【正文】 通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識。一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)東西，增長見識，鍛煉能力。這讓我學(xué)會不管做什么事情都一定要認(rèn)真仔細(xì)，看書同樣如此，決不能走馬觀花，要對自己負(fù)責(zé)。作為服務(wù)員應(yīng)深入摸透消費者的真正需求，對自己提供服務(wù)進(jìn)行細(xì)分，從而滿足不同層次消費者的需求。因此、信譽(yù)是經(jīng)商或服務(wù)之本，服務(wù)質(zhì)量更是餐廳的生命線。如：在你服務(wù)時，顧客要求你及時加水倒水斟酒，無論對方對與錯，絕對的微笑服務(wù)才能夠滿足他們的要求。老板恰好經(jīng)過，了解情況后馬上贈送了一盤，并叮囑后廚這桌加菜時要適當(dāng)加量，就這樣臨走時客人還直夸很實惠。二、求廉型消費者求廉型消費者十分注重飲食消費價格的低廉，這種類型的顧客都具有“精打細(xì)算”的節(jié)儉心理。這種類型的顧客，大都時間觀念強(qiáng)，具有時間的緊迫感，最怕的是排隊、等候或服務(wù)員漫不經(jīng)心，不講效率。較高的服務(wù)質(zhì)量就要求我們有嫻熟的服務(wù)技能，科學(xué)的服務(wù)程序，快速的服務(wù)效率。其實就服務(wù)這一個詞的每一個字母所代表的含義理解，每一個詞實際上都是對服務(wù)人員的行為語言的一種要求。最重要的是在這里我交到很多真心朋友，更學(xué)到不少知識。我祈禱明天我能夠很快的進(jìn)入狀態(tài)，或許能夠不那么累。雖然不是很熟練，但我也不丟三落四了。終于，花了不少時間點完第一桌菜，把菜單交到后廚后我才發(fā)現(xiàn)自己沒有填寫哪個房間，哪個服務(wù)員。我的職務(wù)是服務(wù)員，工作范圍是為客人點菜、上菜、沏水、加湯；客人走后撤臺收拾屋子等客人就餐范圍的各種需要。依然記得上班的第一天，興奮與緊張并存，我早早的起了床，認(rèn)真的梳洗打扮，希望能給老板和同事留下好印象。短暫的打工生活，一晃而過，當(dāng)我踏上回家的路時，我可以坦然的回首來時路，告訴自己，工資不高，但我不虛此行，收獲滿程!飯店打工實踐報告7寒假的一個多月就這樣匆匆結(jié)束了，這個寒假的社會實踐，讓整日呆在象牙塔中的我，嘗到了社會生活的現(xiàn)實和不易。剛開始工作，接觸到很多陌生的面孔，我微笑著和他們打招呼，我總覺得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了對客人的關(guān)心，也讓他們感受到被重視與被關(guān)心。三是一群中青年自主創(chuàng)業(yè)者，他們在事業(yè)上已小有成就，他們主要關(guān)心與討論的是國家的富強(qiáng)與穩(wěn)定，以及我國與外國的各種關(guān)系，比如黃巖島，釣魚島等問題是他們談?wù)摰闹攸c。上菜也就是端盤子，端盤子也有端盤子的講究，大號盤子雙手端，要持于胸部以上部位，要讓人感覺到你在端盤子，而不是提盤子，小號盤子單手端，食指托起盤底，大姆指扣住盤邊，千萬注意不能把手指伸進(jìn)菜肴里，上菜以后，還要報上菜名，這要平時多背菜譜，熟悉菜譜里各道菜的主要構(gòu)成，上菜的時候才能上對桌，報對菜!雖然只有短短的一個月，但這一個月讓我學(xué)會了很多東西?？吹接袀€當(dāng)服務(wù)員的小姑娘被氣得哭了的時候，我就找到老板娘評理，最后讓那個客人道歉。還有，我知道無論在任何時候都要自尊。每當(dāng)我工作中遇到不順利的事情和感到不堅持不下去的時候，我就告訴自己，我的學(xué)習(xí)機(jī)會和所有的一切，都是父母用汗水換來的。讓我感到最神奇的是有一種魚，長了很多的牙齒，有一側(cè)沒有眼睛，而在它的頭頂上長出了一只眼睛，以前從未見過。同時，我也深深體會到了 三人行，必有我?guī)熝?這句話。者就需要我們有一雙雪亮的眼睛，能夠正確地分辨人心。還有，作為一個暑期工，又是一個人到離家這么遠(yuǎn)的地方，一開始我擔(dān)心那里的長期工和本地人會欺負(fù)我。我覺得老板娘總體做的很好，但仍有不足之處，不然怎么會有一些員工離開呢？所以需要改進(jìn)。聽同事說，酒店剛開業(yè)的時候，老板娘一個人早上6點多就來到酒店，檢查蔬菜和肉類是否新鮮、出去買所缺的菜。有一次生病期間，另外一個傳菜員主動代替我值班，讓我很感動。