【正文】 接受別人名片，第一要有來(lái)有往，沒(méi)有時(shí)要給對(duì)方一個(gè)交代，第二接過(guò)別人的名片要看。如何索取名片，最好不要要名片，就是不要主動(dòng)索要，除非非常必要，萬(wàn)不得已?；緝?nèi)容三個(gè)三：第一個(gè)三：本人歸屬，企業(yè)標(biāo)志、單位全稱，歸屬。第四字體，用標(biāo)準(zhǔn)的印刷體和楷體，中文和外文要兩面印刷。第三色彩，商務(wù)交往中一般色彩淡雅，要單色，不要花色，一般選擇淺白色的、淺黃色的、淺灰色的、淺藍(lán)色的。商務(wù)人員名片的使用和制作。名片是我們商業(yè)人員個(gè)人形象和企業(yè)形象的有機(jī)組成，沒(méi)有名片對(duì)方會(huì)對(duì)你產(chǎn)生懷疑，是真的嗎？說(shuō)了算嗎？還能找到你嗎。１１、如男女主人的宴會(huì)，邀請(qǐng)了他的頂頭上司，經(jīng)理邀請(qǐng)了其董事長(zhǎng)，則 男女主人必須謙讓其應(yīng)坐的尊位，改坐次位。９、座位的末座，不能安排女賓。夫婦、父女、母子、兄妹等必須分開(kāi)。即在眾多賓客中，男主賓排第一位，其夫人排第二位。２、職位或地位高者為尊，高者座上席，依職位高低，即官階高低定位，不 能逾越。一般而言，必須注意下列 原則：１、以右為尊，前述桌席的安排，已述及尊右的原則，席次的安排、亦以右為尊，左為卑。其定位的原則，以背對(duì)飯廳或禮堂為正位，以右旁為大，左旁為小，如場(chǎng)地排有三桌，則以中間為大，右旁次之，左旁為小。關(guān)于會(huì)面的禮節(jié)我想談到這里，謝謝各位！第四篇：商務(wù)禮儀之宴客禮儀（一）座位的禮儀一般的宴會(huì)，除自助餐、茶會(huì)及酒會(huì)外，主人必須安排客人的席次，不能以隨便坐的方式，引起主客及其他客人的不滿。第四愛(ài)注意，握手的時(shí)候，一般不戴手套，只有女士在社交場(chǎng)合，戴薄紗手套跟男士握手才可以不摘，一般商務(wù)交往不是社交，所以你戴著手套也需要摘下來(lái)，否則隔閡。第二，握手的時(shí)候，是不能夠戴墨鏡的，現(xiàn)在天氣很熱，很多人喜歡戴著墨鏡，你要明白，跟別人說(shuō)話時(shí)，戴著墨鏡是非常不禮貌的，別人不能夠了解你的心里活動(dòng)和眼神的變化，所以即便在路上，戴著墨鏡跟別人握手，握手之時(shí)也需要把墨鏡摘掉，握完了手再戴上。您的意思就是滾蛋，你別在我這兒混飯。職位高的人和職位低的人握手，職位低的人應(yīng)該在職位高的人伸出手時(shí)再握手，當(dāng)然這個(gè)事也有特殊情況。尊敬的尊。你要適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)上的常規(guī)的情況，實(shí)際上我們中國(guó)人見(jiàn)面還是握手，應(yīng)該說(shuō)，握手還是我們中國(guó)人常規(guī)的禮節(jié)，關(guān)于握手，想跟各位講這么幾個(gè)點(diǎn)。同樣的技術(shù)，同樣的項(xiàng)目，大家都有，但是我的質(zhì)量好，買東西還是買質(zhì)量的，特別是耐用消費(fèi)品，所以人有我優(yōu)，我有信譽(yù)的保證我有質(zhì)量的保證，那大家說(shuō)我的產(chǎn)品都是好產(chǎn)品，這就涉及到第三點(diǎn)，人優(yōu)我新，這個(gè)產(chǎn)品這個(gè)服務(wù)是我獨(dú)有的，我剛推出的，他還沒(méi)來(lái)，人優(yōu)我新。所以業(yè)務(wù)介紹，第一要把握時(shí)機(jī)，第二業(yè)務(wù)介紹要掌握分寸，該說(shuō)什么，不該 說(shuō)什么要知道，一般來(lái)說(shuō)，業(yè)務(wù)介紹要注意三個(gè)點(diǎn)，第一點(diǎn)，人無(wú)我有。我們的銷售禮儀，商務(wù)禮儀的一個(gè)分支叫銷售禮儀，有個(gè)基本原則，叫零干擾。為業(yè)務(wù)做介紹，有什么問(wèn)題需要注意呢？恐怕有兩點(diǎn)需要注意。很多胸牌字小，你看不清楚。比如，介紹下級(jí)和上級(jí)，不同公司的人也有級(jí)別不同，這個(gè)是部門經(jīng)理，那個(gè)是總經(jīng)理，介紹下級(jí)和上級(jí)，要先介紹下級(jí)后介紹上級(jí)，先介紹地位低的人。介紹的第二點(diǎn)比較重要，就是介紹的先后順利，各位愿意記的話，電視機(jī)前的觀眾和現(xiàn)場(chǎng)的觀眾，如果你們?cè)敢庥浀脑挘蚁胝?qǐng)你們記四個(gè)字這四個(gè)字要記住了，一般就管用了。