【正文】 企業(yè)沒有激勵(lì)不行，但激勵(lì)并不是萬能的工具。誤區(qū)四：激勵(lì)制度＝萬能工具企業(yè)實(shí)行激勵(lì)制度是希望調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，但是一些企業(yè)在實(shí)行了激勵(lì)制度以后，卻反而降低了員工的工作努力程度，這是因?yàn)橛行╊I(lǐng)導(dǎo)把激勵(lì)神化了，他們認(rèn)為激勵(lì)是萬能的，只要建立了激勵(lì)政策就能發(fā)揮作用?；丶业穆飞希偨?jīng)理說他看到了企業(yè)的未來，而接下來的幾個(gè)月，這些員工的業(yè)績(jī)不斷地上升，為公司創(chuàng)造了更多的價(jià)值。誤區(qū)三：金錢激勵(lì)=有效激勵(lì)“重賞之下必有勇夫”這是很多領(lǐng)導(dǎo)的信條，于是他們把金錢視為魔力棒，覺得哪里需要就指向哪里。如從事簡(jiǎn)單工作的員工，他們的需求屬于較低層次，采用物質(zhì)激勵(lì)是較為經(jīng)濟(jì)和適用的；從事復(fù)雜工作的技術(shù)人員的管理人員，他們?cè)诰穹矫娴男枨缶洼^多一些，并且為了能夠留住人才，應(yīng)注重精神方面的激勵(lì)措施，如晉升、授予榮譽(yù)等。當(dāng)員工拿到這筆獎(jiǎng)金之后，并沒有表現(xiàn)出高興和感謝的心情。有些領(lǐng)導(dǎo)雖然也在形式上制定了一些約束和懲罰的措施，但在實(shí)際執(zhí)行中卻沒有堅(jiān)持、執(zhí)行到位，結(jié)果就難以達(dá)到預(yù)期的目的。在現(xiàn)實(shí)生活中，領(lǐng)導(dǎo)者常常有這樣的困惑：為什么實(shí)施了大量的激勵(lì)措施，員工還是不能按我們所希望、要求的方式辦事，取得令人滿意的成效呢？如希望員工能提高工作積極性，主動(dòng)承擔(dān)具有挑戰(zhàn)性的工作，但卻事與愿違，許多人不但都不愿承擔(dān)責(zé)任，工作效率也日益底下。假如等到年終表揚(yáng)，那么，激勵(lì)的效用將大大降低。說到底，人人都需要激勵(lì)，領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)行激勵(lì)措施的時(shí)候，更要注意幾個(gè)方面的要點(diǎn)： 其一，在形式上，激勵(lì)應(yīng)多樣。1讓員工參與管理參與包括參與目標(biāo)的制定、參與決策、參與管理、參與績(jī)效考核和評(píng)估等。發(fā)個(gè)證書或獎(jiǎng)狀也許比1000塊錢管用，或給員工他們想要的東西：旅游、表揚(yáng)等，之后再給予他們較重要的任務(wù)，以逐漸引導(dǎo)出好的表現(xiàn)。這種小權(quán)力都會(huì)讓他們更有工作動(dòng)力。例如。提高必要的訓(xùn)練競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，除了收入還要為未來準(zhǔn)備資本。聽他們?cè)V苦不要打斷員工的匯報(bào)，不要急于下結(jié)論，不要隨便診斷，除非對(duì)方要，否則不要隨便提供建議，以免流于“瞎指揮”。授予他們權(quán)力授予不僅僅是封管任命，領(lǐng)導(dǎo)者在向員工下達(dá)任務(wù)時(shí)，也要授予他們權(quán)力，否則就不算授予，所以要幫被授權(quán)者清除心理障礙，讓他們覺得自己是在“獨(dú)挑大梁”，肩負(fù)著一項(xiàng)完整的職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)者要讓下屬了解工作計(jì)劃的全貌及看到他們自己努力得成果，員工愈了解公司目標(biāo)，對(duì)公司的向心力愈高，也會(huì)更愿意充實(shí)自己，以配合公司的發(fā)展需要。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)把握原則，在考慮滿足員工需求的基礎(chǔ)上，建立一套公平的獎(jiǎng)勵(lì)制度，這樣才能從物質(zhì)上，精神上鼓勵(lì)員工，真正提高工作效率?！百p不可不平，罰不可不均”，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)建立一個(gè)以員工利益為核心的激勵(lì)制度，既增加透明度，又做到公平、公正和公開，鼓舞員工士氣，提高戰(zhàn)斗力。