7在信訪辦輪值鍛煉工作感想-wenkub.com
2024-09-26 15:21 本頁面
【正文】 在今后的工作中，我將把在掛職期間學(xué)到的與實際工作有機(jī)結(jié)合起來，在自己的崗位上創(chuàng)新工作，創(chuàng)造新的業(yè)績。邊干邊學(xué)，積累經(jīng)驗。信訪涉及的問題包羅萬象，在做好群眾工作的同時，還要與涉案單位、部門打交道，搞協(xié)調(diào)。尤其是面對這么多基層群眾，遇到群眾提出的各種、各樣問題和要求，這方面的體會就更深了。 “工欲善其事，必先利其器。從接聽、受理解答群眾來電到協(xié)調(diào)處理信訪案件的每個環(huán)節(jié)，都要依法依規(guī)依程序辦理，更要具有一定的分析問題、解決問題的能力。“訪”之一開，信任在很大程度上取決于辦理結(jié)果。我們的工作也就比較容易開展了。把他們的苦惱當(dāng)成自己的事，不以一個旁觀者的身份去處理問題。上訪經(jīng)常是幾個人一起來，有時候你一言，我一語，你說這方面，我談那方面，一個問題甚至說了又說，重復(fù)了又重復(fù)，很容易讓人產(chǎn)生不耐煩的情緒，這時候就需要我們有耐性、有耐心、樂于傾聽。在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事們的相互學(xué)習(xí)幫助下，
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