【正文】 這時，你怎么辦？（追問：假如會上決定把這項改革方案暫時擱置起來，你經過深思熟慮后，認為這項改革不能放，要及時出臺。你可以先思考一分鐘，演講時間控制在3分鐘以內。請你來，是希望通過交談，增進對你的直接了解。第三題：測查要素：人際關系溝通意識與技巧假如這次你競聘成功了，另一位年齡比你大，資力也比你長的科長成了你的下屬，過去和你關系很好，可現(xiàn)在有點疏遠了，在研究工作時也不太發(fā)言，工作也不太主動，你覺得有必要進行溝通，你準備怎么找他談，準備談些什么？ 第四題：測查要素：計劃、組織與協(xié)調能力、創(chuàng)新意識今年，我單位準備到外省市就“如何進一步發(fā)揮人才作用”進行學習調研，如果領導安排你來做外出調研的前期籌備工作，請談一下你的思路?；卮饡r，請注意語言要簡潔明了。四、試題類別：智能性題目測查要素：重點測查人際交往的意識和技巧和你一起進入機關的一位同志，經過一段時間后擔任了你們部門的領導，成為你的頂頭上司。面對這種情況，請你設計一個對這一社會問題進行有效治理的方案。請你來，是希望通過交談，增進對你的直接了解。在領導班子討論時，有人表示贊同，有人認為：此項改革涉及很多人的利益，還是慎重出臺為好?；卮饡r，請注意語言要簡潔明了。這時，你接到下級單位保安人員電話，有一團伙盜取公共財產，裝車馬上要運走，并把阻止的保安人員打成重傷。你贊同哪種觀點？你怎么看，為什么？ 第二題：測查要素：言語理解與表達能力常言說：“人無壓力輕飄飄，地無壓力不出油。我們會問你一些問題，回答每個問題前，你可以先考慮一下，不必緊張。無論什么情況下，如果上一級領導向下調查真實情況，都要如實匯報。在工作中，加強學習，提高業(yè)務能力和業(yè)務水平，提高工作效率，完成領導安排的每件工作。如領導對工作的安排有不同的意見，我會按組織原則辦事。對上級要一視同仁，平等對待，保持中立。作為國家機關公務人員打電話和接電話是一種常見的日常工作，你認為做好這項工作有哪些要注意的禮議和環(huán)節(jié)？打電話：（1）音量適宜，咬字清楚，交代問題要仔細，對方復詢時要耐心講清；（2）因事情緊急，或心情不好，更避免急躁情緒；（3）公務電話，不扯家常，不開玩笑；（4）注意細節(jié)：如撥錯號，應說對不起；要找的人不在，要說謝謝。你上任后，在布置工作時遇到下級反對，將如何處理？ 【答題要點】：（1）首先冷靜分析下級反對的具體情況（多數人反對，還是少數人、個別人反對）。③溝通思想，交換意見，建議建立起工作程序和制度，規(guī)范正副職的工作行為。（4）若是主要領導失誤，應講明情況，說明理由，求得支持。同時，應加強和改善黨的監(jiān)督，加強和改善民主監(jiān)督，支持和強化新聞監(jiān)督，把嚴重違法者暴露于光天化日、眾目睽睽之下。暗箱操作，預定調子，審判分離（審者不判，判者不審），以罰代法，本身即是司法腐敗。如果以權代法，必將導致司法不公，司法腐敗，權貴橫行而趾高氣揚，平民遭害而難以伸冤，社會必將由部分質變演變成整體倒退性的質變。【主測要素】：權力觀、價值觀、法治意識【參考答案】：（l）“文化大革命”的慘痛教訓轉化為寶貴的精神財富：一定要以法治取代人治。方略者，國策中之國策也。如果上級是追求完美者，應該予以提醒：工作不少，有個主次緩急，樣樣追求完美可能因小失大。（3）如果是副職，切勿事事依賴正職?！境鲱}思路】：善于正確處理同上級的關系是全心全意搞好本職工作的重要條件?！币陨先齻€范例，是三種不同的表達方式?！薄白罱鼛啄晡以诠ぷ魃献畲蟮膲毫褪侨肆Y源的嚴重缺乏。當然從事新的工作，比較缺少經驗，因此就需要縝密的思考與妥善的規(guī)劃。有的考生只知道用形容詞修飾自己的成功，卻不知用已有的中實說話才最具說服力。例題2：我們每個人都可能犯錯誤，你能談一下自己在學習（或工作）中所犯的錯誤和遭受的失敗嗎？ 類似提問還有：能否談一談你自認為最驕傲的成就？ 【評析］：這類問題比“優(yōu)缺點”的提問更具現(xiàn)實性，后者針對考生個人并且主觀性較大而前者則側重于客觀事實。不過這種“安全缺點”由于易讓經驗豐富的考官認為你是“油嘴滑舌”，所以應慎用！（3）談論優(yōu)點應注意表情、神態(tài)、語調等，請“低調”處理。但考生一定要突出重點：非常出色的特質和與報考職位相關的優(yōu)點。