【正文】 給您用的美容養(yǎng)出產(chǎn)品是有名的品牌：金娜寶。電話號碼簿可想法找到一本當?shù)氐碾娫捥柎a簿（黃頁），里面有具體的單位聯(lián)系電話和地址，便利找到潛在客戶。銷售人員應該通過互聯(lián)網(wǎng)搜尋與自己業(yè)務相關的客戶信息，通過發(fā)送郵件、在一些免費提供的宣布平臺上發(fā)布產(chǎn)品廣告、在相干專業(yè)網(wǎng)站（社區(qū)）發(fā)表專業(yè)文章等方式發(fā)掘和吸引新的客戶。要求轉介紹的話術：1）您一個人去做美容會不會孤獨了點，找?guī)讉€要好的朋友陪您一起去吧。當客戶接收你的產(chǎn)品或服務后，即可要求轉先容。核心人物帶動法的長處是：1)節(jié)儉銷售人員的時間和精神 2）銷售業(yè)績提升3）可擴大產(chǎn)品的影響力客戶轉介紹客戶轉介紹可托度高，容易成功。要知道，被拒絕是很正常的情況，拒毫不是沖著您個人而來，而是貿(mào)易社會對任何一種銷售行動的畸形反響模式。在實際銷售工作中，首先喚起客戶的好奇心，引起客戶的注意和興致，然后，說生產(chǎn)品帶給客戶的的利益，迅速轉入面談階段。試想一個對自己產(chǎn)品不了解的人如何去壓服別人購買你的產(chǎn)品呢，然而缺乏產(chǎn)品常識的你也會讓客戶對你發(fā)生介意的，所以在開始銷售工作前，你首先要把自己的產(chǎn)品了解清晰。尋找新客戶的方法就是不停地、不停地宣傳、宣揚再宣傳。當然，就實踐而言，并沒有錯，越頂級的越有消費潛力。陌生拜訪前，先去買一張當?shù)剌泩D，熟習當?shù)丨h(huán)境。老顧客拒絕點：從卡的優(yōu)惠，感情，幫助，競爭，同情，給顧客利益（好處）等來解決。宣布獎懲：見上相關，美容院視自己情況設定，銷售話術：活動的目的與意義，自己的榮譽感與難處，其他美容師老顧客轉介紹情況，其他老顧客的介紹情況。美容師如何獎勵，如何提成？老顧客如何給到利益？美容師分組后，獎勵冠亞軍，一般情況下；如100元卡，可考慮員工開張卡提15元錢，總冠軍還可得總銷售業(yè)績的15%，亞軍可得總業(yè)績的5%，總額扣除20%，顧客真正到店后再行發(fā)放，10萬元卡給到34萬元的獎勵才有積極性?？椚绾卧O計，讓新顧客愿意接受，并前來與會？每個美容院要結合自己的情況來設計卡項，最好是利用老師提出的拓客項目或品牌，即敲門磚，此項目有幾個要素：效果直觀，價格優(yōu)惠，簡單易操作，能強調頻次，每個美容師都會服務等。老顧客為什么愿意幫助轉介紹，除了感情，利益還應該有什么？除了上述內容，老顧客有二種情況，一是被感動，確實覺得應該幫美容師一下，二是被磨得有點無奈，半勉強半接受。開個玩笑，廠家開會怎么向美容老板逼單，就讓美容師向老顧客逼單。同時增加專家坐診的環(huán)節(jié)。為了不影響美容院日常工作，時間一般從早上18：30左右。四、關于老顧客利益：不要談利益，只談美容師如果通過此次評定或獲獎后，可幫相關老顧客申請產(chǎn)品或優(yōu)惠項目。三、“超級美麗”感恩卡復式卡卡項的設計一般正反面，正面是活動主題，活動參加門票，美容師情況介紹，評分標準與顧客打分欄。中國美容領袖年會卓越美容師評選委員會，《某某報紙》等等，當然要視操作者的社會關系而言。三、以美容師成長經(jīng)驗分享，讓老顧客帶人過來。三、沒有充分考慮到老顧客的感受，沒有把利益與情感很好的結合起來。注意：體驗客戶和老客戶不一樣，必須強力成交(由于信賴感還不夠強，成交7支的小方案即可，后期再不斷提升)，否則客戶將一去不返。吸引客戶前來體驗(體驗流程和上面一樣)。用完后再補足余款享受以上方案將會很容易。c、送客人一張價值1380元的4天3夜港澳游票(我公司配送)。第二天來做時，邊做邊引導成交，成交價可定為38004800元/小套盒(68007800元/大套盒)。