【正文】 二、攻“心”為上，靈活服務(wù)。一、立足根本 培養(yǎng)員工。自進(jìn)入公司以來，我工作一直勤勤懇懇，任勞任怨，從不計(jì)較個(gè)人得失，一心只是想如何把工作做好，在站內(nèi)，能夠?qū)⒆约赫嬲谌胗驼镜拿恳粋€(gè)角落，深知“站興我幸、站衰我損”的道理，真正去做事，用心去管事，落到實(shí)處地替領(lǐng)導(dǎo)分憂。今天，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能夠再次給我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我很榮幸的站在這里，來競(jìng)聘XX站長，我認(rèn)為我具有以下三點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：第一、有較為全面的工作能力。20xx年7月承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)，我有幸被選拔參加集團(tuán)公司xx年成品油銷售系統(tǒng)職業(yè)技能競(jìng)賽培訓(xùn)，系統(tǒng)的接受了油品儲(chǔ)運(yùn)調(diào)和操作工工種的培訓(xùn)，并最代表寧夏銷售公司出征集團(tuán)公司在江陰舉行的總決賽。參加工作以來，我一直踐行“認(rèn)認(rèn)真真工作，踏踏實(shí)實(shí)做人”的處世原則，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，關(guān)心集體，嚴(yán)格遵守公司和加油站的`各項(xiàng)規(guī)章制度，很快就適應(yīng)和掌握了加油站現(xiàn)場(chǎng)操作工作。在今后的工作中我會(huì)倍加努力，勤奮工作，處處以企業(yè)利益為重，時(shí)刻牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨，圍繞年初企業(yè)制訂的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合本職工作，腳踏實(shí)地，真抓實(shí)干，再接再厲，為了企業(yè)的美好明天而努力工作！我的演講到此完畢，感謝領(lǐng)導(dǎo)，評(píng)委對(duì)我的評(píng)價(jià)。同時(shí)，定期組織員工進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案實(shí)戰(zhàn)演練，并深度查找挖掘未遂事件，增強(qiáng)員工對(duì)身邊存在的安全隱患識(shí)別意識(shí)，并且練就隱患排除能力。顧客在購買商品的同時(shí)絕大部分都會(huì)加油，加油的同時(shí)又會(huì)購買商品，兩者之間是互相促進(jìn)的.。能請(qǐng)的客戶請(qǐng)進(jìn)來，能拉的客戶拉過來。，鞏固大客戶，發(fā)展小額配送。顧客進(jìn)站加油，員工嚴(yán)格執(zhí)行“跑、笑、迎、唱、送”五字訣。通過對(duì)形勢(shì)的入微研判，我將在以后的工作中著重抓以下幾個(gè)重點(diǎn)：。今天，我來競(jìng)聘這個(gè)職位，主要具有以下優(yōu)勢(shì)：xx年x月，我參加省公司組織的計(jì)量員培訓(xùn)，合格并頒發(fā)證書；xx年x月，我參加中國石化銷售企業(yè)區(qū)外公司數(shù)質(zhì)量管理崗培訓(xùn)班培訓(xùn)，完成課程學(xué)習(xí)，成績(jī)合格并頒發(fā)證書；xx年x月，我有幸在xx參加站長培訓(xùn)，成績(jī)合格并頒發(fā)證書。我將珍惜這次機(jī)會(huì)，為xx加油站今后的繁榮發(fā)展，做出自己的貢獻(xiàn)。謝謝大家!競(jìng)聘加油站站長演講稿5各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：你們好!我叫xxx，今年xx歲，在我這xxx年的工作中，我把自己的青春奉獻(xiàn)給了咱們的石油行業(yè)，這些年來我辛苦工作,也收獲了累累碩果，通過不斷的學(xué)習(xí)，我從一個(gè)羸弱的年輕人成長為一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)、有上進(jìn)心的加油站工人，今天，我感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)能給我面試xxx加油站站長一職的機(jī)會(huì)，好好把握住這次機(jī)會(huì)，為xxx加油站今后的繁榮發(fā)展，做出自己的貢獻(xiàn)。如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我，支持我，那么我將發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，首先從油站的“內(nèi)功”練起，通過加強(qiáng)對(duì)員工服務(wù)技巧的培訓(xùn)，努力提高員工現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)變能力。