百貨連鎖電子商務(wù)項(xiàng)目策劃書-wenkub.com
2025-07-16 14:30 本頁面
【正文】 最后，也是最重要的，時(shí)刻關(guān)注國家的經(jīng)濟(jì)政策，制定靈活多變的營銷策略?；ヂ?lián)網(wǎng)應(yīng)用的規(guī)模直接影響到電子商務(wù)的規(guī)模，但是建立電子商務(wù)平臺(tái)的固定成本投入相當(dāng)?shù)母?，?guī)模上不去，單位成本就高，按照市場(chǎng)價(jià)值規(guī)律來衡量，消費(fèi)者就不會(huì)購買；同時(shí)，收益太少，虧損就大，就沒有資金來保證企業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展，從而進(jìn)入惡性循環(huán)。 經(jīng)過實(shí)地考察與查閱資料分析，電子商務(wù)連鎖經(jīng)營是個(gè)不錯(cuò)的出路，它遵循了市場(chǎng)價(jià)值規(guī)律， 快速遞增的上網(wǎng)人群和日益改善的大環(huán)境為 我國電子商務(wù)提供了廣闊的市場(chǎng)空間和良好的發(fā)展前景 ，而連鎖 實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)的集約化規(guī)模經(jīng)營，解決了電子商務(wù)中的許多矛盾， 為 電子商務(wù) 更好的服務(wù)于我們奠定了基礎(chǔ) 。在采用有效客戶反應(yīng)系統(tǒng)進(jìn)行供應(yīng)鏈管理方面，很多企業(yè)認(rèn)為，以滿足最終客戶需求和最大限度地降低物流過程費(fèi)用為原則，通過對(duì)提供產(chǎn)品及服務(wù)的流程進(jìn)行最優(yōu)化處理，對(duì)客戶的需求做出準(zhǔn)確地反應(yīng)，這才是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而供應(yīng)鏈管理則是采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，又對(duì)供應(yīng)鏈中的商流、物流、信息流、資金流等進(jìn)行全面規(guī)劃以及進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制。從消費(fèi)結(jié)構(gòu)看，情感需求的比重增加，消費(fèi)者在注重產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，更加注重情感的愉悅和滿足；從消費(fèi)內(nèi)容看，大眾化的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品日漸失勢(shì)，對(duì)個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)的需求越來越高；從價(jià)值目標(biāo)看，消費(fèi)者從注重產(chǎn)品本身轉(zhuǎn)移到注重接受產(chǎn)品時(shí)的感受；從接受產(chǎn)品 的方式看，人們己經(jīng)不再滿足于被動(dòng)地接受企業(yè)的誘導(dǎo)和操縱，而是主動(dòng)地參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與制造。具體做法為：在某一超級(jí)市場(chǎng)組成一個(gè)俱樂部，當(dāng)消費(fèi)者向俱樂部繳納一定數(shù)額的會(huì)費(fèi)后，就成為該俱樂部的成員，以后在該超級(jí)市場(chǎng)購買商品時(shí)可享受一定的價(jià)格優(yōu)惠或折扣。其一方面以此來了解原有客戶的意見和新的需求；另一方面，要不斷獲取新客戶的基本信百貨連鎖電子商務(wù)項(xiàng)目 9 息以及其它需求信息。 CRM 系統(tǒng)的宗旨是為了滿足每一客戶的特殊需求同每個(gè)客戶建立聯(lián)系；通過與客戶的聯(lián)系來了解客戶的不同需求，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行 “一對(duì)一 ”的個(gè)性化服務(wù)。還可借助公眾對(duì)食品安全問題的擔(dān)憂，注重綠色營銷。值得一提的是在采用折扣策略時(shí)要考慮消費(fèi)者的心理因素。累計(jì)折扣，即連鎖超市根據(jù)顧客購買商品的金額常年推出的訂價(jià)方法?？梢詫?duì)所經(jīng)營的商品劃分類別，不同類別的商品按不同的毛利率加成。 合理的價(jià)格策略是連鎖超市成功的關(guān)鍵。