【正文】 依法治國(guó)突出表現(xiàn)在依法行政方面。產(chǎn)黨的執(zhí)政方式包括哪些方面？組織和領(lǐng)導(dǎo)國(guó)家的立法和執(zhí)法活動(dòng)加強(qiáng)對(duì)人民軍隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)；領(lǐng)導(dǎo)和管理干部工作；組織和動(dòng)員社會(huì)；重視思想政治工作。中國(guó)實(shí)行中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的多黨合作制度，西方國(guó)家實(shí)行多黨競(jìng)爭(zhēng)制度。民主集中制是人民代表大會(huì)制度的組織原則。相比較而言，在現(xiàn)有的國(guó)家政治制度中，人民代表大會(huì)與“人民”的距離最近、“人民”最容易進(jìn)入和產(chǎn)生影響，人民代表大會(huì)最具有直接代表和反映“人民”意愿和要求的能力。”國(guó)家的一切權(quán)力，包括運(yùn)用和行使國(guó)家政權(quán)的權(quán)力屬于人民?？萍几?jìng)賽的加劇，多元價(jià)值觀、多元文化的出現(xiàn)及其對(duì)抗，貧富分化導(dǎo)致社會(huì)矛盾激化，突發(fā)性自然災(zāi)害等非傳統(tǒng)安全因素，都直接影響到國(guó)家的穩(wěn)定發(fā)展，對(duì)國(guó)家安全形成了新的威脅。是提高社會(huì)成員生活質(zhì)量基本保證有序的公共生活有利于體現(xiàn)出人們的文明程度和秩序意識(shí)提高。依靠道德力量維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序能節(jié)省成本符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)追求效益最大化原則是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的道德基礎(chǔ)。我國(guó)政治制度是人民大家做主的社會(huì)主義制度國(guó)家一切權(quán)利屬于人民為人民服務(wù)是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的基本要求。個(gè)人與國(guó)家民族關(guān)系的道德規(guī)范。2003年10月（2）結(jié)合戴爾公司實(shí)際，討論客戶關(guān)系管理的意義。（2）從通用汽車(chē)公司的運(yùn)輸業(yè)務(wù)外包模式看，請(qǐng)問(wèn)：業(yè)務(wù)外包為什么能提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力？（3）從通用公司的運(yùn)輸外包業(yè)務(wù)獲得啟發(fā)，你認(rèn)為業(yè)務(wù)外包策略有哪些作用？：，談?wù)剬?duì)供應(yīng)鏈管理概念的理解。（10分）：（1）結(jié)合Google的案例，談?wù)剬?duì)企業(yè)核心能力的理解。（6分）（3）結(jié)合案例，你認(rèn)為三星奧克斯下一步的策略是什么。（10分）2007年10月（2）在本案例中，供應(yīng)鏈管理對(duì)于利豐集團(tuán)而言有何重要意義？（10分）：（1）結(jié)合本案例談?wù)劸W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷策略的沖擊。(10分)綜合42．不走尋常路的美特斯邦威2008年1月 問(wèn)題：（1）結(jié)合美特斯邦威的案例，談?wù)剬?duì)虛擬企業(yè)概念和優(yōu)勢(shì)的理解。(1)結(jié)合案例，談?wù)勔思覄?chuàng)始人Kamprad的經(jīng)營(yíng)理念。(10分)(2)結(jié)合案例，談?wù)劸W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)所包括的內(nèi)容。2011年10月41．怎樣進(jìn)行企業(yè)知識(shí)管理的實(shí)施，包括哪幾個(gè)要點(diǎn)？2005年10月。2003年10月，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新。2009年1月 。2010年10月 。