百貨連鎖電子商務(wù)項(xiàng)目策劃書(shū)-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 去，單位成本就高，按照市場(chǎng)價(jià)值規(guī)律來(lái)衡量，消費(fèi)者就不會(huì)購(gòu)買(mǎi)；同時(shí)，收益太少，虧損就大，就沒(méi)有資金來(lái)保證企業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展，從而進(jìn)入惡性循環(huán)。在采用有效客戶反應(yīng)系統(tǒng)進(jìn)行供應(yīng)鏈管理方面，很多企業(yè)認(rèn)為，以滿足最終客戶需求和最大限度地降低物流過(guò)程費(fèi)用為原則，通過(guò)對(duì)提供產(chǎn)品及服務(wù)的流程進(jìn)行最優(yōu)化處理，對(duì)客戶的需求做出準(zhǔn)確地反應(yīng)，這才是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。從消費(fèi)結(jié)構(gòu)看，情感需求的比重增加，消費(fèi)者在注重產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，更加注重情感的愉悅和滿足；從消費(fèi)內(nèi)容看，大眾化的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品日漸失勢(shì)，對(duì)個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)的需求越來(lái)越高；從價(jià)值目標(biāo)看，消費(fèi)者從注重產(chǎn)品本身轉(zhuǎn)移到注重接受產(chǎn)品時(shí)的感受；從接受產(chǎn)品 的方式看，人們己經(jīng)不再滿足于被動(dòng)地接受企業(yè)的誘導(dǎo)和操縱，而是主動(dòng)地參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與制造。其一方面以此來(lái)了解原有客戶的意見(jiàn)和新的需求；另一方面，要不斷獲取新客戶的基本信百貨連鎖電子商務(wù)項(xiàng)目 9 息以及其它需求信息。還可借助公眾對(duì)食品安全問(wèn)題的擔(dān)憂，注重綠色營(yíng)銷(xiāo)。累計(jì)折扣，即連鎖超市根據(jù)顧客購(gòu)買(mǎi)商品的金額常年推出的訂價(jià)方法。 合理的價(jià)格策略是連鎖超市成功的關(guān)鍵。企業(yè)通過(guò)一定的定價(jià)策略，確保商品價(jià)格優(yōu)勢(shì)以及企業(yè)較高的毛利水平。 四 、項(xiàng)目 戰(zhàn)略與規(guī)劃 競(jìng)爭(zhēng)激烈的零售市場(chǎng)，我們看到了 “ 價(jià)格戰(zhàn) ” 、 “ 管理戰(zhàn) ” ， “ 渠道戰(zhàn) ” ，“ 企業(yè)文化戰(zhàn) ” 等等，自 20xx 年下半年以來(lái)，又一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)悄然興起：零售企業(yè)自有品牌戰(zhàn)。比如， 廣東省的美佳、天美等幾家連鎖店，常年經(jīng)營(yíng)飲料的各類(lèi)的數(shù)量都比北方的連鎖店要多；隨季節(jié)更替，連鎖店應(yīng)將不合時(shí)令的服裝降價(jià)銷(xiāo)售。 連鎖店若能對(duì)中國(guó)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境進(jìn)行科學(xué)的分析與研究，對(duì)以上收入與消費(fèi)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)有所把握，則能極大地推動(dòng)連鎖經(jīng)營(yíng)邁向成功。因此 ， 電子商務(wù)與連鎖經(jīng)營(yíng)的結(jié)合是優(yōu)勢(shì)的有機(jī)互補(bǔ)，地域分布廣闊的連鎖經(jīng)營(yíng)加盟店為網(wǎng)絡(luò)虛擬超市提供了實(shí)際意義的配送支持，使網(wǎng)上購(gòu)物空間現(xiàn)實(shí)化，充分實(shí)現(xiàn)了更大范圍內(nèi)的戰(zhàn)略合作。 其自身的分支機(jī)構(gòu)龐大．分店遍布各地，為網(wǎng)上銷(xiāo)售商品的質(zhì)量、售后服務(wù)及廠商信譽(yù)等都提供了有力的保障。同時(shí)，百貨連鎖經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)有資源也可以解決目前電子商務(wù)發(fā)展的 諸多障礙。我國(guó)電子商務(wù)的制約瓶 頸表現(xiàn)在三個(gè)方面：物流、信息流和資金流。