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正文內(nèi)容

市人大信訪工作典型經(jīng)驗材料-wenkub.com

2024-10-13 22:37 本頁面
   

【正文】 獎懲到位,提供強大的發(fā)展后勁。公開到位,提供貼心的便民服務。領導到位,提供堅強的組織保障。一是以構建和諧鄉(xiāng)鎮(zhèn)為目標,把信訪工作融入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)基礎工作當中,輻射到村莊、企業(yè)和農(nóng)戶家中,切實構筑起自上而下的大信訪格局。局領導經(jīng)常提醒機關人員:在辦理信訪時,必須做到情為民所系,必須牢記群眾利益無小事,必須始終懷著對人民群眾深厚的感情和高度負責的精神,決不做無視民意、違背民意、挫傷民意的蠢事,切實提高對信訪工作的認識。第四篇:人社局信訪工作典型經(jīng)驗材料我局始終高度重視信訪工作,把信訪工作作為密切聯(lián)系群眾、展示人社部門良好形象的一面鏡子,著力打造服務型機關的重要舉措,穩(wěn)步推進海興人事制度改革,以及努力營造人才資源開發(fā)運用的良好環(huán)境的重要抓手,求真務實,狠抓落實,不斷改進信訪處理方式,認真受理每一封人民群眾的來信,熱情接待每一位人民群眾的來訪,妥善解決每一位人民群眾所反映的實際問題和困難,切實做到情為民所系,得到了人民群眾的廣泛信賴。人大作為立法機構、監(jiān)督機構,推進法治建設是我們開展一切工作的主線。對于信訪案件中確實存在行政或者民事行為過錯的,由此行為過錯而引發(fā)的過錯責任賠償應當導入司法訴訟賠償,根據(jù)相關法律規(guī)定的標準依法給予賠償。對于重大復雜疑難的信訪問題,采取召開有信訪人、律師、相關職能部門負責人、人大代表、有關專業(yè)人員等參加的聽證會,對案件進行分析,特別是律師和專業(yè)人員以客觀公正的第三方身份,充分發(fā)揮熟悉法律、政策和行業(yè)規(guī)程的專業(yè)特長,為信訪群眾提供專業(yè)法律、政策咨詢,積極引導信訪群眾依法解決合理利益訴求,以此提升信訪工作效率和群眾滿意度。作為人大信訪工作者必須具備較高的政策水平和豐富的法律知識,只有加強對政策和法律的學習,不斷提高理論水平和處理問題的能力,增強對可能出現(xiàn)的新情況、新問題的敏感性和預見性,才能勝任人大信訪工作。要熱情接待、親切關懷,把溫暖送到他們心坎上。法律對信訪案件的處理沒有規(guī)定嚴格的標準,而行政首長對個案的批示、處理有時又太隨意,以致調(diào)高了其他信訪人過高的期望值,導致解決了一個舊的案件,卻引發(fā)出更多新的案件,有時還誤導一些人棄復議、訴訟等法律途徑而找領導批示,寧愿信“訪”信“官”而不愿信“法”,造成信訪功能的嚴重錯位。其中,拆遷安置、勞動和社會保障、民事糾紛、涉法涉訴類信訪比重較大。集體上訪、重復上訪、多頭上訪現(xiàn)象比較明顯,有些信訪問題已經(jīng)得到依法處理或者妥善解決,信訪人覺得沒有達到希望的目的,又就同一問題提起上訪。四是建立了信訪信息的分析利用機制。三是建立了信訪事項的跟蹤督辦機制。對人民群眾的來信來訪,在堅持首問責任制的基礎上,由專職信訪工作人員初步接待和處理??h人大常委會黨組分工一名常委會副主任分管信訪工作,常委會辦公室明確一名副主任具體主抓信訪工作。一、人大信訪工作的主要作法xx縣人大常委會機關每年接待來訪群眾300人次以上、接轉(zhuǎn)辦理信訪件100件左右。在督辦檢查工作中,根據(jù)來信來訪的特點和群眾反映的熱點,注重加強對涉法涉訴案件的督辦,對有關單位督辦的信訪件達20余件,都得到了圓滿處理。加強督辦檢查。例如法院判決執(zhí)行不力,公安部門立案不及時、辦案不快等成為群眾上訪的重點,我們平時注重加強同市法院、市公安局的聯(lián)系溝通,把信訪案件辦理與人大監(jiān)督相結合,不斷加大對法院判決執(zhí)行難和公安部門辦案不力等信訪件的檢查督辦,有力的促進了法院和公安部門工作的順利開展,全年共有效解決有關法院執(zhí)行難的信訪件6件,公安部門辦案不力的信訪件13件,堅決維護了群眾的合法權益四、規(guī)范工作程序,加大信訪督辦力度不斷規(guī)范和創(chuàng)新工作,不斷加強督辦檢查,是開創(chuàng)人大信訪工作新局面的必然要求。堅持與信訪當事人見面,杜絕偏聽偏信,做好調(diào)查筆錄,注重多方面分析研究信訪問題實質(zhì),全面掌握詳細資料,力求透過簡單的信訪問題抓住本質(zhì),更好更快地解決信訪問題。我們深知群眾利益無小事,到市人大上訪的群眾,多數(shù)是上訪人在“一府兩院”解決不了或不滿意的情況下,轉(zhuǎn)而向人大提出的,上訪人把向人大訴求當作解決問題的最后希望。二是完善上下級人大信訪工作的聯(lián)動機制。加強配合協(xié)調(diào)。有些承辦部門工作人員責任心不強,對人民群眾的
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