【正文】 因此要注意加強(qiáng)心理素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力。學(xué)習(xí)的途徑很 多，除了理論學(xué)習(xí)外，還可以向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)，可以深入基層加強(qiáng)調(diào)查研究，從基層吸取營(yíng)養(yǎng)，要使理論與實(shí)踐緊密地結(jié)合起來(lái)并加以靈活運(yùn)用，才能取得學(xué)習(xí)的效果。“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”，辦公室工作必須要明確每個(gè)崗位的工作職責(zé)、辦事程序、工作目標(biāo)和工作要求。為職工辦實(shí)事、辦好事，杜絕“ 門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦”的衙門(mén)作風(fēng)。工作要腳踏實(shí)地真抓實(shí)干，力戒浮夸。三、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、改進(jìn)工作方法辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，每一項(xiàng)工作都與全局有著密切的聯(lián)系。話(huà)說(shuō)回頭，辦公室工作難干總得有人干，既然從事了這項(xiàng)工作，就要安下心來(lái)并全身心地投入。二、要熱愛(ài)辦公室工作，甘當(dāng)公司的勤務(wù)員從大的方面講，辦公室位置很重要，也是領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂，公司的內(nèi)管家。為此，就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、大膽創(chuàng)新。附：《管理部門(mén)輪休人員分配表》、《管理人員輪休調(diào)班申請(qǐng)單》二0一二年十二月第五篇：如何才能做好私營(yíng)企業(yè)的辦公室主任如何才能做好私營(yíng)企業(yè)的辦公室主任很好的完成職責(zé)內(nèi)的工作很注意的完成老板交代的臨時(shí)性工作（這類(lèi)工作有時(shí)比常規(guī)工作更重要）及時(shí)的將基層對(duì)工作和管理的反應(yīng)匯報(bào)給老板積極的主動(dòng)的處理好外圍的工作，不使出現(xiàn)與行政管理部門(mén)和媒體的惡性沖突 加班不抱怨，甘愿少拿工資。月。部門(mén)負(fù)責(zé)人輪休的，要提前做好休息當(dāng)天的工作安排；有兼職崗位的，要協(xié)調(diào)好相關(guān)崗位工作。各部門(mén)主管應(yīng)對(duì)照每月的《管理人員輪休計(jì)劃表》，根據(jù)本部門(mén)實(shí)際工作任務(wù)需要，及時(shí)做好每周六、日的相關(guān)工作安排，監(jiān)督輪休情況，確保工作不脫節(jié)、不推諉。二、輪休的前提應(yīng)確保如下原則：適用輪休的時(shí)間為每周的星期六、日，每人每月輪休天數(shù)不得超過(guò)4個(gè)工作日，超出天數(shù)的按正常請(qǐng)假手續(xù)履行。員工休假期間，遇特殊情況需返回公司的，公司報(bào)銷(xiāo)往來(lái)車(chē)費(fèi)，并未完成的休假日，每天計(jì)加班一個(gè)。員工申請(qǐng)休假的需提前2天辦理申請(qǐng)手續(xù)。三、根據(jù)部門(mén)各工種的特點(diǎn)及員工本人的情況，統(tǒng)籌安排員工的休假。員工有下列情況之一的，不享受帶薪休假：?jiǎn)T工當(dāng)月無(wú)故連續(xù)曠工1天（含）以上。第二十九條 廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)制度：廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)制度是圍繞企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)和職工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題以適當(dāng)?shù)男问较蚵毠す_(kāi)的行為；廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)的形式是設(shè)臵廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)欄，把確定公開(kāi)的內(nèi)容以文字、圖表、照片等方法，向職工公開(kāi)，增加透明度；廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)采取定期和隨時(shí)公開(kāi)相結(jié)合的辦法，屬于常規(guī)性?xún)?nèi)容的每季度公開(kāi)一次，屬于一事一議的內(nèi)容的可隨時(shí)公開(kāi)。第七章 民主管理的其他形式第二十七條 集體協(xié)商制度：集體協(xié)商制度是由工會(huì)代表職工與企業(yè)行政就涉及職工合法權(quán)益的有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行商談的行為；集體協(xié)商的主要內(nèi)容是：企業(yè)職工的勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間和休息、休假、保險(xiǎn)、福利；企業(yè)的勞動(dòng)安全衛(wèi)生設(shè)施和職工的勞動(dòng)保護(hù)；女職工和未成年工的特殊保護(hù)；職業(yè)培訓(xùn)和企業(yè)文化及雙方認(rèn)為需要協(xié)商的事項(xiàng)。