【正文】 “幸于始者殆于終，繕其辭者嗜其利”我們作為管理層，還須要牢記住這樣的話，時刻保持一種警醒狀態(tài)，正確認(rèn)識身邊的人，堅持正確的用人原則和處事原則，做到知人善任；同時，工作中身先士卒，起到模范帶頭作用。建立具有核心執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊最關(guān)捷是人的素質(zhì)問題，即首先要找對人，再作對策略，接下來才有對的運作。什么是執(zhí)行力？在我理解，執(zhí)行力就是言出必實踐，即言出行，行必果，是具體實質(zhì)的把計劃轉(zhuǎn)化為行動，是策略與結(jié)果之間的橋梁。每一個管理者都應(yīng)該學(xué)著去做李云龍式的“戰(zhàn)神”面對敵手，毅然亮劍，不亮劍，會被“紙老虎”擊??；“狹路相逢勇者勝”，職場是勇敢者的游戲場。人的影響力==正面影響力——負(fù)面影響力有影響力的人，應(yīng)該有哪些特征：，坦誠相見，教育和栽培別人，對別人有信心，不去互相猜疑嗎？，把自己的意見擺到最后嗎？，包括血型，屬相，性格，愛好等嗎？，讓他有一個更高的境界和生活或事業(yè)？，就是溝通，協(xié)調(diào)，主動協(xié)作嗎？？？ ？少于58項，就是憑利害關(guān)系去辦事，就不是一個有影響力的人。你對所有人的影響力并不均等178。ERP，企業(yè)資源計劃——物料部門，生產(chǎn)部門，財務(wù)部門，銷售部門，人力資源，物流部門，研發(fā)部門富翁下馬的原因：，忘記了時間和空間的背景（要乘以二）和預(yù)留最壞狀況的退路，沒有一一具備，沒有足夠的準(zhǔn)備和計劃執(zhí)行力不佳的8個原因：，虎頭蛇尾，朝令夕改，缺乏可行性，針對性，限于條款，不知變通，不會把工作分解匯總，沒有人監(jiān)督，也沒有監(jiān)督方法，忘記了改造人的思想和心態(tài)，企業(yè)缺少凝聚力企業(yè)文化就是價值觀，可以把他融入我們的思想和行為公司第一領(lǐng)導(dǎo)的工作：戰(zhàn)略；領(lǐng)導(dǎo)班子；文化我們要從老板、客戶最需要的事情做起，從客戶最不滿意的事情改起對偏差無所謂，這是執(zhí)行力不好的一個重要原因l我們需要一個執(zhí)行型的領(lǐng)導(dǎo)人——他要打造一個執(zhí)行力德國足球隊的執(zhí)行力文化：貫徹教練的意圖——完成自己位置的擔(dān)負(fù)任務(wù)——血液力流著執(zhí)行力文化企業(yè)文化不是口號，更不能作秀，不能把它掛在墻上。有執(zhí)行力的人的特色：，負(fù)責(zé)，判斷，應(yīng)變，求知——對工作投入（團(tuán)隊精神）良好l決策的首要問題不在速度，在是否可行和是否有方法任何地方，任何時間，任何東西，任何事情都應(yīng)該有錢賺！ERP的幾個前期階段：178。不會自己思考問題——查找原因或原因的原因178。日本企業(yè)三菱公司關(guān)門開會面紅耳赤，打開門一致對外，統(tǒng)一心聲。杰克韋爾奇：通用痛恨官僚主義，杜絕所有將資源浪費在行政體系的做法，拋棄徒有美麗外表的計劃和預(yù)算。和國際接軌是指軟件接軌，而不是外表。六．執(zhí)行力的“潤滑劑” 潤滑劑：管理者的方法及其人格魅力 案例：某經(jīng)理對普遍性問題的批評方式案例：某企業(yè)在平行部門中引入競爭機(jī)制的效果 魅力：人品、能力、業(yè)績總結(jié)：士為知己者死，人們樂意為自己喜歡的上級努力工作。四．執(zhí)行力的兩個力量（一）制度（剛性）作用：深圳某企業(yè)一項制度的反作用 道理：分粥的方法 典故：獵人與狗總結(jié)：一個團(tuán)隊的制度如何，直接影響團(tuán)隊成員的積極性，從而影響執(zhí)行力；沒有制度不是管理，有制度不能遵守不是好的管理，有不適合的制度比沒有制度還要降低執(zhí)行力。組織：通過對員工工作結(jié)果進(jìn)行考核，將業(yè)績與獎勵掛鉤，保證員工多勞多得，提拔明星員工，淘汰不及格員工，做到“依靠結(jié)果和文化凝聚人，而不是憑老板的權(quán)威與親情凝聚人”。