物業(yè)客服主管崗位職責(zé)要求-wenkub.com
2024-09-24 16:00 本頁面
【正文】 及時了解客戶動態(tài)，確?？蛻籼岢龅母黝惤ㄗh，意見，投訴及時傳達到物業(yè)管理處相關(guān)部門和上級領(lǐng)導(dǎo)，有記錄，并及時向客戶反饋處理意見。物業(yè)客服主管崗位職責(zé)要求7負責(zé)協(xié)助當值前臺客服助理接待業(yè)主來訪、受理裝修申請和各項辦證業(yè)務(wù)。負責(zé)協(xié)助園區(qū)參觀接待及會議接待流程的跟進服務(wù)工作。根據(jù)公司年度經(jīng)營目標制定項目運營年度預(yù)算，并進行管控。負責(zé)招商談判與客戶及開發(fā)，包括客戶接洽、談判跟蹤、簽約履約、后期續(xù)租擴租等。協(xié)助監(jiān)督管理環(huán)境綠化部日常工作。負責(zé)業(yè)戶檔案的管理工作。7. 識別、控制物業(yè)管理潛在風(fēng)險，協(xié)助項目負責(zé)人處理緊急突發(fā)事件。3. 負責(zé)
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