【正文】 ，為公司樹(shù)立良好口碑。西安繪錦園物業(yè)有限公司在步入新的一年中我將已更為飽滿(mǎn)的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面：，保持一蘿卜一個(gè)坑。四、垃圾清運(yùn)垃圾清運(yùn)，前期以工程垃圾為主，隨著業(yè)主入住量的增加，和裝修戶(hù)的日常的工作中又增加生活垃圾。同客服部密切配合，上門(mén)處理保潔問(wèn)題，并及時(shí)做好相應(yīng)的處理措施。并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。同樣在保潔員工的日常工作期間，對(duì)于他們的休息、吃飯問(wèn)西安繪錦園物業(yè)有限公司題等多加關(guān)心，每位員工過(guò)生日都會(huì)發(fā)生日賀卡和獎(jiǎng)金，使大家能夠安心工作?？朔刂乩щy完成了綠化工作。第五篇：保潔綠化總結(jié)西安繪錦園物業(yè)有限公司2013物業(yè)部保潔綠化工作總結(jié)和計(jì)劃尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：您們好！本人姜云娥擔(dān)任保潔主管以來(lái)負(fù)責(zé)園區(qū)日常保潔、定期垃圾清運(yùn)、園區(qū)綠化等工作，及和物業(yè)辦公區(qū)日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。、樹(shù)干涂白，防風(fēng)害、日灼。方法正確，滿(mǎn)足花草樹(shù)木正常生長(zhǎng)發(fā)育需要。 提高綠化養(yǎng)護(hù)管理的知識(shí)和技能，熟悉花草樹(shù)木的品種、名稱(chēng)和栽培管理方法，掌握花木病蟲(chóng)害的防治方法，正確并熟練使用園林具械。 維護(hù)責(zé)任區(qū)衛(wèi)生，勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為。 保潔：當(dāng)班時(shí)間責(zé)任區(qū)內(nèi)任何垃圾、臟物、廢物、雜物等，隨產(chǎn)隨清，保持責(zé)任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生。 堅(jiān)持原則、辦事公道。 負(fù)責(zé)做好保潔員的思想教育、法紀(jì)教育工作,組織保潔員學(xué)習(xí)文化和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。1分6日常工作安排劃分合理責(zé)任片區(qū)（）,人員調(diào)配合理(),組織臨時(shí)性的打掃除(),定期發(fā)放滅蟲(chóng)藥物()和組織疏通沙井等工作(),并配合市環(huán)衛(wèi)部門(mén)的統(tǒng)一行動(dòng)。3 滅蠅每1萬(wàn)平方米，暴露的蠅孽生地不超過(guò)1處；商場(chǎng)、酒樓和辦公室無(wú)蠅孽生地 目視抽查噴藥、投藥草地和樓道面積1次/半月；垃圾池：1次/周 4滅蟑螂室內(nèi)不超過(guò)5%，室外污、雨水井不超過(guò)10%。全面檢查每天清理2次，每2次保潔1次。7玻璃門(mén)窗檢查井內(nèi)壁無(wú)粘附物，井底無(wú)沉淀物，水流暢通，井蓋上無(wú)污跡。4大理石、瓷片、乳漆、噴涂墻面的清潔。室內(nèi)組 1雨篷目視無(wú)垃圾，無(wú)青苔，無(wú)積水。地下室 1車(chē)庫(kù)地面無(wú)垃圾、雜物、無(wú)積水、無(wú)泥沙 抽查5處每天清掃2次，每2小時(shí)循環(huán)1次，每月用水沖刷一次。全面檢查每天清理洗刷2次，5標(biāo)識(shí)牌、雕塑裝飾物無(wú)亂張貼，目視表面無(wú)明顯灰塵，無(wú)污跡。全面檢查 每天清倒2次，每天刷洗1次，每周用洗潔精刷1次。連續(xù)兩個(gè)月不合格者辭退。每月由本組評(píng)比一次，每半年由服務(wù)中心評(píng)比一次。