準備印制面值980元的“皇室面部護理貴賓卡”30張，要求此卡有效期為7天，此卡可尊享皇媛世家抗衰美白項目3次(每次用半支產(chǎn)品即可)，連續(xù)3天每天1次。讓老客戶幫我們轉介紹。美容院拓客活動方案8一年一度的三八節(jié)，是美容院最重要的節(jié)日之一。由于參與人數(shù)多，獎項可以設計得比較吸引人，如獎品為日韓旅游，筆記本電腦，摩托車，黃金珠寶首飾，婚紗照等。積分兌貨：每一個產(chǎn)品標明積分，顧客通過會員卡確認，達到相等積分換相等物品。抽獎時盡量讓新客人也能抽到獎。說明：在美容院將卡分極同時也要將服務分級，具體包括：項目分級，美容間分級，美容師分級，售后分級，活動分級另外高端美容院要將可能卡項全設計出來，如1萬，3萬，5萬，8萬，18萬，28萬，88萬等，又如高端顧客1年卡，2年卡，3年卡全部內容事先都要設計好，不要臨時搞出一些即興的東西。方案4全年優(yōu)惠身體亞健康基本體檢一次。方案4提供全年的美容服務整合方案，專門指定式服務，配備私人美容顧問和健康顧問。全年48次貼心保姆VIP頸部護理，價值50元/次，共2400元。價值8000元)。(即：如果擁有20xx年“年卡”享受“6折”的消費者，20xx年購買“年卡”則享受“5折”，20xx年購買“年卡”則享受“4折”。(所有價格可以隨當?shù)叵M習慣和終端商自身情況不同進行調整)方案美容院推出一項新的答謝老顧客的促銷措施。再消費季卡1540元可獲得：前面所消費100元做其他護理(任選)的充值，并可獲得廠家贈送禮包：380元家居產(chǎn)品贈送，一個小禮品，一張其他項目單次護理卷及朋友免費護理卷兩張(共價值元)。其介紹顧客的消費可以作半沖抵，如介紹二個顧客花了5000元，就沖抵2500元，上限為3000元，年底再利誘第二年或者優(yōu)惠產(chǎn)品，一般顧客的錢都不會拿回去的。凡在當月購買一定數(shù)量該促銷美容品的消費者，可免費獲得下一個月的“美容月票”。十六、轉介紹法：方案3如年卡20xx元，送價值900元的產(chǎn)品，幾瓶最好有差價。十五、雙倍法：方案3凡來店的顧客購買任一服務卡項贈同等服務卡一張例如：辦金卡贈金卡。如果錢不夠，可由店長代墊，下次還他，定金一旦收到，第一時間上繳財務，不能退了。還有一種轉卡則是。十四、轉卡法：方案3學習銷售型連鎖的轉卡形式，以顧客愛占小便宜心理，讓顧客消費更高價值的卡種。三折購夏季養(yǎng)膜一套572元(滋養(yǎng)保濕+賦活美容+再生素)方案3再如：購基礎年卡一張，可優(yōu)惠五折購保健品，四折內衣等相關附屬產(chǎn)品等)說明：結合顧客注意力，推廣全套美容院產(chǎn)品，有些東西反正不是用來賺錢的，想賺也可能賺不到，還不如做局部讓利來達成刺激銷售的工具。憑其它品牌護膚品空瓶(或包裝盒)在美容院購買相應的產(chǎn)品，一個空瓶(或包裝盒)可獲九折優(yōu)惠，二個空瓶(或包裝盒)可獲八五折優(yōu)惠，三個空瓶(或包裝盒)可獲七八折優(yōu)惠(注：總數(shù)不超過三個)。到后來演變成與會員制結合的，辦一張卡，再加98元錢，可每月有禮物，價值3800元，但禮物不能是產(chǎn)品，只好是沐浴露，口手，香薰掛瓶，或者一些非常規(guī)銷售的產(chǎn)品。方案2某美容院與巧克力公司及加盟店聯(lián)合舉辦“美麗情人鮮花浪漫日”禮品促銷活動。凡是醫(yī)院女性護士，憑本人工作證，由本人親自前往，即可以3折的價格購買指定的20余種產(chǎn)品。由于該俱樂部裝修豪華，且周遍居住的消費者具有較高的消費能力，因此在促銷的前一個月當中，有近100人使用優(yōu)待券進行了消費，并有20余人成為了該俱樂部的會員(美容院共發(fā)放優(yōu)待券4000余張)。方案2某美容院為吸引消費者，贏得市場競爭，推出了“0—25元體驗價，體驗后，根據(jù)感覺付款”的促銷活動。