自進(jìn)入加油站以來，我工作一直勤勤懇懇，任勞任怨，從不計(jì)較個(gè)人得失，一心只是想如何把工作做好，在站內(nèi)，能夠?qū)⒆约赫嬲谌胗驼镜?9。今天，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能夠再次給我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我很榮幸的站在這里，來競(jìng)聘加油站后備經(jīng)理這一崗位，我認(rèn)為我具有以下三點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：第一、有較為全面的工作能力。只有全體員工加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，努力提高服務(wù)水平，靠我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來贏得顧客的信賴，把進(jìn)站加油的每位顧客留住，同時(shí)積極開發(fā)中小客戶，為他們排憂解難，做好拜訪記錄，用我們誠心的服務(wù)來打動(dòng)新的客戶，把中石化在鶴峰的終端銷售做大做強(qiáng)。加油站每日的安全巡檢決不走過場(chǎng)，同時(shí)做好專業(yè)性、季節(jié)性和節(jié)假日的安全檢查，特別注重夏季雨水高峰期和冬季取曖期的安全檢查。因此，在以后的工作中，我決心，從自己做起，要求別人做到的，自己必須首先做到。伴隨著企業(yè)的發(fā)展，我不斷提高自身各方面的素質(zhì)，思想覺悟高，政治立場(chǎng)堅(jiān)定，奉公守法，工作踏實(shí)。同時(shí)要求員工做到三個(gè)“一點(diǎn)”，對(duì)客戶熱情一點(diǎn)，服務(wù)周到一點(diǎn)和耐心一點(diǎn)，讓他們真正體會(huì)到在中石化加油站加油不僅是買到了油品，而且還感受一種回家的溫馨。（二）以人為本，強(qiáng)化服務(wù)組織每日進(jìn)行單人服務(wù)考評(píng)。面臨如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)，我們更要準(zhǔn)確落實(shí)便民措施，加強(qiáng)推廣優(yōu)質(zhì)服務(wù)。（一）我有較好的溝通能力，在工作中，能準(zhǔn)確明了的向員工傳授加油做賬的知識(shí)，與客戶交流時(shí)，能借機(jī)拉近彼此間的距離，了解客戶的實(shí)際情況，使客戶能發(fā)展成站內(nèi)長期定點(diǎn)客戶，增加客戶量。樹立標(biāo)桿的目的在于超越標(biāo)桿，實(shí)現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展，全面系統(tǒng)認(rèn)真開展評(píng)比表彰愛崗敬業(yè)標(biāo)兵，緊緊圍繞爭(zhēng)創(chuàng)“全公司第一”的目標(biāo)，樹立比拼爭(zhēng)先，爭(zhēng)創(chuàng)一流意識(shí)，鼓起趕超勇氣，敢于突破思想觀念的束縛，超越標(biāo)桿，爭(zhēng)當(dāng)標(biāo)桿，努力實(shí)現(xiàn)由“追趕者”向“引領(lǐng)者”的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)加油站工作再上一個(gè)新臺(tái)階?！皫汀焙筮M(jìn)?！皩W(xué)”經(jīng)驗(yàn)。在今年的集團(tuán)公司展開“比學(xué)趕幫超”活動(dòng)中，我站做了以下工作：“比”差距。二、強(qiáng)化服務(wù)、嚴(yán)格管理盡心盡力，盡職盡責(zé)，嚴(yán)格履行站長的崗位職責(zé)，帶領(lǐng)全站員工抓經(jīng)營，促銷售，精細(xì)管理，保證安全，任何事情想在前，干在前，用自己的愛的，細(xì)心，凝聚心，用自己的實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)大家的規(guī)模服務(wù)，在站內(nèi)為員工創(chuàng)造一個(gè)和諧的工作場(chǎng)所，為顧客提供一個(gè)安全徑捷舒適的消費(fèi)環(huán)境。建立客戶視像檔案，做到人車合一。如果我競(jìng)聘成為xx加油站站長，我會(huì)從以下幾個(gè)方面開展加油站經(jīng)營管理工作，完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)：一、穩(wěn)定客戶、做大銷量落實(shí)六項(xiàng)便民措施，推行茶水服務(wù)，形成員工與顧客濃濃茶水情。三、我性格開朗活潑，心胸開闊，很容易與顧客員及社會(huì)各族的人員溝通，處理好各方面的關(guān)系。