他有以為管主人和客人做介紹，這是第一，第二，雙方的熟人，交往雙方的熟人，社交場(chǎng)合沒(méi)有專職接待人員，我們一塊到一個(gè)地方玩兒去了，我們倆不認(rèn)識(shí)，但是有人跟我們倆認(rèn)識(shí)，他看到我們倆不認(rèn)識(shí)，他就有以為跟我們倆做介紹，這雙方的熟人，這是社交場(chǎng)合，類似我們到朋友家去的話，女主人就是專職人，女主人是社交場(chǎng)合專職的介紹人，我們到你們家玩兒去了，女主人如果不給我們做介紹，你失職。當(dāng)然你要是去面試應(yīng)聘的話，考官要跟你說(shuō)，讓你五分鐘時(shí)間介紹，還是要把五分鐘用完，你別按照我這兒說(shuō)，只來(lái)半分鐘就不夠了。在商務(wù)交往介紹是非常重要的一點(diǎn)，關(guān)于介紹，至少有三種，第一種，自我介紹，第二種介紹他人，第三種業(yè)務(wù)介紹，關(guān)于這三點(diǎn)，我想簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)，因?yàn)楦虅?wù)交往是非常密切。不行?，F(xiàn)代社會(huì)上最流行的稱呼，比如在我國(guó)，特別是在商界，其實(shí)這個(gè)時(shí)尚是全世界的。接下來(lái)我們用的第三種稱呼就是行業(yè)稱呼，道理很簡(jiǎn)單，在社交場(chǎng)合見(jiàn)到一個(gè)人，他還沒(méi)來(lái)得及向你做介紹，他是什么級(jí)別，什么職務(wù)，一般人不大清楚，比如過(guò)來(lái)一個(gè)警官，過(guò)來(lái)一個(gè)醫(yī)生，你知道他是哪一級(jí)的？軍銜和警銜也不是誰(shuí)都知道的，所以這種情況下，我們可以稱行業(yè)稱呼，解放軍同志，護(hù)士小姐，醫(yī)生，包括這個(gè)老師實(shí)際上就是一個(gè)行業(yè)稱呼，其實(shí)你要到大學(xué)里去，教授、副教授，講師、他分了很多級(jí)別，所以叫老師是一個(gè)泛尊稱，什么是泛尊稱？就是他不大了解他的職務(wù)。第一種比較適用的稱呼，就是稱行政職務(wù)，特別是跟政府官員，企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)打招呼時(shí)，要稱行政稱呼，該是處長(zhǎng)叫處長(zhǎng)，該叫總經(jīng)理，要叫總經(jīng)理，不能夠隨意省去這個(gè)行政職務(wù)。第三點(diǎn)，就是內(nèi)容有別。問(wèn)候的第二點(diǎn)，應(yīng)該場(chǎng)合而議，我們經(jīng)常遇到的事，我有一次到一個(gè)地方演講去了，下面的同志應(yīng)該都是我的聽(tīng)眾，有企業(yè)家，有學(xué)生，有研究生，就是一個(gè)省會(huì)城市的婦聯(lián)舉行的演講會(huì)，我去了，都是婦聯(lián)的常委，按說(shuō)我是客人，我是老師，他是多學(xué)生，我一進(jìn)來(lái)，他們向我介紹，是婦聯(lián)的那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，居然有幾個(gè)同志不站起來(lái)，我在那兒站著，他們?cè)谀敲醋?，手給我個(gè)，我當(dāng)時(shí)不好說(shuō)什么，之后，我跟提高的婦聯(lián)主席提，我是這個(gè)我客人，你應(yīng)該站起來(lái)歡迎我，很不禮貌，婦聯(lián)主席很認(rèn)真，馬上把那兩個(gè)沒(méi)起來(lái)的人叫來(lái)，你們站著，跟金老師為什么不站起來(lái)，不替我們國(guó)內(nèi)的婦女爭(zhēng)光。比如老爺爺見(jiàn)到四五歲的小孫子，老爺爺就是跟他打招呼，因?yàn)樾O子不懂得打招呼。首先我們談問(wèn)候，見(jiàn)了面之后，不管生人還是熟人，總得打招呼，問(wèn)候者打招呼也。所以應(yīng)該稍微用點(diǎn)力，用力應(yīng)該在二公斤左右。第三篇：商務(wù)禮儀之會(huì)面禮儀主持人：今天我們談的主題是會(huì)面禮儀，俗話說(shuō)，商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，會(huì)面在商務(wù)交往中經(jīng)常的事，也是很重要的事，我想問(wèn)您在商務(wù)交往的會(huì)面應(yīng)該注意哪些問(wèn)題？金正昆：我很高興談一下這個(gè)問(wèn)題，你剛才親自了在商務(wù)交往中的會(huì)面是注意什么問(wèn)題，你商務(wù)交往跟被的交往有不同，一個(gè)最大的