【正文】 按照表格要求填好統(tǒng)計(jì)表及匯總表，并對(duì)統(tǒng)計(jì)匯總情況進(jìn)行分析，分析報(bào)告要對(duì)每個(gè)項(xiàng)目及總體做出概括 。 七、要求 ，是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的重要抓手，是專業(yè)教育不可或缺的重要環(huán)節(jié)，請(qǐng)各教學(xué)單位站在學(xué)院發(fā)展的高度來(lái)做好學(xué)生滿意度調(diào)查工作。各教學(xué)單位對(duì)各專業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總，并填寫(xiě)匯總表。 ② 影響學(xué)生成長(zhǎng)的其它問(wèn)題。 (3)各教學(xué)單位組織發(fā)放問(wèn)卷并做好問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)及匯總工作。 (二 )調(diào)查方法 : 1. 問(wèn)卷調(diào)查 (1)調(diào)查問(wèn)卷由教務(wù)處負(fù)責(zé)編制印發(fā)，各教學(xué)單位負(fù)責(zé)組織學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查。 (三 )學(xué)生滿意度調(diào)查方案 一、調(diào)查目的與任務(wù) 根據(jù)本科教學(xué)工作審核評(píng)估要求，我院組織實(shí)施學(xué)生滿意度調(diào)查工作。 學(xué)生教學(xué)滿意度在性別和專業(yè)學(xué)科上沒(méi)有顯著差異，雖然如此，在滿意度上男生略高于女生。除了這些關(guān)于教學(xué)環(huán)節(jié)的問(wèn)題，還有與課堂教學(xué)以外的問(wèn)題，如體育場(chǎng)地的使用問(wèn)題、學(xué)校道路等基礎(chǔ)設(shè)施問(wèn)題、宿舍安全問(wèn)題、宿舍用水用電問(wèn)題等等間接影響教學(xué)效果的問(wèn)題。學(xué)生反饋意見(jiàn)不能及時(shí)處理 。三是教學(xué)過(guò)程，提出有些教師教學(xué)方法古板，課堂氣氛沉悶，達(dá)不到課堂教學(xué)效果 。有師范生提出微格教室不能用 。 第二個(gè)問(wèn)題的答案相當(dāng)豐富，涉及教學(xué)的各個(gè)方面，依據(jù)教學(xué)滿意度的六個(gè)維度進(jìn)行歸類。學(xué)生對(duì)開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查的態(tài)度如圖 24 所示， %學(xué)生表示支持和非常支持，只有 %的學(xué)生表示不支持。雖然不同的學(xué)科屬性，學(xué)生教學(xué)滿意度差異不顯著，但從表中不難看出，無(wú)論是人文社科還是理工科，教學(xué)資源滿意度得分都是最低，結(jié)合問(wèn)卷的開(kāi)放性問(wèn)題得知，人文社科與理工科都面臨著資源短缺和分配不均衡的問(wèn)題。諸多研究表明，大一學(xué)生對(duì)新的生活環(huán)境和新的學(xué)習(xí)任務(wù)有較高的熱情，從高度緊張的高考中解放出來(lái)，對(duì)于新學(xué)校新課程都充滿了好奇心和求知欲，因此，滿意度最高。我們是理工科大 學(xué)，在持續(xù)發(fā)展人文學(xué)科的同時(shí)，大力發(fā)展理工科，為創(chuàng)建廣東省高水平理工科大學(xué)而努力，所以在資源分配上會(huì)讓文科院系感到有所傾斜，而女生大多分布在文學(xué)院和外語(yǔ)學(xué)院等文科院系，所以，女生的滿意度略低。 (二 )分類分析 本次調(diào)查主要考察學(xué)生教學(xué)滿意度在性別、年級(jí)、專業(yè)學(xué)科上是否有差異。 盡管數(shù)據(jù)顯示，學(xué)生教學(xué)滿意度達(dá)到 %，但達(dá)到滿意以上的學(xué)生只有 %，學(xué)校還需要采取強(qiáng)有力的措施來(lái)提高教學(xué)滿意度 。在重要性中，教學(xué)過(guò)程被認(rèn)為是最重要的，但滿意度得分卻還沒(méi)達(dá)到滿意，緊跟的教學(xué)資源和教學(xué)管理的滿意度都低于總體滿意度?？傮w滿意度為 %，這意味著本次調(diào)查中有 %的學(xué)生對(duì)學(xué)校教學(xué)沒(méi)有感到滿意。第一步，計(jì)算出每個(gè)觀測(cè)問(wèn)題的均值，每項(xiàng)均值除以最高標(biāo)度 5 再乘以 100，得出每個(gè)觀測(cè)變量的滿意度 。 本次調(diào)查主要以調(diào)查問(wèn)卷的形式進(jìn)行，通過(guò)參考已有的研究，結(jié)合本校的實(shí)際情況自編問(wèn)卷。應(yīng)健全獨(dú)立學(xué)院或民辦院校辦學(xué)模式，在強(qiáng)化獨(dú)立學(xué)院或民辦院校內(nèi)部治理基礎(chǔ)上，推動(dòng)民辦學(xué)校提高水平。獨(dú)立學(xué)院是我國(guó)高等教育系統(tǒng)的重要組成。調(diào)查結(jié)果顯示，農(nóng)業(yè)、民族院校學(xué)生滿意度較高，而師范、政法、林業(yè)、理工等院校則滿意度較低。