（1）鼠密度：1%以下。（4）清潔率99%以上。保潔（1）所有公共場(chǎng)所無(wú)雜物、垃圾（2）清潔率99%以上。保持左手壓力均勻，上下壓動(dòng)次數(shù)在30次/MIN，不要使壓力過(guò)大損壞氣壓箱。每次使用完后，將剩余藥劑倒入污水井中，再加入清水，壓動(dòng)壓桿，打開(kāi)開(kāi)關(guān)，使清水噴出，清洗噴霧器，并將噴霧器倒立，使剩余的清水流盡。用桶或水管加入無(wú)雜物的清水至水位線(xiàn)處。綠地養(yǎng)護(hù)外包的，每月由養(yǎng)護(hù)部門(mén)填寫(xiě)《分承包方服務(wù)質(zhì)量檢查評(píng)價(jià)表》，并交服務(wù)中心填寫(xiě)評(píng)定意見(jiàn)。自管綠地，嚴(yán)格按照綠地養(yǎng)護(hù)規(guī)程實(shí)施。二、職責(zé)：保潔綠化主管負(fù)責(zé)綠化工作的作業(yè)指導(dǎo)和日常巡查，填寫(xiě)《綠化巡查養(yǎng)護(hù)記錄表》。十四、保持花卉正常生長(zhǎng)與葉清潔，每星期擦拭葉上灰塵和淋水一次。十、不斷學(xué)習(xí)與研究新技術(shù)，積極引進(jìn)和培育新品種，培育出各種花卉苗木，滿(mǎn)足廠(chǎng)區(qū)綠地的補(bǔ)植，更新和本公司用花、業(yè)主擺花、插花的需要。施肥要貫徹“勤施、薄施”的原則，避免肥料濃度過(guò)高造成肥害?？购敌詮?qiáng)的品種少淋，喜濕性品種多淋。四、要保證綠化場(chǎng)地不留雜物，不缺水，不死苗，不被偷盜，遇到有違章違法行為，要及時(shí)加以勸阻，不聽(tīng)勸阻的要及時(shí)報(bào)告保安人員和主管人員，協(xié)助對(duì)其勸阻和處置。第六篇 綠化服務(wù)項(xiàng)目操作標(biāo)準(zhǔn) 第一章 綠化服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)一、加強(qiáng)廠(chǎng)區(qū)的環(huán)境建設(shè)，不斷提高綠地景觀效應(yīng)。對(duì)花草樹(shù)木定期進(jìn)行培土、施肥、除雜草和病蟲(chóng)害，并修剪枝葉、補(bǔ)苗、淋水，大棵的灌木，要給予造型，豐富綠化內(nèi)容。一、廠(chǎng)區(qū)的綠化，指區(qū)內(nèi)綠化、花草樹(shù)木、園林建筑小品等屬?gòu)S區(qū)共用設(shè)施組成部分，其更新、改造和完善工程由服務(wù)中心負(fù)責(zé)，并按市綠化達(dá)標(biāo)要求管理區(qū)內(nèi)綠化。噴灑農(nóng)藥時(shí)要按防治對(duì)象配制藥劑和按規(guī)程做好防范工作，保證人、花、木的安全。十一、擺花要講究藝術(shù)，品種配置、擺放位置要適當(dāng)，風(fēng)格統(tǒng)一協(xié)調(diào)，構(gòu)圖造型要合理。七、臺(tái)風(fēng)對(duì)花木要做好立支柱、疏剪枝葉的防風(fēng)工作，風(fēng)后清除花木斷折的干、枝、扶正培植倒斜的花木。三、綠化工要配合清潔工搞好綠地的環(huán)境衛(wèi)生工作。十五、注意防盜，避免不必要的損失。十一、綠化工應(yīng)以服務(wù)中心利益為重，遵守業(yè)主，盡量給業(yè)主，提供方便，不得損壞業(yè)主利益，影響服務(wù)中心形象。發(fā)現(xiàn)蓄意破壞的現(xiàn)象要及時(shí)勸阻和制止，嚴(yán)重的報(bào)服務(wù)中心主管處理。六、遇有重大節(jié)日和慶典活動(dòng)時(shí)，綠化工應(yīng)提前做好準(zhǔn)備工作，負(fù)責(zé)購(gòu)花，配花并布置場(chǎng)地。三、綠化工當(dāng)班時(shí)間內(nèi)必須佩帶工號(hào)牌，穿工作服。1綠化帶每3天殺蟲(chóng)一次，苗圃、花盆等每半月殺蟲(chóng)一次，樹(shù)木、草坪每月殺蟲(chóng)一次。草坪要經(jīng)常修剪，每月需修剪一次，草高度控制在5厘米以下，每季度施肥一次，每畝撒肥510KG，施后淋水或雨后施用。