【正文】 （6）作者簡介：包括姓名、性別、年齡、政治面貌、學(xué)校名稱、院系名稱、職稱職務(wù)等。（2）案例介紹：交代清楚案例發(fā)生的環(huán)境、條件、時間、地點、人物、事情起因等。2．案例要真實。像本案例中的學(xué)生蘇某因為性格問題和生活習(xí)慣而引起寢室矛盾，如果倉促調(diào)整寢室人員，不僅解決不了問題，反而會傷害到學(xué)生的自尊，給今后的學(xué)生管理工作帶來諸多麻煩。和諧、溫馨的寢室環(huán)境，可以使同學(xué)們的大學(xué)生活充滿陽光和快樂。當(dāng)我再次來到 Y 室時，看到蘇某臉上露出笑容，看到他和寢室其他成員相處友好，我很欣慰。雖然蘇某的性格很古怪，但只要注意交流方式，盡量避免分歧與矛盾的產(chǎn)生，相信你們有能力處理好寢室的人際關(guān)系。作為輔導(dǎo)員，我必須做好學(xué)生的思想工作，正確地引導(dǎo)學(xué)生和睦相處，換寢前不做好學(xué)生的思想工作顯然是不妥的，不僅解決不了問題，反而會引發(fā)更大的矛盾。三、輔導(dǎo)過程：經(jīng)過認真的思考，我認為給蘇某換一個新的環(huán)境或許可以化解上述矛盾，合適寢室的選擇是解決問題的關(guān)鍵。在談話中，我與其父母商量，老師與父母雙管齊下，我們盡可能多與蘇某交流溝通，了解她的心聲，引導(dǎo)她的行為。從走訪中感覺到不僅同寢室同學(xué)對她有意見，班級其他同學(xué)對她也頗有微詞，同學(xué)們都反映蘇某性格怪異，脾氣古怪，大家都不愿意與蘇某有過多交流。某天中午，蘇某提出相同要求移動一下床位以方便拿東西，劉某本就對蘇某有很大意見，便充耳不聞，裝作沒聽見，蘇某多次向劉某要求無果，情緒頗為激動，開始自言自語發(fā)泄情緒，侮辱性的語言也不時迸出。剛開始室友都很配合，每次都關(guān)閉或?qū)⒙曇粽{(diào)至最低。不合群現(xiàn)象較為嚴重，特立獨行，做事不顧及別人的感受，同學(xué)關(guān)系較為緊張，且該生性格軟弱不善與人交流，尤其與同寢室同學(xué)更是相處艱難。蘇某，女，20 歲，唐山樂亭人，直通車四年級學(xué)生。因此,在今后的實施過程中,應(yīng)當(dāng)更加關(guān)注其受眾的接受程度,通過引導(dǎo)方式的創(chuàng)新、操作模式的更新,積極挖掘?qū)W生參與《成長檔案》的熱情和主動性,最終實現(xiàn)對每一位學(xué)生的關(guān)愛,幫助學(xué)生健康成長?！景咐此肌俊冻砷L檔案》的實施應(yīng)成為學(xué)生明確目標(biāo)、完善自我的興奮點實施《成長檔案》有利于形成積極向上的學(xué)風(fēng),促進學(xué)生明確目標(biāo)。二是學(xué)風(fēng)引導(dǎo)成效顯著。5，職業(yè)規(guī)劃：將來準備從事何種職業(yè)，如教師、公務(wù)員、計算機方面、技術(shù)行業(yè)、自主擇業(yè)等，團體建設(shè)：通過成立大學(xué)生成長檔案小組，實現(xiàn)學(xué)生的互幫互助，互相激勵的作用，這樣盡管學(xué)生多、班級多，但是讓每個班級成為一個蓬勃發(fā)展的小組織，小組織聚合在一起，整個班級的工作也就輕松許多。（3）成長小組組長評價。（3）專業(yè)技能方面：英語考級計劃；普通話考級計劃；計算機考級計劃，三筆字過關(guān)計劃；教師職業(yè)技能。內(nèi)容設(shè)計包括五個方面：1，個人基本信息：包括姓名、性別、民族、政治面貌、出生年月、生源地、高考綜合成績、所學(xué)專業(yè)、特長愛好、各學(xué)期綜合成績排名等?！