剛開始去，大家把我當(dāng)新人看待，有些不接受我。暑假飯店打工社會實踐報告這里工作是上午9點上班，工作到中午1點下班。而且用知識和技能掙錢更能得到別人的尊重。二、必須提高自己的自信心。知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉?？偨Y(jié)：這個假期，我過得是如此的充實，如此有意義。在這里客人就是上帝，我不能由著性子亂來，不管客人說話怎么樣，說話有多難聽，我們都必須微笑對待，哪怕是受到天大的委屈，也不能把它發(fā)泄出來。確實，聽了經(jīng)理對我的金玉良言讓我的思想認(rèn)識有了更深一層的提高，某種程度上，給我指明了一個很好的努力方向。經(jīng)過幾天的重復(fù)性工作，雖然很累，但是為了給他們留下一個好印象，我努力的做好我的本職工作，還時不時幫服務(wù)員和后廚的一些忙。兩點半下班就可以休息了，下午四點半開始點名，再重復(fù)上午的工作，直到十點回家。但實際上我想錯了。暑假飯店打工社會實踐報告為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗一下工作的樂趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份飯店服務(wù)生的工作，雖然僅有一個月的時間，但我覺得受益匪淺，短短的工作經(jīng)歷讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學(xué)校自由天地里無法體會到的 “愉悅”。通過這個假期的社會實踐，讓我了解到了賺錢的不易。有些很有素質(zhì)的客人，給他們上完菜就可以去干其他的事了，對于那些刁鉆的客人，就很麻煩，一會兒要餐巾紙，一會兒要添米飯、添湯、一會兒都不讓你閑著，只要看見你閑著，就會給你找點事做，這樣的客人很多，你心里即使生氣，也得往肚子里咽，有氣沒地方出真憋屈?。。∮幸淮挝矣龅揭粋€議會的團(tuán)，她們在吃飯的時候要了一些酒，在上酒的時候，那個服務(wù)員以為是以團(tuán)隊的身份整體點的，就給她們這個團(tuán)的其他桌也上了，開完之后才知道是團(tuán)里的某個人單點的，該團(tuán)的負(fù)責(zé)任開始的時候說：“算了，就算到團(tuán)費里一起結(jié)賬吧！”這樣，客人走的時候，我們就沒給他收酒錢，但直到結(jié)賬時，團(tuán)隊負(fù)責(zé)任卻不認(rèn)帳了，非認(rèn)那個客人自己結(jié)，沒有辦法，只好找領(lǐng)導(dǎo)把那個喝酒的人找來，讓他自己結(jié)，但是，客人喝多了，有些神志不清，不想買單了，說什么“酒你們給上錯了，我沒喝著”，“屁話，沒喝著你怎么醉了。再一個難的就是翻轉(zhuǎn)盤，直徑1?？斓街形绲臅r候，陸續(xù)有客人來吃飯，一天的工作漸漸地進(jìn)入了第一個高峰期。最后把我?guī)У浇憬忝媲?，跟我說，你先跟著她熟悉熟悉環(huán)境，然后就走了。不禁覺得這個飯店還挺豪華的。正式上班的前一天，我就去里王子飯店。飯店打工實踐報告5一個月短暫的寒假很快就過去了，此時此刻，回味一下自己假期生活，深有感觸：我覺得這個假期過得很充實，通過兩周的打工，我學(xué)到了很多在學(xué)校里無法學(xué)到的東西。通過這幾天的社會實踐我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的東西。在此次社會實踐中我認(rèn)識到了一下幾點：一、讓我明白了大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是促使大學(xué)生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。工作的時候有些累了就會想到回家。就這次的社會實踐活動而言，我也總結(jié)幾點自身的不足：1。在社會實踐中以及以后的工作中要有自信。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認(rèn)識很多的人。解決方法：打造廚房完備的團(tuán)隊。明確自己在社會上的定位，為自己積累一些社會經(jīng)驗。所以服務(wù)生的工作看似簡單，但作起來還是挺麻煩的。我們每天的工作就是在客人來之前把房間弄干凈，客人吃飯的時候，服務(wù)生負(fù)責(zé)端菜上菜報菜名，幫客人倒酒、換餐盤之類的雜活。平常在飯店吃的時候不覺得，來工作的才知道飯店的工作還真是不簡單的，每個細(xì)節(jié)都要弄好。