樹(shù)叢下、綠化帶里、草坪上的雜草每半個(gè)月除一次，花圃?xún)?nèi)的雜草每星期除一次，花盆內(nèi)的雜草每3天除一次，并且要清除干凈?？购敌詮?qiáng)的品種少淋，喜濕性的品種多淋。淋水時(shí)要注重保護(hù)花木，避免沖倒沖斜植株，沖走盆泥。要分清陽(yáng)性植物和陰性植物，陽(yáng)性植物可以終日曬太陽(yáng)，陰性植物只能是在早晨、傍晚接受陽(yáng)光照射。（2）適時(shí)施藥：注意觀察和掌握病蟲(chóng)害的規(guī)律適時(shí)施藥，以取得良好的防治效果。病蟲(chóng)害防治：貫徹“防御為主，綜合防治”的基本原則。除草、松土除草是將樹(shù)冠下（綠化帶）非人為種植的草類(lèi)清除，面積大小根據(jù)需要而定，以減少草樹(shù)爭(zhēng)奪土壤中的水分、養(yǎng)分，有利于樹(shù)木生長(zhǎng)；同時(shí)除草可減少草樹(shù)爭(zhēng)奪土壤中的水分、養(yǎng)分，有利于樹(shù)木生長(zhǎng)；同時(shí)除草可減少病蟲(chóng)害發(fā)生，消除了病蟲(chóng)害的潛伏處。C、自然式和人工混合式：在樹(shù)冠自然式的基礎(chǔ)上加以人工塑造，以符合人們觀賞的需要，如杯狀，開(kāi)心狀、頭狀形，叢生狀等。樹(shù)木修剪要根據(jù)樹(shù)木的習(xí)性和長(zhǎng)勢(shì)而定，主干強(qiáng)的適宜保留主干、采用塔形、圓錐整形；主干長(zhǎng)勢(shì)弱的，易形成叢狀樹(shù)冠，可修成圓球或自然開(kāi)心形，此外還應(yīng)考慮所栽植地環(huán)境組景的需要。園林綠地由于環(huán)境條件限制，有機(jī)肥多用作基肥，少用或不用于施肥。樹(shù)木生長(zhǎng)后期應(yīng)施磷鉀肥，促進(jìn)枝條、組織木質(zhì)化而安全越冬。（2）觀花觀果植物，花前施氮肥為主，促進(jìn)枝葉生長(zhǎng)，為開(kāi)花打基礎(chǔ)。上述澆水量和澆水次數(shù)確定的原則是：以水分浸潤(rùn)根系分布層和保持土壤濕潤(rùn)為宜。D、半蔭環(huán)境可少澆水?！毒G化工程驗(yàn)收移交記錄表》由物業(yè)管理員保存一年后交公司檔案室。（2）綠化帶受損的處理物業(yè)管理員發(fā)現(xiàn)綠化帶受損時(shí)，可以： A、要求責(zé)任人限期恢復(fù)綠化帶原狀。D、補(bǔ)種：枯死、病死和損壞死亡的綠化植物應(yīng)及時(shí)補(bǔ)種。B、持續(xù)一星期干旱時(shí)，需澆水一遍。五、安全注意事項(xiàng)：清理火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)要等現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查結(jié)束后，經(jīng)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后才能進(jìn)行。第五章 突發(fā)火災(zāi)事故應(yīng)急工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)一、要掌握火情，有計(jì)劃，有組織地做好人員，貴重物品、倉(cāng)庫(kù)物質(zhì)，文件等的疏散轉(zhuǎn)移工作，并協(xié)助做好業(yè)主的疏導(dǎo)工作。三、電工關(guān)掉電源開(kāi)關(guān)后，搶救房間、樓層內(nèi)的物品，如資料、電腦等。五、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)備好雨衣服，鞋、鐵勾、竹片、手電筒，做到有備無(wú)患。第三章 暴風(fēng)暴雨天氣應(yīng)急工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)一、清潔班班長(zhǎng)勤巡查，督導(dǎo)各個(gè)崗位清潔的工作，加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。