【正文】 產(chǎn)品本身的競爭力不足又導致企業(yè)為了賬面的利潤不得不采用賒銷策略去爭奪市場。對企業(yè)銷售新產(chǎn)品，拓寬新市場有積極的作用。賬齡，金額。參考文獻：[1]楊俊峰．淺議應收及應付帳款的管理[J]．河北經(jīng)貿(mào)大學學報，1999，（4）：86－88．[2]林有田．90分鐘收款專家[M]．北京：機械工業(yè)出版社，2004．[3]雷雯:應收帳救管理、催收、回欲與客戶關(guān)系雄護[M].北京企業(yè)管理出版社,20xx.[4]龍利文:如何加強企業(yè)應收賬款管理[J].武漢:.[5]趙德方:企業(yè)應收賬款風險防范策略[J].山西:.(5).[6]張延華:加強應收賬款管理著力化解壞賬風險[J].山西:.(6)應收賬款調(diào)查報告8在當前全球貿(mào)易一體化和以買方市場特征為主的競爭環(huán)境下，信用營銷已成為企業(yè)擴大市場份額的一項經(jīng)常采用的手段。企業(yè)應該促使各個部門之間更多的交流和溝通，共享信息，這樣在進行任何一項業(yè)務時都會形成較好的工作效率和結(jié)果。應收賬款的對賬工作包括兩個方面：總賬與明細賬的核對；明細賬與有關(guān)客戶單位往來賬的核對。這不僅增加了員工的積極性，也可以保證員工在擴大銷售時將應收賬款的質(zhì)量提高，實現(xiàn)一舉兩得。也就是說，更改了信用條件后，使企業(yè)的資金回籠更多，風險更低。當企業(yè)制定了合理信用標準后，對于符合標準的企業(yè)將給予客戶信用優(yōu)惠，這就需要考慮制定什么樣的信用條件才能使企業(yè)的成本效益達到最大。信用標準是客戶獲的企業(yè)商業(yè)信用所應具備的最低條件，通常以預期的壞賬損失率表示。(二)加強應收賬款管理的措施及建議賒銷雖然擴大了企業(yè)的銷售量，但是卻無形之中加大了企業(yè)的風險，給企業(yè)造成不必要的壓力。再者，企業(yè)沒有認真調(diào)查取證制定合理的應收賬款的信用政策，即使制定了相關(guān)政策，卻由于盲目擴大銷售量沒有認真落實到實處。并且，我國的信用考察制度基本上建立在主觀決策和判斷層面上，缺乏信用的決策系統(tǒng)，網(wǎng)絡信用系統(tǒng)也沒有建設完成。但是，對于銷售方來說，雖然擴大了自己的銷售收入，賬面上的收益得到增加，但無疑將加大了收賬的風險，呆賬和壞賬的比例。除了以上幾個方面的管理以外，對于已經(jīng)發(fā)生的應收賬款，還有一些措施，如應收賬款追蹤分析、應收賬款賬齡分析、應收賬款收現(xiàn)率分析和建立應收賬款壞賬準備制度，也屬企業(yè)應收賬款管理的重要環(huán)節(jié)?？刂瀑d銷額度控制賒銷額是加強應收賬款日常管理的重要手段，企業(yè)就根據(jù)客戶的信用等級確定賒銷額度，對不同等級的客戶給予不同的賒銷限額。只有存貨不是過時產(chǎn)品，而且與應收賬款相比更易于抵押或典當來換取現(xiàn)金時，持有存貨才比持有應收賬款更具有優(yōu)勢。①從財務角度看，應收賬款和存貨都屬于流動資產(chǎn)，但兩者的性質(zhì)是不同的。信用銷售方式能夠吸引客戶的原因主要有以下兩點：首先，在銀根緊縮、市場疲軟和資金匱乏的情況下，客戶總是希望通過賒欠方式得到需要的材料物資和勞務。市場競爭激烈時，信用銷售是促進銷售的一種重要方式。對逾期時間長、信譽差、經(jīng)營不善、管理水平較低的客戶，可采取各種手段催收，如措辭嚴厲的信函、頻繁的電話、專門的催款收賬人員登門造訪，甚至提請有關(guān)部門仲裁或提起訴訟等。