百貨連鎖電子商務(wù)項(xiàng)目策劃書-免費(fèi)閱讀
【正文】 其次，建立信息平臺， 保證信息資源的準(zhǔn)確、及時(shí)、有效和豐富，以充分滿足用戶對信息服務(wù)的需求。電子商務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，哲學(xué)上唯物主義有個(gè)觀點(diǎn)，就是任何事物都有兩面性，確實(shí) ，電子商務(wù)給我們帶來了很多便利，但是也由它衍生出了很多問題，比如前面所提到過的 物流、信息流和資金流 ，又比如說現(xiàn)在網(wǎng)購商品的質(zhì)量問題。 供應(yīng)鏈管理 采用 計(jì)算 機(jī) 網(wǎng)絡(luò) 技術(shù)的供應(yīng)鏈管理，通過對商流、物流、信息流、資金流等進(jìn)行全面規(guī)劃、協(xié)調(diào)與控制，有效提高了企業(yè)運(yùn)作效率，越來越成為當(dāng)今企業(yè)在競爭中勝出的法寶。最后，企業(yè)決策者在此基礎(chǔ)上對企業(yè)的市場營銷、服務(wù)與技術(shù)支持等整個(gè)商業(yè)過程進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。 20 世紀(jì) 90 年代以來，客戶關(guān)系管理得以廣泛運(yùn)用。具體操作方法可以是發(fā)票計(jì)折扣、優(yōu)惠卡累計(jì)折扣等。 (2)毛利率法 要薄利多銷，經(jīng)營者可以控制一個(gè)較低的毛利率。 (1)適宜的商品結(jié)構(gòu) 商品結(jié)構(gòu)是指超級市場在一定的經(jīng)營范圍內(nèi)，按一定的標(biāo)志將經(jīng)營的商品劃分為若干類別和項(xiàng)目，并確 定各類別和項(xiàng)目在商品總構(gòu)成中的比重。商家所擁有的自有品牌主要集中在快速消費(fèi)品（食品和日用品）和服飾等品類，同時(shí)這些品類具有 “ 專有技術(shù)要求低、消費(fèi)者具有價(jià)格偏好、供應(yīng)商資源多、消費(fèi)者購買頻率高 ” 等特點(diǎn)?，F(xiàn)代社會公眾的環(huán)保意識日益濃厚，人們傾向消費(fèi)無毒無害、可回收的綠色產(chǎn)品，綠色營銷也應(yīng)運(yùn)而生。首先，科技環(huán)境影響 連鎖經(jīng)營商品的內(nèi)容。 三、 項(xiàng)目環(huán)境 項(xiàng)目環(huán)境分析 政治環(huán)境 從目前情況看，政府采取了一系列的優(yōu)惠政策鼓勵原有的國有商業(yè)企業(yè)發(fā)展連鎖經(jīng)營，政府設(shè)有連鎖商業(yè)專項(xiàng)貸款，主要用于超市和便民連鎖店的網(wǎng)點(diǎn)和配送中心的裝修改造、機(jī)具配置、電腦應(yīng)用和開業(yè)后的流動資金需要，有些地方政府還制定了更為具體的扶持政策。 可以說是連鎖店使電子商務(wù)生了根。 連鎖經(jīng)營，根據(jù)國際連鎖業(yè)協(xié)會的概念可表述為：通過企業(yè)內(nèi)部分工協(xié)作或企 業(yè)與企業(yè)間的分工協(xié)作：以提高零售業(yè)的組織化水平，獲取競爭優(yōu)勢的經(jīng)營方式?？?見， 如果物流問題不解決好，電子商務(wù) 將不能快速、健康的發(fā)展 。尤其是近幾年來，電子商務(wù) 已經(jīng)深入到經(jīng)濟(jì)社會的各個(gè)角落。我國的電子商務(wù)從無到有，從小到大， 也發(fā)展十多年了。 二者相互 促進(jìn)， 相互制約。通過明確的分工形成一個(gè)具有密切聯(lián)系的經(jīng)營體系，這個(gè)體系的成員為消費(fèi)者提供相同的產(chǎn)品或服務(wù)，在商品的采購、配送、促銷等方面采取集中化的做法，從而實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益。 讓電子商務(wù)落了地。