【正文】 第四十四條 本辦法自２０１０年１月１日起施行。第六章 附則第四十條 行政機(jī)關(guān)、承包商違反本辦法規(guī)定的，按照政府采購(gòu)法等有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定處罰。各部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)服務(wù)外包發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì)的分析研究，為政府決策和服務(wù)外包企業(yè)服務(wù)。第三十四條 服務(wù)外包后，行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)對(duì)工作經(jīng)費(fèi)和工作人員的崗位進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，加強(qiáng)調(diào)查研究、日常監(jiān)管、行政指導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決行政管理中產(chǎn)生的各種問(wèn)題。第五章 政府監(jiān)管與服務(wù)第三十二條 承包商、行政機(jī)關(guān)對(duì)服務(wù)外包范圍、程序等有疑問(wèn)的，可以向政府法制機(jī)構(gòu)或政府采購(gòu)監(jiān)督管理部門咨詢。承包商不得擅自變更已經(jīng)確認(rèn)的項(xiàng)目經(jīng)理。第二十六條 服務(wù)外包合同自簽訂之日起七個(gè)工作日內(nèi)，行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)將合同副本報(bào)同級(jí)政府采購(gòu)監(jiān)督管理部門等有關(guān)部門備案。第二十四條 服務(wù)外包中標(biāo)、成交通知書對(duì)行政機(jī)關(guān)和中標(biāo)、成交承包商均具有法律效力。驗(yàn)收方成員應(yīng)當(dāng)在驗(yàn)收書上簽字，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。廢標(biāo)后，行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)將廢標(biāo)理由通知所有投標(biāo)人。以聯(lián)合體形式參加服務(wù)外包的，各承包商均應(yīng)當(dāng)具備本辦法第十六條規(guī)定的條件，并提交聯(lián)合協(xié)議，載明各方承擔(dān)的工作和義務(wù)。第十六條 承包商申請(qǐng)參加服務(wù)外包，應(yīng)當(dāng)符合下列條件：（一）具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力；（二）具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度；（三）具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力；（四）有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄；（五）參加服務(wù)外包活動(dòng)前三年內(nèi)，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒有重大違法記錄；（六）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。第十三條 服務(wù)外包采用以下方式：（一）公開招標(biāo)；（二）邀請(qǐng)招標(biāo)；（三）競(jìng)爭(zhēng)性談判；（四）單一來(lái)源采購(gòu)；（五）詢價(jià)；（六）國(guó)家有關(guān)部門認(rèn)定的其他方式。第三章 服務(wù)外包程序第十條 行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)社會(huì)調(diào)查，通過(guò)各種方式聽取基層群眾意見，了解群眾需求，實(shí)現(xiàn)服務(wù)外包的民主、科學(xué)決策。第七條 鼓勵(lì)成立服務(wù)外包行業(yè)協(xié)會(huì)，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)專門人才，制定服務(wù)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)則，指導(dǎo)和規(guī)范服務(wù)外包項(xiàng)目管理活動(dòng)，推動(dòng)服務(wù)外包行業(yè)和市場(chǎng)的健康發(fā)展。第四條 行政機(jī)關(guān)服務(wù)外包，應(yīng)當(dāng)遵守民法通則、政府采購(gòu)法、合同法等法律規(guī)定，堅(jiān)持公開透明原則、公平競(jìng)爭(zhēng)原則、公正原則、誠(chéng)實(shí)信用原則。第五篇：寧波市政府服務(wù)外包暫行辦法寧波市政府服務(wù)外包暫行辦法寧波市人民政府令第１６９號(hào)《寧波市政府服務(wù)外包暫行辦法》已經(jīng)２００９年１１月２４日市人民政府第６７次常務(wù)會(huì)議審議通過(guò)，現(xiàn)予發(fā)布，自２０１０年１月１日起施行。一代社?？üδ苡啥绫？ù妫淮绫？ㄉ系纳绫€(gè)人賬戶資金將自動(dòng)轉(zhuǎn)入二代社?？?。第二十三條公民、法人或者其他組織認(rèn)為社?？