因此，企業(yè)應參照同類產(chǎn)品、同行業(yè)企業(yè)的做法，考慮到本企業(yè)及客戶的實際，對應收賬款的持有成本與折扣所造成的收益損失進行分析后，確定適當?shù)?、可行的付款期限和?yōu)惠比例。對盈利能力強、信譽好的客戶，企業(yè)可適當選用風險較大的結(jié)算方式，促進購銷雙方建立起相互信任、共同發(fā)展的伙伴關(guān)系，擴大經(jīng)營網(wǎng)絡，提高競爭能力；但對盈利能力差、信譽不佳的客戶，則應慎重，選擇低風險且保證程度高的結(jié)算方式。遇到資金緊張或客戶的資信欠佳時，寧可在價格、服務等方面做些讓步，也應要求客戶即時付款，以規(guī)避可能存在的經(jīng)營風險。財務狀況良好且信用程度較高的客戶，通常有能力及時足額償還債務，企業(yè)的應收賬款能夠有效收回，幾乎不存在經(jīng)營風險；財務狀況欠佳且信譽較差的客戶，無論有意無意，往往都不能及時足額償還欠款，企業(yè)應收賬款損失的可能性大，經(jīng)營風險高。而賒銷本身是有風險的，這種賒銷風險就是企業(yè)應收賬款風險形成的原因。第三，由于市場競爭的激烈，企業(yè)為了擴大銷售，增加企業(yè)的競爭力，這些因素常常迫使企業(yè)不得不采用賒銷即發(fā)放信用的方式去爭取客戶，擴大市場占有率，而很多企業(yè)又故意拖欠賬款，市場信用體制又不健全。不過就一般批發(fā)和大量生產(chǎn)企業(yè)來講，發(fā)貨的時間和收到貨款的時間往往不同。由競爭引起的應收賬款，是一種商業(yè)信用。除了依靠產(chǎn)品質(zhì)量、價格、售后服務、廣告等外，賒銷也是擴大銷售的手段之一。二、應收賬款的造成原因及影響因素(一)應收賬款的成因發(fā)生應收賬款的原因，主要有以下幾種：第一，商業(yè)競爭。⑤將債權(quán)轉(zhuǎn)為投資，企業(yè)應按應享有股份的公允價值，借記“長期股權(quán)投資”科目，按重組債權(quán)的賬面余額，貸記本科目，按應支付的相關(guān)稅費貸記“銀行存款”、“應交稅費”等科目，按其差額，借記“營業(yè)外支出”科目。收回代墊運費時，借記“銀行存款”，貸記本科目。⑷本科目的主要賬務處理。本科目核算企業(yè)因銷售商品、提供勞務等經(jīng)營活動應收取的款項。應收賬款表示企業(yè)在銷售過程中被購買單位所占用的資金。應收賬款是伴隨企業(yè)的銷售行為發(fā)生而形成的一項債權(quán)。并對企業(yè)臺賬管理制度和日常盤點制度中規(guī)定的工作內(nèi)容進行細化分工，明確職責，真正落實到指定的工作組或個人。具體如下：成立應收賬款清理領導小組：指定一個由公司財務部門負責人直接領導的專業(yè)部門，負責企業(yè)應收賬款的日常清理工作。財務部每季度向債務人發(fā)送對賬確認函，確認各種應收賬款的金額。（2）企業(yè)不要在所有承包單位之間平均分配能源，只關(guān)注那些信譽好、可靠性高的承包單位；對于信譽差、可靠性低的承包單位，要集中力量調(diào)查分析，合理確定收款制度；對于多次清理工程資金或質(zhì)量保證金后沒有效果或效果不佳的發(fā)包單位，要果斷使用清理手段，強行催收欠款，維護企業(yè)合法權(quán)益。公司應該給業(yè)務人員增加負擔，要求他們不僅要完成銷售目標，還要在今年收回款項。