連鎖店須分析其政策法律環(huán)境，爭取得到政策上的扶持。當(dāng)代科技迅速發(fā)展，科學(xué)發(fā)明和新技術(shù)應(yīng)用于新產(chǎn)品開發(fā)的周期大大縮短，產(chǎn)品更新?lián)Q代加速，也出現(xiàn)了電子信息產(chǎn)業(yè)、新型材料工業(yè)、生物工程工業(yè)，新能源等新興行業(yè)以及他們創(chuàng)造出來的新產(chǎn)品。在這股綠色浪潮面前，連鎖店應(yīng)做積極的響應(yīng)者，多經(jīng)營綠色食品以及綠色電冰箱、 綠色電腦等綠色產(chǎn)品，自身也要注意在日常經(jīng)營中不污染環(huán)境，或贊助保護(hù)環(huán)境的公益活動，在公眾心目中樹立良好形象。 品牌力強(qiáng)大 的供應(yīng)商可以提高與超市對話的籌碼，在原材料漲價(jià)的時(shí)候可以和賣場協(xié)商漲價(jià)，然而，小一些的供應(yīng)商就不一定有這能力了，也許在原材料漲價(jià)的時(shí)候也只能眼看著自己的利潤率日漸減少。在一定意義上講，商品結(jié)構(gòu)在超級市場經(jīng)營中居于樞紐位置，經(jīng)營目標(biāo)能否圓滿完成， 經(jīng)濟(jì) 效益能否順利實(shí)現(xiàn)，關(guān)鍵還不在于經(jīng)營范圍而在于商品結(jié)構(gòu)是否合理。但并非各種商品均按相同的低毛利率加成出售。限時(shí)折扣是指在商品保質(zhì)期到來之前給予折扣的方法，此外還有季節(jié)折扣、限量性折扣、新產(chǎn)品上市折扣、買一送一等?？蛻絷P(guān)系管理是企業(yè)為提高核心競爭力，達(dá)到競爭制勝、快速成長的目的而制定的以客戶為中心的 發(fā)展 戰(zhàn)略。 國內(nèi)外超市企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營過程中，為了能夠爭取穩(wěn)定的顧客群，往往以會員制作為一種促銷方式。所謂供應(yīng)鏈，是指在生產(chǎn) 與流通過程中，將產(chǎn)品及服務(wù)提供給最終客戶所涉及到的上游與下游企業(yè)之間形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。解決這些問題并不是一天兩天就可以的，需要一個(gè)比較長期的過程。 保證信息資源的準(zhǔn)確、及時(shí)、有效和豐富，以充分滿足用戶對信息服務(wù)的需求。 有了問題就該迎刃而上，首先從企業(yè)方面， 品牌、資金、技術(shù)、人才、市場等 生產(chǎn)經(jīng)營要素是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也不例外，必須具備這些生產(chǎn)經(jīng)營要素才可能運(yùn)轉(zhuǎn)和產(chǎn)生效益。 六 、項(xiàng)目效益分析 及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測 隨著 互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)以及迅速發(fā)展，給人們的生活、學(xué)習(xí)、工作帶來了歷史性的變革，尤其是現(xiàn)代化的今天，人們對 于互聯(lián)網(wǎng)的依賴倍增，不能想象如果沒有互聯(lián)網(wǎng)人們有多少事是做不成的，互聯(lián)網(wǎng)給人帶來的便利不是一句兩句便能說清的。這一切使體驗(yàn)營銷得以快速發(fā)展?？蛻舴?wù)部門對這些客戶信息進(jìn)行系統(tǒng)的分析，將其結(jié)果提交到銷售管理部門，銷售管理部門經(jīng)過對商機(jī)、競爭對手、產(chǎn)品信息、銷售績效等方面的綜合分析，向企業(yè) 高層提供有助于決策的各種建議。 項(xiàng)目管理 顧客關(guān)系管理
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