七、體驗法：其政策大致如下：方案在美容院開設體驗日，每月二天，每次二個人，老顧客可以花18元體驗其它項目(一般都是豐胸等高價位服務)，老顧客介紹的新顧客可以花18元體驗基礎護理，或從在淡季時1號到31號，每天花1到31元來美容院選擇項目做。但也有問題，就是積分與具體金額劃等號，顧客很清晰單次的價錢，一般最好地改良的方法為：方案1如顧客存入1萬元，送積分2800分，共12800個點，泡浴28個點，花茶10個點，精油開背188個點，這樣顧客每次消費都不清楚具體花了多少錢，很容易做消耗。第二步：如果顧客再加500元，就可享受全年卡，是上個半年卡的一半優(yōu)惠。四、撕單法：其政策大致如下：方案1如相關減肥項目，號稱五百元做一百個項目，其實從肚腩到手臂到大腿，一次就做了十個地方，全套下來只相當于做了十次而已，如果顧客現(xiàn)場能成交，根據(jù)不同消費者會有多達五六種禮品贈送，層層加量，如迷你裝，小禮品，加次數(shù)，多項目，抽獎券等。方案1美容院年卡20xx元+1的方案，當場送價值600禮品套盒?；A護理終生卡。這種促銷政策的設計有優(yōu)點，但對于美容院利潤來說損失具大。十一時侯，100元選美容院三個項目連做的服務。方案4：年卡740元，送產(chǎn)品380元，30次沐足，10次焗油。美容院除了派送免費體驗卡，還會可根據(jù)自己的實際情況，制作友情卡，把友情卡散發(fā)給來店做美容的所有顧客，并向顧客承諾，如果她為美容院介紹了5名以上的客人，她就能從美容院得到一定數(shù)額的美容療程獎勵或一套價值不菲的名牌護膚保養(yǎng)品。友情卡會員制度。招數(shù)3：美容院對顧客群的實行組織化、團體化管理現(xiàn)在大多數(shù)美容院都是以區(qū)域內的顧客為主要對象進行經(jīng)營，所以確保顧客來店的穩(wěn)定性很重要。試問這樣的營銷怎么能長久呢?28Days加盟店的銷售，實現(xiàn)了完全的標準化和統(tǒng)一化，我們提倡的是通過視覺、聽覺、味覺、觸覺、感覺的全面引導和沖擊，從而達到整店營銷，而不是依賴某個人的能力進行銷售。美容院拓客活動方案6縱觀美容行業(yè)的諸多美容院，都存在兩個方面的問題。和附近的高檔女裝店、珠寶店等進行異業(yè)聯(lián)盟。二、轉介紹，實現(xiàn)自動拓客經(jīng)大部分店家在元旦、三八節(jié)實踐證明，以上方法的成交率和客戶滿意度都很好，所以事后的追蹤就是督促客人把貴賓卡送給她2個朋友，她朋友帶卡來做的程序和她開始時一樣，如果朋友成交了套盒，給她充值580元做為代金券，存到她賬上。用這套盒給客人做20次，剩下產(chǎn)品交給客人帶回家用；c、送客人一張價值1380元的4天3夜港澳游票（我公司配送）；d、贈送兩張價值980元的皇室面部護理貴賓卡（注意只給兩張），讓她送給同樣的3A級的朋友，獲得轉介紹的權利和收益！e、另贈送專業(yè)線的保濕效果好的爽膚水1瓶，保濕面膜貼X張。以五一節(jié)回饋老客戶的名義送給上面篩選出的3A級客戶。 嫩白修復液，作為一款安全而又見效快的高保養(yǎng)產(chǎn)品，不管是作為拓客的工具，還是作為鎖客、留客的手段都是非常好的，已經(jīng)幫助全國1000多家店達到良好的效果業(yè)績良性增長，客戶滿意度提高、轉介紹增加！一、深挖老客戶的消費潛力老客戶篩選先組織美容師分析客人，篩選出10個左右3A級客戶。那么，做什么樣的活動才能良性地提升業(yè)績呢？ 回到營銷的本質上來說，要想提高業(yè)績，只有三種途徑：增加新客戶人數(shù)；深挖老客戶的消費潛力；讓老客戶幫我們轉介紹?？蛻羰欠駮蟹磳捶ɑ驎惺裁礃拥姆磳σ庖?，就應當在銷售前做預先假設和處置。銷售不是拳擊競賽，客戶以反對意見出擊，銷售人員進行回應，這只能導致客戶發(fā)動另一次出擊，并可能久長連續(xù)下去。