【正文】 這個(gè)方案不但將確定選用的技術(shù)硬軟件平臺(tái)，并定義紅牛商務(wù)網(wǎng)的業(yè)務(wù)流程，及電子商務(wù)模式。我們?cè)趯?shí)施很多電子商務(wù)的經(jīng)驗(yàn)證明了沒有客戶從領(lǐng)導(dǎo)決策層的支持，以及嚴(yán)格的管理配合 ,電子商務(wù)的實(shí)施是不會(huì)成功的。同時(shí)很可能需要加入后勤類的物流配送合作伙伴以適應(yīng)日益增長的企業(yè)間的交易活動(dòng)。 成熟與鞏固階段 在紅牛電子商務(wù)網(wǎng)發(fā)展成為國內(nèi)具有影響力的行業(yè)門戶之后，其自身凝聚力將大大增強(qiáng)。因此，與提供高質(zhì)量的相關(guān)技術(shù)的企業(yè)形成長期技術(shù)合作關(guān)系，不僅保證了紅牛電子商務(wù)網(wǎng)隨時(shí)在技術(shù)上保持先進(jìn)水平， 第 34 頁 共 42 頁 2020725 安 全高效地實(shí)現(xiàn)自己的商業(yè)模式，而且可以達(dá)到提高效率，降低成本的效果。與之搭檔，不僅有利于紅牛電子商務(wù)網(wǎng)在國內(nèi)增加知名度與商機(jī)，而且會(huì)促進(jìn)紅牛電子商務(wù)網(wǎng)在國際上的發(fā)展。又如，要與國內(nèi)主要其他橫向 B2B 網(wǎng)站建立商業(yè)伙伴關(guān)系，包括 , 等。 ? 商業(yè)伙伴：嚴(yán)格意義上講，所有紅牛電子商務(wù)網(wǎng) 的企業(yè)會(huì)員都是紅牛電子商務(wù)網(wǎng)的商業(yè)伙伴。合作伙伴包括多種類型，如戰(zhàn)略伙伴，商業(yè)伙伴 (如 Exite/home 與 Rogers的伙伴關(guān)系，使有線網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者 Rogers 得到 home 的寬帶技術(shù)，同時(shí) home 輕松迅速得到 Rogers 廣大的客戶群 )，技術(shù)伙伴 (如 Dell 與 Intel 的關(guān)系，保證 Dell隨時(shí)得到最先進(jìn)而且最好價(jià)格的芯片 )，后勤伙伴 (如 與郵政或聯(lián)邦快遞的伙伴關(guān)系 )，行業(yè)伙伴 (如美國最大的在線汽車銷售商之一 與北美最權(quán)威的新舊車價(jià)值評(píng)估組織 Kelly Blue Book 之間的伙伴關(guān)系 )，金融伙伴 (如世界上幾乎所有的電子商務(wù)公司與 Visa 與 MasterCard 的密切伙伴關(guān)系 )，等等。 5. 代理服務(wù)費(fèi)：對(duì)于系統(tǒng)功能中提到的客戶委托網(wǎng)站發(fā)表供求、展覽、市場調(diào)查等信息，需根據(jù)費(fèi)用規(guī)定繳納一定的費(fèi)用。 收益來源 系統(tǒng)的收益來源主要通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體現(xiàn)，可包括諸多方面： 第 32 頁 共 42 頁 2020725 1. 免費(fèi)提供服務(wù)內(nèi)容：系統(tǒng)提供免費(fèi)郵箱，定期提供免費(fèi)雜志及市場信息。當(dāng)系統(tǒng)具備一定數(shù)量的首期會(huì)員后，市場宣傳方式可逐步轉(zhuǎn)為更具體的工作，為了鞏固和吸引已經(jīng)上網(wǎng)或準(zhǔn)備上網(wǎng)的用戶，可在市場活動(dòng)上采用獎(jiǎng)勵(lì)式促銷的方法吸引用戶，同時(shí)建立直銷的部門通過電話，郵寄，電子郵件，上門講解等方法吸引第二批會(huì)員。 5. 