二、加快工作速度，班長(zhǎng)要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)，合理調(diào)配人員，及時(shí)清干地面、墻面水跡。五、安全注意事項(xiàng)清理火災(zāi)場(chǎng)地時(shí)，應(yīng)在消防部門(mén)調(diào)查了解情況后，經(jīng)過(guò)同意方可進(jìn)行清理。如發(fā)生外溢，及時(shí)清運(yùn)、打掃。（4）疏通后，清潔員迅速打掃地面被污染處，并接水管或用桶提水清洗地面，直到目視無(wú)污物。污雨水井、管道、化糞池堵塞，污水外溢造成不良影響。第四篇 保潔應(yīng)急工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) 第一章 清潔工作應(yīng)急執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)一、目的：對(duì)影響廠(chǎng)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的意外情況制定應(yīng)急處理措施，為入駐企業(yè)提供始終如一的清潔服務(wù)。四、安全注意事項(xiàng)掀開(kāi)井蓋后，地面要豎警示牌，并有專(zhuān)人負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)以防行人跌入。放回檢查井蓋，用水沖洗地面。用壓力水槍沖刷管道內(nèi)壁。清潔工具不要損傷被清潔物。室內(nèi)標(biāo)識(shí)每天清潔一次。用掃把打掃裝飾物上的灰塵，人站在梯上，用濕抹布從上往下擦拭一遍，如有污痕用清潔劑涂在污跡處，用抹布抹，然后用水清洗。四、安全注意事項(xiàng)：發(fā)現(xiàn)機(jī)動(dòng)車(chē)輛漏油，應(yīng)通知車(chē)主并及時(shí)用干抹布抹去燃油，再用清潔精清洗油污，以免發(fā)生火災(zāi)。用膠管接通水源，全面沖洗地面，發(fā)現(xiàn)油痕和污跡時(shí)，倒少量清潔劑在污痕處，用膠刷擦洗，然后再用水沖洗。第六章 停車(chē)場(chǎng)清潔操作標(biāo)準(zhǔn)一、清潔范圍：物業(yè)管轄區(qū)內(nèi)停車(chē)場(chǎng)。三、清潔標(biāo)準(zhǔn)每半月清洗一次，其他設(shè)施每周抹一次，清潔后保持無(wú)灰塵、污痕。二、作業(yè)程序：備抹布料、膠桶、掃把等工具以及清潔劑。用鏟刀、鋼絲刷清除散水坡和墻上空調(diào)滴水的污水和青苔。目視無(wú)枯枝落葉，無(wú)果皮，無(wú)飲料罐，xx CM以上無(wú)石頭塊等垃圾和雜物，煙頭控制在 xx㎡ 個(gè)以?xún)?nèi)。二、作業(yè)程序：用掃把仔細(xì)清掃草地上的果皮、紙屑、石塊等垃圾。雨停天晴后，用竹掃把把馬路上的積水、泥沙掃干凈。第二章 公共場(chǎng)地和馬路清潔操作標(biāo)準(zhǔn)一、清潔范圍廠(chǎng)區(qū)的汽車(chē)道，人行道，消防通道，羽毛球場(chǎng)，門(mén)球場(chǎng)。三、清潔標(biāo)準(zhǔn)每星期清掃，擦拭兩次。擦拭時(shí)，清洗抹布數(shù)次，然后用干抹布抹信箱和電子門(mén)上的號(hào)牌和按鈕。先用掃把打掃消防管上的灰塵和蜘蛛網(wǎng)，再撕下墻上貼的廣告紙。二、清潔作業(yè)程序備掃把、垃圾鏟、膠袋、膠袋各一只，從底層至頂層自下而上清掃樓道梯級(jí)，將果皮、煙頭收集于膠袋中然后到入垃圾車(chē)；用膠桶裝清水，洗凈拖把，擰干拖把上的水，用拖把從頂層往下逐級(jí)抹梯級(jí)，拖抹時(shí)，清洗拖把數(shù)次。電梯內(nèi)衛(wèi)生（墻、地面、門(mén)、天花板）：外表干凈，無(wú)污痕、積塵、無(wú)臟雜物。各種設(shè)施外表（如大堂前臺(tái)、廣告牌、信箱、消防栓箱等）：外表清潔干凈，無(wú)積塵、污痕。