竟ぷ魉悸贰筷P(guān)注學(xué)生的需要,站在學(xué)生的立場和角度,理解和把握學(xué)生心理,根據(jù)學(xué)生的思想實際,采取相應(yīng)的措施,幫助學(xué)生樹立和實現(xiàn)人生目標(biāo),并設(shè)計簡便實用的載體,配套相應(yīng)的機制,找到服務(wù)學(xué)生成長成才的抓手，形成大學(xué)生個人《成才檔案》，其大學(xué)生成長目標(biāo)的設(shè)計、人生職業(yè)生涯的規(guī)劃，使學(xué)生在政治追求、學(xué)歷成就目標(biāo)、技能掌握、從業(yè)意向等方面能進行有目的、具體詳實地規(guī)劃，幫助學(xué)生籌劃未來，擬定大學(xué)的發(fā)展方向，激發(fā)內(nèi)驅(qū)力，促進潛能開發(fā)。這些學(xué)生頭腦靈活，有創(chuàng)新意識，可塑性也很強，對于輔導(dǎo)員老師來說，這是一個非?？上驳默F(xiàn)象，也是開展工作的良好基礎(chǔ)和氛圍。重新確立目標(biāo)對于中外合作辦學(xué)的?？茖W(xué)生來說，未來還有社會專升本考試、出國留學(xué)、就業(yè)可供選擇。升學(xué)壓力和擇業(yè)壓力所導(dǎo)致的心理緊張和心理困境，其實質(zhì)是由該生自身能力與理想目標(biāo)之間的落差造成的，落差越大，心理壓力也就越大。學(xué)生也想改變自己目前的狀況，但又不知該從何做起。每天飯也吃不好，還失眠。落榜學(xué)生情緒極度沮喪，自述說：“考試結(jié)果出來那天，簡直就是一場噩夢。換位思考，真心相助。正是因為有了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的及時果斷決策，才可能在資金調(diào)度、醫(yī)生和醫(yī)院的聘請等方面得到及時的支援；也正因為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的及時和正確決策，贏得了搶救時間，得到了優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的投入，從而順利做完手術(shù)，目前看也沒有留下后遺癥，對大家都有一個滿意的交代。學(xué)校的救護車馬上載著周鑫同學(xué)趕往市中心醫(yī)院，我跟車前往。周鑫同學(xué)突然摔倒在場地上，我當(dāng)時正在離他不遠的地方站著，見此情況，我第一時間跑了過去。種種原因表明，這些障礙與偏差導(dǎo)致的犯罪心理與社會就業(yè)、家庭經(jīng)濟、個人戀愛所造成的心態(tài)失衡、心理變態(tài)、心理疾病有關(guān)。據(jù)目擊者稱，事發(fā)時，楊某拿著一把十余厘米的刀追死者，并朝其喉嚨處割去，殺死女友后，楊某抱著死者久久不肯離去，直到110民警來到現(xiàn)場，將其帶走。要提高警惕，不要陷入誤區(qū)。（3）相信學(xué)校，相信領(lǐng)導(dǎo)，不管遇到多大的困難，只要抱著解決問題的態(tài)度，就一定能夠解決?！鰝冴P(guān)心自己的學(xué)生，最大限度的保護學(xué)生的正當(dāng)權(quán)益，幫助家長和肇事者周旋。課堂管理要求任課教師落實和加強課堂點名制度，及時反饋異常情況；行政管理要求輔導(dǎo)員經(jīng)常和學(xué)生談話，通過學(xué)生骨干全面把握學(xué)生動向；生活管理要求建立或完善宿舍晚檢制度，及時把握晚歸或不歸情況。這種傳銷的形式與手段更加隱蔽，更具有欺騙性。