辨析：“檢查與不檢查一個樣的員工”多了就一定好嗎？就不用檢查了？ 案例：經(jīng)理還需要檢查優(yōu)秀員工小王？辨析：檢查是一項制度對嗎？是形式還是管理？ 案例：某部門的李經(jīng)理這樣的檢查方法對嗎？ 辨析：檢查與授權(quán)總結(jié)：檢查是管理。組織：對實際運營過程進(jìn)行監(jiān)控。案例：小王錯了嗎？小張的做法正確，但是這是值得推行的嗎？辨析：泰羅制是否真的過時？當(dāng)年的“包產(chǎn)到戶”“責(zé)任田”為何促進(jìn)生產(chǎn)力？總結(jié)：沒有責(zé)任制就談不上管理，更談不上團(tuán)隊執(zhí)行力?？偨Y(jié)：執(zhí)行力強(qiáng)弱與管理者有很大的關(guān)系，不要一味推卸為員工執(zhí)行力不強(qiáng)。組織：確定目標(biāo)，并將計劃和任務(wù)層層分解，落實到具體部門和具體行動上，做到“用腦子打仗，而不是憑力氣打仗”。理念疏導(dǎo)與感性互動相結(jié)合；企業(yè)執(zhí)行力圖片、執(zhí)行力故事、視頻演示和討論；分組PK與現(xiàn)場模擬結(jié)合。執(zhí)行真經(jīng)24字真經(jīng)認(rèn)真第一，聰明第二 結(jié)果提前，自我退后 鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)第二篇：高效執(zhí)行力《高效執(zhí)行力》課程介紹：這是一堂高實操性的執(zhí)行力課程。沒有責(zé)任心就是沒有執(zhí)行力，沒有執(zhí)行力就是沒有企業(yè)的核心競爭力。這位高級經(jīng)理回憶說：“真是可笑，沒有人發(fā)表意見，直到最高領(lǐng)導(dǎo)發(fā)話。凱瑪特和沃爾瑪是同一年成立的零售商店，凱瑪特很快就做到了全美第一的位置，然而經(jīng)過去10年的較量，沃爾瑪最終戰(zhàn)勝了凱瑪特，成為位居全球500強(qiáng)首位的公司，而凱瑪特卻被迫申請破產(chǎn)保護(hù)，下面這個故事，也許能揭示一些緣由。在執(zhí)行中，對責(zé)任的尊重是至關(guān)重要的。在海爾，大到機(jī)械設(shè)備，小到一塊玻璃，都清楚標(biāo)明事件的責(zé)任人與事件檢查的監(jiān)督人，有詳細(xì)的工作內(nèi)容及考核標(biāo)準(zhǔn)，如此形成環(huán)環(huán)相扣的責(zé)任鏈，做到了“獎有理、罰有據(jù)”。因為一個人只有具備高度的責(zé)任感，才能在執(zhí)行中勇于負(fù)責(zé)，在每一個環(huán)節(jié)力求完美，保質(zhì)、保量地完成計劃或任務(wù)。微軟董事長比爾。四、責(zé)任落實海爾精神我們面對上級交給的任務(wù)，不同的人就有不同的態(tài)度。把你當(dāng)成那個木匠吧，想想你的房子，每天你敲進(jìn)去一顆釘，加上去一塊板，或者豎起一面墻，用你的智慧、高效好好建造吧！你的生活是你一生唯一的創(chuàng)造，不能抹平重建，即使只有一天可活，那一天也要活得優(yōu)美、高貴，墻上的銘牌上寫著：“生活是自己創(chuàng)造的?！彼痼@得目瞪口呆，羞愧得無地自容。老板舍不得他的好工人走，問他是否能幫忙再建一座房子，老木匠說可以。但漁夫又覺得對不起饑餓的蛇，于是他把自己的食物分給蛇吃，蛇愉快地游走了。尊重經(jīng)驗的人，才能少走彎路。兩位所長將他拉了出來，問他為什么要下水，他問：“為什么你們可以走過去呢？”兩所長相視一笑：“這池塘里有兩排木樁子，由于這兩天下雨漲水正好在水面下。怎么回事？博士生又不好去問，自己是博士生哪！過一陣，副所長也站起來，走幾步，蹭蹭蹭地飄過水面上廁所。他只是微微點了點頭，這兩個本科生，有啥好聊的呢？不一會兒，正所長放下釣竿，伸伸懶腰，蹭蹭蹭從水面上如飛地走到對面上廁所。因此，從做企業(yè)來說，企業(yè)的每一塊資源都要圍繞一個核心，每一個部門都要圍繞這個核心目標(biāo)而用力去高興哦安排執(zhí)行，作為總經(jīng)理來說，偏頗任何一個部門都會對水桶的最后儲水量帶來影響。