【正文】 回首往事，歷歷在目，多年來辛勤工作，誠懇作人，雖然社會在變，機制在變，可一顆對企業(yè)無限忠誠的心從未改變。困難，讓每一位會員都在我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)中感受到家一樣的溫暖。在市場競爭如此激烈的今天，要徹底改掉坐等收錢的“官商”心態(tài)和作風，及時導(dǎo)入現(xiàn)代營銷理念，以人為本，強化意識，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，改坐等加油為站位加油，加油員使用統(tǒng)一的文明用語，禮貌迎送，規(guī)范服務(wù)，編寫日?？荚u細則，每日組織單人服務(wù)考評，改24小時工作制為8小時工作制，實行站長長期值班制。面對這一次的競聘，我不再猶豫，決心抓住機遇，迎來我人生的第二次創(chuàng)業(yè)。其次，學習站的先進經(jīng)驗，結(jié)合站現(xiàn)有的情況，充分挖掘站的市場潛力，利用站地處地緣優(yōu)勢，開展非油品特色經(jīng)營，比如引進生鮮經(jīng)營，聯(lián)合長期在站內(nèi)定點加油的出租車群體，開展各種特色商品的促銷活動。首先，完善各項便民服務(wù)措施，在做好日常經(jīng)營工作的前提下，盡可能的解決顧客之急。使員工認識到提高服務(wù)的重要性。加強資金管理，確保資金安全。二是儲存保管環(huán)節(jié)，嚴格執(zhí)行各項規(guī)定，落實每班交接測量水高，每車接卸遵守卸油規(guī)程，達到車車入庫心中有數(shù)，升進升出帳目清楚。同時抓好現(xiàn)場管理，嚴格遵守“十禁令”，嚴禁“三違”現(xiàn)象的`發(fā)生，扎實的做好加油站日常安全管理工作。利用現(xiàn)有的客戶網(wǎng)絡(luò)和本人的社會關(guān)系，努力擴大固定客戶數(shù)量。XX年的一線工作培養(yǎng)了我吃苦耐勞、自信奮進的性格。自進入中石化工作以來，領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我很多鍛煉和學習的機會，也使我積累了一定的工作經(jīng)驗。歷任站、站、站等站長職務(wù)，現(xiàn)擔任加油站站長，在擔任站長的這些年，無論是業(yè)務(wù)水平還是個人能力上我都有了很大提高。如果領(lǐng)導(dǎo)們信任我，我會全身心地投入工作，我一定能將油站的工作發(fā)揮到極致、處理的細致，如果認為我還需要鍛煉，我也決不會氣餒，我會安靜下來，查找問題，改正問題，以陽光的心態(tài)，去面對我明天的工作，再次感謝公司的這次競聘機會，在后期的工作道路中，我將會更加努力的工作，朝著夢想的方向，積極進取、永不放棄。同時利用油站特有的外部關(guān)系，及所能及地為遇到困難的客戶解決實際問題，借此發(fā)掘一批忠實的固定客戶群體。在這方面，我將繼續(xù)延續(xù)服務(wù)管理提升年活動的附帶效應(yīng)，經(jīng)常組織員工討論現(xiàn)場服務(wù)營銷，總結(jié)出有特色的服務(wù)方式，輔以適度的監(jiān)督措施，正確利用“十、八、五、四”的服務(wù)要求，在員工當中掀起長期的服務(wù)意識高潮，加強員工“個個是形象、人人是品牌”的主人翁思想，精心維護油站的品牌效應(yīng)，以提升進站加油率、加滿率和回頭率。因此，我將把好員工的準入關(guān)，挑選最符合加油站工作的員工，其次在日常的工作中，利用我目前特殊的“站內(nèi)講師”身份，在站內(nèi)積極開展員工教育，加強油站的專業(yè)知識的學習與培訓(xùn)，成就一批合格的員工，然后盡可能地提升員工的`職業(yè)道德觀念，以正確的思想引導(dǎo)為主，營造一支優(yōu)秀的員工隊伍。我以為“萬丈高樓從地起”，一件工作一旦離開了“腳踏實地”，那每天都會上演“從頭再來”也不會看到成功的希望，因此，自我進入xx公司，我就一直努力前進，一步一腳印地追求我的事業(yè)目標。同時在今年里，我也很榮幸地得到各級領(lǐng)導(dǎo)的信任，參加了很多的學習、培訓(xùn)與講課，還參加了一次專業(yè)性的檢查工作，盡管每一次的工作任務(wù)對我來是都是一個較大挑戰(zhàn)，但我知道這是公司對我的信任和工作能力的一種肯定。謝謝大家!篇競聘加油站站長演講稿9尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：大家好！