7以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作-wenkub.com
2024-09-21 14:37 本頁(yè)面
【正文】 當(dāng)前，雙井地區(qū)正處于各類社會(huì)矛盾的凸顯期，我們所面臨的壓力很大。按照 “ 因案制宜、因人（事）施策 ” 的原則，針對(duì)轄區(qū)重點(diǎn)人的不同情況和實(shí)際問(wèn)題，堅(jiān)持以人為本、注重策略，堅(jiān)持敏感時(shí)期實(shí)施穩(wěn)控與日常感化教育管理與相結(jié)合，定期分析研究化解重點(diǎn)矛盾的突破口，結(jié)合實(shí)際，制定詳細(xì)實(shí)施方案，綜合施策，取得較好效果。街道主要領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持與重點(diǎn)人保持聯(lián)系，積極協(xié)調(diào)解決其生活中的實(shí)際困難，使其逐步感受到政府和社會(huì)的關(guān)懷與溫暖，以情感化，消除原有的抵觸情緒，為徹底化解矛盾奠定了基礎(chǔ)。 牢牢掌握了工作的主動(dòng)權(quán)。 三是主動(dòng)排查，建立健全研判預(yù)警機(jī)制。街道制定 并完善維穩(wěn)工作應(yīng)急預(yù)案，成立了由專職工作人員為主，各包片機(jī)關(guān)干部、社區(qū)居干為補(bǔ)充的應(yīng)急處置機(jī)動(dòng)隊(duì)伍，對(duì)重點(diǎn)矛盾排查分析，提前制定工作預(yù)案，明確責(zé)任分工，開(kāi)展針對(duì)性演練，完善應(yīng)急處突程序，做到 “ 四個(gè)第一 ” ，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)，第一時(shí)間報(bào)告，第 第 14 頁(yè) 共 16 頁(yè) 一時(shí)間研判，第一時(shí)間到位，確保了轄區(qū)突發(fā)事件得到及時(shí)妥善處置。 四是搭建平臺(tái)，形成自治共建合力。群眾工作的重點(diǎn)是民生熱點(diǎn)，抓住統(tǒng)籌改善民生這個(gè)關(guān)鍵，就抓住了群眾工作的現(xiàn)實(shí)著力點(diǎn)。按照區(qū)委區(qū)政府整體部署，街道全面開(kāi)展 “ 千名干部進(jìn)萬(wàn)家 ” 和 “ 社會(huì)單位大走訪 ” 活動(dòng)，并結(jié)合實(shí)際，在黨員中開(kāi)展了 “ 三談兩訪 ” 活動(dòng)， “ 三談 ” 指“ 三個(gè)層次談心 ” ，即處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部與分管科長(zhǎng)談心，科長(zhǎng)與科員談心，包社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)與社區(qū)工作者談心； “ 兩訪 ” 指 “ 兩個(gè)層面走訪 ” ，即包社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)走訪社區(qū)居民代表，處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)走訪社會(huì)單位代表。對(duì)重點(diǎn)矛盾隱患，明確包案領(lǐng)導(dǎo)，重點(diǎn)開(kāi)展化解工作；通過(guò)會(huì)商會(huì)、科長(zhǎng)例會(huì)隨時(shí)掌握工作進(jìn)展情況，提出具體要求，有效推進(jìn)矛盾化解工作。 1 三是強(qiáng)化制度。 一是強(qiáng) 化領(lǐng)導(dǎo)。 堅(jiān)持用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，牢固樹(shù)立服務(wù)發(fā)展、群眾利益至上、帶著感情工作的理念。要站穩(wěn)群眾立場(chǎng)，繼續(xù)堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、領(lǐng)導(dǎo)干部包案等制度，以對(duì)人民群眾的深厚感情、化解矛盾的強(qiáng)烈責(zé)任感和迎接挑戰(zhàn)的堅(jiān)定信心，敢于碰硬，一抓到底，真正徹底解決問(wèn)題。 用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，要始終堅(jiān)持人民的主體地位，緊緊依靠群眾。從一定意義上講，解決好民生問(wèn)題是最大的群眾工作，也是減少信訪問(wèn)題和各種社會(huì)矛盾的治本之策。各地區(qū)、各部門要認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹(shù)立正確的政績(jī)觀，在定決策、作決策、上項(xiàng)目、抓 工作時(shí)，切實(shí)把群眾路線貫穿其中，凝聚好各方面智慧和共識(shí)，協(xié)調(diào)好各方面利益關(guān)系。堅(jiān)持用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，就找準(zhǔn)了做好新形勢(shì)下信訪工作的現(xiàn)實(shí)著力點(diǎn)。用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，形成了黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會(huì)協(xié)同、 公眾參與的信訪工作新格局，拓展和延伸了信訪工作的職能范圍，有效促進(jìn)了矛盾化解和解決，預(yù)防了矛盾激化，保證了社會(huì)和諧穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展。 用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，適應(yīng)了形勢(shì)發(fā)展對(duì)信訪工作的新要求。 用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，體現(xiàn)了信訪工作的本質(zhì)屬性和內(nèi)在要求。同時(shí)，縣委督辦檢查室、縣政府政務(wù)督查室、縣信訪局每月聯(lián)合對(duì)全縣越級(jí)訪、重復(fù)訪、集體訪等異常上訪情況及領(lǐng)導(dǎo)包案處理進(jìn)展情況進(jìn)行督辦通報(bào)。蔣家堰鎮(zhèn)蔣家堰村村民王志大、王勇大倆兄弟因養(yǎng)老費(fèi)及房屋過(guò)戶手續(xù)等問(wèn)題連續(xù)十余年赴縣、市上訪。在社會(huì)管理創(chuàng)新工作中，將群體事件處置工作預(yù)案、行政第三方調(diào)解制度、精神病及流浪乞討人員救助辦法等作為重點(diǎn)，廣泛征求意見(jiàn)，出臺(tái)了 13 個(gè)社會(huì)管理創(chuàng)新工作的文件，有效地解決了群眾部分難題。 四、在創(chuàng)新信訪機(jī)制上下功夫，著力提高信訪工作水平在鞏固和完善信訪工作制度的基礎(chǔ)上，縣委、縣政府積極創(chuàng)新新形勢(shì)下信訪工作機(jī)制體制，著力提高信訪工作水平。對(duì)因家庭生產(chǎn)和生活確有困難的上訪人員，由包案領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施 “ 結(jié)對(duì)幫扶 ” ，通過(guò) 第 4 頁(yè) 共 16 頁(yè) 救濟(jì)救助，傳遞黨和政府溫暖，促進(jìn)思想轉(zhuǎn)化，實(shí)現(xiàn)息訴罷訪。進(jìn)一步完善了 “ 統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、集中梳理、歸口辦理、責(zé)任明確、措施到位 ” 的矛盾糾紛排查化解工作機(jī)制，堅(jiān)持每月對(duì)重信重 訪問(wèn)題及矛盾糾紛進(jìn)行一次拉網(wǎng)式排查，重點(diǎn)時(shí)期重點(diǎn)排查。五是設(shè)置 “ 群眾來(lái)訪接待中心 ” 。三是健全信訪網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)新聞媒體向社會(huì)公示縣委書(shū)記、縣長(zhǎng)接訪信息，公 XX 縣區(qū)領(lǐng)導(dǎo)值班接訪日程、信訪接待中心電子信箱、電話等聯(lián)系方式；開(kāi)通縣長(zhǎng)熱線電話 “12345” ，安排專人
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