直徑大的水桶，其儲水量自然要大于其它水桶。若其中一塊木板很短，則此木桶的盛水量就被短板所限制。憑著你的長處，到用不到你的地方去，這樣，要使自己不貧窮，難道可能嗎？”這個故事告訴人們：一個人要發(fā)揮其專長，就必須適合社會環(huán)境需要。一、用人所長故事：有個魯國人擅長編草鞋，他妻子擅長織白絹。責(zé)任落實這個問題可以說困擾了許多企業(yè)，也是許多企業(yè)反正的瓶頸。第三部分：如何高效執(zhí)行”一個工作速度快、處理問題速度快、適應(yīng)環(huán)境速度快、對意外情況反應(yīng)快的員工，無疑會做出優(yōu)異的工作成績，成為老板心目中最優(yōu)秀的員工。三天后，客戶拿到了貨?？蛻籼岢龅囊蠛芗保骸澳隳苋熘畠?nèi)拿出這次塑件合作的詳細(xì)方案嗎？” 令Y公司想不到的是：譚偉宏回來后發(fā)動團(tuán)隊力量，客戶同步運作，僅用一天就拿出了一套完美的方案。海爾人正是靠著高速度、高效率的工作作風(fēng)來贏得客戶、擴(kuò)張市場。說明：朱廠長看到上海人剝栗子有困難，不僅快速發(fā)現(xiàn)了這一商機(jī)，而且用最快 的速度付諸行動，解決了人們的困難。他迅速在腦海中畫出了剝栗器的草稿，材料用鍍鋅鐵皮，??十分鐘后，朱廠長推開了某商店經(jīng)理室的大門。一家食品店門口排長隊買糖炒栗子的人們引起了朱廠長的職業(yè)性條件反射。有人說：“溫州人看到生意可賺，第二天就弄臺機(jī)器先干起來，機(jī)器可以放在家里或朋友的倉庫里，行了，再蓋廠房，大了才請管理人員，這要是在其他地方，半年也論證不下來。（6）從生活的深層去探索，找出那些關(guān)鍵的20%。（3）在幾件事情上追求卓越，不必事事都有好表現(xiàn)。80／20法則，又稱為帕累托法則、帕累托定律，最省力法則或不平衡法則、猶太法則。⑦集中黃金時間做最重要的事，挑選打擾少、精力好的一段時間辦理最重要的事情。⑤善于利用零星時間。③作好工作記錄。合理支配時間要提高工作效率，提升執(zhí)行力，就要學(xué)會合理支配時間。擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任就是集合多人的努力，共同完成一份工作。五、高效執(zhí)行之高效合理，分配時間高執(zhí)行力的一個重要實現(xiàn)途徑，是能充分認(rèn)識時間的價值并有能力加以運用，對領(lǐng)導(dǎo)者來說，最大的苦惱就是時間不夠用，而且，也不能通過雇傭更多的人來獲得更多的時間，領(lǐng)導(dǎo)者如果太多的話，可能相互妨礙工作。果真如此，便沒有什么目標(biāo)是不能達(dá)到的。一種人是只做老板交代的事情，另一種人是做不好老板交代的事情。在沒有硬性規(guī)定測試程序和步驟的情況下，他根據(jù)自己對產(chǎn)品的理解，考慮到產(chǎn)品的設(shè)計和用戶的使用習(xí)慣等，發(fā)現(xiàn)了許多新的問題。充分發(fā)揮自己的主動性，對于這一點，微軟中國研發(fā)中心的桌面應(yīng)用部經(jīng)理毛永明深有體會。因為微軟需要那種能采取直接的、重要的行動為公司獲得收益和取得市場成功的優(yōu)秀員工。蓋茨說：“一個好員工，應(yīng)該是一個積極主動去做事，積極主動去提高自身技能的人，這樣的員工，不必依靠管理手段去觸發(fā)他的主觀能動性。其實，這一切的一切，就在于一念之差。初次聽來，似乎只是條一普通的定義，但細(xì)細(xì)分析后你會發(fā)現(xiàn)，它更像一種面對人生的態(tài)度。在執(zhí)行工作的過程中，我們一定要告訴自己，決不拖延！要做一個高效的執(zhí)行者，就絕對不能拖延。比方說我們的冰箱共有156道工序，545個責(zé)任區(qū)，這些都執(zhí)行到每個人頭上去，我們的冰箱倉庫一共有1964塊玻璃，每一塊玻璃都有一個責(zé)任人，這就能夠保證我們的產(chǎn)品是優(yōu)質(zhì)。這個意思說明，把所有的目標(biāo)分解到每個人身上，每個人的目標(biāo)每天都有新的提高，這樣就可以使整個工作有條不紊地、不斷增長。