利用行業(yè)內(nèi)部的媒體宣傳：借助飲料行業(yè)內(nèi)部的報(bào)紙、雜志等發(fā)表文章建立專欄宣傳紅牛電子商務(wù)網(wǎng)。由于在飲料行業(yè)里建立電子商務(wù)信息門戶是對(duì)整個(gè)紅牛市場的一次觀念更新，因此對(duì)會(huì) 第 31 頁 共 42 頁 2020725 員的培訓(xùn)應(yīng)是長期的市場建設(shè)的過程。 2． WEB 安全 ? 關(guān)閉所以不必要的端口來減少被攻擊的可能性； ? 采用專項(xiàng)專用口令來確保整體安全的健壯性； ? 建立完善的 LOG 體系，來監(jiān)控所有操作，當(dāng)有未知的掃描，我們要及時(shí)的得到反饋； ? 所有 CGI 程序由我們來評(píng)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全漏洞； ? 我們的網(wǎng)絡(luò)安全專家會(huì)定期對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行掃描，及時(shí)發(fā)現(xiàn)新的漏洞，給我們發(fā)報(bào)告。 4．綜合分析 綜上所述，我們?cè)诜治鲆陨衔覀兯鶚?gòu)造的系統(tǒng)的負(fù)載，必須作出以下的結(jié)論：我們只要采用中檔的 WEB 服務(wù)器和 DATABASE 服務(wù)器，我們能夠構(gòu)架出一個(gè)承受每天 10 萬次交易的電子商務(wù)網(wǎng)站。除計(jì)算機(jī)外同時(shí)使用其它設(shè)備（移動(dòng)終端、信息家電）上網(wǎng)的用戶人數(shù)為 20 萬。開發(fā)人員可以根據(jù)不同的需要針對(duì)不同的觸發(fā)情況，進(jìn)行編程控制，以使系統(tǒng)功能更加完美，完全可以滿足用戶的最終需求。當(dāng)集群中的某臺(tái)服務(wù)器出現(xiàn)故障時(shí)，其它服務(wù)器會(huì)馬上接替其工作 ，整個(gè)集群也同時(shí)重新進(jìn)行負(fù)載均衡，但這一切對(duì)于客戶端來說是完全覺察不到的。 (6)性能高 SilverStream 為獲取最大 的吞吐量和均衡性作了優(yōu)化，而并未犧牲其他性能。 (5)連接廣泛 第 26 頁 共 42 頁 2020725 SilverStream 可連接的數(shù)據(jù)源非常廣泛，不管是存儲(chǔ)在關(guān)系數(shù)據(jù)庫中，還是存儲(chǔ)在 IBM 主機(jī)中，不管是您自己開發(fā)的系統(tǒng)，還是 SAP、Notes、 CICS、 Peopsoft，都可以統(tǒng)一在 SilverStream 中。 (4)安全可靠 為了保證企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上的安全， SilverStream 應(yīng)用服務(wù)器支持多層安全保護(hù)： NIS+,LDAP,NT 域和 SilverStream 應(yīng)用服務(wù)器安全層，并使用 加密技術(shù)來保護(hù)數(shù)據(jù)。這些管理工作包括安全控制、服務(wù)器統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、均衡負(fù)載能力（ Load Balancer）、出錯(cuò)處理（失敗恢復(fù) Failover）、數(shù)據(jù)庫調(diào)整、電子郵件設(shè)置、服務(wù)器 第 25 頁 共 42 頁 2020725 日志、故障的監(jiān)控和維護(hù)、管理員的權(quán)限、特殊變量的設(shè)置、系統(tǒng)調(diào)試信息的打印、許可證協(xié)議的管理 以及綜合管理等等。