要想成為一名出色的店長(zhǎng)久必須學(xué)會(huì)為你的員工找到能夠使他們充分發(fā)揮潛能的舞臺(tái)，有了這樣的舞臺(tái)，相信他們會(huì)自己跑起來。事實(shí)上末尾淘汰制的真正目的是為了告之末尾的員工；此崗位不適合你，你應(yīng)該重新給自己定位，企業(yè)也會(huì)給你機(jī)會(huì)重新尋找更合適你的崗位，只有在適合自己的崗位上工作才能開發(fā)個(gè)人最大的潛能。與目標(biāo)必須具有明確性一樣，每一個(gè)目標(biāo)的設(shè)立同樣要具有時(shí)限性，否則，要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)就會(huì)無期限地拖延下去，甚至遺忘，在多數(shù)情況下是不會(huì)有結(jié)果的。領(lǐng)導(dǎo)設(shè)立的目標(biāo)應(yīng)該適宜，不但要具有挑戰(zhàn)性，還必須是員工可以完成的。設(shè)立明確適宜的目標(biāo)事實(shí)表明，為員工設(shè)立一個(gè)明確的目標(biāo)，往往能使員工創(chuàng)造出更好的績(jī)效。第四，要了解員工的潛能，知人善任。第二，要了解員工的思想，以及其干勁、誠(chéng)意、正義感，特別是員工對(duì)待工資的思想和看法。一個(gè)能夠充分了解自己?jiǎn)T工的管理者，無論在工作效率，還是人際關(guān)系上他將是個(gè)一流的管理者。當(dāng)你制定了一套對(duì)員工有效的激勵(lì)制度，你就是為你的員工裝上了發(fā)動(dòng)機(jī)，使他們不但能像機(jī)器那樣正常運(yùn)轉(zhuǎn)，更有了強(qiáng)大的動(dòng)力和支持。只有更多優(yōu)秀的員工，把自己的忠誠(chéng)和熱情投入到工作，為門店的業(yè)績(jī)目標(biāo)而奮斗，門店才能獲得成功。領(lǐng)導(dǎo)者如果只“好”一種類型的人才，則企業(yè)如一潭死水，毫無生機(jī)。同樣，團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者不能憑自己的好惡用人，否則，團(tuán)隊(duì)里的人才會(huì)變成“清一色”而缺少活力。一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)，要能容忍下屬犯錯(cuò)，更要容忍下屬用自己的方式思考和解決問題。這里所說的“聽話”并不是說對(duì)領(lǐng)導(dǎo)著得絕對(duì)服從。在現(xiàn)實(shí)生活里面我們的團(tuán)隊(duì)中除了有唐僧一樣的領(lǐng)導(dǎo)還要有豬八戒一樣的下屬，我覺得豬八戒這個(gè)角色在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中起著至關(guān)重要的作用，他是連接領(lǐng)導(dǎo)和下屬的一個(gè)和好的橋梁，但是這樣的角色他自己對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)一定是忠誠(chéng)的，一定是要回味團(tuán)隊(duì)的建設(shè)著想的人物，是一個(gè)能夠讓領(lǐng)導(dǎo)放心下屬信任的人物。批評(píng)不是苛責(zé)和謾罵，批評(píng)應(yīng)成為一種激勵(lì)方式。此外，管理者必須有實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略和理念的方法，勤于發(fā)現(xiàn)問題和善于解決問題是一個(gè)管理者應(yīng)有的基本的能力。當(dāng)然，價(jià)值觀和使命感只是團(tuán)隊(duì)成功的眾多因素中的其中一種，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者出了有以上所說的價(jià)值觀和使命感外，管理者還要有自己的工作思路和管理的方法。不管是哪一層次的管理者都是全局運(yùn)籌的決定性人物，他們的行為決定了一個(gè)項(xiàng)目的成敗與否。德魯克說過，“管理是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于知，而在于行；其驗(yàn)證不在邏輯，而在于成果；不但要正確的做事，更要做正確的事。使命感會(huì)指引你前進(jìn)，價(jià)值觀所描述的則是引領(lǐng)你到達(dá)目的的行動(dòng)，原通用電氣（GE）董事長(zhǎng)兼CEO杰克而在贏得勝利的這個(gè)過程中一個(gè)好的管理理念無疑是最重要的。