德魯克說：真正推動社會進(jìn)步的，是默默高效率工作著的人，而一個高效率工作的人，最重要的一點就是日事日畢，日清日高。做事有頭無尾、心不在焉，使得許多事情不斷地要重做，浪費了大約500天，由于無所事事，你常常發(fā)呆，一味沉溺于幻想；你平常有事沒事就埋怨、責(zé)怪別人，尋找借口，編造理由，為自己推脫責(zé)任；你利用大量工作時間和同事侃大山，把工作丟到了一邊且為所欲為，毫無顧忌；工作時間你竟呼呼大睡，有很多時候你還和無聊的人煲電話粥；你參加了無數(shù)次缺乏成效又懶散的會議，這使你的睡眠遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了2 0年；更可惡的是，你也熱衷并組織了許多類似的無聊會議，使更多的人和你一樣睡眠超標(biāo)，工作上一事無成；還有??剛說到這里，這個危重病人就頭一扭，頓時斷了氣。你曾經(jīng)感嘆時間太慢的次數(shù)超過了1000次。我想利用這一分鐘好好地想一想我的朋友和我的親人，要是運氣好的話，我還可以看到一朵盛開的花。”所以應(yīng)該經(jīng)常想著“必須把握今日去做完今天的事，一點兒也不可懶惰”的想法去努力才行。一旦把拖延的習(xí)慣改掉，養(yǎng)成積極行動的好習(xí)慣，你的工作效率就會提高，你的工作業(yè)績就會大幅度提升。限時完成任務(wù)。合理規(guī)劃?！比缓蠡伊锪锏赝肆顺鰜怼Ｐ埉?dāng)時想，老板也沒有限定時間，第二天再寫也不遲。殊不知，明天還有明天的新工作，這樣積累下來工作就會越來越多。假如你應(yīng)該打一個電話給客戶，但由于拖延的習(xí)慣，你沒有打這個電話，你的工作就可能因為沒打這個電話而延誤，你的公司也可能因這個電話而蒙受損失。本來可以隨手處理的事，要拖個幾天或幾周才去辦；幾天內(nèi)可以辦好的事，幾個月都辦不好；今天該作的事拖到明天完成；現(xiàn)在該打的電話等到一兩個小時后再打；這個月該完成的報表拖到下個月；這個季度應(yīng)完成的計劃要等到下一個季度?，F(xiàn)實生活中，有些人只顧眼前，得過且過。傳說五臺山上有一種鳥，長著四只腳和一對翅膀，人們叫它“寒號鳥”。如果你能在競爭中巧妙地利用時間差、速度差、用比別人少的時間快速解決問題，這樣不僅節(jié)省了時間，而且獲得的效益也會比別人花費大量的時間采取行動帶來的多幾倍、幾十倍甚至上千倍，這就是合理利用時間法則的結(jié)果：在對手毫無準(zhǔn)備的情況下?lián)屜纫徊?。案例：?dāng)初，貝爾在在發(fā)明電話機(jī)的時候，還有一位叫格雷的人也同時在進(jìn)行這項工作。在比爾蓋茨與操作人員的共同努力下，“超越”比“爵士樂”整整提前五個星期問世，而這五個星期就決定了“爵士樂”的命運。比爾、蓋茨深深的了解這一點，在公司的若干重大緊急關(guān)頭，他總是采取斷然措施，搶在別人前面，因而取得了成功。人們把市場競爭中這種“不快而死”的快魚現(xiàn)象稱為“快魚法則”?！按篝~吃小魚”一向被視為常理，可是在競爭日益激烈的信息社會中，在市場規(guī)律的作用下，市場經(jīng)濟(jì)往往不看重大小而看重快慢，“快魚吃慢魚”的現(xiàn)象時有發(fā)生。高效合理，分配時間 第二部分 提高效率高效執(zhí)行我們工作生活中有這樣的體會：如果你想要做一件事情，你會有一百個理由去做；如果你不愿做一件事情，你同樣會有一百個借口不去做。這體現(xiàn)了都員工的尊重，對員工的認(rèn)同。個人能力：每個人的能力是不同的，作為“帥”，就是決策者，要有一定的政治素質(zhì)、責(zé)任感、科學(xué)的發(fā)展觀；作為“將”，就是中層的執(zhí)行者，要具備對上級決策者決策的正確解碼能力、分解任務(wù)的能力、還有上下左右的協(xié)調(diào)能力等；作為“兵”，則要具有熟練的業(yè)務(wù)技能、細(xì)節(jié)的把握能力和不講條件、飽滿的工作熱情。員工執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個要素：一是個人能力；二是工作態(tài)度。只要是個人能力提高了，工作態(tài)度有所