此外， SilverDesigner 環(huán)境還包括 HTML、 CORBA IDL開發(fā)工具及支持第三方的產(chǎn)品。 SilverDesigner 作為優(yōu)秀的開發(fā)平臺(tái)當(dāng)然要使用這種優(yōu)秀的語言。 Table、 Form、 View、 Media、 Objects、 Page 從最基本的數(shù)據(jù)庫表結(jié)構(gòu)的構(gòu)造（ Table）到 Intra（ Form）、 Inter（ Page）的應(yīng)用或者到 Extra 綜合應(yīng)用，都是如此的輕松。在漂亮的界面中，高手們看到的是一個(gè)似曾相識(shí)的、與 PB 和 VB 極其類似的開發(fā)環(huán)境，幾乎不需要更多的適應(yīng)時(shí)間就可以開始進(jìn)行工作；而新手們則感覺到了一種非常友好的氣氛 豐富的提示信息、完整的且詳細(xì)的“ help”，可以使你在極短的時(shí) 間里非常輕松地步入 Web 世界的應(yīng)用開發(fā)中。它使用 進(jìn)行客戶通訊，SMTP/POP3 進(jìn)行郵件操作， JNDI/LDAP 和 進(jìn)行認(rèn)證， 進(jìn)行加密， SNMP 進(jìn)行系統(tǒng)管理， CORBA,RMI 和 COM 和遠(yuǎn)程對(duì)象通訊，JDBC/ODBC 用于數(shù)據(jù)存取。 3. SilverStream 產(chǎn)品的特色： (1)全面集成 SilverStream 應(yīng)用軟件是一個(gè)全面的集成產(chǎn)品。這為一些在 Intra 上可以更有效的運(yùn)行的應(yīng)用系統(tǒng)帶來了方便。同時(shí)它還可以對(duì)整個(gè)服務(wù)器集群（ Cluster）進(jìn)行綜合管理和監(jiān)控，可以實(shí)時(shí)處理整個(gè)系統(tǒng)遇到的各種問題。該環(huán)境還包括 CORBA IDL 開發(fā)工具及支持第三方的產(chǎn)品。 (3)數(shù)據(jù)連接模塊 利用這個(gè)模塊提供的各種接口，我們可以輕松地連接目前市面上絕大多數(shù)的關(guān)系數(shù)據(jù)庫（ MS SQL Server、 Sybase SQL Server、 Sybase SQL Anywhere、 Oracal、 DB/ Informix、 MS Access 等）和 SAP、 Peoplesoft、Notes、 CICS、 Tuxedo 等多種非關(guān)系數(shù)據(jù)源。它提供各種關(guān)鍵的服務(wù)器端（ Server）應(yīng)用服務(wù)，如數(shù)據(jù)庫管理、事務(wù)管理、狀態(tài)和會(huì)話管理、安全管理、調(diào)用事務(wù)對(duì)象（ Business Object）、數(shù)據(jù)緩沖、動(dòng)態(tài) HTML生成、 IIOP 通訊、全文檢索等，這些對(duì)于以前普通的 Web 服務(wù)器來說所不具備的服務(wù)為客戶端（ Client）的變瘦提供了充分的條件。在日本、新加坡、南韓、香港， SilverStream 應(yīng)用服務(wù)器已得到許多成功的應(yīng)用。 若采用 C/S 結(jié)構(gòu)，則存在對(duì) Client 端軟硬件環(huán)境要求高，安裝維護(hù)不方便，尤其是對(duì)跨地區(qū)企業(yè)而言，軟件更新維護(hù)的工作量極大。專業(yè)人員也常常通過向?qū)胶涂梢暬_發(fā)方法迅速地構(gòu)造出原型系統(tǒng)和系統(tǒng)框架，再通過輔助式和自由式方法進(jìn)行具體細(xì)節(jié)的開發(fā)，大大提高開發(fā)效率。