guī)章制度目錄一、管理制度二、各崗位職責(zé)三、安全生產(chǎn)業(yè)務(wù)操作規(guī)程四、應(yīng)急預(yù)案及事故處理五、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度六、財務(wù)管理制度物流有限責(zé)任公司管理制度為了加強管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制定本規(guī)章制度。三、貨物途中處理如果車輛在途中遇見堵車、車壞等不能在客戶規(guī)定時間到達，這時要第一時間詢問并了解車輛的真實環(huán)境情況然后將其貨物所推遲到貨時間解釋給客戶，并且要定時跟蹤其車輛的在途情況。4)違反交通信號指示的。(6)若司機個人造成的違章罰款，如有下列情況的公司給60%報銷，其它情況不予報銷。(2)司機必須嚴格遵守公安、交通部門所頒發(fā)的一切條例規(guī)定，嚴格按機動車駕駛操作規(guī)程行車，嚴禁將車輛交給無駕駛證人員駕駛。(21)開逢柜在廠卸貨時不叫廠方裝卸工蓋好帆布和清潔干凈柜的，每次罰款50元。(17)對在工作時間內(nèi)穿拖鞋或不穿上衣等影響公司形象的司機第一次罰款50元，重犯者從嚴處罰。(14)在規(guī)定時間內(nèi)公司管理人員要求司機對調(diào)好拖架或拖板而司機故意不及時對調(diào)好的，第一次罰款100元。(10)對放柜在公司停車場而不及時卸柜的司機第一次罰款100元，重犯者從嚴處罰。否則，報公司處理和送交公安部門。(5)司機每天按時上班(早上8時30分)，特殊情況除外(例如當(dāng)天零時后收車者)，不得無故曠工、遲到、早退。一、貨運車輛與司機的管理制度和獎罰制度(1)車輛由公司指定人員負責(zé)管理，公司根據(jù)司機全年工作表現(xiàn)，從司機產(chǎn)值、安全行車、維修費用、服務(wù)態(tài)度、客戶意見等各方面全面考慮，對表現(xiàn)好的司機給予獎勵，對表現(xiàn)差的司機按公司有關(guān)制度進行處罰。：調(diào)度根據(jù)掌握的貨物情況。(3）兩了解1）了解駕駛員技術(shù)水平和思想情況、個性、特長、主要愛好、身體狀況、家庭情況等。（2）三掌握1）掌握運輸線路、網(wǎng)點分布、裝卸現(xiàn)場的條件及能力等情況并加強與市場客戶的聯(lián)系。4）調(diào)度中心責(zé)任全面領(lǐng)導(dǎo)和安排工作，在調(diào)度工作中正確地貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定，充分地發(fā)揮人員的積極性，確保運輸任務(wù)的完成。（3）完成日常工作1）及時統(tǒng)計運力及其分布、增減搶礦和運行效率指標(biāo)。2）隨時了解運輸計劃和重點任務(wù)完成進度，聽取各方面反映，做好調(diào)度記錄，發(fā)現(xiàn)有關(guān)情況及時向領(lǐng)導(dǎo)反映、匯報。3）加強現(xiàn)場管理和運行車輛的調(diào)度指揮，根據(jù)調(diào)運情況，組織合理運輸，不斷研究和改進運輸調(diào)度工作，以最合適的人力、車輛資源完成最大的運輸任務(wù)。靈活機動：所謂靈活機動，就是對于制度沒有明確規(guī)定而確實需要進行車輛調(diào)度的、緊急的，要從實際出發(fā)，靈活機動，恰當(dāng)處理，不能誤時無事。詢問收貨人目的地及聯(lián)系方式，必須留下托運方聯(lián)系方式；準確填寫貨物名稱、包裝件數(shù)、包裝形式仔細觀察貨物包裝，對疑問貨物及時開箱檢查，對易燃、易爆、易污染、易泄漏、腐蝕性、放射性物品、違禁貨物已經(jīng)不能確定性質(zhì)的化學(xué)物品拒絕辦理托運業(yè)務(wù)；詢問有無代收款，注意大小寫一致要求回單的，注明托運方回單要求及份數(shù)；制單完成后必須要求托運方核對單據(jù)內(nèi)容并簽字確認，留下聯(lián)系方式。第二章操作要求一、準備工作：開門時間8：00 ：包括門市招牌，辦公桌，電腦，工作服，員工儀容儀表。第十條必須搞好門市內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，店面內(nèi)做到衛(wèi)生整潔。如發(fā)現(xiàn)貨物包裝缺陷及時告知托運人合同條款內(nèi)容。第二章管理辦法第三條門市工作人員必須做到文明禮貌，要積極、熱情的接待客戶，主動為客服務(wù)。