2011年1月、戰(zhàn)略重點(diǎn)、顧客、資產(chǎn)與能力、提供的產(chǎn)品和服務(wù)五個(gè)戰(zhàn)略維度，用表格方式比較價(jià)值創(chuàng)新戰(zhàn)略邏輯和傳統(tǒng)戰(zhàn)略邏輯的差異。2010年10月。2009年10月 。2006年10月39．簡(jiǎn)述雙贏關(guān)系模式的概念。2010年1月。2006年1月37．簡(jiǎn)述客戶關(guān)系管理的產(chǎn)生背景。2010年10月 ？2010年1月。2011年10月38．簡(jiǎn)述企業(yè)文化有哪幾部分構(gòu)成？企業(yè)文化有什么作用？2008年1月。2010年10月，內(nèi)部學(xué)習(xí)的主導(dǎo)方式和外部學(xué)習(xí)的主要方式各是什么？2009年10月 。2005年1月39．簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的特點(diǎn)2003年10月。2008年10月39．簡(jiǎn)述企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)所要解決的問(wèn)題。2008年10月？2006年10月。2006年1月 38．簡(jiǎn)述學(xué)習(xí)型組織的特征。2009年1月 36．簡(jiǎn)述五項(xiàng)修煉的基本內(nèi)容。2011年1月 。2005年1月 38．簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)時(shí)代企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理模式的特點(diǎn)。2009年1月 。第五章 市場(chǎng)營(yíng)銷管理 。第四章 企業(yè)組織管理。3． 請(qǐng)簡(jiǎn)述企業(yè)核心能力的概念。4． 請(qǐng)簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)時(shí)代企業(yè)管理方法和手段的創(chuàng)新。作業(yè)的內(nèi)容緊密結(jié)合教材，覆蓋了大綱要求的考點(diǎn)，題型以簡(jiǎn)答題為主，共計(jì)50道，每道題2分。黨和政府對(duì)人民負(fù)責(zé)，必須通過(guò)公務(wù)員特別是擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)成員的公務(wù)員對(duì)工作負(fù)責(zé)來(lái)體現(xiàn)和落實(shí)。（3）申訴、控告的客體是公務(wù)員所在機(jī)關(guān)及其工作人員侵犯公務(wù)員特有的權(quán)利和利益的違法或者不當(dāng)行為，即只限直接侵犯公務(wù)員個(gè)人與其公務(wù)員身份有關(guān)的那部分權(quán)利，屬于機(jī)關(guān)內(nèi)部的管理行為。d)正在接受審計(jì)、紀(jì)律審查，或者涉嫌犯罪，司法程序尚未終結(jié)的。但民族區(qū)域自治地方人民政府的公務(wù)員不適用于地區(qū)回避制度。二是轉(zhuǎn)任作為公務(wù)員的內(nèi)部交流，人事管理關(guān)系必須轉(zhuǎn)移，這是與掛職鍛煉的本質(zhì)區(qū)別。例如：在我國(guó)27級(jí)級(jí)別層次中，縣處級(jí)正職對(duì)應(yīng)著7個(gè)級(jí)別，國(guó)家級(jí)副職對(duì)應(yīng)著3個(gè)級(jí)別。（3）注重按行政首長(zhǎng)和上級(jí)主管的意圖行事，有利于集中同意地領(lǐng)導(dǎo)。（2）管理成本高。4申訴與其他申訴的不同之處（1）申訴者僅限于對(duì)機(jī)關(guān)做出的人事處理決定不服的公務(wù)員；（2）申訴事由是指機(jī)關(guān)做出的人事處理決定；（3）申訴對(duì)象是具有行政隸屬關(guān)系或管理關(guān)系的行政機(jī)關(guān)；（4）受理申訴的機(jī)關(guān)由公務(wù)員法確定。C．自行免職的情形：（1）受到刑事處罰或勞動(dòng)教養(yǎng)；（2）受到行政撤職或開(kāi)除處分；（3）被辭退；（4）因機(jī)構(gòu)變動(dòng)失去職位；（5）死亡。