但一般 Web 訪問數(shù)據(jù)庫要靠編程來實(shí)現(xiàn)，對(duì)不同的數(shù)據(jù)庫、不同的表結(jié)構(gòu)、不同的輸出格式要求不同的編程，造成程序量大且開發(fā)維護(hù)都很困難，且占用系統(tǒng)資源多 (每個(gè)請(qǐng)求需要一個(gè)進(jìn)程 )，運(yùn)行效率低。而 SilverStream 是在 Web 服務(wù)器的核心層實(shí)現(xiàn)了安全控制機(jī)制 ，將 Web 服務(wù)器完全置于安全機(jī)制的管理之下，完全避免了被繞過的可能，避免了不安全因素。而 SilverStream 很好地解決了交互問題， 它可以通過簡單的選擇和設(shè)置工作 (向?qū)胶涂梢暬椒?)開發(fā)出高級(jí)的交互應(yīng)用，這些交互應(yīng)用可以做成 HTML 頁面形式，也可以做成 Applet 形式，還可以做成獨(dú)立的 Java 應(yīng)用形式 (其底層在SilverStream 中是一樣的 )，不管 想作成什么形式，方法都是一樣簡單，不需專門知識(shí)專門人才，一般人都可以開發(fā)和維護(hù)。它是一個(gè)基于 Web 技術(shù)實(shí)現(xiàn)的全面、高效、省力的大型企業(yè)級(jí)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)解決方案。兩個(gè)世界各有優(yōu)缺點(diǎn)，而用戶的希望是結(jié)合兩者的優(yōu)點(diǎn)。 SilverStream 作為 WWW技術(shù)的龍頭產(chǎn)品，最優(yōu)秀的應(yīng)用服務(wù)器和開發(fā)環(huán)境，必將給我們帶來極大的便利。 以上問題，在網(wǎng)絡(luò)人才比較缺乏的企業(yè)，就尤為突出。 規(guī)劃系統(tǒng)內(nèi)容 系統(tǒng)在發(fā)布所有功能性信息的同時(shí)還應(yīng)注重發(fā)布網(wǎng)站自身的介紹，介紹應(yīng)簡潔清楚，方便初次瀏覽的用戶了解網(wǎng)站內(nèi)容和操作指南。適當(dāng)共享信息或功能。 ? 會(huì)員申請(qǐng)： 企業(yè)在查詢網(wǎng)站內(nèi)容介紹后產(chǎn)生申請(qǐng)會(huì)員意向，可通過網(wǎng)站下載申請(qǐng)表，按內(nèi)容填好后附相關(guān)要求的證明文件提交給紅牛電子商務(wù)信息網(wǎng)，紅牛網(wǎng)根據(jù)審核會(huì)員資格后為會(huì)員建立會(huì)員名稱和密碼，密碼由會(huì)員第一次上網(wǎng)時(shí)自行修改。 ? 交易洽談： 由于網(wǎng)絡(luò)尚不能完全取代傳統(tǒng)意義上的交易談判并進(jìn)行合同的簽署，因此網(wǎng)站上的交易洽談應(yīng)提供客戶多種選擇方式：網(wǎng)上電子郵件下訂單，網(wǎng)下談判方式；網(wǎng)上合同談判方式。 ? 信息查詢： 系統(tǒng)應(yīng)將各會(huì)員的上網(wǎng)產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的分類，如產(chǎn)品可分為整機(jī)和零配件，整機(jī)又可分為大類和小類等，由于 Inter 用戶的使用習(xí)慣，建議在分類上不應(yīng)多于三級(jí)，查詢的入口不應(yīng)多于三個(gè)。紅牛網(wǎng)同時(shí)可行接受行業(yè)內(nèi)客戶委托，在網(wǎng)上為展會(huì)承辦商發(fā)布招展及廣告征集等信息，為會(huì)員提供更多的選擇機(jī)會(huì)。 ? 