從考生對這個問題的回答上考官還能看出考生是否自信（或者自傲、自卑）。必須考慮環(huán)境效益，維護生態(tài)平衡。為官一任，必須富民一方。馬克思贊揚巴黎公社的領導者和管理者都是“負責的公仆”，而不是“凌駕社會”的官吏。任何一個黨政領導者，都要對黨和人民負責，對權力機關和上級機關負責。報考處級正職及更高等次者，應著眼于兩個文明的協(xié)調發(fā)展和經濟社會的可持續(xù)性發(fā)展。［時限］：5分鐘【出題思路］：以價值觀為核心的權力觀決定領導工作的方向，并影響其績效。如果這次你被選拔到新的工作崗位上，你應當注意哪些問題？ 【答題要點】：（1）擺正自己的位置?！敬痤}要點】：（1）本人有何優(yōu)勢？（2）分析工作現(xiàn)狀。你是怎么看的？K組你認為司法局處級干部崗位交流應當注意哪些問題？有人說深圳人遇到麻煩喜歡打官司，你是怎么看的？如果你擔任新的領導職務，你最想推進哪一方面的工作？有的領導喜歡當天的事情當天辦，有的則喜歡放一放，以留點時間思考。對此你是怎么看的？據說國外有些地方將監(jiān)獄交給私人機構管理，對此你的看法如何？如果你的直接上級因為工作太忙，讓你替他去接待司法部來的一位處長，你打算如何向該處長解釋？如果因工作需要加班，處里的有些同志非常不情愿，你打算如何處理？F組除監(jiān)獄警察之外，你認為司法行政機關的其他工作人員是否應當統(tǒng)一著裝？為什么？從理論上講，你認為法院、檢察院和公安部門的哪些業(yè)務可以歸到司法行政機關管理？如果你的上級領導直接向你的下級布置工作，你將如何處理？如果你手上有好幾個急件要處理，而領導恰恰在這個時候安排你出差，你如何處理手頭上的工作？G組如果要你對司法行政機關進行公共形象設計，你認為以什么為主題比較好？為什么？你認為“市場經濟就是法制經濟”的提法科學不科學？為什么？如果你的一位部下經常向局領導反映你工作中的一些問題，情況又基本屬實，你準備如何處理？你在工作中遇到技術性較強的問題時通常是如何處理的？請舉一實例。對此你是如何看的？你認為專業(yè)知識和工作能力兩者之間是什么關系？特別賞識你的一位局領導因工作需要調到另一重要部門。正確運用批評與自我批評的武器，注意防止和及時化解矛盾。”有人拿著上級領導簽名的條子來推《領導藝術全書》，你怎么辦？ [思路點撥] 首先要承認這種情況是有的,當前正在開展黨風廉政建設,這是一種不正之風,如果直接拒絕的往往會影響工作的正常開展,如果買的話又不符合政策,那就自己掏錢買一本,往往他會不好意思不走的加強團結是做好各項工作的基礎。你認為，有了錄音機，速記還有用嗎？”這是個基于生活常識的應變能力考題，你可簡要回答：“我認為是有用的。但不排除之間的反作用關系請你自我介紹一下你自己，以及談談你應聘這個崗位的優(yōu)勢和這個崗位的重要性？ [思路點撥] 對于公務員的重要性，有位楊博士作了形象比喻：老百姓像是坐車的人，而公務員則像司機，既要懂技術，還得認路，判斷方向，把一車的人帶好，別掉溝里。這是對一個干部的要求，也是為官者成功的準則。古人云：公生明，廉生威。③在單位也如此，每個人都應該關心本單位的事，作為領導應該集思廣益，作為職員也應積極響應，當然在意見不被采納時該遵照執(zhí)行，這同樣體現(xiàn)一個紀律觀念的問題。“事不關己，高高掛起”是不負責的態(tài)度。正在主持一個會議，意見對立的雙方由爭辨發(fā)展到惡語相向，你怎么辦？ [思路點撥] 作為會議的主持人，我會把雙方爭論的觀點、爭論的問題記錄下來，然后先建議大家安靜，或干脆休會半小時，等大家能平心靜氣坐下來后，我會再次闡述本次會議的目的，就是要大家心平氣和地商量某一問題，提出解決辦法，而不是無謂爭論。②領導脾氣直也好，悠也好，固執(zhí)也好，只要是出自為公，為工作，應該尊重和原諒他，并且按他的安排去做。但是在遠華走私最猖狂的時候，也是我國石化行業(yè)虧損最厲害的時候，它混亂了市場秩序，給我國的財政收入帶來了數以百億計的損失。但現(xiàn)今國際上，所有發(fā)達國家在抓經濟的同時，反腐敗也緊抓不放。③別人對自己的議論，如果無大礙的，抱以“有則改之，無則加勉”的態(tài)度，不必一味追究，如若涉及重大問題，應當在適應的場合予以指出。四、俗話說，謀事在人、成事在天。[思路點撥] 一是能力是基礎，機遇很重要，二者缺一不可。③隨著民主制度和干部選拔任用制度的改進，上述不良現(xiàn)象勢必會有所改觀。