（2）有利于滿足機(jī)關(guān)吸引和使用多樣化人才的需求；（3）有利于提高公務(wù)員的整體素質(zhì)，提高公務(wù)員隊(duì)伍的專業(yè)化水平。，按照下列規(guī)定辦理：（1）對(duì)其誡勉談話，限期改進(jìn)；（2）本考核年度不計(jì)算為按年度考核結(jié)果晉升級(jí)別和級(jí)別工資檔次的考核年限；（3）一年內(nèi)不得晉升職務(wù)；（4）不享受年度考核獎(jiǎng)金；，按照下列規(guī)定辦理：（1）降低一個(gè)職務(wù)層次任職；（2）本考核年度不計(jì)算為按年度考核結(jié)果晉升級(jí)別和級(jí)別工資檔次的考核年限；（3）不享受年度考核獎(jiǎng)金；（4）連續(xù)兩年年度考核被確定為不稱職等次的，予以辭退。體現(xiàn)公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則。（2）建立失業(yè)保險(xiǎn)制度。：按照“職務(wù)與級(jí)別相結(jié)合的制度，建立公務(wù)員激勵(lì)和保障機(jī)制”的要求，將提高工資和改革福利相結(jié)合，堅(jiān)持福利貨幣化、透明化、規(guī)范化的方向，實(shí)行合理的福利待遇。（3）法律后果不同：辭退的公務(wù)員可以獲得辭退費(fèi)，并享受失業(yè)保險(xiǎn)；被開(kāi)除的公務(wù)員享受失業(yè)保險(xiǎn)，但不享受其他待遇。（3）法律后果不同：辭去公職是公務(wù)員與機(jī)關(guān)職務(wù)關(guān)系的廢除；免職包括兩種情況，一是因退休、離休、辭退等原因的免職，終止公務(wù)員與機(jī)關(guān)的職務(wù)關(guān)系；二是由于公務(wù)員職務(wù)變更、工作職位變換引起的免職，公務(wù)員的職務(wù)關(guān)系不變，為了任新職。其區(qū)別包括：（1）公務(wù)員辭去公職的意愿得到法律確認(rèn)，受法律保護(hù)；擅自離職的意愿沒(méi)有得到法律認(rèn)定，公務(wù)員必須承擔(dān)不履行義務(wù)的后果（2）辭去公職是公務(wù)員自主擇業(yè)的權(quán)利，公務(wù)員是否行使該權(quán)利及其法律后果，由公務(wù)員自行處理；擅自離職是一種違紀(jì)行為，要被追究責(zé)任。具體包括：主任科員、副主任科員、科員和辦事員幾個(gè)職務(wù)。主要包括公務(wù)員的出勤情況和努力工作的情況。二）能：能是指履行職責(zé)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。（2）專業(yè)技術(shù)類（秘書(shū)、翻譯、醫(yī)生和工程技術(shù)人員），具有專業(yè)技術(shù)，為實(shí)施公共管理提供專門(mén)技術(shù)支持和保障的公務(wù)員；（3）行政執(zhí)法類，主要履行行政監(jiān)管、行政處罰、行政強(qiáng)制、行政監(jiān)察稽查的公務(wù)員，多在工商、稅務(wù)、質(zhì)檢、環(huán)保、公安等部門(mén)。分別掌管決策技術(shù)執(zhí)法。主要是指公務(wù)員的基本素質(zhì)和工作能力。四）績(jī)：績(jī)是指完成工作的數(shù)量、質(zhì)量、效率和所產(chǎn)生的效益。對(duì)于主任科員以上的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)和非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，主要是通過(guò)內(nèi)部晉升、調(diào)任、公開(kāi)選拔的方式進(jìn)行錄用（選任制、委任制）。2辭去公職與免職的區(qū)別？免職是公務(wù)員任免機(jī)關(guān)依照法定事由和法定程序，免除公務(wù)員所擔(dān)任職務(wù)的人事行政行為。2辭退與開(kāi)除的差別？答：辭退和開(kāi)除都終止了公務(wù)員與機(jī)關(guān)的職務(wù)關(guān)系，公務(wù)員身份消失，是行政機(jī)關(guān)的單方面行為。2公務(wù)員申訴與控告的主要區(qū)別？（1）目的不同：申訴目的是使機(jī)關(guān)改變或撤銷人事處理決定，以恢復(fù)自己的合法權(quán)益，彌補(bǔ)損失；控告目的是為了恢復(fù)和補(bǔ)償自己的合法權(quán)益，并追究有關(guān)機(jī)關(guān)或人員的責(zé)任。公務(wù)員保險(xiǎn)制度存在的問(wèn)題和改革的趨勢(shì)？ 