【正文】 第二種，多排座的中型轎車。一般車的右門為上、為先、為尊，所以應(yīng)先開右門，陪同客人時，要坐客人的左邊。進(jìn)入房間后，應(yīng)先向領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)頭致意，再把客人介紹給領(lǐng)導(dǎo)。來訪結(jié)束時，要起身相送。領(lǐng)導(dǎo)前來了解情況，要如實(shí)回答。即將客人安排在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或其他陪同人員的右邊。握手時應(yīng)注意力度，避免用不正確的方式握手，給對方留下不好印象。名片不可涂改，不可對別人名片作標(biāo)記。在對方離去之前，或話題尚未結(jié)束，不必急于將對方的名片收藏起來。名片的接受。在宴會酒桌上要記住:不要主動出擊，實(shí)行以守為攻戰(zhàn)略；桌前放兩個大杯，一杯放白酒，一杯放礦泉水，拿小酒盅干杯，勤喝水，到酒桌上主客 基都喝8分醉時，可以以水代酒，主動出擊；干杯后，不要馬上咽下去，找機(jī)會用餐巾抹嘴，把酒吐餐巾里；上座后先吃一些肥肉類、淀粉類食品墊底，喝酒不容易醉；掌握節(jié)奏，不要一下子喝得太猛；不要幾種酒混著喝，特別容易醉；領(lǐng)導(dǎo)夾菜時，千萬不要轉(zhuǎn)酒桌中間的圓盤，領(lǐng)導(dǎo)夾菜你轉(zhuǎn)盤是酒桌上大忌；喝到六分醉時，把面前的醋碟中的醋喝下，再讓服務(wù)員添上。12)假如遇到酒不夠的情況，酒瓶放在桌子中間，讓人自己添，不要一個一個倒酒，防止后面的人沒有酒。8)如果沒有特殊人物在場，碰酒最好按時針順序，不要厚此薄彼。要在領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)想找人代酒時代酒，并裝作自己是因?yàn)橄牒染贫皇菫榱私o領(lǐng)導(dǎo)代酒而喝酒。3)可以多人敬一人，決不可一人敬多人，除非你是領(lǐng)導(dǎo)?？梢蕴崆奥暶骰蛞燥嬃洗?，也可以倒入杯中少許酒不喝。敬酒干杯時，要有自知之明，保持風(fēng)度，切忌飲酒過量。當(dāng)主桌未祝酒時，其他桌不可先起立或串桌祝酒。要態(tài)度誠懇地向?qū)Ψ秸f明你不能多喝。4)別人為自己倒酒時，單手扶杯或一只手的食指和中指微屈，輕叩桌面以示謝意，切不可不理會敬酒者，表現(xiàn)出傲慢的態(tài)度。1)首先一點(diǎn)是不能喝醉。如果人數(shù)較多，則可以同時舉杯示意，不一定碰杯。如果客人不喜歡喝這種酒，最好不要強(qiáng)人所難，可代之以其他酒或飲料以表示對客人的尊重。酒杯不可斟得太滿，八成為好。入席后，主人應(yīng)當(dāng)首先為客人斟酒，酒瓶應(yīng)當(dāng)場打開，斟酒時應(yīng)右手持酒瓶，將商標(biāo)朝向賓客。如果是快餐，當(dāng)然是可以即分即吃。吃海鮮或雞這類菜肴時，可示意讓大家用手撕開吃。分菜時，一要注意首先分給主賓或長者，然后依照順時針方向依次分下去；二要注意分菜的量，盡量差不了多少，避免有多有少，有好有差。然后上熱炒，大菜(整葷、整魚等)，最后上點(diǎn)心和湯。把食物拿到口里，而不是用口來接食物。餐后，要把它放回食器旁邊，可按原來的形狀對折也可以就好那樣成型地放著。在別人家吃飯時，應(yīng)等待女主人指定座位。其他位置可安排陪同。主賓安排在主人的右側(cè)，方便主人照顧主賓。三、宴會禮儀宴會位次的排列是十分講究的。發(fā)言完畢，應(yīng)對聽者表示謝意。會議發(fā)言有正式發(fā)言和自由發(fā)言兩種，前者一般是領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，后者一般是討論發(fā)言。雙手持稿時，應(yīng)與胸齊高。會議進(jìn)行時禁止吸煙，應(yīng)將手機(jī)關(guān)閉或調(diào)整到振動狀態(tài)。與會者要準(zhǔn)時到場，進(jìn)出井然有序。主人在左邊，客人在右邊。茶水的擺放應(yīng)當(dāng)位置、方向一致，這樣從整天上看才更加美觀。佩戴首飾最關(guān)鍵的就是要與你的整體服飾搭配統(tǒng)一起來。不同色彩會給人不同的感受，如深色或冷色調(diào)的服裝顯得莊重嚴(yán)肅；而淺色或暖色調(diào)的服裝則使人顯得輕松活潑。對于職業(yè)男士而言，公文包的顏色應(yīng)該和身上其他的皮具保持一致。男士至少應(yīng)該有兩雙質(zhì)量好的皮鞋，皮鞋的顏色要與皮帶一致。穿西裝褲時要系上皮帶，皮帶要選擇質(zhì)量好的，顏色要與衣服相配。坐下時，單排扣的西裝的扣子必須全部解開，這樣可以防止西裝起褶皺。冬天，很多女士喜歡穿長筒的皮靴。沒有后幫的鞋子也只能在非商務(wù)場合穿著。長頭發(fā)的女士可以佩戴簡單的發(fā)夾，切忌夸張的頭飾。絲襪的長度很重要，切忌穿裙子時搭配短絲襪。4)三截腿。但對于裙裝，下述四大禁忌應(yīng)當(dāng)避免出現(xiàn)：1)穿著黑色皮裙。女士衣服應(yīng)當(dāng)莊重大方，款式不應(yīng)過于繁瑣、華麗，顏色應(yīng)內(nèi)斂溫和不張揚(yáng)且控制在三色之內(nèi)，建議深色西裝外套，純色襯衣，顏色以淡雅為主。