ü芾頇C(jī)構(gòu)在社保卡的發(fā)放、應(yīng)用等管理過(guò)程中有違法行為的，可以向其上級(jí)行政機(jī)關(guān)或者社?？ūO(jiān)管部門舉報(bào)。第十九條持卡人應(yīng)當(dāng)妥善保管自己的社?？?，不得將本人的社保卡轉(zhuǎn)借給他人使用。社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系跨?。ㄊ小⒆灾螀^(qū)）轉(zhuǎn)移，按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。合作銀行將注銷的社?？ǚ鬯殇N毀，并將銷毀回執(zhí)送社?？ňC合服務(wù)窗口。書面掛失后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)到參保人所屬社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)社?？ňC合服務(wù)窗口申請(qǐng)掛失補(bǔ)卡，流程與首次發(fā)放一致，并按照自治區(qū)相關(guān)部門核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向補(bǔ)卡人收取補(bǔ)卡費(fèi)用。第十三條掛失的社保卡在未辦理補(bǔ)辦手續(xù)前可以辦理社?？ń獬龗焓?。第十二條社保卡丟失后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)辦理掛失手續(xù)。臨時(shí)卡有效期60天, 在領(lǐng)取社?？ɑ蚺R時(shí)卡使用期滿后,需交回并辦理注銷手續(xù)，丟失或損壞臨時(shí)卡的，按社?？ㄑa(bǔ)卡標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。第二章 社?？ǖ纳觐I(lǐng)、制作和發(fā)放第六條凡克拉瑪依市轄區(qū)內(nèi)參加社會(huì)保險(xiǎn)的各類人員（含參加社會(huì)保險(xiǎn)的外國(guó)人）均應(yīng)當(dāng)申領(lǐng)社?？?。市、區(qū)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)具體承擔(dān)各自管轄區(qū)域內(nèi)城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)參保人員社保卡相關(guān)業(yè)務(wù)，各街道勞動(dòng)保障所具體承擔(dān)各自管轄區(qū)域內(nèi)城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保人員社?？ㄏ嚓P(guān)業(yè)務(wù)，新疆油田社會(huì)保險(xiǎn)管理中心具體承擔(dān)油田參保人員社?？ㄏ嚓P(guān)業(yè)務(wù)，參保人員跨區(qū)將無(wú)法辦理。第二條本辦法所稱二代社會(huì)保障卡（以下簡(jiǎn)稱“社?？ā保?，是指由克拉瑪依市人力資源和社會(huì)保障局同參與發(fā)行社?？ǖ纳虡I(yè)銀行（以下簡(jiǎn)稱合作銀行）面向社會(huì)公眾發(fā)行，主要應(yīng)用于人力資源社會(huì)保障領(lǐng)域的政府社會(huì)管理和公共服務(wù)并加載金融功能的集成電路卡。拖拉現(xiàn)象嚴(yán)重。三、存在主要問(wèn)題超期現(xiàn)象增加。**市人民政府行政服務(wù)中心2019年10月24日第三篇：城南新區(qū)“”政府熱線、市長(zhǎng)信箱三季度工作情況匯報(bào)城南新區(qū)“12345”政府熱線、市長(zhǎng)信箱三季度工作情況匯報(bào)一、基本工作情況三季度，城南新區(qū)“12345”政府熱線共受理工單2505件。（三）熱線辦的架構(gòu)有待加強(qiáng)目前，**各市（區(qū)）熱線辦的管理模式不一，我市熱線辦由行政服務(wù)中心管理，但沒有設(shè)置專門股室，而是由其他股室兼管，工作上有時(shí)難以兼顧。(三)強(qiáng)化熱點(diǎn)、難點(diǎn)投訴的協(xié)調(diào)力度加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)關(guān)注、難點(diǎn)以及重復(fù)投訴事項(xiàng)的協(xié)調(diào)督辦力度。2019年至今，共受理事項(xiàng)15721宗，辦結(jié)15041宗，%，同比2018同期業(yè)務(wù)量13553宗，遞增16%；**市熱線辦接聽來(lái)電總量15442宗，接通電話量5901，%，同比2018同期的來(lái)電總量11755宗，接通電話量4413，%，接通電話量增加1488宗。第十八條 承辦單位在調(diào)查處理中，弄虛作假、不作為、違法行政，造成不良影響或后果的，按照有關(guān)規(guī)定給予處理。第五章 責(zé)任追究第十五條 “來(lái)電人”投訴和舉報(bào)（單位或個(gè)人）的內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確。為確保12345服務(wù)熱線工作順利開展，提高辦理質(zhì)量和回復(fù)時(shí)效，“熱線辦”每月通報(bào)工單辦理情況，報(bào)相關(guān)市領(lǐng)導(dǎo)參閱，年終對(duì)辦理回復(fù)工作進(jìn)行匯總，報(bào)送市監(jiān)察部門考評(píng)，并按有關(guān)規(guī)定計(jì)入單位年度績(jī)效考核總分。（七）統(tǒng)計(jì)?！盁峋€辦”根據(jù)保密規(guī)定和政務(wù)公開的原則，采取單獨(dú)回復(fù)或在網(wǎng)上公開回復(fù)的方式進(jìn)行反饋。（