超市入口防損員崗位職責(zé)-wenkub.com
2024-11-09 12:23 本頁面
【正文】 二、內(nèi)保組崗位職責(zé)維護商城秩序，保護商城財產(chǎn)安全；對責(zé)任區(qū)內(nèi)的重點防護區(qū)（包括收銀臺、貴重商品、危險物品存放地）嚴(yán)密守護、巡邏，如發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)果斷處理，同時應(yīng)立即上報保安部；對發(fā)生在商城內(nèi)的一切有損商城形象，影響商城正常經(jīng)營秩序的人和事，應(yīng)及時加以制止，如制止無效應(yīng)立即上報保安部及商城經(jīng)理，以便協(xié)調(diào)解決；熟悉責(zé)任區(qū)的地理環(huán)境，商品分布情況，各柜組負(fù)責(zé)人情況，以利于開展工作；加強巡邏檢查，發(fā)現(xiàn)火險隱患應(yīng)在立即排除的同時向商城負(fù)責(zé)人、保安部報告，監(jiān)督、檢查處理方法和結(jié)果。禁止員工從商場攜帶商品進入員工通道。禁止當(dāng)班員工無故離開商場，因工作需要離開的要做好登記。２、巡視賣場，防止內(nèi)盜和外盜，抓獲小偷應(yīng)及時送交主管處理。３、積極配合理貨員收貨，發(fā)現(xiàn)問題及時通報收貨組。５、制止供應(yīng)商從正門送貨入商場。７、商場出現(xiàn)突發(fā)性事件時，應(yīng)迅速到指定位置待命。如已購買商品，防損員應(yīng)將購物袋通過防盜門測試，發(fā)生報警，將商品交給收銀員處理；未發(fā)生報警，則請顧客通過防盜門。進超市報警一般是因為顧客所穿服裝或所帶物品上帶有磁性，防損員應(yīng)禮貌地向顧客說明情況，并詢問顧客是否需要為其將磁性消除。２、制止顧客將未付款的物品帶出超市。損耗包括：正常損耗(正常損耗品，一次性包裝袋/標(biāo)簽/商品的過期，損壞)還有就是內(nèi)盜和外盜。把各種造成損耗的苗頭放大來看，努力降低損耗，維護利潤。四、防損員應(yīng)做一面放大鏡 防微杜漸。其實背后埋下危險的伏筆，心連心公司以前出現(xiàn)的幾起安全事故，就是因為少數(shù)人存在這樣的態(tài)度。絕不充許哪怕是細微之處的損耗，杜絕浪費現(xiàn)象，打擊損公肥私的侵占行為，切切實實做好老板的管家。第四篇：超市防損員的崗位職責(zé)超市防損員的崗位職責(zé)及相關(guān)規(guī)定防損、防損、防止一切損耗，涵蓋公司所有財產(chǎn)和利益的維護，并盡可能的使損失降到最低程度。禁止所有員工上下班從正門出入。遇有突發(fā)事故，要立即處理，關(guān)鍵時刻挺身而出，臨危不懼。三、防損員工作職責(zé)絕對服從上司的指令。制定防損員工作計劃及對防損人員的管理、培訓(xùn)、督導(dǎo)與考核。3．防損員予以證明確認(rèn)簽字。2．驗貨員過程中少數(shù)或損壞的。1對確定沒有作案的，要對其做到認(rèn)錯快，道歉快，補償快。罰款準(zhǔn)則為“偷一罰十”即按商品銷價的10倍。切勿搜身或毆打，如嫌疑人拒絕合作，可曉之以理并明確告之不得存在僥幸心理。（二）偷竊案件處理抓獲嫌疑人員立即帶至防損部進行處理，并請求同事協(xié)助。負(fù)責(zé)貨物通道的進出貨物的單據(jù)查驗包括退貨單的驗證及收繳防損聯(lián)單。遇有突發(fā)事故，要立即處理，關(guān)鍵時刻挺身而出，臨危不懼。三、防損員工作職責(zé)絕對服從上司的指令。負(fù)責(zé)貨物通道的進出貨物的單據(jù)查驗包括退貨單的驗證及收繳防損聯(lián)單。值班人員必須每隔半小時到商場巡視1次。七、員工通道崗五、倉庫崗四、便衣崗如果顧客通過防盜門時發(fā)生報警，將顧客請到辦公室，交由助理或主管處理；如未發(fā)生報警，應(yīng)向顧客致歉并將商品送還。如果顧客不同意并執(zhí)意要進入超市，防損員應(yīng)放行，并報告助理或主管。制止顧客帶飲料、食品以及其他超市內(nèi)出售的同類商品進入超市，對于攜帶大包（袋）和公司購物袋的顧客，建議其存包。制止顧客將未付款的物品帶出超市。1確保晚上關(guān)店后，門、窗是否鎖好。1檢查下班員工隨身攜帶的物品，即自清自查。巡視賣場，防止內(nèi)盜和外盜，抓獲小偷應(yīng)及時送交主管處理。按公司規(guī)定監(jiān)管購物車（籃），禁
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