行業(yè)信息發(fā)布： 行業(yè)信息發(fā)布是紅牛電子商務(wù)公司對(duì)會(huì)員及社會(huì)提供的信息服務(wù)，包括每日更新的行業(yè)新聞，定期的行業(yè)數(shù)據(jù)分析，紅牛雜志的電子版，市場動(dòng)態(tài)信息，科技動(dòng)態(tài)，政策法規(guī)，國際信息窗口等，其中企業(yè)的市場動(dòng)態(tài)可由企業(yè)選擇是否同時(shí)放入業(yè)市場動(dòng)態(tài)。 采用會(huì)員制是 B to B 電子商務(wù)保證交易的前提，紅牛市場可吸納為會(huì)員的企業(yè)主要包含三種身份：生產(chǎn)企業(yè)，經(jīng)銷商和各有形市場的管理委員會(huì)，其中各有形市場管理委員會(huì)可作為整個(gè)市場的交易中介參與會(huì)員交易。 通過在 Inter 上提供多種交易方式如標(biāo)準(zhǔn)化的合同談判過程或 Email、交易意向等真正方便會(huì)員交易的功能提高網(wǎng)站的知名度和可信度。 會(huì)員企業(yè)入會(huì)需要交納一定的費(fèi)用并出具相關(guān)的法人 資格及產(chǎn)品質(zhì)量憑證，方可在系統(tǒng)中進(jìn)行交易，需方作為公眾信賴的機(jī)構(gòu)使入會(huì)的會(huì)員同樣得到公眾的信任，為此，需方需要承擔(dān)一定的義務(wù) ，比如：對(duì)會(huì)員企業(yè)發(fā)布的商品信息及企業(yè)信息的正確性及準(zhǔn)確性向社會(huì)負(fù)責(zé)，這都需要需方對(duì)此作出統(tǒng)一的管理制度。 紅牛電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)處于起步階段，根據(jù)會(huì)員和點(diǎn)擊率相對(duì)較低，技術(shù)和維護(hù)人員相對(duì)匱乏的基本狀況 ， 建議選用第一二種方式將服務(wù)器托管并使用第三方的技術(shù)力量以最快的速度發(fā)布網(wǎng)站，發(fā)展會(huì)員，內(nèi)部可通過撥號(hào)或申請(qǐng) ISDN的方式上網(wǎng)維護(hù)系統(tǒng)內(nèi)容。缺點(diǎn)是對(duì)第三方在技術(shù)上產(chǎn)生依賴，但可籌劃逐步在自身?xiàng)l件成熟的情況下分步接管力所能及的技術(shù)環(huán)節(jié)。 選擇網(wǎng)站運(yùn)行模式 網(wǎng)站的 運(yùn)營模式選擇 與費(fèi)用預(yù)算有關(guān)，通常需有以下幾方面的考慮： ? 服務(wù)器托管： 將服務(wù)器托管于電信部門，其優(yōu)勢(shì)是起步速度快，相對(duì)費(fèi)用低，對(duì)辦工環(huán)境要求不高。除國際域名外應(yīng)同時(shí)注冊(cè)相應(yīng)的國內(nèi)域名，如 以符合部分用戶 的應(yīng)用習(xí)慣，防止競爭對(duì)手的惡意競爭。 交易規(guī)范的建立 交易規(guī)范的建立是指此網(wǎng)站功能在經(jīng)營運(yùn)作中所需的管理和經(jīng)營相關(guān)原則，包括多方面的內(nèi)容，其中必不可少的內(nèi)容有： 1. 會(huì)員申請(qǐng)章程：描述企業(yè)申請(qǐng)成為會(huì)員的具體注冊(cè)內(nèi)容，應(yīng)包括雙方責(zé)任，會(huì)員權(quán)益，系統(tǒng)提供的服務(wù)，會(huì)員注冊(cè)信息，提交相關(guān)證明文件的復(fù)印件等。 5. 減少企業(yè)進(jìn)入市場的環(huán)節(jié)，幫助企業(yè)建立最簡潔的信息流通渠道。 2. 水平服務(wù)于紅牛的分銷商，其他飲料廠商和分銷商，在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)商務(wù)撮合，做到雙贏。（目前已有傳統(tǒng)制造廠 第 7 頁 共 42 頁