某區(qū)行政審批服務(wù)局20xx年工作總結(jié)-wenkub.com
2024-10-28 14:01 本頁面
【正文】 嚴(yán)格按照“請群眾參與、聽群眾訴求、讓群眾評判”的工作要求，以改進工作作風(fēng)、提高服務(wù)效率、提升服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，聚焦與人民群眾關(guān)系密切的基層崗位公職人員，以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，利用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)，在全區(qū)開展“某評議”工作,進一步推進公職人員作風(fēng)轉(zhuǎn)變，堅決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，讓權(quán)力在陽光下運行，深入推進公職人員正確履職、廉潔履職。在政務(wù)大廳內(nèi)設(shè)置工程建設(shè)、企業(yè)登記、社會事務(wù)等不同區(qū)域，將類別相同、業(yè)務(wù)聯(lián)通的部門集中在一個區(qū)域辦公，更好地方便群眾辦事。在大廳內(nèi)各窗口粘貼二維碼，辦事群眾可即時掃碼評價，加強對窗口工作過人員監(jiān)督。（三）具體工作打算以信息化建設(shè)為抓手,不斷完善政務(wù)大廳升級改造。（二）上級及區(qū)委區(qū)政府已明確的任務(wù)和要求根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革實施方案》，到2023年底，重點領(lǐng)域和高頻事項基本實現(xiàn)“一網(wǎng)、一門、一次”。二、下步打算（一）2023年工作思路和理念堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的二十大精神，深入落實黨中央、國務(wù)院的工作部署，堅持以人民為中心的發(fā)展理念，緊緊圍繞省、市的戰(zhàn)略決策，以“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”體系建設(shè)為抓手，以“最多跑一次”、“一件事一次辦”為推手，深入推進“放管服”改革，積極與市對接，逐步建成服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、部門數(shù)據(jù)互通、業(yè)務(wù)系統(tǒng)協(xié)同、覆蓋全區(qū)的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺，最終實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”和“最多跑一次”。個別部門對政務(wù)大廳工作重視不夠，對進駐窗口授權(quán)不充分，沒有將審批權(quán)真正下放到窗口，僅僅將窗口看作是“收發(fā)室”，致使審批環(huán)節(jié)多，審批周期長，辦事效率低，有的還存在“體外循環(huán)”，即形式上窗口有審批權(quán)，但實質(zhì)上還要回原單位辦理。三是受政策、資金等影響很難解決企業(yè)難題。（五）痛點、難點工作一是我區(qū)營商環(huán)境不優(yōu)的現(xiàn)實仍然存在。因我區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)曾在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村搭建了農(nóng)村綜合服務(wù)平臺，相關(guān)設(shè)施、人員基本配置到位，再向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村推廣一體化平臺沒有必要，造成資源浪費，增加基層負(fù)擔(dān)。（三）部分事項未能及時完成的原因在“最多跑一次改革”方面：由于推行一次性審批、一次性蓋章究其根本是行政審批制度的大改革，是政府職能的大轉(zhuǎn)變，要實現(xiàn)須自上而下，結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，逐步實現(xiàn)“最多跑一次”。第二批“一件
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