壞賬損失導致企業(yè)盈利能力下降。由于職責不清，獎懲不夠，各部門都有amp。往往為了保證收回自己的錢，各利益方可能會不斷的相互拖欠，形成復雜的三角債務，很久沒有清賬了。三、百盛公司應收賬款管理或會計存在的問題（1）目前百盛公司在承接專業(yè)施工承包的同時，不斷擴大業(yè)務范圍，將業(yè)務拓展到物資供應、物流運輸、信息咨詢及相關(guān)業(yè)務的技術(shù)服務等。在企業(yè)中，業(yè)務部門和財務部門都知道企業(yè)中有大量的應收賬款，無法匹配或收取，但誰負責庫存管理卻不是很清楚。對于這部分應收賬款，企業(yè)沒有采取有效措施要求相關(guān)部門全面負責資金的收取，大量應收賬款被存放，給企業(yè)經(jīng)營帶來了沉重的負擔。財務部門沒有及時與業(yè)務部門核對，問題無法及時暴露。二、百盛的應收賬款管理現(xiàn)狀據(jù)調(diào)查，百盛賬上有大量應收賬款，應收賬款占營運資金的50%以上。應收賬款調(diào)查報告6根據(jù)中央廣播電視大學會計本科畢業(yè)分配（企業(yè)應收賬款管理調(diào)查報告）的要求，我對蘇州百盛裝飾工程有限公司的應收賬款管理進行了調(diào)查，認識到管理好應收賬款有利于加快企業(yè)資金周轉(zhuǎn)，提高資金利用率，防范資金風險，維護投資者利益，促進企業(yè)經(jīng)濟效益的提高。越做越覺樂趣，越做越起勁。會計本來就是煩瑣的工作。安裝小米應用商店的手機品牌中，小米手機占比最高，為xx%；中興、三星和聯(lián)想分別位居第二到四名，占比分別為xx%、xx%、xx%，在其余6個品牌中的安裝率較低。微參與調(diào)查結(jié)果顯示， 360手機助手在智能手機品牌中分布最均勻，小米應用商店分散性最差。由于市場環(huán)境各個因素的影響，客戶的經(jīng)營狀況、償付能力也會隨之變化，所以在與客戶建立長期合作關(guān)系后，要注意后續(xù)的監(jiān)督調(diào)查，根據(jù)客戶的狀況調(diào)整銷售策略。銷售人員不能一味追求銷售量，收款是比銷售更需要管理和慎重的環(huán)節(jié)。（一）改進建議。因此在應收賬款管理的成功有助于公司財務的收付支出的管理、利于企業(yè)的發(fā)展。（三）應收賬款的賬齡越來越長，增加壞賬風險。在實踐中本人也了解到該公司在應收賬款方面尚存在以下幾方面的問題：（一）占用流動資金，降低資金使用效率。通過《應收賬款催收報表》的編制，公司管理決策層和相關(guān)部門就能夠準確、及時、全面地掌握應收賬款的現(xiàn)狀，有針對性地制定欠款催收政策。結(jié)合公司承受風險的能力及競爭的需要，劃分客戶的信用等級，對于不同等級的客戶給于不同的信用優(yōu)惠或附加限制條款。公司根據(jù)不同時期、不同市場環(huán)境、不同的銷售合作對象，制定出不同的信用期間、信用標準和現(xiàn)金折扣政策，盡量為減少壞賬創(chuàng)造條件。三、實踐調(diào)查的內(nèi)容與過程應收賬款是企業(yè)擴大市場份額，爭取競爭主動性的強有力的措施。通過走訪及詢問了解所知，借款人為人誠實，注重信用，信譽度較高，能重合同守信用，將來會是我司的長期往來客戶。職位設置為財務總監(jiān)1人，總賬會計1人，出納1人，對賬會計1人。xx公司現(xiàn)有員工117人，其中本科及以上學歷28人。應收賬款給企業(yè)帶來的第二個風險就是壞賬損失。