第四篇：團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理從《三個(gè)和尚》到《西游記》——團(tuán)隊(duì)管理的理念“理念”，顧名思義，即理性的概念。在展望未來時(shí)如何把阻礙未來發(fā)展的因素找出來，在通向新愿景的路上將攔路虎一一掃除，是考驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵。正如“三馬”一樣，不管在傳統(tǒng)行業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，他們都有一個(gè)很強(qiáng)的特質(zhì)，即能描繪出一個(gè)很偉大的愿景，有人把這種能力甚至稱為“忽悠”。中國(guó)社會(huì)當(dāng)前正處在一個(gè)信息空前透明和自由交流的時(shí)代，在過去發(fā)生的眾多社會(huì)事件，正在考驗(yàn)著領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)民眾的信服力和以身作則的風(fēng)范?；仡欀袊?guó)的發(fā)展，在面臨經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、科技變革的新時(shí)代下，能否持續(xù)成功并且開創(chuàng)一個(gè)新局面，尤其經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型、升級(jí)，能夠應(yīng)對(duì)目前環(huán)境、能源、資源，包括新技術(shù)的挑戰(zhàn)，更需要領(lǐng)導(dǎo)者們展現(xiàn)出新的領(lǐng)導(dǎo)力。馬云在很大程度上或許是正確的。到去年年底，人們把馬云戲稱為“馬省長(zhǎng)”。在中國(guó)，今年年初出現(xiàn)的大范圍的環(huán)境污染以及影響深遠(yuǎn)的各類社會(huì)事件，也讓人們意識(shí)到過去中國(guó)20年在全球迅速崛起并且賴以增長(zhǎng)的路徑，看來也不可持續(xù)。同任何一個(gè)大變化的時(shí)代一樣，如何引領(lǐng)或者適應(yīng)這些變化，將是對(duì)政治精英、社會(huì)精英和商業(yè)精英領(lǐng)導(dǎo)力的巨大考驗(yàn)。在績(jī)效考核過程中，要堅(jiān)持公平公正的原則；做到把考核和日?？己私Y(jié)合起來；根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和處罰。由于每個(gè)人的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力的區(qū)別，導(dǎo)致對(duì)于同一問題的認(rèn)識(shí)出現(xiàn)相應(yīng)的偏差。溝通可以使團(tuán)隊(duì)建設(shè)中上情下達(dá)、下情上達(dá)，促進(jìn)彼此間的了解；可以消除員工內(nèi)心的緊張和隔閡，使大家精神舒暢，從而形成良好的工作氛圍。事實(shí)證明，沒有一套科學(xué)完整、切合實(shí)際的制度體系，管理工作和員工的行為就不能做到制度化、規(guī)范化、程序化，就會(huì)出現(xiàn)無序和混亂，就不會(huì)產(chǎn)生井然有序、紀(jì)律嚴(yán)明的團(tuán)隊(duì)。三、抓規(guī)范，抓執(zhí)行，營(yíng)造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍我們的員工有著各自不同的經(jīng)歷和背景，如何規(guī)范他們的工作行為，使之步調(diào)一致是我們公司的又一項(xiàng)重要工作?？赡芷胀▎T工是打工者心態(tài)，我干一天你要支付我一天的工資，當(dāng)然做業(yè)務(wù)能學(xué)到新知識(shí)新技能就更好了。因此，建立一個(gè)明確的目標(biāo)并對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解，同時(shí)通過組織討論、學(xué)習(xí)，使每一個(gè)單位、每一個(gè)人都知道本單位或自己所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任