物業(yè)前期介入總結-wenkub.com
2024-10-28 19:51 本頁面
【正文】 1其他約定的事宜。（5）物業(yè)管理公司內(nèi)部信息。1收集、歸納各類信息、資料并提出意見和建議，及時分送相關部門進行處理：（1）業(yè)主、用戶反饋信息。1樣板房管理：（1）采取規(guī)范的物業(yè)管理方法將樣板房納入日常物業(yè)管理的范疇。（2）各類座談活動（沙龍）。（2）收集顧客意見，解除顧客疑慮。⑦項目物業(yè)管理信息本項目物業(yè)管理服務方法與質(zhì)量目標，物業(yè)管理服務內(nèi)容、承諾，入住與裝修相關規(guī)定，以眾制度等。③物業(yè)管理基本法律知識物業(yè)管理有關政策法規(guī)、公司規(guī)章制度等。⑤物業(yè)管理風險規(guī)避。相關人員物業(yè)管理知識培訓：（1）樓盤銷售人員的物業(yè)管理知識培訓，基本內(nèi)容：①物業(yè)管理常識物業(yè)管理基礎知識。（5）物業(yè)服務咨詢。為售樓部營造良好的氛圍提供幫助，如：（1）禮儀門衛(wèi)。（4）公共設施使用規(guī)定。（10）員工服務牌、價目牌、工作流程與制度牌等。（6）小區(qū)平面圖、宣傳欄等。（2）招牌、告示牌、指示牌、警示牌等。（2）物業(yè)管理服務實施細則。（5）業(yè)主群體的共性。根據(jù)物業(yè)的使用要求以及物業(yè)的特質(zhì)制定物業(yè)品牌計劃：（1）開發(fā)商的開發(fā)戰(zhàn)略。（4）智能化安防系統(tǒng)。檢驗設備設施安裝及運轉質(zhì)量，跟蹤了解工程狀況，為隨后的物業(yè)管理打下堅實的基礎。物 業(yè) 前 期 介 入方案（2）陜西金源物業(yè)有限責任公司2010年月日第五篇：物業(yè)前期介入方案物業(yè)管理前期介入方案一、前期介入工作：結合物業(yè)管理的需要及業(yè)主的需求，利胙已有的管理經(jīng)驗和技術，就物業(yè)的規(guī)劃設計、環(huán)境、景觀、結構、功能、公共配套設施設備、管網(wǎng)、安防系統(tǒng)，室內(nèi)設施、環(huán)境、道路交通等諸多方面，向開發(fā)商提出合理化建議：（1）了解需要提出建議所涉及到的范圍與深度。因此物業(yè)公司先期進駐，熟悉物業(yè)，了解情況。六、裝飾工程外墻面：外墻面抹灰及飾面施工的好壞常常是影響外墻是否滲水的一個關鍵。綠化品種宜無污染，兼具吸收有害污染功能（如尾氣）。四、環(huán)境綠化配置綠化布局合理，喬木、灌木、花、草的配置層次豐富，數(shù)量品種充足，造型優(yōu)美。樓宇門警報系統(tǒng)可在發(fā)現(xiàn)樓宇門超過3分鐘未關閉時，自動發(fā)出警報聲音，提醒業(yè)主或者中控室，中控室及時通知巡邏的保安進行關閉。空調(diào)安裝，統(tǒng)一位置，統(tǒng)一排水。（底部向里傾斜）以防淋和澆花水往下滴給下面業(yè)主帶來不便，客廳、主人臥室分體式空調(diào)穿線預留外斜防水措施設計要考慮進去。如果在交樓前只進行一次基本的墻面處理，待業(yè)主入住率達到一定程度的時候，再進行最后粉刷或直接鋪設墻面瓷磚，就可以避免上述情況。建議設置健身活動場地，并充分考慮合理區(qū)位。根據(jù)日常工作經(jīng)驗從開發(fā)成本、物業(yè)服務接業(yè)主使用功能的角度出發(fā)，提出物業(yè)管理早期介入的具體介入點，以期有利于物業(yè)服務的長遠發(fā)展。由此會帶來設施和設備配置得不完善或不合理，增加了投資，降低了使用效率、影響日后業(yè)主的正常生活，增加了物業(yè)管理工作的強度和難度等問題。前期首先確定上房前工作安排及上房流程；現(xiàn)場查看確定人員崗位，提出可行性管理方案；配備人員及辦公物品，做好前期介入準備。,并實施計劃。,磋商解決辦法。物業(yè)工程部現(xiàn)場介入人員根據(jù)項目施工單項工程的調(diào)試、驗收進度，擬定輔助調(diào)試、驗收方案，記錄相關信息，提出前期物業(yè)工程部管理相關人員逐步進入的建議，做好相關的輔助工作第三篇：物業(yè)前期介入培訓徐州市濱湖花園物業(yè)管理有限公司物業(yè)前期介入培訓資料各位領導、各位同事：大家下午好！今天我們培訓的內(nèi)容是：物業(yè)管理的前期介入。收集機電設備及建材的資料，包括：封樣、產(chǎn)品來源證、原裝保修書、使用說明書、環(huán)保認證書等相關認證資料復印件，并關注必需的配件、配料、專用工具，為日后的維修保養(yǎng)工作作好充分的準備。關注施工中的問題，對施工質(zhì)量及時提出意見和建議，從而輔助提升工程質(zhì)量和項目品質(zhì)；無論是對設計還是對施工的現(xiàn)場建議應注意時效性。通過對項目的深入了解，提供現(xiàn)場合理化建議：（1）改進設計中不利于后期物業(yè)管理及業(yè)主使用的優(yōu)化建議；設計中有許多不盡人意之處，一些設計人員甚至忽略后期維護、管理的需求，物業(yè)現(xiàn)場介入人員要了解、記錄這些信息，并結合實際根據(jù)優(yōu)化的可能性，有針對性的適時提出物業(yè)書面建議。（3）記錄施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題，并提出合理化建議，為日后的維修維護做準備。深入了解項目特點，擬定現(xiàn)場計劃：在進入項目以前，應當對項目進行深入了解并制定前期介入工作計劃；審讀圖紙，了解項目系統(tǒng)情況；從設計說明入手，對建筑圖紙、結構圖紙、設備專業(yè)圖紙等進行閱讀，標記重要的環(huán)節(jié)，了解項目的整體設計思路、定位、最后對圖紙審讀的結果進行匯總。具體來講，物業(yè)工程部要協(xié)助開發(fā)商從后期物業(yè)管理角度進行現(xiàn)場工程優(yōu)化；向甲方提供現(xiàn)場施工建議。
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