團(tuán)隊(duì)管理心得-wenkub.com
2024-10-28 11:40 本頁面
【正文】 五、員工間要經(jīng)常召開員工成功案例技能交流會，讓成功員工將成功的經(jīng)驗(yàn)及話術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力，也能讓后進(jìn)員工學(xué)到經(jīng)驗(yàn)，讓后進(jìn)員工知道成功并不難。制定一個(gè)讓個(gè)別員工拼命就能完成的最高個(gè)人目標(biāo)獎(jiǎng)，再下設(shè)兩個(gè)二等獎(jiǎng)。這樣的員工首先要對其進(jìn)行心態(tài)調(diào)整，最重要的是在監(jiān)督過程中及時(shí)找到這人的技能不足之處，助其提高業(yè)績，他才會全身心投入工作、并帶動其他人工作。其次為個(gè)人目標(biāo)，是以團(tuán)隊(duì)成員個(gè)性化條件為基礎(chǔ)、引導(dǎo)成員制定比他平時(shí)成績高出20%以上的目標(biāo)，才能完成團(tuán)隊(duì)主管制定的團(tuán)隊(duì)任務(wù)目標(biāo)（任務(wù)目標(biāo)不能提前讓隊(duì)員知道）?！碑?dāng)然，在事情進(jìn)展過程中，這個(gè)責(zé)任說起來容易，做起來難。很多管理者逐漸明白，如果他們在管理團(tuán)隊(duì)的過程中，和團(tuán)隊(duì)成員分擔(dān)的責(zé)任和權(quán)威從管理團(tuán)隊(duì)邊界到管理團(tuán)隊(duì)本身，團(tuán)隊(duì)會更有效。當(dāng)管理者不能很好地管理這個(gè)關(guān)系三角，使他們求得平衡時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員之間的不信任和不良影響，將呈螺旋式加速蔓延。團(tuán)隊(duì)管理者的作用是管理管理系三角：管理者、個(gè)體、團(tuán)隊(duì)。相反，無效的團(tuán)隊(duì)中缺乏信任感，即使管理者作出最明白的決定或無關(guān)緊要的建議。管理者不能擺脫團(tuán)隊(duì)業(yè)績最終的責(zé)任，授權(quán)并不意味著放棄控制。管理者不得不在“正確的決策”和未來經(jīng)驗(yàn)積累的支出之間選擇。而不是真正解決問題。成員將會抑制他們個(gè)人的想法和感受，不會再互相批評對方的決策和行動，這時(shí)需要付出相當(dāng)大的個(gè)人成本。他們對其他人的想法真正感興趣，他們想聽到并且區(qū)分談?wù)摰膬?nèi)容。有效的團(tuán)隊(duì)允許個(gè)體的自由和不同，但是所有成員，都必須遵守適當(dāng)?shù)南录壞繕?biāo)或團(tuán)隊(duì)日程安排。團(tuán)隊(duì)為了從多樣性中獲益，它必須具有允許不同的聲音觀點(diǎn)、風(fēng)格、優(yōu)先權(quán)表達(dá)的過程。以下回顧一下團(tuán)隊(duì)工作過程中的五個(gè)沖突的矛盾，管理者必須理解、接受，并盡可能地平衡這些矛盾。正如前面提到的那樣，白板文化是一種良性文化，是一個(gè)非常好的交流平臺，同時(shí)它又是一個(gè)激發(fā)創(chuàng)意的好地方。不僅如此，明確目標(biāo)也是一種有效的激勵(lì)機(jī)制。真誠是其中一個(gè)值得關(guān)注的話題，用到團(tuán)隊(duì)中來，這點(diǎn)顯得尤為重要，要取得他人的信任，首先自己要真誠待人，這種真誠待人應(yīng)該是發(fā)自內(nèi)心的，而不應(yīng)該是虛偽的伎倆。一個(gè)沒有監(jiān)督的政黨是一個(gè)腐敗的政黨，一個(gè)沒有查核的制度是一個(gè)不完善的制度。這是本人以一個(gè)管理管理者的角度所思考總結(jié)的一些經(jīng)驗(yàn)，希望與大家分享，同時(shí)也告誡更多的即將踏入銷售行業(yè)的有志青年：不要僅靠著激情去工作，要有一份執(zhí)著信念與職業(yè)操守，成功并不重要，重要的是成長，做更好的自己，我們一起努力。作為管理者，把一個(gè)團(tuán)隊(duì)的選人、育人、用人、留人能做好，真的不容易，需要管理者有管理意識、大局觀，教練能力。三是建立良好企業(yè)文化，讓員工從主觀上愿意在公司工作。八是相互培訓(xùn)原則，讓老員工盡可能管理，培訓(xùn)一下新員工，減少負(fù)責(zé)人的管理負(fù)擔(dān)。四是管理能力，要適當(dāng)培養(yǎng)員工的組織和管理的能力，以便他有升職的機(jī)會和能力。三、用人，一個(gè)人融入團(tuán)隊(duì)，有能力為部門完成任務(wù)，為公司創(chuàng)造價(jià)值的時(shí)候，就應(yīng)該好好利用人才，為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。四是學(xué)習(xí)進(jìn)步，只有不斷學(xué)習(xí)，提高個(gè)人能力，才能從而提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。即使沒有人在你完成工作時(shí)，幫助過你，也是他們完成了其它工作，讓你有可能完成這項(xiàng)工作。很多負(fù)責(zé)人在選擇應(yīng)聘者時(shí)，都會帶有主觀意識，如果在招聘時(shí)，就能建立信任及友好關(guān)系，這多半是靠感覺。如招聘的目的是什么，不明確目的，很難真正利用好人才資源。同時(shí)協(xié)
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