于是，我開始了假期打工生涯。這是一種磨練，對于學(xué)生來講，實踐的機(jī)會真的是很難得。吃完飯后大家坐在一起聊聊天，媽媽問道假期想干些什么，剛開始沒有什么具體的想法，也一直在思考假期到底想干些什么，想了許久對爸媽說道出去打工吧，去飯店當(dāng)服務(wù)員。我真的發(fā)現(xiàn)這一個月對我的促進(jìn)作用很大，這些在學(xué)校都是學(xué)不到的。正是系領(lǐng)導(dǎo)和老師的支持，才使我們多了一次與社會充分接觸，增強(qiáng)了社交能力及實踐能力的機(jī)會。雖然在實踐中存在著一些問題，但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點的。知識猶如人體血液?！逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。三. 在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。二. 在社會實踐中以及以后的工作中要有自信。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。實踐心得總結(jié)我以“善用專業(yè)知識，增加社會經(jīng)驗，提高實踐能力，豐富暑假生活”為宗旨，利用假期參加這次有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。階段小結(jié)：度過工作適應(yīng)期之后開始慢慢的通過自己的努力把自己的工作態(tài)度和樂觀的心情在日常生活中表現(xiàn)出來。那種誘惑真的很難克制啊。幾天時間我和員工之間的陌生感就沒了，彼此之間輕松交談，可以自由發(fā)表個人見解，開始掌握各項工作的特點，主動性和靈活性增強(qiáng)。要認(rèn)真揣摩領(lǐng)悟主管傳授的技術(shù)要領(lǐng)，在主管傳授技巧的時候千萬不要自我表現(xiàn)打斷主管的講話。就是這么一趟一趟的上下跑來跑去，讓人覺得手和腿都不是自己的。第一天，什么都不知道，什么都要多問多動。特別是服務(wù)員，要微笑待人，不管什么時候都要笑，一天下來臉都笑得抽筋。酒店的老板娘我認(rèn)識，平常都叫她阿姨。飯店的生意很紅火。大部分都報了名由于住宿及吃飯等問題的存在未能與較多的公司聯(lián)系上，因此這次實習(xí)的人數(shù)有限，并不是報了名就有機(jī)會。提供380v及以下的城市廣場、道路、公路、建筑物...一、選題的背景和研究的意義隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，實物投影、計算機(jī)等先進(jìn)的現(xiàn)代化信息多媒體相繼步入課堂，一種全新的教育方式正向我們走來。南院，岳陽水泥廠，岳化集團(tuán)實習(xí)時間：XX年7月25日到8月25日如白色水泥，其他有一些特性水泥用途較小。實踐過程：。當(dāng)前我國國民素質(zhì)整體還不太高，但經(jīng)過整整一代人的良好教育，我們應(yīng)該對此有了一個更深刻的體會，什么隨地吐痰啦亂仍紙屑啦等等屢禁不止，當(dāng)前環(huán)保形勢依然嚴(yán)峻。社會實踐讓我們開闊了視野，深入生活，了解社會。這些寶貴的經(jīng)歷是課堂上學(xué)不到的，盡管這樣的實踐不能代表什么，但卻給我們一種無形的壓力，我們大學(xué)畢業(yè)以后從事什么樣的行業(yè)直接取決于我們在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識的多少。不過雖然累，但讓我明白了自己是多么渺小，自己能做的事是多么少，所以以后要更加努力的學(xué)習(xí)知識，豐富自我，完善自我。一﹑社會實踐經(jīng)歷工作第一天，也就是這家飯店開業(yè)的第一天。閑來無事的我就在外面找了份工作來鍛煉自己，也好積累一些社會實踐經(jīng)驗。社會經(jīng)驗比較缺少，常常會做一些錯事，有些熟習(xí)的客人上門也不熟悉，也不熟習(xí)客人的愛好，使得客人不興奮。短時間的社會實踐，一晃而過，在這其中，讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西都將會讓我畢生受用。我想我對這個社會的熟悉還不夠。出門打工受氣是難免的，很多事情都要忍著，不能發(fā)脾氣，究竟自己是在給他人打工。