我叫xxx，xx年進入xx公司工作，現(xiàn)任xx加油站站長，x年多的油站工作與生活經(jīng)歷，使我對加油站行業(yè)有了一個全新的認識，同時對所在的xx公司產(chǎn)生了深厚的感情。三、安全防護 教育為主安全是天大的事，我將帶領(lǐng)員工，松弛有度地繃好安全這根弦，從根本上轉(zhuǎn)變員工的觀念，通過文化的形式，加強員工教育，統(tǒng)一員工的安全意識、理念和思維，約束員工的不正當行為，培養(yǎng)員工的自我保護和維護企業(yè)整體安全的自覺性和危險意識。其次是從抓油站的“內(nèi)功”練起，通過加強對員工服務(wù)技巧的培訓(xùn)，努力提高員工現(xiàn)場的應(yīng)變能力。最后在生活中，盡可能地想員工之所想，給員工之所需，為員工提供細致的服務(wù)，讓員工更加全身心地投入到為顧客服務(wù)的過程當中，塑造一批積極向上、有干勁、堅定的銷售團隊。如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我，支持我競爭上XX加油站站長崗位，在XXXX年里我將圍繞XX加油站，“以人為本”，努力開展好以下幾項重點工作。第二、有強烈的事業(yè)責任心。自進入XX公司工作以來，它總是在不斷的磨練著我、鍛煉著我，讓我從一個不懂事的孩子逐步走向成熟，從一個對行業(yè)知識完全不懂到有了一點點認識，從一名普通的加油員走上了管理崗位，成長與進步、時間與積累，慢慢的發(fā)展與變遷的過程中，是公司賦予了我這盞成就夢想的神燈。這一年多的加油站基層工作經(jīng)歷，使我對加油站的整體工作有了一個較全面的認識，收獲和感觸頗多。十多年的基層經(jīng)歷，我積累了較為豐富的工作經(jīng)驗，并堅信自己具備勝任xxx加油站站長的能力和素質(zhì)。緊張而又充實的工作，是對我的一種鍛煉，更讓我從中學到了許多知識。我們要圍繞“為什么我要安全，”“我的安全責任是什么”，“我如何保安全”，“如何落實誰主管誰負責安全責任制度”等問題開展討論。在非油品上，我較早糾正了站內(nèi)員工“在加油站賣飲料、副食等商品對成品油銷售影響不是很大”的誤區(qū)，并動員全體員工大力展開非油品業(yè)務(wù)，此舉也可極大促進我們的成品油銷售。站內(nèi)由出納帶當班加油員穩(wěn)住進站車輛，站長負責攻關(guān)配送客戶。在同等價格下比質(zhì)量，在同等質(zhì)量上比服務(wù)，讓廣大顧客朋友切身感受到在中石化加油站消費放心、舒心。從站長到員工都要求熟練掌握加油“八步法”，把銷售“六技巧”作為上崗員工的必備武器。雖然我們有中石化這一金字招牌，但是各種挑戰(zhàn)仍然嚴峻地擺在我面前。進入中石化這個大家庭以來，我一直在一線工作，x年來，我從加油員到計量員，再做到加油站站長，工作經(jīng)驗及個人能力都得到了全面的提升。今天，感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)給我競聘xx加油站站長一職的機會。如果領(lǐng)導(dǎo)們信任我，我會全身心地投入工作，將油站的工作發(fā)揮到極致、處理的細致，如果認為我還需要鍛煉，我也決不會氣餒，我會安靜下來，查找問題，改正問題，以陽光的心態(tài)，去面對我明天的工作，再次感謝公司的這次競聘機會，在后期的工作道路中,我將會更加努力的工作, 朝著夢想的方向，積極進取、永不放棄。我以為“萬丈高樓從地起”，一件工作一旦離開了“腳踏實地”，那么每天都會上演“從頭再來”也不會看到成功的希望，所以，自我加入到加油站這支隊伍當中時，我就一直努力前進，一步一腳印地追求我的事業(yè)目標。第二、有強烈的事業(yè)責任心。自到加油站工作以來，這份職業(yè)總是在不斷的磨練著我、鍛煉著我，讓我從一個不懂事的孩子逐步走向成熟，從一名普通的加油員走上了非油管理崗位，成長與進步、時間與積累，慢慢的發(fā)展與變遷的過程中，是公司賦予了我這盞成就夢想的神燈。第三，鞏固發(fā)展新老客戶，全面拓展銷售業(yè)績，以積極的態(tài)度確保圓滿完成公司下達的銷售任務(wù)。加油站始終堅持“安全第一、預(yù)防為主”的安全工作方針，嚴格落實安全工作責任制，正確處理安全與生產(chǎn)、安全與效益、安全與發(fā)展的關(guān)系，把安全工作放在各項工作的首要位置。如果我競聘成功，在今后的工作中，我將努力做好以下方面的事情：第一，強化職工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，樹立以人為本的管理理念，服務(wù)競爭越來越成為商家的主要競爭內(nèi)容，只有不斷的改善服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)才能在市場競爭中立于不敗之地。