本辦法由公司財務(wù)管理中心負責(zé)解釋。每月末，會計核算人員必須將手工帳與微機帳進行核對。操作人員對使用的硬體設(shè)備的安全負責(zé)。第一條:財務(wù)軟體是用於完成會計核算、處理會計業(yè)務(wù)的軟體。第三條:財務(wù)分析是公司財務(wù)管理的重要組成部分，財務(wù)管理中心應(yīng)對公司經(jīng)營狀況和經(jīng)營成果進行總結(jié)、評價和考核，通過財務(wù)分析促進增收節(jié)支，充分發(fā)揮資金效能，通過對財務(wù)活動不同方案和經(jīng)濟效益的比較，爲(wèi)領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門的決策提供依據(jù)。公司財務(wù)月報表應(yīng)於次月15日內(nèi)完成，財務(wù)會計報告應(yīng)於次年90日內(nèi)制作，必要時聘請會計師事務(wù)所進行審計。（四）提取公積金、公益金按稅後利潤的5％計提，主要用於公司的職工集體福利支出。利潤及利潤分配管理第一條:公司營業(yè)利潤＝營業(yè)收入營業(yè)稅金及附加營業(yè)支出利潤總額＝營業(yè)利潤＋投資收益＋營業(yè)外收入營業(yè)外支出（一）投資收益包括對外投資分得的利潤、股利等。第三條:職工福利費按工資總額14%計提，工會經(jīng)費按工資總額2%計提，教育經(jīng)費按工資總額3%計提。（四）攤銷費：指遞延資産的攤銷費用，分攤期不短於5年。第二條:成本費用開支范圍包括：利息支出、營業(yè)費用、其他營業(yè)支出等。第二條:營業(yè)收入要按照規(guī)定列入相關(guān)的收入專案，不得截留到帳外或作其他處理。第六條:其他應(yīng)收款的管理：應(yīng)按戶分頁記帳，要嚴格個人借款審批程式，借款的審批程式是：借款人→部門負責(zé)人→財務(wù)負責(zé)人→總經(jīng)理。嚴禁在任何空白合同上加蓋銀行帳戶印簽。第二條:嚴禁白條抵庫和任意挪用現(xiàn)金，出納人員必須每日結(jié)出現(xiàn)金日記帳的帳面馀額，并與庫存現(xiàn)金相核對，發(fā)現(xiàn)不符要及時查明原因。第四條：加強應(yīng)付帳款和其他應(yīng)付款的管理，及時核對馀額，保證負債的真實性和準確性。財務(wù)部門應(yīng)及時調(diào)整 實收資本。會計人員辦理交接手續(xù)，必須有監(jiān)交人負責(zé)監(jiān)交，交接人員及監(jiān)交人員應(yīng)分別在交接清單上簽字後，移交人員方可調(diào)離或離職。第四條：會計人員根據(jù)不同的帳務(wù)內(nèi)容采用定期對會計帳簿記錄的有關(guān)數(shù)位與庫存實物、貨幣資金、有價證券、往來單位或個人等進行相互核對，保證帳證相符、帳實相符、帳表相符。第二條：健全會計核算，按照國家統(tǒng)一會計制度的規(guī)定和會計業(yè)務(wù)的需要設(shè)置會計帳簿。原始憑證是公司發(fā)生的每項經(jīng)營活動不可缺少的書面證明，是會計記錄的主要依據(jù)。（四）監(jiān)督公司財産的購建、保管和使用，配合綜合管理部定期進行財産清查。第一條公司會計核算遵循權(quán)責(zé)發(fā)生制原則。強制維護。其作業(yè)中心內(nèi)容是清潔、:由專業(yè)維修工負責(zé)執(zhí)行。車輛維護作業(yè),包括清潔、檢查、補給、潤滑、緊圓、調(diào)整等,除主要總成發(fā)生故障必須解體時,不得對其進行解體。定期做車輛的維護:(1)車輛維護的原則。定期檢查駕駛員的相關(guān)駕駛證件，確保證件做定期審驗。單位負責(zé)人定期詢問駕駛員的休息時間，防止疲勞駕駛。四、對肇事駕駛員應(yīng)根據(jù)其事故性質(zhì)、責(zé)任和認識、表現(xiàn),按照有關(guān)規(guī)定給予批評、警告、吊證及追究賠償?shù)忍幚?。?yīng)急預(yù)案及事故處理一、發(fā)生交通事故后、肇事駕駛員應(yīng)迅速報告交警部門和公司負責(zé)人，在處理機關(guān)人員未到達前,應(yīng)主動做好事故后果的搶救工作及保護好現(xiàn)場。三、貨物卸載當(dāng)?shù)竭_貨物的目的地時，觀察和選擇最佳的停車位置。裝載時防止貨物混雜、撒漏、破損。遵守車輛管理和保修制度,自覺做好車輛“三清例?！惫ぷ?，保持車輛、輪胎、附屬裝備、隨車