【正文】 總之在2014年的工作中我會盡我自己最大的努力做到最好，希望公司領導給與監(jiān)督、指導。進行細化管理，層層細化使所有隊員，明確所有崗位職責，清楚任務。通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中感悟與提升。第二、消防設備管理有待加強。有效的改善了各崗位衛(wèi)生。天氣炎熱，但是沒有一名員工叫苦叫累，真正做到了立足本職，愛崗敬業(yè)。四、二期的承接查驗及交房工作首府二期交房工作是上半年工作的重中之重，為了能順利圓滿的將房子交到業(yè)主手中，使業(yè)主達到滿意、開心，秩序維護部做出了最大努力。三、五好窗口評選及制度資料完善工作為了積極參與市五好窗口評選以及完善自身管理提高服務水平，秩序維護部經過大量的培訓以及通過參觀學習本市一些物業(yè)服務企業(yè)，努力改變現(xiàn)狀，發(fā)揚風格，銳意進取。對未辦理車位租賃及購買的業(yè)主車輛進行耐心解釋，讓其盡快辦理，并進行引導。2）、通過PPT、錄像等相關形式對公司全體員工進行了培訓。2)、規(guī)范裝修材料搬運的規(guī)定，要求超大超寬貨物嚴禁進入電梯防止；以及超重物品的控制在此方面也作出了一定的工作。從元月1日開始正式實施夜間巡更打點制度，并不定期進行夜間查崗。隨著一期大部分業(yè)主的入住以及二期順利的交房，首府小區(qū)也慢慢的走向了成熟化，公司各項工作也逐步走向了正規(guī)。、二級以上醫(yī)院一律作為巡邏必到點，有條件的要設立警務室；三級以上醫(yī)院必須設立警務室。、堅決依法果斷處置擾亂醫(yī)療機構正常秩序行為。該聯(lián)防組織的建立，對保護森林資源和生態(tài)安全，維護林區(qū)治安秩序，必將發(fā)揮積極的作用。二是加強通訊聯(lián)系，強化溝通，密切配合，發(fā)生火情共同撲救，本著誰先發(fā)現(xiàn)誰先組織人員撲救原則，聯(lián)合控制和查處火情肇事者。打鹿溝林區(qū)地處冀、遼兩省交界處，交通便利，物流人流頻繁，森防工作難度大、責任重，與場毗鄰的三十家子鎮(zhèn)也面臨同樣問題，為維護周邊林區(qū)秩序，保護國家森林資源和人民群眾生命財產安全，有效預防和嚴厲打擊各種涉林違法犯罪行為。強制戒毒：是指對吸食注射毒品成癮人員，在一定時期內通過行政措施對其強制進行藥物治療、心理治療和法制教育、道德教育，使其戒除毒癮。特點：逐年增多，日益蔓延，具有較強的隱蔽性，活動場所多樣人員成分復雜，有低齡化和等級化發(fā)展趨勢，并逐步向職業(yè)化有組織化演變，甚至形成隱性產業(yè)。查禁的主要法律法規(guī)：刑法的有規(guī)定；最高院的有關規(guī)定；治安管理處罰法的規(guī)定；印刷業(yè)管理條例的有關規(guī)定；出版管理條例；音像制品管理；互聯(lián)網網上服務營業(yè)場所管理條例。構成犯罪的賭博行為包括：聚眾賭博，即組織召集引誘多人賭博，本人從中抽取利益的行為；開設賭場；或者以賭博為業(yè)的。17賭博概念：是指以盈利為目的，以金錢財物為賭注，通過共同認可的方式比輸贏，達到轉移財物所有權的非法行為。責令停止活動的：發(fā)生公安機關捕魚許可的九種情形之一的；檢查時發(fā)現(xiàn)安全隱患，拒不整改的；人員嚴重超核準人數(shù)的；現(xiàn)場秩序混亂有安全威脅的；擾亂交通秩序的；違反規(guī)定，影響正常工作、生活的；發(fā)生其他可能導致治安事故積極情況的。