第二十三條 召開(kāi)預(yù)備會(huì)，預(yù)備會(huì)的主要任務(wù)：通過(guò)代表資格審查報(bào)告，確認(rèn)代表資格；通過(guò)職工代表大會(huì)的議題和議程；把需要經(jīng)過(guò)職工代表大會(huì)審議的方案、報(bào)告發(fā)給代表，征求職工的意見(jiàn)。各專(zhuān)門(mén)小組的人選，一般在職工代表中提名，也可以聘請(qǐng)非職工代表。第十九條 職工代表大會(huì)在其職權(quán)范圍內(nèi)決定的事項(xiàng)，非經(jīng)職工代表大會(huì)同意不得修改。第十六條 職工代表的義務(wù)：努力學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的方針政策、法律法規(guī)，不斷提高政治覺(jué)悟、技術(shù)業(yè)務(wù)水平和參加管理的能力；密切聯(lián)系群眾，代表職工合法權(quán)益，如實(shí)反映職工群眾的意見(jiàn)和要求，認(rèn)真執(zhí)行職工代表大會(huì)的決議，做好職工代表大會(huì)交給的各項(xiàng)工作；模范遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和企業(yè)的規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律，做好本職工作。職工代表對(duì)選舉單位的職工負(fù)責(zé)。第十二條 撤換職工代表應(yīng)經(jīng)原選舉單位全體職工半數(shù)通過(guò)。第十條 職工代表占職工總數(shù)的15%。第六條 職工代表大會(huì)實(shí)行民主集中制。第二條 企業(yè)建立和健全職工代表大會(huì)制度和其他民主管理制度，保障與發(fā)揮職工代表在討論企業(yè)重大決策、監(jiān)督行政領(lǐng)導(dǎo)、維護(hù)職工合法權(quán)益等方面的作用。平等協(xié)商主要內(nèi)容：（1）集體合同和勞動(dòng)合同的訂立、變更、修訂、解除；（2）企業(yè)涉及職工利益的規(guī)章制度的制訂和修改；（3）企業(yè)職工的勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間和休息、休假、保險(xiǎn)、福利、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、女職工和未成年工的特殊保護(hù)、職工培訓(xùn)及文化體育生活等；（4）勞動(dòng)事故的預(yù)防和處理；（5）職工民主管理及雙方認(rèn)為需要協(xié)商的其他事項(xiàng)。領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)評(píng)議的情況認(rèn)真核實(shí)。建立民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組，由職代會(huì)選舉產(chǎn)生的職工代表和企業(yè)行政、工會(huì)干部組成。職工代表大會(huì)閉會(huì)期間遇有重大事項(xiàng)，可召開(kāi)代表團(tuán)（組）長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議進(jìn)行討論，聯(lián)席會(huì)議成員由工會(huì)委員會(huì)委員和專(zhuān)門(mén)工作委員會(huì)（小組）負(fù)責(zé)人組成，研究處理結(jié)果要經(jīng)下一次職工代表大會(huì)確認(rèn)。組 織 工 作 制 度職工代表大會(huì)屆期一般為三至五年，每年召開(kāi)一至二次職工代表大會(huì)。選舉、罷免權(quán)。協(xié)商、審議權(quán)。連續(xù)三次低于70分以下的予以解聘。第五章：附則第三十二條：行政人事部對(duì)食堂承包者實(shí)行考核評(píng)分。地板要求明亮干凈，清潔工對(duì)大廳的地板每天至少要清掃、拖洗2次，對(duì)餐桌要隨時(shí)清理，保證就餐大廳整潔衛(wèi)生。炊具、碗筷擺放整齊，飯菜要有覆蓋物。操作間地面無(wú)垃圾、棄物，保持干燥整潔。第二十五條：餐具每次使用后要清洗干凈，不能有洗滌液體殘留，必須嚴(yán)格消毒，未經(jīng)消毒的不得使用，消毒后的餐具必須貯存在餐具專(zhuān)用保潔柜中，已消毒和未消毒的餐具應(yīng)區(qū)分開(kāi)來(lái)，并有明顯標(biāo)志。第二十四條：嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生“五四制”，對(duì)腐敗變質(zhì)、生蟲(chóng)、生霉物質(zhì)做到堅(jiān)決不采購(gòu)、不出售。第二十一條：食堂內(nèi)不準(zhǔn)大聲喧嘩和吵鬧，做到文明用餐。第十九條：嚴(yán)禁就餐人員將中、晚餐帶入辦公室、宿舍、車(chē)間、廠(chǎng)外等非食堂地方食用。對(duì)放臵在公共場(chǎng)所內(nèi)的任何物件，不得隨便搬動(dòng)或挪作它用。就餐一律在餐廳進(jìn)行，廠(chǎng)區(qū)內(nèi)其它任何地方不得烹煮進(jìn)餐。第十五條：承包者應(yīng)認(rèn)真做好食堂工作人員的管理考核工作。