讓我更加明白做為一個財務人員人僅要豐富內(nèi)部的財務信息，而且還需要豐富外界對內(nèi)部影響的分析，做到實際與理論相結(jié)合是非常重要的。在慈溪市滸山光榮五金鑄件廠這段時間的調(diào)查中，首先讓我對應收賬款更深入的了解，明白應收賬款在企業(yè)中扮演著重要角色。再通過查看應收賬款管理的相關(guān)制度，以了解應收賬款管理的制度是否健全，最后通過座談會的形式了解應收賬款的管理情況。設財務辦公室，有會計1人，有出納1人。針對事業(yè)單位規(guī)模較小，但管理上不要求提供各步驟的成本資料，只要準確地計算成本費用的實際情況，如何準確、簡便、高效地核算成本費用呢？為此，我于20xx年1月15日到2月8日近3個星期的時間內(nèi)通過對對慈溪市滸山光榮五金鑄件廠的應收賬款管理情況進行了一次詳細的調(diào)查。通過以上一系列的分析可以看出，由于各方面的諸多因素的影響，施工企業(yè)的應收賬款帶來的風險是巨大的，其管理在一定程度上存在較大的難度，因此，結(jié)合施工企業(yè)的應收賬款管理現(xiàn)狀，形成良好的應收賬款管理模式，加強應收賬款管理工作勢在必行，這種管理對于加強流動資產(chǎn)管理、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部資金的流入流出矛盾、降低企業(yè)的壞賬風險、提高企業(yè)的盈利水平有著重要意義。施工企業(yè)應收賬款發(fā)生以后，企業(yè)業(yè)務部門應采取各種措施，盡量爭取按期收回款項，避免因為時間過長而發(fā)生壞賬，具體如下：成立應收賬款清欠領導小組：指定由公司財務部負責人為直接領導的專業(yè)部門，負責企業(yè)日常的應收賬款的清欠工作。賬齡統(tǒng)計分析：財務審計部按月編制應收賬款余額明細表及應收賬款賬齡統(tǒng)計分析表，提交各主管領導和有關(guān)業(yè)務部門，提請有關(guān)責任部門采取相應的措施，避免資產(chǎn)損失。讓企業(yè)要全面權(quán)衡得失，既考慮壞賬造成的損失，也考慮為應收賬款付出的管理成本，確保最大限度地獲取收益。四、對這些存在問題的解決措施（1）如果施工企業(yè)為了大量減少應收賬款而加大款項的催收力度和壞賬管理力度，雖然能夠減少發(fā)包單位對資金的占用，加快本企業(yè)的資金流入與降低壞賬的損失，但也會相應地增加應收賬款追債費用等管理成本，導致利潤的下降。由于職責不清，獎罰力度不夠，造成各部門對收貨款工作都抱有“事不關(guān)心”的態(tài)度，長此以往，形成了大量長期掛賬的應收賬款。三、百盛公司應收賬款管理或核算中存在的問題（1）目前，百盛公司在進行專業(yè)化施工承包的同時，不斷地擴大經(jīng)營范圍，將業(yè)務拓展至材料供應、物流運輸及相關(guān)業(yè)務的信息咨詢、技術(shù)服務等；這樣，與外部各單位進行交易時往往包含了多方面的業(yè)務。5對應收帳款管理責任部門不清，在企業(yè)中，業(yè)務部門和財務部門都知道企業(yè)有大量的應收帳款或?qū)Σ簧匣蚴詹换?，但具體該由誰來負責清查管理并不都十分清楚。因此業(yè)務人員為了個人利益，只關(guān)心任務的完成，也不加考慮各方面的成本等因素，導致應收帳款大幅度上升。造成應收帳款居高不下的主要原因有幾個方面：企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的影響，很多企業(yè)故意拖欠帳款，少付一點是點，現(xiàn)已成為社會普遍現(xiàn)像。