我叫xxx，現(xiàn)年35歲，1990年畢業(yè)于鶴峰縣林中，1991年進入石油公司工作，取得經(jīng)濟管理專業(yè)大專文憑，20xx年參加省公司舉辦的站長資格培訓(xùn)，20xx年榮獲恩施州石油系統(tǒng)先進個人暨優(yōu)秀管理員榮譽稱號。要從細微、點滴入手、從著裝、站容、站貌、服務(wù)用語著手，要求每個員工牢記“引、問、開、加、蓋、擦、唱、送”八個字，并能細分每步操作過程，按章嚴格要求。了解對方的經(jīng)營情況，準確掌握對方銷售節(jié)奏，做好應(yīng)對措施。如果這次我競聘站長一職成功，我會加強開展以下幾點工作：（一）穩(wěn)定客戶，做大銷量現(xiàn)同行業(yè)加油站競爭激烈，其它油站都在油價的優(yōu)勢和促銷的方式上直接沖擊著我們、削弱我們的市場。我有以下幾個優(yōu)點。以大局為重，先進幫后進，開展結(jié)對幫扶計劃活動、“超”標桿。樹立榜樣，追趕榜樣是促進工作的一個有力抓手和重要動力，在改進作風，增強服務(wù)能力，提高辦事效率等工作中將先進加油站樹立為榜樣，努力追趕榜樣，爭創(chuàng)一流的良好局面。通過比較，比出差距，比出問題，比出責任感，危機感，緊迫感，不斷激發(fā)奮進動力。制定加油站績效考核辦法進行公開，加強站務(wù)公開，樹立節(jié)能降耗意識，站內(nèi)的每一位員工都成為一個小管理員，共建一個人人關(guān)心集體的銷售，形象，費用和諧的大家庭，以上是我競聘站長的一些粗淺想法，有不妥之處請大家指點，不管競聘的結(jié)果，如何，我都將一如既往地踏實工作，做一個愛崗敬業(yè)，快樂向上的石化人。提供天氣預(yù)報服務(wù)、貨運信息、道路信息等服務(wù)。抓住資源，抓好服務(wù)，做好宣傳爭取用戶，了解對方的經(jīng)營情況，準確掌握對方銷售節(jié)奏，做到心中有數(shù)。五、特別是在這一年中，我跟著站長一邊學，一邊干，在干中學，在學中干，積累了一些加油站的管理工作的經(jīng)驗。二、熟悉了解加油站的顧客，易于促進銷售，便于與司機朋友溝通，宣傳中石化的品牌形象，動員顧客成了我站的忠誠客戶。從而為今后更好的工作打下堅實的基礎(chǔ)。和同事相處融洽，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上也得到了許多顧客的好評。四年的辛苦工作，歷盡坎坷，但也碩果累累，我把人生中最寶貴的青春獻給了我忠愛的石油事業(yè)。如果競聘成功，我會時時刻刻遵循“客戶是金，員工是本，文化是根”這一法則。安全是弓，營銷是箭，只有弓牢才能箭遠；安全工作是一切工作的保證，必須萬無一失，否則一失萬無。我站利用原有水池儲蓄和罩棚雨水用于洗拖把、沖側(cè)所、洗手,達到節(jié)約用水；夜班下半夜車輛較少，要關(guān)掉部分照明用電。它也代表了一個企業(yè)的整體形象，時刻保持整潔、舒適的站容站貌，使之成為鶴峰又一道靚麗的風景線。要變“坐商”為“行商”，做到勤思考能吃苦。第三、在業(yè)務(wù)拓展方面要突出一個“新”字。一個加油站經(jīng)理要帶頭模范遵守股份公司的六項勞動紀律標準，堅決杜絕“三違”現(xiàn)象在我站發(fā)生和蔓延。為了提高自身素質(zhì)，提升業(yè)務(wù)水平，并且充分利用業(yè)余時間不斷地學習各種專業(yè)知識和專業(yè)技能。和同事相處融洽，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上也得到了許多顧客的好評。面對石油事業(yè)的明天，我充滿信心，鼓足干勁。加油站站長一職是一個態(tài)度決定行動，行動決定業(yè)績的職位。四是要靈活商法，要把加油站看成是自己的加油站**市是首都的北大門，圍繞著京藏、京新、張石、宣大等高速公路，以及眾多的國道，周邊廠礦眾多，加油站總體數(shù)量已經(jīng)達到535座，其中中石化151座，中石油78座，民營加油站也隨著車輛的增加而增加，這就意味著挑戰(zhàn)與機遇并存，只有建立健全客戶檔案，把每個月的銷售任務(wù)分配到每一位員工，每日分析全天營業(yè)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，發(fā)現(xiàn)有利因素及時出擊，促使每位員工主動走出去推銷油品，要求全站員工對三次來站的大客戶，知其名，認其人，幫助他們解決一些力所能及的困難，讓司機與加油站建立信賴。