第十三條：廚房操作間內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施與用具等應(yīng)實(shí)行“定臵管理”，使用炊事器具或用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)定。米面及干雜品不得擺放在地上。第九條：肉類(lèi)必須先漂洗，帶皮肉還要先烙皮方可加工切好后，該漂洗的漂洗，該出水的出水，然后再進(jìn)行蒸、炒、煮、爆等。第八條：蔬菜類(lèi)必須先剔除腐爛、變質(zhì)或雜草部分，然后清洗加工，加工完畢后需再清洗干凈方可進(jìn)入蒸、炒、煮等環(huán)節(jié)烹飪程序。做到飯熟菜香、味美可口、飯菜適量、提高飯菜質(zhì)量。每周制定一次食譜，早、中、晚餐品種要多樣式，提高炒菜技藝。第三條：行政人事部負(fù)責(zé)對(duì)職工食堂進(jìn)行管理，受理食堂人員和就餐職工的投訴處理。1宿舍內(nèi)所有損壞的財(cái)產(chǎn)財(cái)物無(wú)條件原價(jià)賠償。1各房間的清潔住宿人員自行清掃和整理。宿舍內(nèi)不得留宿外人或親友。宿舍內(nèi)禁止使用和存放危險(xiǎn)及違禁物品、禁止吸煙。負(fù)責(zé)制訂樓層輪值制度，并監(jiān)督執(zhí)行。以上三條同時(shí)具備方可安排入住。2011年7月15日宿舍管理制度為規(guī)范員工宿舍管理，使員工宿舍保持良好的公共秩序和清潔衛(wèi)生,讓每位員工都有一個(gè)舒心愉悅的生活環(huán)境,達(dá)到提高工作效率的目的,特制訂本制度。七、接待費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)流程接待費(fèi)用在200元以?xún)?nèi)的，憑正式發(fā)票及菜單→行政部經(jīng)理審校簽字→財(cái)務(wù)部經(jīng)理審核簽字后→出納報(bào)銷(xiāo)。特殊情況需要安排其他活動(dòng)的，需請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意后，方可安排。五、公司內(nèi)部用餐標(biāo)準(zhǔn)公司或各部門(mén)自行安排聚餐的，用餐標(biāo)準(zhǔn)每人30元，特殊節(jié)假日聚餐每人3050元，煙每包35元以?xún)?nèi)，酒每瓶200元以?xún)?nèi)。四、業(yè)務(wù)性接待標(biāo)準(zhǔn)總經(jīng)理級(jí)別以上接待的，用餐標(biāo)準(zhǔn)每人按4060元，酒200元以?xún)?nèi)，煙每包45元以?xún)?nèi)。原則上不安排住宿，如需安排住宿的，主賓每晚260元以?xún)?nèi)，其他隨同人員以酒店最低雙人間標(biāo)準(zhǔn)。接待費(fèi)用在200元以?xún)?nèi)的，由各部門(mén)經(jīng)理或廠(chǎng)、場(chǎng)長(zhǎng)自行安排，200元以上的需報(bào)總經(jīng)理審批，經(jīng)審批后報(bào)行政部登記來(lái)客單位、事由、人數(shù)、費(fèi)用是否會(huì)超標(biāo)等。八、行政部要對(duì)各部門(mén)、廠(chǎng)、場(chǎng)、苗木公司，所配臵的以上用品，建立臺(tái)帳做好登記，不定期的對(duì)各部門(mén)、廠(chǎng)、場(chǎng)、苗木公司進(jìn)行通報(bào)或核對(duì)。五、若需添臵單體500 元以上的，填購(gòu)物申請(qǐng)單交行政部進(jìn)行審核登記，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由申報(bào)單位購(gòu)買(mǎi)。三、根據(jù)辦公用品的性質(zhì)，將辦公用品分為消耗品、管理品和資產(chǎn)管理品。辦公用品管理制度加強(qiáng)辦公用品的管理，規(guī)范辦公用品領(lǐng)用，提高利用效率，降低辦公經(jīng)費(fèi)，是行政部的一項(xiàng)職責(zé)，也是減少非生產(chǎn)性支出，節(jié)約經(jīng)費(fèi)的一項(xiàng)措施。員工若違反公司所制定的規(guī)章制度或違法亂紀(jì)者，公司有權(quán)予以除名處理。第七十六條：各職能部門(mén)上下班時(shí)間由各部門(mén)自行制定后，報(bào)綜合辦公室備案并嚴(yán)格執(zhí)行與監(jiān)督。第七十三條：產(chǎn)區(qū)內(nèi)禁止吸煙；除公司傳達(dá)室、辦公室、吸煙房外其它場(chǎng)所嚴(yán)禁吸煙。否則；扣罰5元/次。如有他人撥打時(shí)關(guān)機(jī)或撥通后兩次無(wú)接聽(tīng)者。第六十九條：凡未履行請(qǐng)假手續(xù)，無(wú)故缺勤、一律按曠工處理。第六十六條：各部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)員工考勤管理監(jiān)督，督促員工不遲到、早退、曠工，員工出勤以打卡記錄為依據(jù)，計(jì)算工資和獎(jiǎng)金。遲到或早退1～10分鐘的扣罰10元/次，10～20分鐘者，扣罰20元/次。如給公司造成損失的，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。部門(mén)主管以上（包括部門(mén)主管）人員及財(cái)務(wù)部人員必須提前2個(gè)月做出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)上級(jí)主管部門(mén)同意簽字后方可辦理離職手續(xù)。第七節(jié) 辭職與辭退制度第五十七條：公司有權(quán)辭退不合格的員工。第五十五條：按公司規(guī)定；員工請(qǐng)假不屬第五十條規(guī)定范疇請(qǐng)假的，每月請(qǐng)假不得超