【正文】 這些生活道理是我在學(xué)校里無法體會的，將是我一生寶貴的財富。在我的打工實踐中，我也明白了很多：日常工作中的上級氣壓、責(zé)備下級是不可避免的，雖然事實如此，卻給我上了寶貴的一課，這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)。另外男生也會主動的倒壓垃圾、送重重的托盤。都是每天必不可少的。在這兒，我收獲了各種感動，伙伴的幫助、顧客對工作的肯定。有一次，老大可能是看出我的心思，她說的一番話讓我重燃信心“別看大廳的工作最簡單，可那是一般人干不了的，它需要有一定的親和力，給顧客親切、真誠、舒服的感覺。面對顧客打翻飲料，雖然我們也很抱怨這種事情，但轉(zhuǎn)念一想，顧客肯定也不是有意的呀！這時加上一句：“沒關(guān)系的，像這樣的飲料打翻事件我們一天要碰到十幾起呢，給您先換張餐桌吧！”每每這時我們會發(fā)現(xiàn)顧客的窘態(tài)會緩和不少，這對我來說也是一件備受鼓勵的事情。（二）微笑服務(wù) 善良友善在餐廳服務(wù)會遇到各式各樣的人,素質(zhì)高的，素質(zhì)低的，脾氣好的，脾氣急躁的，面對不一樣的顧客，唯有一樣法寶能使眾人都滿意，那就是——微笑服務(wù)，善良友善！“為客瘋狂”是肯德基服務(wù)理念中的最重要的一條，所謂“為客瘋狂”就是指我們不但要滿足顧客表面的需求，我們還要滿足他們潛在的需求，我們的服務(wù)要超越他們的期望值。一般情況下，顧客喜歡在用餐完畢后坐在餐廳內(nèi)聊天，若此時為營運高峰期，位置十分緊張的情況下，這類顧客會影響到其他顧客的用餐。這學(xué)期我終于決心克服了這份懶散，將自己的計劃付諸行動——來到了肯德基國貿(mào)餐廳，成為了一名大廳服務(wù)員，開始了一個月的打工之旅。社會雖然比學(xué)校要復(fù)雜很多，但是社會上有課本上學(xué)不到的東西，那就是社會經(jīng)驗，為人處世的經(jīng)驗，想想自己明年就要真正的走向社會，參加工作，也許自己的這次實習(xí)就是自己新的開始，也就意味著自己的成熟，我會在以后的工作和學(xué)習(xí)中，不怕困難，勇于克服，在實踐中鍛煉自己的能力，努力提高自己，實現(xiàn)自己的理想。而且這些規(guī)矩都是以不危害顧客的安全和利益為前提。這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。社會經(jīng)驗缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。今后的工作中，是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力，堅持社會實踐與了解國情，服務(wù)社會相結(jié)合，為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。認識在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性，可以對實踐進行指導(dǎo)。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。第一次參加社會實踐，我明白社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過這次社會實踐，我得到了很多鍛煉，更新了觀念，吸收了新的思想與知識，為將來更加激烈的競爭打下堅實的基礎(chǔ)。心高沒有用，不管在什么地方，不管職位高低，薪金多少，都不能應(yīng)付差事，還是腳踏實地一步一個腳印的走才安穩(wěn)。而且是降低到最低的。這樣就使員工工作的時候更加認真，減少了犯錯的幾率。因為在這里的工作被分的非常細致，甚至是接貨、洗刷餐具這樣細微的工作都有專門的員工來完成。這些都是我意想不到的收獲。這個工作比腌制復(fù)雜的多，需要兩個合作才能在短時間內(nèi)完成工作，尤其是在高峰的時候，客流量大，工作強度大，更需要兩個人嚴密的配合。而最關(guān)鍵的是在每一步的制作時所用的機械設(shè)備是任何人都能在短時間內(nèi)就可以熟練掌握的。在這里我要著重強調(diào)的是肯德基的制作過程?？緟^(qū)就是用烤箱烤腿肉、雞翅和蛋撻，沒有什么復(fù)雜的流程，只需要將腌制好的肉放在烤盤中擺好就可以進烤箱了，不過在放進去之前要先進行烤箱預(yù)熱，不然烤出來的肉會不熟。而做這份工作后，我感受到了這里每個人對每件事的認真的態(tài)度，細致是肯德基的一大特色，所以，從此我也嚴格要求自己，爭取讓自己在以后的學(xué)習(xí)或工作中不會因為自己的粗心大意或者不在乎導(dǎo)致不必要的失誤，從而給公司造成本來不應(yīng)該有的損失。就是這樣一份工作，我做了半個月，也學(xué)到了很多東西。這是一個很枯燥的工作，流程就是將解凍好的各種肉和調(diào)配好的腌料倒進腌制筒滾動十分鐘，然后把它倒進周轉(zhuǎn)箱中用保鮮袋裝好，送進冷藏庫就ok了?？系禄镞呉还灿形鍌€工作區(qū)，包括腌制區(qū)、廚房區(qū)、總配區(qū)、前臺區(qū)、大廳區(qū)。本想當(dāng)我拿到工資的時候我會很不淡定的瘋狂一下，但是沒想到，真到了那一刻，我卻沒有一點的興奮，而是默默的將工資收進口袋，從此與肯德基說再見。各行各業(yè)都應(yīng)該以顧客為第一。因為那段時間在網(wǎng)上出現(xiàn)了許多關(guān)于肯德基的負面報道影響。并且要不斷的使自己的知識變得更加的全面和具體。而且必須要與人們多做交流，一定要做到良好的溝通。雖然現(xiàn)在的我還沒有能力做的更好，但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西，假期實踐增強了我的辦事能力交往能力，叫我懂得錢來之不易，叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。接受各種的挑戰(zhàn)而令自己變得更加強大！通過社會實踐的磨練，我深深地認識到社會實踐是一筆財富。（：）這次實踐讓我知道，社會和學(xué)校是不一樣的。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等零。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強調(diào)實踐對認識的決定作用，認識對實踐具有巨大的反作用。在這次社會實踐中，除了培養(yǎng)出了我各種能力之外，還讓我了解到一切認識都于實踐。很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書；而已在社會的人都寧愿回校讀書。會計3112侍麗華2012年9月1日第二篇：暑假肯德基打工實踐報告暑假肯德基打工實踐報告今年的暑假是我過的最有意義的暑假，因為這個暑假是我自己靠自己的勞動來養(yǎng)自己，獨立的過了一個暑假。在剛開始培訓(xùn)的時候，有一條就是想顧客之所想，就是說在顧客需要的時候就能