【正文】 將洗衣房洗好的布草清點數(shù)目、檢查、上架。、送布草、更換員工制服。、檢查、點數(shù)。白班08：30—17：001人、康樂、中餐、西餐、酒吧、食街等更換布草。布草/制服房工作流程早班07：30—16：001人。、整理、包裝，送客衣。，對外洗滌布草的折疊。11:0016:45 開始燙平餐飲布草、樓層布草，在完成燙平任務(wù)的間隙協(xié)助折疊毛巾；完成上級布置的其他工作任務(wù)；隨時保持燙平機及周圍清潔；隨時根據(jù)情況關(guān)閉蒸氣，以節(jié)約能源。按布草折疊標(biāo)準(zhǔn)燙平所有布草；按要求布草數(shù)量打包，床單20個1捆，被套10個1捆，枕套50個1捆放在布草架上；餐飲布草按要求存放在布草筐中；返洗布草及縫補布草按規(guī)定存放；無燙平任務(wù)時不要打開蒸汽閥。燙平工工作流程白班（N班）工作時間：8:30—17:00 8:25按規(guī)范著制服上崗，佩戴工號牌，部門二次簽到，閱讀告示欄信息，閱讀提醒本信息并簽名。③隨時報告員工制服異常破損及丟失情況。11:0011:30 用午餐。②8:00清點襯衣給水洗機組洗滌。17:00部門二次簽退下班。15:0015:30 洗滌1F、2F餐飲服務(wù)員工衣并熨燙。11:0011:30 用午餐。8:308:40打掃崗位衛(wèi)生。④檢查并維修布草車輪。10:3011:00 用午餐。⑦一層樓的布草每一次都要全部收下來，不準(zhǔn)一分為二（特殊情況除外）。③看清昨日布草欠數(shù)，欠布草多的樓層先送。樓層布草拖送崗（L班）工作時間：8:00—16:30 7:55按規(guī)范著制服上崗，部門二次簽到，閱讀告示欄信息，閱讀提醒本信息并簽名。③合計樓層、餐飲洗滌布草數(shù)量并按要求填寫部門崗位工作報表。13:30－16:30 ①在水洗機上值班；②協(xié)助毛巾折疊；③協(xié)助收發(fā)餐廳布草。9:4010:30 協(xié)助收發(fā)餐飲布草，足浴、桑拿布草。13:4015:30 協(xié)助收、送樓層布草，折疊毛巾等。11:0011:30 用午餐。②洗滌美容美發(fā)毛巾和倒班宿舍布草。⑤利用工作空隙做洗衣房衛(wèi)生。7:007:30 ①打開水洗機、空氣壓縮機電源，將水洗機水閥、蒸汽打開運行5分鐘后，放水、停機。16:3017:00 頂崗制服房用餐。10：30－11：00用午餐。閱讀告示欄信息，閱讀提醒本信息并簽名。13:3016:20 ①在工作區(qū)域督導(dǎo)、協(xié)助員工工作，根據(jù)計劃安排相關(guān)工作和文案事宜；②根據(jù)實際情況及時向部門提出可行性建議，及時向上反饋相關(guān)工作的進(jìn)度。10:3011:00 定崗工作區(qū)域，協(xié)助員工用餐時洗衣房的工作。8:308:45 參加客務(wù)房務(wù)部主管會議。填明：客人姓名、日期、房號；賠償金額；賠償原因。(1)凡發(fā)現(xiàn)客衣有洗壞情形時，應(yīng)立即報告客房部主管。(4)若洗衣已入賬時：依一般入賬程序處理，將洗衣單第二聯(lián)連同寄存客衣放入寄存專用柜內(nèi)。(6)“客衣破損簽認(rèn)單”依酒店規(guī)定留存后再進(jìn)行處理。(2)客房辦公室人員開列“客衣破損簽認(rèn)單”填明：房客姓名；日期；房號；不可洗原因。(3)洗衣單第一聯(lián)放在客房部辦公室存檔，第二聯(lián)釘于客衣上作為客人核對依據(jù)，并連同客衣一同送給客人。(3)客衣包裝整理完畢核對該表，確定所有送洗的客衣均已洗好送回。⑦客房內(nèi)若有客人在，要注意禮節(jié)，微笑打招呼，禮貌請問客人是否可以送衣物進(jìn)去，送完務(wù)必將門輕輕關(guān)上。④如客房有掛有“請勿打擾”牌或房內(nèi)反鎖掛鏈等情形不可打擾客人，將衣服拿回庫房，于樓層交待簿上注明日期、房號、時間、原因及送回者姓名。(6)送衣①整理檢查并且核對無誤后，將衣服各樓層分別打包后，由下而上放入不銹鋼送衣車內(nèi)，先至客房部辦公室領(lǐng)取鑰匙，并且簽名。(5)整理①打包且核對過的衣服全部依樓層、房號順序擺放在包裝臺的衣物柜內(nèi)。⑤注意特殊交待的客衣是否確實辦妥再行包裝。