經(jīng)營范圍涉及：承接建筑、安裝、裝飾工程；銷售建筑材料、五金等?？傊?，在市場競爭日益激烈的今天，企業(yè)要想提高銷售量和市場的占有率，就必須進行賒銷，應收賬款對企業(yè)來說是不可避免的。(2)由公司內(nèi)部專職機構(gòu)出面。財務部門和業(yè)務部門都應把逾期的應收賬款作為工作的重點，分析逾期的內(nèi)容有：客戶的信用品質(zhì)發(fā)生變化了嗎、還是因為市場變化，客戶賒銷商品造成庫存積壓、客戶的財務資金狀況因什么原因惡化等等。但在大的集團公司，財務部門應該設立專人負責應收賬款的管理。3．謹慎對待應收賬款的轉(zhuǎn)換問題雖然應收票據(jù)具有更強的追索權(quán)，但企業(yè)為及時變現(xiàn)應急應收票據(jù)貼現(xiàn)，會承擔高額的貼現(xiàn)息。企業(yè)要對賒購者的信用品質(zhì)、償付能力進行深入調(diào)查，分析客戶現(xiàn)金的持有量與調(diào)劑程度能否滿足兌現(xiàn)的需要。即對于提前付清的要給予獎勵，對于拖欠付款的要區(qū)分情況，給予不同的懲罰。如果生產(chǎn)的產(chǎn)品暢銷，供不應求，應收賬款就會大幅度的下降，還會出現(xiàn)預收賬款。信用標準較嚴，可使企業(yè)遭受壞賬損失的可能減小，但會不利于擴大銷售。由于交易過程中貨物與資金流動在時間和空間上的差異，以及票據(jù)傳遞記錄等都有發(fā)生誤差的可能，通過定期對賬就會及時發(fā)現(xiàn)問題，以便及時采取相應措施，否則就可能造成債權(quán)債務方賬面金額不符，給清收貨款帶來很大困難。在執(zhí)法上，受地方保護關(guān)系網(wǎng)及執(zhí)行人員素質(zhì)等多方面影響，往往是官司勝訴了，但貨款卻收不回來，執(zhí)行難是眾所周知的事。一些企業(yè)管理者側(cè)重于日常的成本支出控制，對現(xiàn)金的流出有較嚴格的審批制度，但對應收賬款及賒銷管理制度的制定不夠重視，造成應收賬款管理職責不清，沒有明確由哪個部門來管理應收賬款，沒有建立起相應的管理辦法，企業(yè)缺少必要的內(nèi)部控制制度，或者是雖然制度建立了不少，但只是應對上級檢查，實際工作中并不按制度去執(zhí)行、去控制、去考核。這是企業(yè)應收賬款大量增加的主要原因之一。這種貼點換錢的做法雖然暫時緩解了企業(yè)的燃眉之急，但其惡果不容忽視：一是打亂了正常的經(jīng)營秩序；二是助長了腐敗之風；三是造成國有資產(chǎn)的流失。有的企業(yè)現(xiàn)款回收率不足10％，承兌匯票占了70％以上，為及時變現(xiàn)應急，不得不承擔高額的貼現(xiàn)息。因此，企業(yè)可以積極嘗試利用應收賬款融資提高應收賬款的變現(xiàn)能力，盡可能的減少壞賬的產(chǎn)生。因此，企業(yè)為了解決臨時的資金緊張，將應收賬款出售給銀行或以其作質(zhì)押。2．提高應收賬款的變現(xiàn)能力。一般的催討方法有：電話催討，信函催討，律師催討，訴訟催討等。確定合理的催收賬制度?？紤]到企業(yè)的長遠利益，避免短期行為．重視企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，應將銷售與應收賬款周轉(zhuǎn)率、回收率等指標結(jié)合起來考核經(jīng)營者業(yè)績。應收