旅行社計(jì)調(diào)操作要求-wenkub.com
2024-11-04 23:40 本頁(yè)面
【正文】 在學(xué)校已經(jīng)系統(tǒng)學(xué)習(xí)了旅行社的管理知識(shí)，一個(gè)發(fā)展方向： 好的計(jì)調(diào)必須要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，我會(huì)用我在圖書(shū)館工作兩年的一絲不茍的精神投入到我們的旅游業(yè)中去。為人勤奮踏實(shí)而好學(xué)，做事奉行積極主動(dòng)原則。法語(yǔ) 初級(jí)。檔案管理工作地區(qū)： 湖南長(zhǎng)沙。以導(dǎo)游填寫(xiě)的《報(bào)帳單》為依據(jù)，及時(shí)填制該團(tuán)《費(fèi)用結(jié)算單》，交財(cái)務(wù)部，統(tǒng)一向客戶(hù)單位收款。于團(tuán)隊(duì)抵達(dá)前將結(jié)算單傳真至組團(tuán)社，催收。六、編制預(yù)算： 編制團(tuán)隊(duì)《預(yù)算單》。如遇變更，及時(shí)做出《更改件》，以傳真方式向協(xié)議地接社發(fā)送，并要求對(duì)方書(shū)面確認(rèn)。如遇變更，及時(shí)做出《更改件》，以傳真方式向協(xié)議車(chē)隊(duì)發(fā)送，并要求對(duì)方書(shū)面確認(rèn)。四、計(jì)劃發(fā)送：向各有關(guān)單位發(fā)送計(jì)劃書(shū)，逐一落實(shí)。旅貿(mào)通軟件操作團(tuán)隊(duì)工作更簡(jiǎn)單！第三篇：旅行社計(jì)調(diào)操作流程計(jì)調(diào)部操作流程一、報(bào)價(jià)：根據(jù)客戶(hù)詢(xún)價(jià)編排線路，以《行程報(bào)價(jià)單》提供相應(yīng)價(jià)格及服務(wù)信息（報(bào)價(jià)）。手工操作沒(méi)辦法共享信息會(huì)出現(xiàn)超級(jí)計(jì)調(diào)走了公司損失。計(jì)調(diào)人員詳細(xì)審核導(dǎo)游填寫(xiě)的《陪同報(bào)告書(shū)》，以此為據(jù)填制該《團(tuán)費(fèi)用小結(jié)單》及《決算單》，交部門(mén)經(jīng)理審核簽字后，交財(cái)務(wù)部并由財(cái)務(wù)部經(jīng)理審核簽字，總經(jīng)理簽字，、登帳、歸檔：部門(mén)將涉及到該團(tuán)的協(xié)議單位的相關(guān)款項(xiàng)及時(shí)登錄到《團(tuán)隊(duì)費(fèi)用往來(lái)明細(xì)表》中，以便核對(duì)。附件包括：名單表、向協(xié)議單位提供的加蓋作業(yè)章的公司結(jié)算單、導(dǎo)游人員填寫(xiě)的《陪同報(bào)告書(shū)》、游客（全陪）填寫(xiě)的《質(zhì)量反饋單》、需要現(xiàn)付的現(xiàn)金等，票款當(dāng)面點(diǎn)清并由導(dǎo)游人員簽收。送財(cái)務(wù)部經(jīng)理審核，填寫(xiě)《借款單》，與《概算單》一并交部門(mén)經(jīng)理審核簽字，報(bào)總經(jīng)理簽字后，憑《概算單》、《接待計(jì)劃》、《借款單》向財(cái)務(wù)部領(lǐng)取借款。如遇變更，及時(shí)通知票務(wù)人員。如遇變更，及時(shí)做出《更改件》，以傳真方式向協(xié)議餐廳發(fā)送，并要求對(duì)方書(shū)面確認(rèn)。如遇人數(shù)變更，及時(shí)做出《更改件》，以傳真方式向協(xié)議酒店或指定酒店發(fā)送，并要求對(duì)方書(shū)面確認(rèn)；如遇酒店無(wú)法接待，應(yīng)及時(shí)通知組團(tuán)社，經(jīng)同意后調(diào)整至同級(jí)酒店。第十一步：追收尾款，歸檔整理團(tuán)隊(duì)如無(wú)問(wèn)題后，下單外聯(lián)部派外聯(lián)收齊余款，將團(tuán)隊(duì)資料整理、歸類(lèi)、存檔并填好團(tuán)隊(duì)統(tǒng)計(jì)單。第九步：團(tuán)隊(duì)運(yùn)行在團(tuán)隊(duì)運(yùn)行過(guò)程中注意“一進(jìn)一出”原則（對(duì)于重點(diǎn)團(tuán)尤其注意跟蹤）即團(tuán)隊(duì)抵達(dá)第一日及團(tuán)隊(duì)返程最后一日，團(tuán)隊(duì)出境日及團(tuán)隊(duì)入境日。第六步：確認(rèn)件回傳總部及發(fā)名單將客戶(hù)確認(rèn)件回傳總部，進(jìn)一步同總部落實(shí)該團(tuán)計(jì)劃，并將客人名單表（原則上要求上電腦），擔(dān)保證明書(shū)（出境）傳真總部。第五步：客戶(hù)回傳及上網(wǎng)操作催客戶(hù)發(fā)回傳確認(rèn)件（需蓋章簽字），客戶(hù)確認(rèn)回傳后按總部網(wǎng)上操作程序上網(wǎng)操作。確認(rèn)書(shū)要求：團(tuán)隊(duì)確認(rèn)書(shū)必須使用公司制作的標(biāo)準(zhǔn)模版或其格式，確認(rèn)件內(nèi)的內(nèi)容必須準(zhǔn)確且按要求完整填寫(xiě)（包括團(tuán)號(hào)、人數(shù)、行程、酒店名
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