嚴抓、嚴管，從嚴治站，使員工認識到提高服務(wù)的重要性。二是要加強資金管理，確保資金安全。嚴格執(zhí)行公司的各項制度，健全應(yīng)對突發(fā)事件的預(yù)案機制，培養(yǎng)員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力，讓每位員工都具有高度責任心和防范意識，讓安全口號不止是喊在嘴里，更重要的是用在手上，記在心里。較強的工作責任心與自信心。再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及在坐的每一位，給我這次上臺競聘中石化加油站站長的機會。我的競聘報告演講完畢！謝謝大家宣化南服務(wù)區(qū) 鄭文二〇一四年 十二月 《加油站站長競聘報告演講稿》加油站站長競聘報告演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委：大家好！首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個公開、公正、透明的競聘平臺，給我這樣一個展示自我的機會，今天是河北**石油分公司的加油站站長競聘會，強烈的上進心和責任心驅(qū)使我勇敢的站在了這個舞臺上，無論成功與否，我相信，敢拼才會贏。加油站是公司最基層的部門，業(yè)務(wù)繁雜，事無巨細。只有通過不斷的學習才能夠提高自身的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，也只有不斷的改善服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)才能緊跟公司的發(fā)展要求，才能在市場競爭越來越激烈的今天，立于不敗之地。要靈活運用我們公司的加油“八步法”。在安全工作中，層層落實好安全生產(chǎn)責任制，讓安全永遠伴隨著中石化。安全是我們中石化永恒的主題，所以要時刻將安全工作放在首位，開展好安全教育工作，增強員工的安全意識和自我防護能力，這就需要經(jīng)常性的組織員工學習和掌握油品基本知識以及加油站日常工作中的應(yīng)知應(yīng)會及注意事項，特別是新員工的崗前培訓(xùn)以及油品安全知識的教育和應(yīng)急技能的培訓(xùn)。積累了一定的加油站管理，營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗和站外社會單位以及職能部門的協(xié)調(diào)能力。在擔任計量員的兩年中，無論是業(yè)務(wù)水平還是個人能力上我都有了很大提高。不管競聘結(jié)果如何，在今后工作中，我都能一如既往地踏實工作，做一個愛崗敬業(yè)，快樂向上的好員工，在本職崗位上積極施展才華，努力發(fā)揮光和熱，為公司也為加油站的美好明天不斷奮斗。多與員工研討各種服務(wù)方法，如現(xiàn)在**站推行的“一問三多三聽”的拉家常服務(wù)法。進一步加強站務(wù)公開和加油站績效考核辦法，樹立節(jié)能降耗意識，使站內(nèi)每位員工都成為一個小管理員，共建人人關(guān)心加油站銷售、關(guān)心企業(yè)形象的氛圍。通過定期演練，增強員工主動學習安全知識的意識和掌握各種事故應(yīng)急處理的技能，確保加油站全年安全無事故。特別是在上級公司檢查、季節(jié)變更和重大節(jié)日期間，夏季雨水高峰期和冬季取暖期的安全檢查。工作中要做到盡心盡力、盡職盡責。同時，還要讓員工做到來站加油客戶熱情一點，服務(wù)周到一點。在強化員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，要做到以身作則，率先垂范。以上只是我競聘站長所具備的幾點優(yōu)勢。三、注重加強自身學習在加油站近三年的工作實踐中，我對**站有著深厚的情感。二、擁有很強的溝通能力我本人性格開朗，心胸豁達，與人為善，好朋好友，不但熟悉目前**站各種類型的客戶，還喜歡抓住客戶的心理與他們溝通交流，以此發(fā)展和動員他們成為**站的忠誠客戶。一、具有較強的責任心自任**加油站站長以來，我奉公守法，認真做事，對工作充滿強烈的責任感和事業(yè)心，喜歡在干中學，在學中干，注重創(chuàng)新加油站管理模式，加強業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升和工作能力的培養(yǎng)，經(jīng)常與同事一起交流管理經(jīng)驗，加上我有經(jīng)營個體加油站17年的經(jīng)歷，熟知和懂得加油站各項基礎(chǔ)管理。我叫馮**，