四星級(jí)最新評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)-wenkub.com
2024-11-04 22:02 本頁(yè)面
【正文】 在選擇項(xiàng)目中至少具備26項(xiàng)。有干貨倉(cāng)庫(kù)并及時(shí)清理過(guò)期食品； ；，排污設(shè)施(地槽、抽油煙機(jī)和排風(fēng)口等)保持清潔通暢；，有起隔音、隔熱和隔氣味作用的進(jìn)出分開(kāi)、自動(dòng)閉合的彈簧門(mén)；、蟑螂等蟲(chóng)害措施。 餐廳及吧室、裝飾豪華的中餐廳；、格調(diào)高雅、位置合理的咖啡廳(或簡(jiǎn)易西餐廳)，能提供自助早餐、西式正餐；。備有頻道指示說(shuō)明；播放內(nèi)容應(yīng)符合中國(guó)政府規(guī)定；； ，效果良好； ，方便客人使用，并提供插座轉(zhuǎn)換器； ； ； ；；。有良好的低噪音排風(fēng)系統(tǒng)，溫濕度與客房適宜。顯著位置張貼應(yīng)急疏散圖及相關(guān)說(shuō)明；，裝有高級(jí)抽水恭桶、梳妝臺(tái)(配備面盆、梳妝鏡和必要的盥洗用品)、浴缸并帶淋浴噴頭(有單獨(dú)淋浴間的可以不帶淋浴噴頭)，配有浴簾。有小件行李存放處； ； ，18小時(shí)在崗服務(wù)； ； ；，配備輪椅，有殘疾人專用衛(wèi)生間或廁位，能為殘疾人提供必要的服務(wù)。 各種指示用和服務(wù)用文字至少用規(guī)范的中英文同時(shí)表示。 有與本星級(jí)相適應(yīng)的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)。第五篇：四星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)配置 四星級(jí) 飯店布局和功能劃分合理，設(shè)施使用方便、安全。商務(wù)設(shè)施及服務(wù)(5項(xiàng))，傳輸速率不小于64bit/s；封閉的電話間(至少2個(gè))；洽談室(至少容納10)；提供筆譯、口譯和專職秘書(shū)服務(wù)；圖書(shū)館(至少有1000冊(cè)圖書(shū))。(地下停車場(chǎng)或停車樓)；有足夠的高質(zhì)量客用電梯，轎廂裝修高雅，并有服務(wù)電梯；有公用電話，并配備市內(nèi)電話簿；有男女分設(shè)的公共衛(wèi)生間；有商場(chǎng)，出售旅行日常用品、旅游紀(jì)念品、工藝品等商品；有商務(wù)中心，代售郵票、代發(fā)信件，辦理電報(bào)、傳真、復(fù)印、國(guó)尋長(zhǎng)途電話、國(guó)內(nèi)行李托運(yùn)、沖洗膠卷等。能提供中西式宴會(huì)服務(wù)；有位置合理、裝飾高雅、具有特色、獨(dú)立封閉式的酒吧；餐廳及酒吧的主管、領(lǐng)班和服務(wù)員能用流利的英語(yǔ)提供服務(wù)。至少能提供2種風(fēng)味的中餐。有至少3個(gè)開(kāi)間的豪華套房；有殘疾人客房，該房間內(nèi)設(shè)備能滿足殘疾人生活起居的一般要求； 有與飯店本身星級(jí)相適應(yīng)的文具用品。電話機(jī)旁備有使用說(shuō)明及市內(nèi)電話簿；有彩色電視機(jī)、音響設(shè)備，并有閉路電視演播系統(tǒng)。衛(wèi)生間采用豪華建筑材料裝修地面、墻面，色調(diào)高雅柔和，采用分區(qū)照明且目的物照明度良好。至少有40間(套)可供出租的客房；70%房間面積(不含衛(wèi)生間)不小于20平方米；裝修豪華，有豪華的軟墊床、寫(xiě)字臺(tái)、衣櫥及衣架、茶幾、座椅或簡(jiǎn)易沙發(fā)、床頭柜、床頭燈、臺(tái)燈、落地?zé)簟⑷礴R、行李架等高級(jí)配套家具。有小件行李存放處；設(shè)值班經(jīng)理，24h接待客人；設(shè)大堂經(jīng)理，18h前廳服務(wù)；在非經(jīng)營(yíng)區(qū)設(shè)客人休息場(chǎng)所；；門(mén)廳及主要公共區(qū)域有殘疾人出入坡道，配備輪椅。有與飯店星級(jí)相適應(yīng)的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)。