電信營業(yè)廳實習報告-wenkub.com
2024-09-11 13:07 本頁面
【正文】 公司為我們大學生提供一個展示自我，發(fā)揮自我的機會，而我們需要做的是在這個舞臺貢獻自己的力量 ,創(chuàng)造出自己的精彩，回報移動，回報社會的關愛。如當翻開簿本上記載著的一排排熟悉的數(shù)字號碼，好像是很久往昔的事了，那也在無聲訴說著在不知不覺中我學會了許多東西，增長了本身的閱歷，我信賴過程便是結果，只要我們用心去做，去想，那便會有勞績， 通過這短短幾天的實習，我深深的體會到作為 一名合格的電信營業(yè)人員，不僅要具備較高的業(yè)務水平，更需要具備良好的職業(yè)素質和心理素質。眾里尋他千百度 ,驀然回首那人卻在燈火闌珊處。能夠走進電信公司是我的榮幸，更是我人生的機遇。 在這段日子里，我的收獲很多。通常客戶都會選擇多花點錢去買高質量的服務，特別是現(xiàn)在市場競爭這么厲害，我們更要提高服務質量來增強競爭力。只有這樣，自己才能做到更好，才能達到此次實習的目的。 ” 主動服務的服務方針。說到，感受最深的就是服務，它在營業(yè)廳里面對沒每一個客戶就是要盡可能的做到使客戶滿意。進入社會對我還需要一段工夫而不得不讓我更深切地領會到就業(yè)的壓力。 一 實習目的和單位介紹 中國電信集團公司成立于 2024 年，是我國特大型國有通信企業(yè)、上海世博會、廣州亞運會全球合作伙伴，連續(xù)多年入選 “ 世界 500 強企業(yè) ” ，主要經(jīng)營固定電話、移動通信、衛(wèi)星通信、互聯(lián)網(wǎng)接入及應用等綜合信息服務。 ，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將 “ 工會送溫暖 ” 活動繼續(xù)開展下去。 六、工作中的不足 在工作 中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。 對、等小型固定資產做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維修網(wǎng)點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、電信之窗、行政庫管理等
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