在xx站4年的工作，使我熟悉了全站的整體工作和具體業(yè)務(wù)，更跟左鄰右舍結(jié)下了深厚的友誼，建立了良好的關(guān)系，這對(duì)我以后開展工作十分有利。在xx加油站計(jì)量員崗位上，能做到配合站長搞好站內(nèi)一切工作，賬表冊(cè)的填寫由不規(guī)范到規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行資金管理制度，多次檢查名列前茅。面對(duì)這樣一次機(jī)會(huì)，我不再猶豫，決定抓住機(jī)遇，開辟我人生的第二次創(chuàng)業(yè)，今天，我競(jìng)聘的是xx加油站站長一職。決心用人格魅力凝聚人，靠模范行為帶動(dòng)人，對(duì)工作主動(dòng)熱情，盡心盡責(zé)，尊重領(lǐng)導(dǎo)，愛護(hù)職工，努力提高自身素質(zhì)，爭(zhēng)取帶出一支作風(fēng)扎實(shí)，高服務(wù)、高質(zhì)量的隊(duì)伍，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。既要讓職工知道1:10:1000的深刻內(nèi)涵。油品降耗更要從點(diǎn)滴入手，做到顆粒歸倉。第六、在員工的工作和生活上能體現(xiàn)一個(gè)“愛”字。例如尋找潛在客戶，開展配送業(yè)務(wù)等。例如建立競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手檔案，目前中石油已進(jìn)入鶴峰，俗話說“知已知彼，百戰(zhàn)不殆”，作為油站經(jīng)理，要非常清楚自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，他的消費(fèi)者為什么會(huì)選擇到他那里去消費(fèi)，他們采取了什么樣的營銷措施等，從而采取相應(yīng)策略。第二、在操作規(guī)范和形體語言上做出一個(gè)“先”字。從而為今后更好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在白鶴加油站管理員崗位上，能做到配合站長搞好站內(nèi)一切工作，賬表冊(cè)的填寫由不規(guī)范到規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行資金管理制度，多次檢查名列前茅。今天鄭源石油公司站長競(jìng)聘開始了，強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感驅(qū)使我勇敢地站在演講臺(tái)上。我深知其職位的難處，但也自信具備該職位的各項(xiàng)要求。讓他們信任我們，支持我們。員工提高認(rèn)識(shí)的同時(shí)，加大監(jiān)管力度。建立完善的資金管理制度，加強(qiáng)加油站資金的日常監(jiān)督，落實(shí)資金管理制度的執(zhí)行情況，而且要了解資金管理人員的思想和情緒。同時(shí)抓好現(xiàn)場(chǎng)管理，嚴(yán)格遵守“十大禁令”和“二十五不準(zhǔn)”嚴(yán)禁“三違”現(xiàn)象的發(fā)生。我深知，任何成績(jī)的取得都源于個(gè)人的努力，自己的本職工作要百分之百的完成，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)要百分之二百的完成，要抱著“工作不是給公司干，是給自己干”的思路去搞加油站，只有有耐心、敢創(chuàng)新、自強(qiáng)不息才能使得加油站更上一層樓，使自己走向成功的殿堂。我認(rèn)為我參加此次競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)有二：一定的加油站工作經(jīng)驗(yàn)的累積。下面我介紹一下我的基本情況，我叫**，來自**市橋東區(qū)，1990年出生，2014年8月起在聯(lián)合石化工作。加油站站長一職是一個(gè)態(tài)度決定行動(dòng)，行動(dòng)決定業(yè)績(jī)的職位。四是要靈活商法，要把加油站看成是自己的加油站**市是首都的北大門，圍繞著京藏、京新、張石、宣大等高速公路，以及眾多的國道，周邊廠礦眾多，加油站總體數(shù)量已經(jīng)達(dá)到535座，其中中石化151座，中石油78座，民營加油站也隨著車輛的增加而增加，這就意味著挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，只有建立健全客戶檔案，把每個(gè)月的銷售任務(wù)分配到每一位員工，每日分析全天營業(yè)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，發(fā)現(xiàn)有利因素及時(shí)出擊，促使每位員工主動(dòng)走出去推銷油品，要求全站員工對(duì)三次來站的大客戶，知其名，認(rèn)其人，幫助他們解決一些力所能及的困難，讓司機(jī)與加油站建立信賴。嚴(yán)抓、嚴(yán)管，從嚴(yán)治站，使員工認(rèn)識(shí)到提高服務(wù)的重要性。