公安機關的職責：審查許可，安全保衛(wèi)。發(fā)生火災等治安災害事故的處置：及時準確的報告災情；預測災情，安全迅速地撤離人財物；抓好善后工作，協(xié)助查找原因。管理的基本方法：嚴格審批與備案制度；強化特種行業(yè)自律；督促行業(yè)內部建立安全規(guī)章制度；強化公安機關的安全檢查；推進行業(yè)管理信息化；教育培訓行業(yè)從業(yè)人員；建立考核評比制度；打擊行業(yè)內的違法犯罪活動。安全審核的組要內容：經營人員應具有合法的身份證明；營業(yè)場地符合消防安全的有關規(guī)定；營業(yè)場地面積、終端數(shù)量符合規(guī)定要求；無“撤銷批準文件”的記錄；有專職或兼職的安全管理人員；有相應的防病毒、放有害信息傳播等安全技術措施；有經檢驗合格的網吧安全管理軟件；符合國家現(xiàn)行法律法規(guī)的規(guī)定。商貿服務場所治安管理 范圍：大型商場、集貿市場、餐飲服務場所、飲食服務場所、洗浴場所、互聯(lián)網上網服務營業(yè)場所等。管理對策：加強治安巡邏，合理布控力量；準確把握時機，實施集中整治；抓住治安重點，促進以點帶面；加強協(xié)同配合，形成管理合力；制定安全規(guī)章，健全監(jiān)督制度；嚴格依法管理，加強場所檢驗。公共復雜場所：是指那些人員集中、成分復雜、流動頻繁，容易發(fā)生違法犯罪活動和治安災害事故，可能影響治安秩序和社會安全，由國家或地方行政法規(guī)規(guī)定，由公安機實施特別管理的場所。對象：已預謀違法犯罪，正在趕赴作案現(xiàn)場；在實施違法犯罪的過程中；已經完成違法犯罪行為，正在逃離桌案現(xiàn)場或攜帶賬務的途中；通緝的違法犯罪嫌疑人；有其他違法犯罪嫌疑的人員。組織實施：劃定巡邏區(qū)域；確定巡邏路線；制定巡邏勤務制度。巡邏勤務概念：是指公安機關為了維護公共安全和安全秩序，在一定區(qū)域和線路上采取以公開巡查、動靜結合的控制模式，而依法履行其法定職責、行使警察權力的一種警務活動。內容：社會各階層各方面對不同時期社會重大變動的反應；治安秩序管理中的新情況新問題新領域；各種違法犯罪活動與災害事故的規(guī)律和特點；社會公眾的安全感及公眾心態(tài)；一定區(qū)域范圍的治安環(huán)境。內容：治安管理法律法規(guī)教育、安全防范知識技能教育、社會主義道德情感教育、新形勢新情況新問題新規(guī)范教育。特點：執(zhí)法授權的特定性，管理行為的強制性，管理范圍的廣泛性。留意自身的情緒反應，學會自我控制五個避免：避免強求患者及時接受事實，避免使用易刺激患者情緒的詞語和語氣，避免使用患者不易聽懂的專業(yè)術語，避免制定改變患者的觀念，避免壓抑患者的情緒六種方式：預防為主的針對性溝通，交換對方溝通、集體溝通、書面溝通、協(xié)調統(tǒng)一溝通、和實物對照溝通。防止矛盾激化和對可能引發(fā)治安事件的及時向公安系統(tǒng)報告，做到早報告、早預防。積極協(xié)調配合，多渠道、多形式有效化解矛盾。建立健全毒、麻、精、放等特殊藥品的安全管理制度。（二）、強化服務意識，優(yōu)化服務流程，提高患者滿意度，落實便民利民措施，開展預約掛號，公布專家手機號碼及聯(lián)系方式，簡化門急診和入、