【正文】 即應(yīng)用“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的工作模式，實(shí)現(xiàn)前臺(tái)后臺(tái)、線上線下的無(wú)縫對(duì)接和高效運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)一步暢通政務(wù)服務(wù)渠道，提升群眾辦事便利程度。五是互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上審批事項(xiàng)困難。在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境方面：因我局是本次機(jī)構(gòu)改革新成立的單位，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境職能劃入我局，在職能交接、人員、組織領(lǐng)導(dǎo)上未予以保障，導(dǎo)致部分工作開(kāi)展滯后，比如編制優(yōu)惠政策清單，目前基本上是各責(zé)任單位自己編制發(fā)布；在著力降低企業(yè)成本方面主要依賴各職能部門，難以推出有效的方法措施。（二）預(yù)計(jì)2022年底完成情況我局嚴(yán)格按照省、市、區(qū)工在涉及的政務(wù)服務(wù)中心大廳各窗口、各相關(guān)區(qū)直單位、部門所屬單位、行政股室及鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心等單位顯著位置張貼評(píng)議二維碼，群眾辦事結(jié)束后，只需打開(kāi)手機(jī)掃描二維碼，便可對(duì)工作人員履職情況、工作作風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，也可以對(duì)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)違法問(wèn)題進(jìn)行投訴舉報(bào)。作任務(wù)，認(rèn)真開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專項(xiàng)整治，出臺(tái)了《某區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專項(xiàng)整治實(shí)施方案》、《某區(qū)“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境執(zhí)行年”行動(dòng)方案》及群眾反映問(wèn)題整改清單，同時(shí)廣泛開(kāi)展調(diào)研，將征求到的意見(jiàn)分類整理為43條，分別交辦15個(gè)單位和相關(guān)職能部門辦理，其中已整改到位的32條，因政策、資金等各方面原因一時(shí)難以解決的3條，其他8條正在整改中。在區(qū)、鄉(xiāng)、村政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)方面：我局已開(kāi)發(fā)建設(shè)了“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺(tái)，但在往鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村延伸上暫時(shí)未能達(dá)到。大部分窗口單位擁有自己系統(tǒng)內(nèi)部的專門網(wǎng)絡(luò)，在實(shí)際使用一體化平臺(tái)辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中必須進(jìn)行二次錄入，在使用網(wǎng)上審批系統(tǒng)過(guò)程需在本部門和政務(wù)大廳兩套系統(tǒng)上分別錄入業(yè)務(wù)辦理信息，既降低了工作效率又增加了出錯(cuò)率，同時(shí)重復(fù)操作讓工作人員不談重負(fù)，難以負(fù)荷日常業(yè)務(wù)的辦理。一是推進(jìn)辦理事項(xiàng)分類審批。以推動(dòng)分類審批為抓手，逐步推進(jìn)綜合窗口把改革。而審批服務(wù)局從體制上決定了更側(cè)重服務(wù)功能，缺乏實(shí)際審批權(quán)力，現(xiàn)行政審批制度改革辦公室又劃歸我局，對(duì)各部門進(jìn)駐授權(quán)問(wèn)題缺乏有效的約束力。要實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”任重道遠(yuǎn)，進(jìn)行一窗式改革和大廳升級(jí)改造等工作紛繁復(fù)雜，將根據(jù)國(guó)務(wù)院、省對(duì)市、區(qū)的要求分步落實(shí)。我們將持續(xù)優(yōu)化社會(huì)誠(chéng)信環(huán)境，加快社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)，堅(jiān)持政府帶頭示范，作出的承諾堅(jiān)決兌現(xiàn)，做到事事有回音、件件有落實(shí)。為更好地服務(wù)我區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，根據(jù)市里要求和我區(qū)實(shí)際，我局制定了