5市容管理局信訪工作匯報-wenkub.com
2024-09-11 22:21 本頁面
【正文】 2024 年，我局信訪工作取得一定成效，但是距離上級領導的要求和人民群眾的 期望還有一定的差距。 2024 年，按照城 第 6 頁 共 6 頁 市管理精細化的目標要求，針對市民關注的熱點難點問題，我局先后開展了無證無照經(jīng)營行為、四路一橋市容、燃氣 安全活動、渣土亂拋撒等專項整治活動。但在移交過渡期間，針對環(huán)衛(wèi)工人的工資待遇各區(qū)標準不一，造成環(huán)衛(wèi)工人意見比較大，工作積極性不高，此問題反映到我局后，局領導重視、及時向市領導請示，取得上級的支持，同時積極協(xié)調(diào)市財政局，通過多次溝通協(xié)商最終解決環(huán)衛(wèi)工作的工資待遇問題，提高了環(huán)衛(wèi)工作的積極性，保證環(huán)衛(wèi)工作正常運轉(zhuǎn)，達到預期效果。同時通過銷售點示意圖、執(zhí)法人員宣傳等方式引導瓜農(nóng)定點銷售。工作中注重宣傳引導，在宣傳的基礎上開展集中清理整治，先后取締了交通路北段鴿市、曙光七巷騎路市場、山香村騎路市場、星光花園小區(qū)鹵食攤 點群等，做到了還路于民，受到社會各界的好評，有效減少了信訪隱患。并將各區(qū)、相關部門的信訪案件辦理與城管辦督查工作相結合，對辦理不 力的案件下發(fā)《交辦單》，辦理結果納入考核計分范圍，在保證金和政府目標考核中予以兌現(xiàn)。為取得群眾的理解和支持，引導市民 依法合理反映問題，我局（市城管辦）除在日常工作中開展面對面宣傳外，還積極通過網(wǎng)站、媒體進行常態(tài)化宣傳，并組織開展 “ 城管開放日 ” 、 “ 各界人士城管行 ” 等活動，取得了 第 4 頁 共 6 頁 較好的宣傳效果。由于我局工作面對困難人員較多，需要妥善處理民生和城市管理的矛盾。同時，加大對投訴辦理工作的硬件投入，各支隊、各區(qū)執(zhí)法局（分局、大隊）均設置投
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