(3)必要的時候可向領導匯報自己的情況及應對方法，以取得領導的支持與指點。對待后一種情況，如果你去上任，該怎樣處理? [思路點撥] 聽題后可首先簡要思考前單位“賽過諸葛亮”的經驗，再按新形勢的要求思考后單位的解決辦法，比如：(1)尋找根源，激發(fā)合力；(2)合理用人，各盡其能；(3)明確職則，按制獎懲；(4)定編定崗，引進競爭機制。其次，不以個人感情、好惡來對待他們，做到不親不疏，同樣尊重。因此，我一定要嚴格要求自己，堅決不搞以權謀私，權錢交易。處理科里的事務，既堅持原則，又充分體現(xiàn)大家的意志，使科里充滿民主的氣氛。我當上科長后，什么工作都要做到以身作則，凡是要求科員做到的，首先自己做到；凡是要求科員不做的事情，自己決不做。我會主動找這位干部談心，使他正確對待領導的做法，同時鼓勵他積極工作，不要因此而消沉。努力爭取正職自己糾正自己的做法。當我自己發(fā)現(xiàn)這個干部受到不公正的待遇時，或者群眾向我反映正職因某種原因而給予這位職工不公正待遇時，我不急于表態(tài)，而是強調要了解情況。這樣，方能解決他們的后顧之憂，使他們一心撲在工作上。為提高領導干部的素質，建議廳黨組對科級干部實行競爭上崗制。對于處里表現(xiàn)好的干部，要大力表揚；對于事跡特別突出的，要作典型宣傳，使大家向先進人物學習，同時年終考核要使真正先進的同志評為優(yōu)秀，克服過去搞輪流坐莊的現(xiàn)象。同時根據處里的實際情況，有些制度沒有建立的，應在充分調查論證的基礎上建立。干部積極性不高的原因是多種多樣的，或者是制度不嚴，或者是處領導處事不公，或者是因有后顧之憂沒有得到解決，或者是處、科領導干部領導不力，等等。③了解情況。③問題解決后，建議由副處長再向廳領導匯報解決矛盾的情況。不要激化矛盾，不要對副處長有其他的想法和看法。如果上級是追求完美者，應該予以提醒：工作不少，不分主次緩急，樣樣追求完美可能因小失大。③如果是副職，切勿事事依賴正職。[思路點撥] 善于正確處理同上級的關系是全心全意搞好本職工作的重要條件。要解決與處長的矛盾，我會主動找處長溝通，首先主動地檢查自己的不足，并誠懇地接受處長的批評。我想，如果這樣做，不但不會解決與處長之間的矛盾，相反還有可能激化矛盾。另外，保證不背后說上級的壞話，損害上級的形象。如果是開明的領導，他會喜歡這樣做的。如果不控制情緒，犯顏作怒、變臉作色，對方不但不會懼怕，相反還可能為你的失態(tài)感到得意，然后抓住其大做文章，將你陷入窘境。不過如果貴公司能把不能競爭這個職位的情況反饋給我，使我在以后在競爭中做得更好一些，那么我是非常感謝的。聯(lián)系中華文化的特點，深刻分析“木秀于林…．．．”的含義，指出在我們的社會中，確實有這樣的現(xiàn)象，分析這種現(xiàn)象存在的原因，同時能恰當、積極、有建設性地提出如果自己是“秀于林的木”將如何做。能夠很好地與人溝通，有很好的交往方法和技巧；能夠在尊重他人的前提下恰當地表達自己的意見。如：當時不做解釋，只抓緊時間補救，以后選擇較輕松場合，再做適當解釋。你的司長讓你將一份急件送給中宣部，第二天卻發(fā)現(xiàn)送錯了單位，他不僅不承擔責任，還生氣地批評你馬虎大意，沒按要求將材料送給文化部。因此，職業(yè)指導專家提醒求職者在面試前要正確地認識自己，既要認真總結優(yōu)點和長處，也要客觀地認識自己的缺點和不足，并提出改進的措施；還要針對職位要求，有的放矢地回答，這就需要求職者事先的調查研究，不但要正確認識自己，還要深入了解用人單位的要求。因為你既有專業(yè)特長，又有工作興趣和熱情。作為一個領導可以通過一些小事來了解下屬的特點，便于有針對性地安排工作，我相信人人皆是人才．關鍵是要用對地方。事無巨細，關乎大局。出了問題不應照單上交．而是負責任地提出解決問題的方案。領導交給你一項任務，并交代你如何辦理，可是如果完全按領導的意思辦，定會造成重大損失，你該怎么辦? [思路點撥] 這實際上是兩個問題：怎樣做是正確的和怎樣做正確的事。因為領導可能壓根就沒有聽見。因為我們剛剛進入公務員崗位，還是要本著學習的態(tài)度。漸漸地，病人對自己的病情有了真正的了解，也平靜地接受了這個事實，最后安詳地離開了人世。觀點二、首先，我認為醫(yī)生不應該對病人隱瞞病情，原因很簡單，因為基于醫(yī)德，醫(yī)生