二是要加強(qiáng)資金管理，確保資金安全。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度，健全應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的預(yù)案機(jī)制，培養(yǎng)員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，讓每位員工都具有高度責(zé)任心和防范意識(shí)，讓安全口號(hào)不止是喊在嘴里，更重要的是用在手上，記在心里。較強(qiáng)的工作責(zé)任心與自信心。再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及在坐的每一位，給我這次上臺(tái)競(jìng)聘中石化加油站站長的機(jī)會(huì)。我的演講完了，謝謝大家！**石油分公司會(huì)議室2014年10月24日下午14點(diǎn)30分 《加油站站長競(jìng)聘演講稿》加油站站長競(jìng)聘報(bào)告演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委：大家好！首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)公開、公正、透明的競(jìng)聘平臺(tái)，給我這樣一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)，今天是河北**石油分公司的加油站站長競(jìng)聘會(huì)，強(qiáng)烈的上進(jìn)心和責(zé)任心驅(qū)使我勇敢的站在了這個(gè)舞臺(tái)上，無論成功與否，我相信，敢拼才會(huì)贏，加油站站長競(jìng)聘報(bào)告演講稿?！耙粏枴?，就是問候客戶像問候自己的家人那樣親切；“三多”，就是對(duì)客戶多一點(diǎn)微笑、多用文明用語、多與客戶細(xì)心交流；“三聽”，就是專心聆聽客戶的需求和誠心聽取客戶對(duì)加油站的建議，耐心傾聽客戶對(duì)服務(wù)有什么不滿意。要多關(guān)愛員工，把員工當(dāng)作自己的親人，把在一起工作看成是一種緣分，通過對(duì)員工的關(guān)愛，拉近與員工的距離，激勵(lì)員工積極工作。通過帶領(lǐng)全站員工抓經(jīng)營、促銷售，用自身實(shí)際行動(dòng)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，用愛心、細(xì)心做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為員工創(chuàng)造一個(gè)和諧的工作場(chǎng)所，為客戶提供一個(gè)安全舒適的消費(fèi)環(huán)境。對(duì)安全生產(chǎn)制度貫徹落實(shí)情況及時(shí)上報(bào)主管部門，對(duì)加油站存在的安全隱患及時(shí)整改到位，把加油站各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案分步建立。一是嚴(yán)格落實(shí)安全工作責(zé)任制，樹立“安全第一，預(yù)防為主”的意識(shí)。不僅為客戶提供良好的服務(wù)環(huán)境，還要讓客戶感受到一種歸家的溫馨，體會(huì)到來加油站花錢不僅能買到好油品，也能享受到上乘服務(wù)。既要為員工服務(wù)好，還要用自身言行舉止來影響員工。如果競(jìng)聘能夠成功，我將努力做好以下幾個(gè)方面的工作：一、不斷發(fā)展客戶，擴(kuò)大油品銷售。工作中，我總是把加油站當(dāng)作自己的“家”來經(jīng)營，帶著這份情感，我的內(nèi)心總會(huì)迸發(fā)出一種渴望學(xué)習(xí)的動(dòng)力。我在服務(wù)好新客戶的同時(shí)，還能盡快將大量流失的客戶重新聚攏起來。所以，通過不斷努力，我從一個(gè)經(jīng)驗(yàn)不足的年輕人逐漸成長為一名有創(chuàng)新、有上進(jìn)心的加油站站長。自2014年3月任**加油站站長以來，該站的油品銷量月朋攀升，在2014年銷售汽 柴油593噸，這不但是我們付出艱辛努力的結(jié)果，也是市、縣兩級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持的結(jié)果。我如果競(jìng)聘成功，將把自己的滿腔熱血融匯到祖國的大動(dòng)脈之中。一至對(duì)外，我記得有這樣一句話，世上一切美好與輝煌都是在不斷的創(chuàng)新與變革中體現(xiàn)出來的，正如我們的工作一樣，要不斷的變換手段，出新出奇，才能在如此激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足與發(fā)展。工作中推行特色服務(wù)、精神服務(wù)，建立健全用戶檔案，要求全站職工對(duì)三次來站的大用戶要知其名，認(rèn)其人，使他們真正找到上帝一樣的感覺，向用戶發(fā)放救助卡，幫助他們解決一些力所能及的困難，讓他們信任我們，支持我們。