經(jīng)過我的一番努力我的假期打工悄然閉幕了，經(jīng)過這次實踐，我能真正體會到這一點。打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，或許這就是打工生活的全部吧。對待朋友，要真誠。我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技能。由于這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，平時工作認(rèn)真點就不會出錯了，任何改進(jìn)都是一種進(jìn)步。固然事實如此，我們更多的是學(xué)會面對，學(xué)會生活。所以要珍惜校園里的時光，同時在社會上多多實踐鍛煉自己，生活也充實了很多。他們早早就踏進(jìn)了這個社會。實在是很不順心的時候我就轉(zhuǎn)移它的留意力了，沒有過不了的坎，漸漸的就習(xí)慣了，時間也就在我繁忙的時候溜走了。有的時候做得不好，要給顧客說好話，要本著顧客就是上帝的宗旨。一天下來大多時間都是站著的。老板是個30多歲的女人，貌似很和藹，正巧飯店缺人，我就加進(jìn)往了，成了她的飯店的一名服務(wù)生?？傊婚_始就連連碰壁。因此回家以后我就與父母商量了一下自己暑假預(yù)備打短工的想法，令我欣喜的是父母都很支持我的決定，也贊同我的這一做法!所以，我倍感鼓勵，決定今年暑假要真實的往接觸社會 ， 品味社會的酸甜苦辣。因此，對21世紀(jì)的大學(xué)生來講，空有理論知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，不但需要扎實的理***底，也要具有很多種實際的能力，比如說交際溝通能力、處理突發(fā)事件的能力，還需要實干踏實做事嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。通過這次的社會生活體驗，我真的感觸頗深，不論是老人還是小孩，不管是工人還是個體戶，都應(yīng)該熱情對待，更應(yīng)該牢記“誠信”兩個字，真正做一個誠實守信的人。樹立正確的人生觀，價值觀。三、社會實踐的感想經(jīng)過這次實踐的經(jīng)歷，讓我深刻的認(rèn)識到，不管做什么事情都一定要認(rèn)真仔細(xì)。社會實踐是一種動力，在祖國需要的時候，我會無條件地把所學(xué)的知識和一切奉獻(xiàn)給祖國和人民。在這一點上，我的理論知識幫了我很大忙，它讓我在面對顧客需求等其它服務(wù)時，能夠迅速而準(zhǔn)確的完成，而且在動作、表情等細(xì)節(jié)上也做到了毫不馬虎，給領(lǐng)班留下了很好的印象，也讓顧客十分滿意。11點開始站崗了，迎賓在門口等待來臨的客人，中午十二點到兩點是客流高峰期。餐廳是飯店中的一個重要部門，是客人用膳的主要場所，也是飯店獲得最隹經(jīng)濟(jì)效益、彈性最大的部門之一，它的服務(wù)特點是服務(wù)員直接對客人提供對面的服務(wù)，個量大，時間長，需求多，為了滿足賓客的不同需求，必須做到美味隹肴，令客人吃得滿意。社會實踐是艱苦的，但收獲是巨大的。雖然不是很上手，但我覺的很欣慰，讓我懂得了，生活中瑣瑣碎碎的事很多，但他們中都隱含著各自的規(guī)則，需要我們?nèi)プ袷?，去感受，不容一點的忽視懈怠，只有這樣，我們才能收獲許多，成長更多。本著一顆不為利益，只為在實踐中磨練自己，在實踐中尋找自己的不足，更為在實踐中能成長自己的心，我開始工作，深處其中體味了一下這份工作的酸甜苦辣。以上就是我在假期的社會實踐，它給我的身心帶來了很深的感受，對我以后的生活產(chǎn)生了很大的影響。這次假期的社會實踐讓我明白了大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，領(lǐng)悟人生的真諦，創(chuàng)造人生的價值。在實踐中我們才能真正的知道自己有半斤兩，我們需要虛心的向前輩向同行請教，不斷的充實自己壯大自己。在社會實踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識，它讓你開闊視野，了解社會，深入生活，無限回味。在服務(wù)中，有不少禮貌禮節(jié)和儀容儀表是應(yīng)遵守的，餐廳服務(wù)員主要的職責(zé)是負(fù)責(zé)菜肴的傳送工作，在服務(wù)中要做到精神飽滿，并且熱情和藹地面對顧客們，耐心的滿足顧客的所有要求，急顧客所需，這樣才能讓服務(wù)傳遞到顧客心中，讓顧客覺得物有所值，給顧