公司前臺文員工作-wenkub.com
2024-10-25 15:54 本頁面
【正文】 原則上，倒水次數(shù)不超過三次；③ 如相關(guān)人員抽不開身回應(yīng)，則安撫客戶或來訪者稍等，退出； ④ 在沒有公司員工陪同的情況下，不得允許訪客自行進入辦公區(qū)； ⑤ 客戶離去時，應(yīng)面帶微笑道別。途中與同事相遇，點頭行禮，表示致意；客戶落座后，遞上溫水，送上公司宣傳資料后及時與被訪人聯(lián)系，并告訴客人“我?guī)湍?lián)系，請先坐一下，好嗎？” c)d)電話聯(lián)系公司相關(guān)接待人員，并引導(dǎo)其道接待室，進入房間，要先輕輕敲門； 進入后介紹雙方（介紹時先介紹主人，后介紹客人），退出。2)推銷產(chǎn)品與本公司關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)則轉(zhuǎn)接相關(guān)部門相關(guān)人員；無關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)，則直接回答：先生/小姐，我們公司暫時沒有這方面的需要，請您聯(lián)系其他公司吧，謝謝！3)找人先生/小姐，您找的X先生/小姐名字叫什么？您跟他/她預(yù)約了嗎？請您稍等。：在椅上前俯后仰搖腿蹺腳；雙手抱于胸前；蹺二郎腿或半躺半坐；趴在工作桌上；晃動桌椅；玩手機；脫鞋；伸懶腰；哼小調(diào)；打哈欠嬉戲打鬧等行為。若休息時間臨時有客來訪或任部門有事所需，也會盡快趕到接待幫忙。：以下：過濾來電以及接收信息及時轉(zhuǎn)接給所需部門。處理傳真機、復(fù)印機和打印機的卡帶、卡紙問題。每個月初統(tǒng)計紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報，盡量做到節(jié)省公司資源。簽注時間：10個工作日（非廣州市戶口需20個工作日）第四篇：2019公司前臺文員試用期工作小結(jié)2019公司前臺文員試用期工作小結(jié)范文這篇關(guān)于《2019公司前臺文員試用期工作小結(jié)范文》的文章，是特地為大家整理的，希望對大家有所幫助！一、在實踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。九、其他工作：根據(jù)上一年證書的有效期限提前一個月在廣州市金盾網(wǎng)上進行年審。：應(yīng)選交通便利、最好在公司附近的會場，會場環(huán)境好、空氣流通好、設(shè)施好。名片印刷20元/盒。現(xiàn)綠化月結(jié)是200元/月。：公司打印機的耗材用品及配件維護由廣州市凱祺辦公設(shè)備公司統(tǒng)一管理，管理費以每次加碳粉來計算：HP1320：135元/次（加碳粉一次打印20002500張），HP2015：135元/次（加碳粉一次打印20002500張）。單據(jù)在財務(wù)做好賬后，在行政部保管，行政部根據(jù)員工領(lǐng)和的設(shè)備，錄入《員工領(lǐng)用設(shè)備一覽表》中。即使已建立了誠信的合作了，在合同簽定后，也不能一 次把所有水票購買，應(yīng)分期購買，用完一批再買下一批。：員工可以領(lǐng)用辦公用品：1）計算器一個（一般業(yè)務(wù)才用）2）名片本一個（一般業(yè)務(wù)才用）3）筆一支4）筆記本一本5）鉛筆一支6）膠水一瓶7）告示貼一本以上標(biāo)準(zhǔn)隨員工在公司服務(wù)時間可重復(fù)領(lǐng)用（計算器和名片本除外）。三、文檔管理：一般文檔一年一存檔（一年一獨立文件盒），重要文件如租賃合同等則隨時存檔（同一文件盒可以使用多年），文件盒貼好標(biāo)識，方便查找。電話：4008111111）二、執(zhí)行行政管理制度，對于執(zhí)行得不好的制度加于強調(diào)。：拿起話柄按ICM—按“8”“0”—廣播內(nèi)容：帶來賓進等候室并詢問拜訪誰通知相關(guān)人員接待（對于一些與公司確實沒有業(yè)務(wù)來往或公司不想見的人員來訪，應(yīng)盡量打發(fā)他們。、會議結(jié)束階段。（3）每個座位的桌面上應(yīng)配備礦泉水（天氣稍微冷的時候就泡茶）。：（1）會場應(yīng)、整潔、舒適，合理調(diào)節(jié)空調(diào)溫度，并檢測燈光可視度?？爝f郵包接收；，嚴防丟失；復(fù)印紙管控，每月統(tǒng)計復(fù)印量；，發(fā)放后須登記接待用品管控，并記錄申請臺賬；，統(tǒng)計當(dāng)月使用量；，須提前通知黃俊或原材料倉領(lǐng)用；（純凈水）使用、領(lǐng)用須登記。注：① 服務(wù)過程中實行“微笑服務(wù)”，須始終面帶微笑，熱情主動為用戶服務(wù)。注：① 不指明的電話，判斷自己不能處理時，馬上把電話轉(zhuǎn)給能處理的人；② 通話簡明扼要，不應(yīng)長時間占線。，使用歧視或侮辱性的語言，不得以任何借口頂撞諷刺客人。指甲不得超過指頭兩毫米，指甲內(nèi)不得殘留污物；，穿皮鞋時應(yīng)穿襪（無花紋絲襪，襪口不外露）。第二篇：公司
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