提高服務(wù)的重要性有目共睹，是每位干部職工的共識(shí)，可是為什么總是說的多做的少呢？究其原因是多方面的，但根源還是人的因素在作怪，“不好意思、難為情、放不下架子??”只要這樣的意識(shí)存在，我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是空談，所以我決心，從我做起，星級(jí)服務(wù)，使“青年文明號(hào)”倡業(yè)、樹德、爭(zhēng)優(yōu)、踐諾、建制、創(chuàng)效的十八字方針真正落實(shí)到位，追趕先進(jìn)，超越榜樣。新鮮的事物總是伴隨著全新的契機(jī)，偉大的企業(yè)、偉大的改革，通過這一制度的不斷完善，必將對(duì)深化加油站用人分配機(jī)制起決定性的作用，為企業(yè)的做大、做強(qiáng)奠定良好的基礎(chǔ)，面對(duì)競(jìng)聘，我心中興奮之情無以言表，通過這幾年的不斷自我更新、自我調(diào)整，我自感應(yīng)變能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、處事能力都已提高，所以我決心在今年的競(jìng)聘中一展身手，完成我心中的抱負(fù)，讓美夢(mèng)成真。如果我沒競(jìng)聘上，我也不會(huì)回避失敗，我會(huì)再接再厲，努力提高自己!謝謝大家!第二篇：加油站站長競(jìng)聘演講稿加油站站長競(jìng)聘演講稿(精選多篇)述職報(bào)告尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：2014年，是黨的十八大召開之年，也是十二五計(jì)劃承上啟下的重要一年。(2)對(duì)資金管理方面，我將吸取之前的教訓(xùn)，制定出嚴(yán)密的制度，做到責(zé)任到人，強(qiáng)制性的提高員工的警惕感，增強(qiáng)同事的責(zé)任心，杜絕資金問題的一再發(fā)生，避免員工不必要的損失，同時(shí)也減少了員工的流失。應(yīng)盡量把客戶聚攏起來，力保市場(chǎng)不失，做大銷量。如果我競(jìng)聘成功，我會(huì)從以下幾個(gè)方面開展加油站經(jīng)營管理工作，完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)：1提高油質(zhì)，打開市場(chǎng)，搞好經(jīng)營：在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們不能總停留在現(xiàn)有的經(jīng)營狀況下，出了維系現(xiàn)有的客戶關(guān)系以外，我們要不斷擴(kuò)大人際圈，想辦法以我們?yōu)樵c(diǎn)發(fā)散式的營銷，來贏取最大的利益。最后，我有較強(qiáng)的進(jìn)取心和安全意識(shí)。要做到讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓顧客放心，作為一名加油站工人，我認(rèn)為良好的素質(zhì)修養(yǎng)是必不可少的。九月份我調(diào)入南山口加油站任副站長至今。帶著最初的夢(mèng)想我進(jìn)入石化，這將是我人生的一個(gè)新的起點(diǎn)，經(jīng)過近一年在加油站的磨練，我已愛上了這個(gè)職業(yè)，它使我更加堅(jiān)定自己的信念，面對(duì)這一次機(jī)會(huì)，我不再猶豫，決定抓住機(jī)遇，開辟我人生的新篇章，下面是我認(rèn)為自己競(jìng)聘站長的幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：首先，我先說下我的工作情況。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，請(qǐng)相信我，投我一票!我將是一位優(yōu)秀的加油站站長，謝謝大家。加油站進(jìn)步了，將更好的促進(jìn)工作。熱點(diǎn)和自身工作的重點(diǎn)，難點(diǎn)，向先進(jìn)加油站，向先進(jìn)站長，學(xué)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)創(chuàng)新，學(xué)知識(shí)，學(xué)風(fēng)氣，學(xué)干勁，學(xué)敬業(yè)，在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，充分消化吸收。立足本職工作和本單位工作實(shí)際，堅(jiān)持開展批評(píng)與自我批評(píng)，比差距，找存在的突出問題，正確審視，客觀評(píng)價(jià)在站員工的工作。強(qiáng)化員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，首先我先要為員工服務(wù)好,關(guān)心他們的工作，學(xué)習(xí)，生活，然后要求員工對(duì)顧客態(tài)度好，和員工一起采取