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，擔(dān)任過(guò)學(xué)生干部、學(xué)習(xí)努力程度越高、學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)胶玫全@致因素表現(xiàn)越好的學(xué)生，他們的滿意度越高，說(shuō)明滿意度是可以通過(guò)學(xué)生個(gè)體的進(jìn)步而提 高的。各校要加強(qiáng)學(xué)生代表大會(huì)建設(shè)，發(fā)揮群眾團(tuán)體的作用，完善民主管理和監(jiān)督機(jī)制，擴(kuò)大有序參與，加強(qiáng)議事協(xié)商，充分發(fā)揮共青團(tuán)、學(xué)生會(huì)等在民主決策機(jī)制中的作用，積極探索師生代表參與學(xué)校決策的機(jī)制。學(xué)生參與學(xué)校管理是現(xiàn)代大學(xué)制度的應(yīng)有之義，是大學(xué)內(nèi)部治理現(xiàn)代化的必然要求。調(diào)查中， “ 學(xué)生參加有組織的課題研究或?qū)W術(shù)討論的機(jī)會(huì)多嗎 ” 一題得分較低，為 。其原因可能是知名教授數(shù)量稀缺，也可能是知名教授個(gè)體和總體開(kāi)設(shè)的課程數(shù)量有限，導(dǎo)致學(xué)生接受知識(shí)教授教導(dǎo)的機(jī)會(huì)較少。 提升課程教學(xué)質(zhì)量，要擴(kuò)大知 名教授給學(xué)生上課的機(jī)會(huì)。課堂是學(xué)生學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，是學(xué)生生命成長(zhǎng)的原野，是育人的主渠道。 三、政策建議 學(xué)生滿意是高等教育質(zhì)量的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。而在高收入地區(qū)，總體滿意度隨人均 GDP 增長(zhǎng)而增長(zhǎng)。以 2024 年各省人均 GDP 為橫坐標(biāo)，高等教育總體滿意度指數(shù)為縱坐標(biāo)，擬合曲線有兩個(gè)轉(zhuǎn)折 點(diǎn)，分別是人均 GDP 為 萬(wàn)元和 萬(wàn)元左右。雇主滿意度最高的是學(xué)生的信息技術(shù)應(yīng)用能力，得分為 。畢業(yè)后有打算找工作的學(xué)生，總體滿意度得分相當(dāng)且接近 70 分，畢業(yè)后情況待定的學(xué)生，總體滿意度得分為 65，遠(yuǎn)低于其他三種情況。學(xué)習(xí)成績(jī)排名前 5%的學(xué)生，總體滿意度得分為 。 學(xué)習(xí)努力程度越高的學(xué)生，高等教育各維度滿意度越高。第一代大學(xué)生總體滿意度得分為 ，低于非第一代大學(xué)生 ( 分 )，其他各維度情況也類似。 本省學(xué)生的高等教育各維度滿意度都高于外省學(xué)生。 男生的總體滿意度低于女生，但其他維度滿意度高于女生。 休閑保健類專業(yè)教育質(zhì)量滿意度指數(shù)得分最高 ( 分 )，教育類專業(yè)最低 ( 分 )，各專業(yè)門類得分存在差異且統(tǒng)計(jì)上顯著。 、專業(yè)學(xué)生的總體滿意度存在差異。 大學(xué)生最不滿意的分別是師生課外 互動(dòng)、參與科研、國(guó)際化資源、學(xué)生參與權(quán)、學(xué)生表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)等五個(gè)方面。 “ 學(xué)校組織學(xué)生參加職業(yè)技能比賽的機(jī)會(huì)多嗎 ?” 該題得分為 。 “ 學(xué)校能保障學(xué)生在實(shí)習(xí)期間的合法權(quán)益嗎 ?” 該題得分為 ，位居前十位。校風(fēng)是學(xué)校精神文明的集體體現(xiàn)。《若干意見(jiàn)》強(qiáng)調(diào)，鼓勵(lì)高校聘用具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)人員擔(dān)任專兼職教師，支持教師獲得校外工作或研究經(jīng)歷。 “ 總的來(lái)說(shuō)，來(lái)自行業(yè)企業(yè)的老師教學(xué)水平高 嗎 ?” 該題得分為 。有好的教師精神，才能造就好的教師。今年，多部委聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)高等教育學(xué)生資助政策的通知》。 這些方面能夠得到學(xué)生的高滿意度，其主要原因是近年來(lái)國(guó)家宏觀教育政策的重視以及政策效力的顯現(xiàn)。 綜合本科學(xué)生和高職學(xué)生在各題目上滿 意度最高或最低的十個(gè)方面，兩者存在高度交叉，交叉項(xiàng)即為大學(xué)生滿意度最高或最低方面。獨(dú)立學(xué)院的教育公平滿意度指數(shù)為 分，低于大學(xué) ( 分 )和學(xué)院 ( 分 )。教育質(zhì)量、教育公平和教育環(huán)境滿意度指數(shù)，縣鎮(zhèn)高職院校分別為 分、 分和 分，而城市高職院校分別為 分、 分和 分，農(nóng)村高職院校分別為 分、 分和 分，縣鎮(zhèn)高職院校低于城市高職院校和農(nóng)村高職院校。國(guó)家示范性高職院校為 分，非國(guó)家示范性高職院校為 分。 ，各項(xiàng)教育滿意度得分均偏高。 。高職均高于本科 2 個(gè)多百分點(diǎn)