互聯(lián)網(wǎng)在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式等方面發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用 ， 正對(duì)社會(huì)生活的方方面面產(chǎn)生著深刻影響，當(dāng)今 中國(guó) 的電子商務(wù)界百花齊放百家爭(zhēng)鳴。但電子商務(wù)的發(fā)展并不是一帆風(fēng)順的，遇到了種種阻礙因素：如信息基礎(chǔ)設(shè)施的落后，標(biāo)準(zhǔn)商業(yè)環(huán)境的缺乏 。 連鎖經(jīng)營(yíng)作為一種新興的現(xiàn)代流通業(yè)態(tài)，在快速增長(zhǎng)的同時(shí)也出現(xiàn)了很多問(wèn)題，一是超級(jí)市場(chǎng)、倉(cāng)儲(chǔ)店、電器專(zhuān)業(yè)店、家居中心等新型業(yè)態(tài)的紛 紛涌現(xiàn)，對(duì)百貨連鎖 呈現(xiàn) 了一種圍攻之勢(shì)，二是不同的百貨連鎖之間經(jīng)營(yíng) 理念 和經(jīng)營(yíng)方式的雷同化，提供的商品和服務(wù)同質(zhì)化，營(yíng)銷(xiāo)手段大同小異，價(jià)格自然成了彼此最有效和最簡(jiǎn)單的進(jìn)攻利器。這樣有效地解決了傳統(tǒng)物流中送貨時(shí)間長(zhǎng)、成本高的問(wèn)題。 即可真正享受到連鎖 店巨大的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)和電子信息技術(shù)給它帶來(lái)的好處。根據(jù)國(guó)際上發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)，一個(gè)國(guó)家的年人均國(guó)民收入達(dá)到 250～ 600 美元時(shí)，連鎖商業(yè)開(kāi)始發(fā)展，達(dá)到 600～ 850 美元時(shí)，大規(guī)模、國(guó)際化的連鎖商業(yè) 就會(huì)出現(xiàn)。順應(yīng)科技潮流，調(diào)整商品結(jié)構(gòu)，經(jīng)營(yíng)高新技術(shù)產(chǎn)品，及時(shí)更換商品，成為當(dāng)代科學(xué)化管理產(chǎn)生影響。一般地說(shuō)，連鎖店跨國(guó)經(jīng)營(yíng)時(shí)，由于兩國(guó)之間的社會(huì)文化環(huán)境差異較大，社會(huì)文化環(huán)境分析才顯得必要。 自有品牌是指零售企業(yè)通過(guò)搜集、整理、分析消費(fèi)者對(duì)于某類(lèi)產(chǎn)品需求特性的信息，開(kāi)發(fā)出來(lái)的新產(chǎn)品。 (2)實(shí)施品類(lèi)管理 品類(lèi)管理是 20 世紀(jì) 90 年代開(kāi)始流行于美國(guó)零售業(yè)的一種新的商品管理方式。 (3)折扣定價(jià)法 給顧 客予以折扣是促銷(xiāo)常用的方法。一般降價(jià)幅度要較大，品種要精選，要有媒體宣傳和廣告配合。通過(guò) CRM 系統(tǒng)的實(shí)施，企業(yè)將實(shí)現(xiàn)由 “以產(chǎn)品為中心 ”的模式向 “以客戶為中心 ”的模式的轉(zhuǎn)變，同時(shí)，企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)也將從內(nèi)部運(yùn)作轉(zhuǎn)移到對(duì)客戶的關(guān)系上來(lái)。關(guān)鍵會(huì)員成為企業(yè)長(zhǎng)期的、穩(wěn)定的顧客群，有利于在維持現(xiàn)有市場(chǎng)占有率的基礎(chǔ)上進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓，為超級(jí)市場(chǎng)節(jié)省了大量的促銷(xiāo)費(fèi)用。 百貨連鎖電子商務(wù)項(xiàng)目 10 在企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)當(dāng)中，有兩個(gè)行之有效的供應(yīng)鏈管理模式。電子商務(wù)連鎖經(jīng)營(yíng)，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，抓住了品牌效應(yīng)，消除顧客對(duì)于質(zhì)量問(wèn)題的擔(dān)憂，使消費(fèi)者買(mǎi)的放心； 24 小時(shí)經(jīng)營(yíng)，方便廣大群眾；對(duì)于商家來(lái)說(shuō)， 連鎖經(jīng)營(yíng)節(jié)省了人力、物力，使商家的利潤(rùn)空間擴(kuò)大化。 。 另一方面， 社會(huì)信息化程度不夠，電子商務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域和規(guī)模有限，導(dǎo)致了電子商務(wù)的投入成本過(guò)高
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