來源：萬策智業(yè)網(wǎng)第五篇：辦公室常用禮儀辦公室禮儀常識一、著裝..................................................................................................................2 ...................................................................................................................2 ...................................................................................................................3二、會務(wù)禮儀..........................................................................................................4 ............................................................................................4 ....................................................................................................4 ............................................................................................................4 ................................................................................................4三、宴會禮儀..........................................................................................................5 ....................................................................................5 ....................................................................................................6 ....................................................................................................7 ....................................................................................................8四、交際禮儀..........................................................................................................9五、乘車座次安排................................................................................................11一、著裝在商務(wù)場合中給人第一印象的便是人的著裝，這在于著裝是一種文化，它可以反映一個人的文化素養(yǎng)、精神面貌，甚至是所在企業(yè)的現(xiàn)代文明發(fā)展的程度；服飾又是一種“語言”，它能反映出一個人的生活品味，也能表現(xiàn)出一個人對自己、對他人以至于生活的態(tài)度。未經(jīng)同意，不要將衣服、公文包放到桌子和椅子上。絕不能粗聲大氣，或者以拳頭砸桌子來加重語氣。遇到麻煩事，要首先報(bào)告給頂頭上司，切莫委過或越級上告。若附近沒有這類場所，則只好借助于洗手間。在工作中要講男女平等，一切按照社交中的女士優(yōu)先原則去作未必會讓女同事高興。“您好”、“早安”、“再會”之類的問候語要經(jīng)常使用，不厭其煩。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫；女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去，否則使內(nèi)衣若隱若現(xiàn)很不雅觀。在學(xué)習(xí)了本講的知識之后，要運(yùn)用于實(shí)際工作中，在辦公室里注意禮儀、講究禮儀，你將會發(fā)現(xiàn)，只是一點(diǎn)小小的改變，就會帶來很大的成果。有時候，還要召開專門的匯報(bào)會議，這時必須事先準(zhǔn)備好充分的輔助工具，如制作投影片、幻燈片或海報(bào)等等。匯報(bào)的時間何時進(jìn)行匯報(bào)？隔多長時間進(jìn)行匯報(bào)一次？這要根據(jù)上司的習(xí)慣來決