答：A.（1）沒(méi)有建立基金積累制度；（2）保險(xiǎn)制度不健全，失業(yè)保險(xiǎn)尚未建立起來(lái)；（3）管理不科學(xué)，缺乏有效的約束監(jiān)督機(jī)制。（3）實(shí)行工傷保險(xiǎn)制度。突出工作實(shí)績(jī)，體現(xiàn)群眾意愿。3公務(wù)員委任制的優(yōu)缺點(diǎn)及程序 ：（1）體現(xiàn)治事與治人相統(tǒng)一；（2）保證公務(wù)員隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定；（3）操作簡(jiǎn)便。實(shí)行聘任制的條件（1）工作需要；（2）機(jī)關(guān)選擇；（3）省級(jí)以上公務(wù)員主管部門(mén)的批準(zhǔn)；（4）在規(guī)定的編制限額和工資經(jīng)費(fèi)限額內(nèi)進(jìn)行。4委任制公務(wù)員免職的程序（1）提出擬任職的建議；（2）審核；（3）提出免職決定；（4）發(fā)布免職通知。4試比較公務(wù)員職位分類制度與品位分類制度的優(yōu)缺點(diǎn)。（3）欠缺人性化。品位分類的品味分類的缺點(diǎn)：（1）不注重對(duì)工作人員現(xiàn)有崗位設(shè)置是否合理進(jìn)行調(diào)查分析，因人設(shè)崗，容易造成機(jī)構(gòu)臃腫、職責(zé)不清，人浮于事的局面；（2）在人事管理中主觀隨意性比較大，沒(méi)有統(tǒng)一、規(guī)范的要求；（3）過(guò)分重視學(xué)歷、資歷、身份等因素，不利于人才脫穎而出。反過(guò)來(lái)，一個(gè)級(jí)別上也有不同的職務(wù)分布，例如，在第十級(jí)上，對(duì)應(yīng)著綜合管理類職位中的省部級(jí)副職、廳局級(jí)正職和廳局級(jí)副職等3個(gè)職務(wù)等次。4地域回避的范圍和對(duì)象。50、公務(wù)員辭去公職的限制性條件 a)未滿國(guó)家規(guī)定的最低服務(wù)年限。e)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他不得辭去公職的情形。區(qū)別：（1）起因不同（2）前提條件不同（3）目的不同（4）受理機(jī)關(guān)不同（5）功能不同5什么是公務(wù)員引咎辭職制度？確立引咎辭職制度有何重要意義？ 引咎辭職是指公務(wù)員中的領(lǐng)導(dǎo)成員因工作嚴(yán)重失誤、失職造成重大損失或者惡劣影響，或者對(duì)重大事件負(fù)有重要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，不宜再擔(dān)任現(xiàn)職，由本人主動(dòng)提出辭去現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)成員都必須承擔(dān)起自己的責(zé)任，在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，勤勉盡責(zé)，一旦出現(xiàn)失誤，就應(yīng)當(dāng)勇于承擔(dān)責(zé)任，主動(dòng)進(jìn)行自我追究。具體作業(yè)內(nèi)容如下：第一章 企業(yè)管理概論1． 根據(jù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)構(gòu)成和所負(fù)法律責(zé)任，企業(yè)可劃分為幾種類型？并請(qǐng)簡(jiǎn)要描述。第二章 企業(yè)戰(zhàn)略管理1． 請(qǐng)簡(jiǎn)述企業(yè)實(shí)行戰(zhàn)略管理的過(guò)程。4． 請(qǐng)簡(jiǎn)述制訂戰(zhàn)略的主要環(huán)節(jié)。，并簡(jiǎn)要描述?！?ps”。第八章 人力資源管理。第十一章 企業(yè)文化管理 。2008年10月 ？2007年10月？2007年1月36．簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)時(shí)代企業(yè)管理理念的轉(zhuǎn)變。2004年10月36．簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)時(shí)代企業(yè)管理面臨的機(jī)遇2003年10月 。2010年1月 。200