超市企業(yè)應(yīng)制定明確的商品組織結(jié)構(gòu)，并根據(jù)情況通過顧客訪談、問卷調(diào)查、觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等，對(duì)商品組織結(jié)構(gòu)做出適當(dāng)調(diào)整，以更好地滿足消費(fèi)者的需求。企業(yè)通過一定的定價(jià)策略，確保商品價(jià)格優(yōu)勢(shì)以及企業(yè)較高的毛利水平。作為一個(gè)擁有強(qiáng)大品牌的供應(yīng)商，一定要堅(jiān)持住自有品牌的發(fā)展 。 四 、項(xiàng)目 戰(zhàn)略與規(guī)劃 競(jìng)爭(zhēng)激烈的零售市場(chǎng)，我們看到了 “ 價(jià)格戰(zhàn) ” 、 “ 管理戰(zhàn) ” ， “ 渠道戰(zhàn) ” ，“ 企業(yè)文化戰(zhàn) ” 等等，自 20xx 年下半年以來，又一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)悄然興起：零售企業(yè)自有品牌戰(zhàn)。 社會(huì)文化環(huán)境 連鎖店的營銷活動(dòng)是處于一定社會(huì)文化環(huán)境中的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，不同民族、地區(qū)或國家都有許多不同的行為準(zhǔn)則和生活方式，如風(fēng)俗習(xí)慣、社會(huì)風(fēng)尚、宗教信仰、文化教育、價(jià)值觀念等等。比如， 廣東省的美佳、天美等幾家連鎖店，常年經(jīng)營飲料的各類的數(shù)量都比北方的連鎖店要多；隨季節(jié)更替，連鎖店應(yīng)將不合時(shí)令的服裝降價(jià)銷售。在這種情況下，經(jīng)營傳統(tǒng)產(chǎn)品的連鎖店受到很大沖擊。 連鎖店若能對(duì)中國當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境進(jìn)行科學(xué)的分析與研究，對(duì)以上收入與消費(fèi)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)有所把握，則能極大地推動(dòng)連鎖經(jīng)營邁向成功。 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 經(jīng)濟(jì)環(huán)境是指經(jīng)濟(jì)制定、國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況、消費(fèi)者收入與消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)者儲(chǔ)蓄與信貸、基本建設(shè)投資規(guī)模及 投資結(jié)構(gòu)、社會(huì)集團(tuán)購買力、物價(jià)水平和物價(jià)變動(dòng)情況，其中直接影響連鎖經(jīng)營發(fā)展的經(jīng)濟(jì)環(huán)境主要是消費(fèi)收入的變化，用一國的人均國民收水平來衡量。因此 ， 電子商務(wù)與連鎖經(jīng)營的結(jié)合是優(yōu)勢(shì)的有機(jī)互補(bǔ)，地域分布廣闊的連鎖經(jīng)營加盟店為網(wǎng)絡(luò)虛擬超市提供了實(shí)際意義的配送支持，使網(wǎng)上購物空間現(xiàn)實(shí)化，充分實(shí)現(xiàn)了更大范圍內(nèi)的戰(zhàn)略合作。電 子商務(wù)企業(yè)一旦與連鎖經(jīng)營店相結(jié)合。 其自身的分支機(jī)構(gòu)龐大．分店遍布各地，為網(wǎng)上銷售商品的質(zhì)量、售后服務(wù)及廠商信譽(yù)等都提供了有力的保障。 首先，由于連鎖店大多數(shù) 24 小時(shí)營業(yè)．可以滿足網(wǎng)上各類消費(fèi)者的要求，提供 24 小時(shí)服務(wù)．在一天中任何時(shí)候?yàn)轭櫩退拓?；又由于連鎖店貼近居民區(qū)，可以縮短取貨時(shí)間。同時(shí)，百貨連鎖經(jīng)營的現(xiàn)有資源也可以解決目前電子商務(wù)發(fā)展的 諸多障礙。 項(xiàng)目目標(biāo) 我國連鎖經(jīng)營始于 20 世紀(jì) 90 年代初期，連鎖經(jīng)營是改變我國傳統(tǒng)商業(yè)經(jīng)營模式的最新組織形式， 它在促進(jìn)商品流通，滿足人們消費(fèi)需求等方面發(fā)揮著重要的作用。我國電子商務(wù)的制約瓶 頸表現(xiàn)在三個(gè)方面：物流、信息流和資金流?？梢哉f取得了很大的成就?；ヂ?lián)網(wǎng)在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)
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