反之，如果學(xué)生本身缺少這種羞恥心、上進心，那么教育者在以處罰的形式進行教育管理時，可能需要更多的技巧與耐心，處理不善，還會適得其反，越處罰，抵觸心理越強?！澳懿荒茉俳o我一次機會？”我心中也有些不忍，但想到之前自己那么多的努力都被他化為烏有，狠狠心，把裝有處分文件的檔案收到了檔案櫥。2004年，該生因考試發(fā)揮失誤，沒有分到理想學(xué)院，新學(xué)期開學(xué)后，意志消沉，經(jīng)常曠課。心理學(xué)的研究表明，對學(xué)生充滿愛心的鼓勵、肯定和贊揚，能大大增加學(xué)生的自信心，有效提高他們的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)成績。其次，要關(guān)心學(xué)生的生活。■首先，要關(guān)心學(xué)生的心理健康。無論過去如何優(yōu)秀，都代表不了現(xiàn)在，更無法預(yù)見將來，現(xiàn)在才是真實的。該同學(xué)入校初期，因為宿舍同學(xué)彼此間還不很熟悉，在溝通、交往過程中都謹慎，在09年10月中旬一次的交往中，該宿舍的一名同學(xué)不經(jīng)意的話，便觸動了黃桂東敏感的神經(jīng)。輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)深入了解網(wǎng)絡(luò)成癮的原因和危害，不能簡單采用單一的嚴禁方式進行封堵解決此類問題，要采取“防”與“治”相結(jié)合的方式。到后來，每天有多長時間掛在網(wǎng)上他自己也說不清楚。對于部分學(xué)習(xí)成績差、學(xué)習(xí)沒有目標(biāo)的同學(xué)可以考慮采取該同學(xué)一樣，將其“扔向”社會，讓生活的現(xiàn)實激發(fā)他們學(xué)習(xí)的主動性，讓他們真正從思想上認識到學(xué)習(xí)的重要性?，F(xiàn)在從心底里不再想學(xué)習(xí)，準備再混一陣就退學(xué)回家。通過隨堂聽課、到班級檢查考勤，發(fā)現(xiàn)該同學(xué)基本不上課，又到其宿舍檢查，發(fā)現(xiàn)正在宿舍玩網(wǎng)絡(luò)游戲。如本案例的調(diào)查過程中，我們就發(fā)現(xiàn)此前這兩個宿舍之間就曾經(jīng)因為一些日常習(xí)慣問題產(chǎn)生一些小磨擦。作為“受害者”，王所在班級同學(xué)特別是男同學(xué)情緒激動，事態(tài)可能進一步擴大。之后王買飯回到宿舍，發(fā)現(xiàn)宿舍氣氛沉悶，在詢問了舍友原因之后，得知舍友說話聲音并不大，自感說話權(quán)利受到限制，氣憤之余，用力推開了陽臺門。青春對于人生只有一次。此次事件中，通過真誠交流，該生主動要求給自己嚴肅處分，以警戒其他同學(xué)，從而為事件后續(xù)工作的處理鋪平了道路。2009年9月7日上午上課時，該生宿舍同學(xué)及班干部仍無法聯(lián)系該同學(xué)，并及時向?qū)W院進行反映。作為學(xué)生工作人員，要不斷加強和改進當(dāng)代大學(xué)生的安全教育模式，便籠統(tǒng)說教為具體案例講解，以學(xué)生身邊的鮮活實例為例使學(xué)生對身邊時的安全隱患和詐騙行為有一個深刻的認識和了解，同時，在學(xué)校層面生可以開著一門安全防范課程，讓學(xué)生更加重視安全教育。