(3)包裝①一般單件衣物疊好后用塑膠袋包妥，用封口機封口，且塑膠袋填上房號，襯衫則用襯衫板、領(lǐng)襯及腰帶包裝好。④吊掛衣服：將簽紙?zhí)钌戏刻?，釘在衣架上，并按樓層房號順序吊掛在吊掛架上。⑥手燙：輔助成型燙無法完成的部分；特殊材質(zhì)的處理(低溫)；非工作時間時電源插頭必須拔掉；燙斗經(jīng)常保持光亮。③襯衣領(lǐng)、袖、胸、背、肩燙：每天開始工作前一定先將不銹鋼板面擦凈；耐熱布必須經(jīng)常保持干凈；按左右臺面紅鈕即可進(jìn)行燙衣，壓平面桿板即解除電源；對于不能耐熱的鈕扣割下，燙好后再縫上；不銹鋼壓板面經(jīng)常擦拭，臟斑點以細(xì)砂紙磨掉后涂上清潔劑；發(fā)現(xiàn)有活動襯衫板支架板，應(yīng)取出燙好后才插回；若發(fā)現(xiàn)有固定襯衣領(lǐng)支架板，應(yīng)反面先燙而后正面，反面時間較長，正面時間較短。開蒸氣鈕、起動馬達(dá)鈕、風(fēng)扇鈕，按下滾筒距離。⑦洗衣機操作順序：按電源鈕→開起動馬達(dá)→關(guān)閉排水孔→加冷水→起動迅速→最低變速鈕→開蒸氣鈕→看水位加清潔劑→變更速度→換水→洗清、排水→脫水。③重型洗衣機分隔裝載量必須平均。，不經(jīng)常洗的東西處理較費時間，手續(xù)上較繁雜，所以必須在住房率較低的日子，機械不過度疲勞的情況下進(jìn)行。，不使布品發(fā)霉。③客房布品、床單、枕套依種類、顏色分堆(先用舊床單鋪于地面，減少新床單與地面磨擦延長其使用壽命)。、袖子上漿燙平。⑤柔軟：柔軟劑的使用可延長毛巾等織品的壽命，永保毛巾的柔軟性，給人使用起來有舒適的感覺。(1)洗滌過程說明①沖洗：沖洗是衣物在洗滌過程中的第一道步驟，目的是將附著在衣物上的污穢物先用冷水加以沖洗和稀釋，以促進(jìn)洗滌效果。、鈕扣脫落、須縫補的客衣挑出，破損的交客房部登記后送簽，須縫補的洗好后交布品間縫補員代為縫補。⑤打完編號的洗衣單交給客房部人員入賬。③洗衣單上如有特殊注明，須另作記號以為識別，如：：用紅色安全別針別在各角落易見處。②將特殊衣服的特征、廠牌、顏色注記于洗衣單上。⑤洗滌時裝機的數(shù)量要適當(dāng)。(3)毛巾類①毛巾投洗時要加入洗滌劑、漂白粉、柔順劑和酸粉等，放的數(shù)量要適當(dāng)。②進(jìn)行三次投洗，投洗過程中分別加入洗衣粉、酸粉和熒劑，投放的數(shù)量要適當(dāng)。(1)臺布類①臺布的洗滌要嚴(yán)格遵守有關(guān)的操作規(guī)范，洗后的臺布要做到清潔、柔軟，沒有任何油跡和污漬。(4)洗滌后的工作服，要做到清潔無污、美觀。②熨燙時部位選放要準(zhǔn)確，開放適量蒸汽，要掌握好噴氣與熨燙的時間。②洗滌時要根據(jù)特定的洗滌要求和衣物臟污程度來確定選擇什么樣的洗滌劑是最合適的，另外，還要掌握適當(dāng)?shù)乃疁亍?2)干洗①干洗之前，認(rèn)真檢查客衣的質(zhì)地、顏色、弄臟的程度等，如果發(fā)現(xiàn)有較重的污漬，要先用手洗去污。②10～15分鐘之后，按照衣服的不同類型選擇正確的洗滌劑，投入水洗機中進(jìn)行洗滌。(2)妥善保管賬單等收款用具。(2)按規(guī)定的工作程序與標(biāo)準(zhǔn)，正確使用機器熨燙各種類型的衣物。(3)按程序進(jìn)行衣物的干、濕洗，洗完以后要先自己作質(zhì)量檢查，然后再交給領(lǐng)班。(3)按照布品發(fā)收工作規(guī)程進(jìn)行操作，作好各種登記，并核對布品的件數(shù)、品種以及號碼，防止丟失。(5)代表本班組與其他相關(guān)班組進(jìn)行適時的溝通，作好協(xié)調(diào)工作。(1)負(fù)責(zé)本組員工的考勤與工作分配，并監(jiān)督檢查其進(jìn)行正確的操作，安全、保質(zhì)、保量按時完成當(dāng)天的洗滌任務(wù)。(3)有計劃地組織對員工的培訓(xùn)。為了工作上的方便，在擁有洗衣房的酒店，應(yīng)該使洗衣房成為客房部的一個末端機構(gòu)。（ ■）第三篇：酒店洗衣房工作流程（寫寫幫推薦）洗衣房工作流程酒店洗衣房主要負(fù)責(zé)洗滌客房部、餐飲部等部門所需的棉織品和酒店員工制服，同時提供酒店住客衣物洗燙服務(wù)。③漂白：對于白色織品在洗滌步驟及第二道步驟完成后給以適度的漂白，可