20xx有關(guān)加油站站長競聘的演講稿-wenkub.com
2025-01-12 05:05 本頁面
【正文】 但是，我絕不會回避失敗。抓規(guī)范化服務(wù)要從細(xì)微、點(diǎn)滴入手、從著裝、站容、站貌、服務(wù)用語著手，要求每個員工牢記“引、問、開、加、蓋、擦、唱、送”八個字，并能分細(xì)每步操作程序，按章嚴(yán)格操作。
?。ǘ?qiáng)化服務(wù)，嚴(yán)格管理
在市場競爭如此激烈的今天，及時導(dǎo)入現(xiàn)代營銷理念，以人為本，強(qiáng)化意識，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加油站員工使用文明服務(wù)用語，禮貌迎送，規(guī)范服務(wù)，編寫日?？荚u細(xì)則，每日組織單人服務(wù)考評，改24小時工作制為8小時工作制，實行站長長期值班制，確保住站率85%。
建立客戶視像檔案，做到人車合一。
建立用戶會員制，長期會員，資源緊張時想受優(yōu)先權(quán)。
我深知加油站安全工作的重要性，為了能提升安全性能，
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1