六、綠化服務(wù)（一）綠化養(yǎng)護(hù)有專業(yè)人員對(duì)住宅小區(qū)實(shí)施綠化養(yǎng)護(hù)管理，并做到： 、花卉、綠籬、樹(shù)木定期進(jìn)行修剪、養(yǎng)護(hù)； 、雜物，雜草面積小于5%；、花卉、綠籬、樹(shù)木等適時(shí)補(bǔ)植更新，缺株率小于5%，存活率不小于95%，行道樹(shù)缺株率小于5%，土地?zé)o明顯裸露；；定期噴灑藥物，預(yù)防病蟲(chóng)害；，樹(shù)冠整齊，側(cè)枝分布均勻，根干部無(wú)萌枝，不影響車輛行人通行，與建筑架空線路無(wú)刮擦。五、保潔服務(wù)（一）樓內(nèi)保潔，每日清潔1次，每日濕拖1次，保持干凈整潔；樓梯臺(tái)階每周清潔2次，每周濕拖1次，干凈整潔；、窗臺(tái)、防火門(mén)、消防栓、指示牌每周清潔2次，欄桿每月清潔2次；、公共燈具、墻面、踢腳線每2月清潔1次； ，每月擦拭1次，玻璃明亮，目視干凈。（三）巡邏，小區(qū)院落每3小時(shí)巡查1次；重點(diǎn)部位增加巡查頻次，記錄規(guī)范、詳實(shí)； ，保持樓梯間暢通、無(wú)擅自占用、亂堆亂放現(xiàn)象；，應(yīng)立即通知有關(guān)部門(mén)并在現(xiàn)場(chǎng)采取必要措施，隨時(shí)準(zhǔn)備啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。（四）防雷接地系統(tǒng)，銹蝕、變形、斷裂部位及時(shí)修復(fù)； ，保證其性能符合國(guó)家規(guī)定。（二）雨污水排放，視情況進(jìn)行清通，排水暢通；、化糞池等部位每季檢查1次，每年清理兩次，保證排水暢通，無(wú)堵塞；，定期對(duì)化糞池進(jìn)行清挖、清抽，集水坑定期清理；、落水口及雨水管進(jìn)行清理清挖；、明裝雨污水管道進(jìn)行除銹、刷漆，損壞井蓋及時(shí)更換。二、房屋管理與維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)（一）房屋管理、房屋維修養(yǎng)護(hù)制度、小區(qū)巡檢制度、房屋裝飾裝修管理辦法、戶外設(shè)置物管理規(guī)定等規(guī)章制度；；，主要路口設(shè)有路標(biāo)，組團(tuán)及幢、單元（門(mén)）、戶門(mén)標(biāo)號(hào)標(biāo)志明顯；、整潔；對(duì)外墻面磚、涂料等裝飾材料進(jìn)行定期巡視，發(fā)現(xiàn)脫落、有污跡的及時(shí)編制維修計(jì)劃，適時(shí)組織維修；、扶手、公共門(mén)窗、休閑設(shè)施等共有部位及設(shè)施牢固、無(wú)裂縫、無(wú)破損、使用安全；、廣告牌、霓虹燈按規(guī)定設(shè)置，保持整潔統(tǒng)一美觀，無(wú)安全隱患或破損；，色調(diào)一致，不超出外墻面；、晾曬架、遮陽(yáng)蓬的行為及時(shí)勸阻并報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)部門(mén)； 、擅自改變房屋用途的行為及時(shí)勸阻，并報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和相關(guān)行政主管部門(mén)。，墻面整潔、有裝修裝飾，24小時(shí)光線充足，無(wú)障礙物。冷菜間內(nèi)有空氣消毒設(shè)施；，各操作間溫度適宜，冷氣供給充足；、冷凍設(shè)施，生熟食品及半成食品分柜置放。 餐廳及吧室、裝飾豪華的中餐廳；、格調(diào)高雅、位置合理的咖啡廳(或簡(jiǎn)易西餐廳)。；，效果良好；，方便客人使用，并提供插座轉(zhuǎn)換器； ； ； ；；。24小時(shí)供應(yīng)冷、熱水；，可以直接撥通或使用預(yù)付費(fèi)電信卡撥打國(guó)際、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話。采用高檔建筑材料裝修地面、墻面和天花，色調(diào)高雅柔和，采用分區(qū)照明且目的物照明度良好。采用區(qū)域照明且目的物照明度良好；，有門(mén)窺鏡、門(mén)鈴及防盜裝置。保險(xiǎn)箱位置安全、隱蔽，能夠保護(hù)客人的隱私；，18小時(shí)迎送客人；，有專用行李車，24小時(shí)提供行李服務(wù)。 各項(xiàng)管理制度健全，與飯店規(guī)模和星級(jí)一致。有中央空調(diào)（別墅式度假飯店除外），各區(qū)域通風(fēng)良好。記憶是個(gè)慫恿者,只會(huì)讓我對(duì)你的思念越來(lái)越深不是欺騙了我,是我的多疑掩埋了真實(shí),這樣0k么。朋友丶我們最好的選擇,
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