第五章 衛(wèi)生清潔達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)一、樓內(nèi)區(qū)域衛(wèi)生 各個(gè)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生：地面：無(wú)廢雜物、紙屑和污跡。（6）服務(wù)中心主管每周至少一次檢查保潔質(zhì)量，檢查結(jié)果記錄在《保潔質(zhì)量巡視記錄表》。（2）保潔員聘用及管理按《員工管理工作標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行。九、如有不顧公共衛(wèi)生的住宿員工，經(jīng)屢勸不改的，應(yīng)做詳細(xì)記錄并報(bào)告上級(jí)。五、如發(fā)現(xiàn)屬于廠(chǎng)區(qū)的污水渠和沙井等淤塞或破爛，應(yīng)迅速安排修理。第四章 公共衛(wèi)生管理員工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)一、監(jiān)督清潔工按時(shí)清潔道路、走廊、樓梯，停車(chē)場(chǎng)等公用地方。六、為保持轄區(qū)的清潔衛(wèi)生始終處于良好狀態(tài)，樓管員每天應(yīng)全面檢查兩次，填寫(xiě)檢查登記表。二、樓管員應(yīng)對(duì)管轄區(qū)域的業(yè)主情況和樓層公共區(qū)域設(shè)施的使用情況了如指掌，對(duì)環(huán)境清潔衛(wèi)生、綠化區(qū)域長(zhǎng)期負(fù)全面責(zé)任。三、環(huán)境衛(wèi)生涉及部門(mén)與有關(guān)職能部門(mén)聯(lián)系時(shí)，應(yīng)及時(shí)向環(huán)衛(wèi)所、公司口頭或書(shū)面報(bào)告，提出解決辦法。六、服務(wù)中心主管負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)管理工作的整改措施，對(duì)檢查出來(lái)問(wèn)題較為嚴(yán)重的，應(yīng)發(fā)出書(shū)面的糾正和預(yù)防措施，要求責(zé)任人限期整改，使存在的問(wèn)題得到根本解決。三、服務(wù)中心主管負(fù)責(zé)制定每月管理工作實(shí)施計(jì)劃，并對(duì)工作計(jì)劃逐項(xiàng)進(jìn)行檢查、指導(dǎo)和落實(shí)，抓住管理工作中的薄弱環(huán)節(jié)，統(tǒng)籌安排，合理布置。八、完成服務(wù)中心主管和園藝工程師交代的其他任務(wù)。四、花圃?xún)?nèi)外保持環(huán)境清潔，無(wú)枯葉、大小花盆對(duì)方整齊，盆栽花草品種分類(lèi)集中管理辦法等。九、完成班長(zhǎng)交代的其他任務(wù)。五、每月定期檢查綠化草坪完好情況，花草樹(shù)木生長(zhǎng)情況，并做好詳細(xì)記錄。第六章 綠化工職責(zé)標(biāo)準(zhǔn) 綠化工職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)如下：一、熟悉廠(chǎng)區(qū)的綠化面積和布局、懂得立體綠化基本知識(shí)與技能，熟悉花草樹(shù)木的品種和數(shù)量，充分利用發(fā)展地面積，合理不止花草樹(shù)木的品種和數(shù)量。四、巡視廠(chǎng)區(qū)綠化，做好分析和記錄，掌握廠(chǎng)區(qū)綠化的基本情況。一、熟悉廠(chǎng)區(qū)綠化概況，充分利用綠化地面積，保持綠地率達(dá)35%以上，綠化覆蓋率達(dá)40%以上，綠化完好率達(dá)到99%以上。八、如有需要，通告或口頭勸員工切勿拋垃圾出窗外，也不得將可引致淤塞的雜物投入廁盆和污水渠內(nèi)。難以清理的地方，可暫時(shí)淋上油渣，防止蚊蟲(chóng)繁殖，再研究處理辦法。二、勸喻員工勿將垃圾桶或袋置于走廊、樓梯等公用地方，請(qǐng)將其放入通往樓梯門(mén)旁的垃