國際著名咨詢公司安x信為某公司做的能力素質(zhì)模型管理手冊-wenkub.com
2025-06-08 12:25 本頁面
【正文】 第六節(jié) 個(gè)人績效評估表填表說明 步驟 所處階段 填表依據(jù) 制表及修改人 填制內(nèi)容 填制 范圍 1 制表階段 ? 更新后的能力素質(zhì)數(shù)據(jù)庫 ? 往年各級別的核心以及專業(yè)能力評估要求 ? 公司各部門（包括營業(yè)部）的參考意見 人力資源部 確定各級別人員本年度的核心和專業(yè)能力素質(zhì)的行為指標(biāo)層級范圍要求；同時(shí)指定評估者和審閱者級別，（可以參考下方的“評估級別建議表”） ? “被評估者”級別 ? “評估者”級別 ? “審閱者”級別 ? 核心、專業(yè)能力“指標(biāo)層級”范圍 2 制表階段 ? 更新后的能力素質(zhì)數(shù)據(jù)庫 ? 人力資源部確定的各級別核心、專業(yè)能力素質(zhì)要求 ? 本年度各部門（營業(yè)部）各崗位往年的 核心、專業(yè)能力素質(zhì)要求 各部門(營業(yè)部 )評估人 /被評估人 共同確定員工所在崗位的核心和專業(yè)能力素質(zhì)的行為指標(biāo)要求和相應(yīng)指標(biāo)層級 ? “被評估者”信息 ? “評估者”信息 ? “審閱者”信息 ? 核心、專業(yè)能力“行為指標(biāo)” ? 核心、專業(yè)能力“指標(biāo)層級” 能力素質(zhì)模型應(yīng)用手冊 第 20 頁 步驟 所處階段 填表依據(jù) 制表及修改人 填制內(nèi)容 填制 范圍 3 制表階段 ? 公司戰(zhàn)略 ? 本年度各部門（營業(yè)部）運(yùn)作目標(biāo) ? 本年度各部門（營業(yè)部）的部門績效考核指標(biāo) ? 本年度各部門（營業(yè)部）各崗位往年的個(gè)人業(yè)績考核結(jié)果 各部門（營業(yè)部）總經(jīng)理（或總經(jīng)理指派專人） 確定本部門每個(gè)崗位的個(gè)人業(yè)績指標(biāo)名稱、權(quán)重和目標(biāo)值 ? 個(gè)人業(yè)績指標(biāo)部分的“指標(biāo)名稱” ? “權(quán)重” ? “指標(biāo)含義” ? “目標(biāo)值” 4 個(gè)人 業(yè)績指標(biāo)調(diào)整階段 ? 本年度年中各部門（營業(yè)部）的部門績效考核調(diào)整后指標(biāo) 各部門（營業(yè)部）總經(jīng)理（或總經(jīng)理指派專人） 調(diào)整本部門每個(gè)崗位的個(gè)人業(yè)績指標(biāo)名稱、權(quán)重和目標(biāo)值 ? 個(gè)人業(yè)績指標(biāo)部分的“指標(biāo)名稱” ? “權(quán)重” ? “指標(biāo)含義” ? “目標(biāo)值” 5 考核階段 ? 年初制定的核心、專業(yè)能力素質(zhì)評估部分的要求 各崗位的評估者 評估者按照被評估者的實(shí)際表現(xiàn)，參照年初評估表制表要求，對被評估者該年的行為表現(xiàn)進(jìn)行評估，并對評估結(jié)果簽字確認(rèn)；評估者在被評估者的能力素質(zhì)被評為“表現(xiàn)突出”或“未? “行為表現(xiàn)評估” ? “主要評價(jià)” ? “主要優(yōu)點(diǎn)” ? “需改善之處” 能力素質(zhì)模型應(yīng)用手冊 第 21 頁 步驟 所處階段 填表依據(jù) 制表及修改人 填制內(nèi)容 填制 范圍 達(dá)要求”時(shí)，應(yīng)在該能力素質(zhì)的“主要評價(jià)”欄 中列舉具體實(shí)例進(jìn)行說明 6 考核階段 ? 年初制定的核心、專業(yè)能力素質(zhì)評估部分的要求 各崗位的被評估者 填寫與評估者有關(guān)能力素質(zhì)評估的主要分歧 ? “評估雙方主要分歧” 7 考核階段 ? 年中調(diào)整后的個(gè)人業(yè)績指標(biāo)部分的要求 各崗位的評估者 對照被評估者的指標(biāo)實(shí)際完成情況，填制評估結(jié)果 ? 個(gè)人業(yè)績評估部分的“評估結(jié)果” 8 考核階段 ? 崗位的能力素質(zhì)評估結(jié)果和個(gè)人業(yè)績評估結(jié)果 各崗位的評估者 綜合被評估者的能力素質(zhì)表現(xiàn)和業(yè)績指標(biāo)完成情況，建議采取措施 ? 表單相 應(yīng)位置 9 考核階段 ? 崗位的能力素質(zhì)評估結(jié)果和個(gè)人業(yè)績評估結(jié)果 ? 被評估者與評估者的分歧意見 各崗位的審閱者 給予審閱意見，并簽章 ? “審閱者意見” ? “審閱者簽章” 10 考核階段 ? 審閱意見 各崗位的被評估者、評估者 簽章 ? “被評估者簽章” ? “評估者簽章” 能力素質(zhì)模型應(yīng)用手冊 第 22 頁 第七節(jié) 評估打分依據(jù) 評估結(jié)果 評估標(biāo)準(zhǔn) 表現(xiàn)突出： 表明被評估者超出了預(yù)期的目標(biāo)期望和要求（完全符合或已超過了能力素質(zhì)模型所定義的行為表現(xiàn)），有非常顯著的或突出的表現(xiàn)。 第二節(jié) 控制目標(biāo) ? 由人力資源部確定績效考核中各個(gè)級別的能力素質(zhì)行為指標(biāo)和指標(biāo)層級。 第五節(jié) 能力素質(zhì)模型數(shù)據(jù)庫 制定 /更新流程圖 參見附件一中的能力素質(zhì)模型數(shù)據(jù)庫制定 /更新流程圖（ CMFL1）。 ? 人力資源部在更新數(shù)據(jù)庫的專業(yè)能力素質(zhì)部分時(shí)，應(yīng)首先征求各部門總經(jīng)理對專業(yè)能力素質(zhì)的意見。 ? 確保員工能力素質(zhì)模型與相應(yīng)的部門職責(zé) /崗位職責(zé)、公司組織架構(gòu)調(diào)整、法律法規(guī)的要求一致。 ? 能力素質(zhì)模型作為一個(gè)基礎(chǔ)建設(shè)支持各項(xiàng)人力資源管理業(yè)務(wù) 能力素質(zhì)模型可以應(yīng)用在人力資源管 理的幾乎所有的工作中，通過能力素質(zhì)模型，可以實(shí)現(xiàn)人力資源的集成化管理。以公司戰(zhàn)略的指導(dǎo)，能力素質(zhì)匹配結(jié)果為基礎(chǔ)制定繼任計(jì)劃和晉升計(jì)劃。 第三步，如紫色線路表示：將評估得出的現(xiàn)有的能力素質(zhì)水平與應(yīng)該達(dá)到的符合崗位需求的能力
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