2009年8月31日，我院一名女同學(xué)乘坐K94上海至青島的列車從安徽趕往淄博返校途中，上車后，該同學(xué)被一男子盯上，他主動熱情的幫助該同學(xué)，并不斷和該同學(xué)攀談搭訕，一路上裝出處處關(guān)心的樣子，在交談中，歹徒熱情邀請該同學(xué)去青島旅游，該同學(xué)以在淄博與同學(xué)約好接站，不能去青島，車到淄博站，歹徒露出猙獰的面目，硬說這不是淄博，下一站才是，強行阻止該同學(xué)下車，該同學(xué)此時除了恐懼腦子一片空白，火車行駛到青州站該同學(xué)強行下了車，歹徒也緊跟著下了車，下車后歹徒強行搶走了該同學(xué)的行李包，里面有筆記本電腦，學(xué)費等。在學(xué)院公寓開展“黨團組織進公寓”，“星級文明宿舍評選”、“雅室設(shè)計大賽”等活動是學(xué)生工作的行之有效的方法、途徑。小C不想說明換宿舍的緣由，讓我感到，她們都要換宿舍肯定是有別的原因的。舍友之間因小事而鬧矛盾，繼而不和，再導(dǎo)致爭執(zhí)甚多，相互包容是解決矛盾的唯一方法，但大學(xué)生作為未成熟的成年人仍是無法做到這一點。真正的愛情是有獨立性的，大學(xué)生戀愛，要把自己放在一個正確的位置，適當(dāng)控制自己的情緒，即使戀愛失敗了，也只能說可能彼此不是最適合的，而且，還可以通過失敗的戀愛吸取經(jīng)驗，從中學(xué)會怎樣和異性交往?！鱿喈?dāng)一部分大學(xué)生是在一種不成熟的狀態(tài)下，憑著自己青春期的沖動，把任何事物都看得很美好?，F(xiàn)在許多學(xué)生都是獨生子女，從小沒受過挫折，面臨壓力就會選擇逃避，這也是一種很危險的心態(tài)。但是如果沒有一個好的渠道去進行緩解，可能就會產(chǎn)生人生比較失敗的消極想法，也可能是從前失敗的痕跡與現(xiàn)在的失敗產(chǎn)生共振，讓這樣一種力量成幾何擴大，最后把這樣一種情緒放在了一個點上。這就需要周圍的人群關(guān)注他們，給他們溫暖，生活中有這種情緒的大學(xué)生也要多和身邊的朋友談心、交流，釋放出自己的壓力，以緩解這些癥狀，從而恢復(fù)到正常狀態(tài)?！鰮?jù)日前一項對大學(xué)生抑郁癥的抽樣調(diào)查顯示，%，據(jù)此推算，北京患有抑郁癥的大學(xué)生不少于10萬人。這些是不可回避的，那么對于學(xué)生來說，健康、科學(xué)地對待性問題，了解性問題，更要理智思考并約束自己的行為，是大學(xué)生精神健康很重要的一部分。這是在某些壓力下，人會回避退型，退回到兒童心理階段，那么就會有這樣一種行為發(fā)生。■在現(xiàn)代教育體系下，青年人“知、情、意”不平衡。另外，不要好高騖遠，要腳踏實地一步步走好自己的路?！龃髮W(xué)生現(xiàn)在面臨的壓力過大，造成心理的落差比較大，與整個社會發(fā)展的形勢和家庭的影響是分不開的。梁某是電影學(xué)院導(dǎo)演系的研究生，個子高高的，長得也很帥，但幾年下來他有一個很悲觀的想法：做導(dǎo)演需要出名，而真正出名的導(dǎo)演又有幾個呢。來自各方面的壓力最后積聚起來的破壞力是很大的，導(dǎo)火索可能就是平常人看起來很正常的一件事，在他看來就是很大的事了。事后，死者一同學(xué)被警方帶走。一、做好落選學(xué)生解釋工作：每年的學(xué)生干部選拔完，都有一些落選的學(xué)生持和趙某一樣的心態(tài)，如何做好對落選學(xué)生的解釋說服工作，如何讓其坦然接受競選結(jié)果是我們學(xué)生工作人員要慎重考慮的問題。因為輔導(dǎo)員不僅是作為管理者，更是作為教育者出現(xiàn)的。要通過制度加強和規(guī)范工作，按照制度進行管理。了解到她的家庭情況后，我的內(nèi)心非常同情她。四是處在失戀過程中時，多與人交流，多與家人交流，多與老師交流，幫助自己擺脫苦惱