（當客戶填好材料交錢后，致謝：“感謝您的信任和支持”并立即要求轉介紹，轉介紹的話術參看要求轉介紹的話術）五、客戶異議處理減少客戶提出反對意見的方法之一，就是做一次詳盡的銷售介紹。給您用的美容養(yǎng)出產(chǎn)品是有名的品牌：金娜寶。電話號碼簿可想法找到一本當?shù)氐碾娫捥柎a簿（黃頁），里面有具體的單位聯(lián)系電話和地址，便利找到潛在客戶。純熟的應用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展客戶和維護客戶已經(jīng)逐步成為了一種趨勢。來，請您在這寫上他們的聯(lián)系電話和姓名，我也給她們送優(yōu)惠券去。留神：不要在要想讓現(xiàn)有客戶推舉新客戶，要害是業(yè)務職員要讓現(xiàn)有客戶滿足，建立本人的個人品牌形象，這樣，客戶才會愿意為你推薦新客戶。但條件是服務好當下的客戶。當客戶對我說不斷，只表現(xiàn)我的銷售機會不對，或我對產(chǎn)品能帶給客戶的讓那些負面反映見鬼去吧，我面帶微笑繼承下一個尋訪！感激拒絕，因為它讓我在下一個尋訪中表現(xiàn)得更棒，成功得更快！我面帶微笑持續(xù)下一個尋訪！記?。撼晒Φ匿N售就是把話說出去，把錢收回來。開場白：您好！我是做金娜寶美容養(yǎng)生的。2）注意自身形象因為您就是公司、產(chǎn)品的形象代言人，你的儀容儀態(tài)決定了你在陌生市場拜訪時給客戶的第一印象而客戶對您的第一印象將決定銷售的成功與否。走出去向100位準客戶介紹你的產(chǎn)品，不要在意他們是否購買，不要有任何的擔憂懼怕，或是給自己壓力，這樣，你簡直不費吹灰之力就可以銷售出去，就會賣出最好的成就！陌生拜訪的優(yōu)點是：1）可以借機進行市場考察，從而比擬全面的了解某地域或某行業(yè)客戶的需求情況；2）可以積聚銷售工作教訓；3）能夠擴展所銷售產(chǎn)品或服務的影響，使客戶構成獨特的商品印象；4）若銷售員當時做了必要的抉擇和預備，而且拜訪和銷售技能切當，則可以爭奪更多的新客戶。在開發(fā)新客戶時，我們會常常聽到“掃樓”，就是要挨家挨戶去推廣。陌生拜訪是古老的而又卓有成效的方法。二、陌生拜訪：陌生拜訪是一個古老的但比較牢靠的方法，他可以使您在尋訪客戶的同時，了解客戶、了解市場、了解景致名勝、風土著土偶情，因此，銷售既充斥著挑釁、艱苦、挫折又布滿著喜悅和成績感。美甲店以此為主題，在促銷內容的制定上，可以以一些立即可見明顯效果的服務為主，如美容和美體等。實現(xiàn)把對方店里的高端顧客免費輸送給你。三、多管齊下，拓展新客源印制宣傳單，核心內容是原價380元的“面部護理”，三八節(jié)期間僅需38元，發(fā)給附近效益好的機關事業(yè)單位女性及高檔小區(qū)。個別嫌貴的客人，可以先成交7支1000元(可以來店做7次，客戶帶產(chǎn)品回家做7次，每次半支)。b、一個36支(72支)的套盒。以三八節(jié)回饋老客戶的名義送給上面篩選出的3A級客戶。同時，拓展新的客源.一、深挖老客戶的消費潛力老客戶篩選先組織美容師分析客人，篩選出10個左右3A級客戶。那么，做什么樣的活動才能良性地提升業(yè)績呢?回到營銷的本質上來說，要想提高業(yè)績，只有三種途徑：增加新客戶人數(shù)。項目可拆分很多種實物促銷方面：從家用電器如電飯鍋，到女性用品，如皮箱，女性發(fā)卡，胸針等小飾物，從化妝箱到棉被，枕套，如果真有心，去小商品批發(fā)市場，沒準能找到一些物美價廉的東西。集體抽獎：由省經(jīng)銷商或廠家牽頭，在一段時間，該區(qū)域所有終端會發(fā)生消費的顧客在全省終端會活動結束后集體抽獎。通過事先核算成本，可將一、二等獎設計多些，用獎券的形式，也可用四色乒乓來做獎券。價值1200元。能滿足全年家