績效評估制度的構(gòu)成要素及處理方法概述-wenkub.com
2025-03-13 22:11 本頁面
【正文】 2023/4/22023/4/2April 2, 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023/4/22023/4/2Sunday, April 2, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 4月 2日星期日 2023/4/22023/4/22023/4/2 ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023/4/22023/4/22023/4/24/2/2023 2:06:17 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 4月 2023/4/22023/4/22023/4/24/2/2023 ? 1行動出成果，工作出財(cái)富。 2023/4/22023/4/22023/4/2Apr232Apr23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。即給其他部門添加麻煩時(shí)，用補(bǔ)償費(fèi)形式表示歉意，接受其他部門提供服務(wù)所支付的服務(wù)費(fèi)也是一種補(bǔ)償費(fèi) 66 各種補(bǔ)償費(fèi)的決定方法 ?2．補(bǔ)償費(fèi)項(xiàng)目： ?趕工費(fèi) ?遲延費(fèi) ?支援費(fèi) ?技術(shù)費(fèi) 67 各種補(bǔ)償費(fèi)的決定方法 ?抱怨賠償費(fèi) ?品質(zhì)賠償費(fèi) ?工時(shí)節(jié)省費(fèi) ?自由交易費(fèi) 68 各種補(bǔ)償費(fèi)的決定方法 ?3．有關(guān)補(bǔ)償費(fèi)的事務(wù)手續(xù)： ?(1)補(bǔ)償費(fèi)的基準(zhǔn)（期計(jì)劃值）可采用前期實(shí)績值，或加進(jìn)每期的生產(chǎn)銷售實(shí)際情況計(jì)算 ?(2)補(bǔ)償費(fèi)由要求部門開立傳票，經(jīng)補(bǔ)償費(fèi)負(fù)擔(dān)部門承認(rèn)后列入 69 各種補(bǔ)償費(fèi)的決定方法 ? (3)為簡化事務(wù)手續(xù)，有時(shí)可設(shè)置補(bǔ)償費(fèi)的下限，對過少之金額不予處理 ? (4)補(bǔ)償費(fèi)采用特定的傳票 ? (5)部門間無法達(dá)成協(xié)議時(shí)，應(yīng)接受處理有關(guān)本制度設(shè)定、修訂、運(yùn)用等各種問題的績效評估委員會的裁定 70 績效評估與獎勵 (四） 71 績效評估與獎勵 ?績效評估與獎勵的基本想法 ?成果與獎勵方法 ?獎勵方式實(shí)例 72 績效評估與獎勵的基本想法 ?重要的具體考慮要點(diǎn)如下： ?1．以營業(yè)部門的售價(jià)、銷售量作為部門努力的對象，但新產(chǎn)品視實(shí)際需要可應(yīng)用政策性購入成本方式 73 績效評估與獎勵的基本想法 ?2．每期加入水準(zhǔn)計(jì)算，排除隨意性基準(zhǔn)設(shè)定所造成的部門績效偏差 ?3．各部門對總公司經(jīng)費(fèi)分?jǐn)?，于期初決定，作為期中固定值，即總公司部門有無效率之結(jié)果不致影響到各部門的績效 74 績效評估與獎勵的基本想法 ?4．部門資金及設(shè)備投資等重要決定，因與預(yù)算制度有關(guān)聯(lián)，在期初慎重的審議下，使其納入基準(zhǔn)。 38 目標(biāo)值、基準(zhǔn)值的基本想法 2．基準(zhǔn)值或計(jì)劃值則是測定績效時(shí)表示所設(shè)定的水準(zhǔn)數(shù)值。 1 績效管理 HANCONSULTING 2 介紹 OUTLINE ? 績效評估總論 (一） ? 績效評估制度實(shí)例（二） ? 績效評估制度的構(gòu)成要素及處理方法（三） ? 績效評估與獎勵（四） ? 績效評估有關(guān)的問題與解答（五） 3 績效評估總論（一） ? 績效評估的意義與目的 ? 何為績效與績效評估 ? 績效評估成功的基本條件 ? 績效評估制度的種類與績效表現(xiàn)法 ? 績效評估制度設(shè)計(jì)要點(diǎn) 4 績效評估的意義與目的 5 績效評估的意義與目的 ? 員工調(diào)遷、晉升、離職重要標(biāo)準(zhǔn) ? 員工報(bào)酬與地位決定的依據(jù) ? 組織對員工的評估反饋 ? 決定培訓(xùn)對象 ,促進(jìn)人才開發(fā)、合理利用 ? 重新制定工作計(jì)劃 6 何謂績效及績效評估 ? 績效 指為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的全體目標(biāo)，構(gòu)成 企業(yè)的各部門、或個(gè)人所必須達(dá)成的業(yè)務(wù)上之成果 ? Performance Rating:對企業(yè)內(nèi)各集團(tuán)或個(gè)人所計(jì)劃的目標(biāo)，實(shí)際上產(chǎn)生怎樣的結(jié)果（成果），以期、年、或以長期的趨勢來加以把握，然后與計(jì)劃、基準(zhǔn)、目標(biāo)或前期實(shí)績等對照，評估其實(shí)現(xiàn)的程度 7 績效評估成功的基本條件 ? 高層經(jīng)營者制定明確的理念與方針，并對制度的設(shè)計(jì)及運(yùn)用表示強(qiáng)烈的關(guān)心 ? 根據(jù)行業(yè)、規(guī)模，應(yīng)采用適合企業(yè)經(jīng)營實(shí)況的制度 ? 設(shè)計(jì)制度時(shí)，對部門間或個(gè)人間的管理對象及其相關(guān)事項(xiàng)，應(yīng)特別用心協(xié)調(diào)，以期使實(shí)施人員的努力朝著同一方向進(jìn)行 8 績效評估 制度的種類與績效表現(xiàn)法 9 績效評估 制度的種類與績效表現(xiàn)法 ?1．按照績效評估對象集團(tuán)的大小區(qū)分： （ 1）職能部門的集合體 （ 2）單獨(dú)的職能部門 （ 3）職能部門內(nèi)的小職能 （ 4）個(gè)人 10 績效評估 制度的種類與績效表現(xiàn)法 ?2．根據(jù)績效表現(xiàn)法區(qū)分： （ 1） 綜合價(jià)值的評估法 （ 2）綜合性物量評估法 （ 3）個(gè)別要素評估法 11 績效評估 制度設(shè)計(jì)要點(diǎn) ?1．結(jié)果之把握 ?2 ．定量的表達(dá) ?3 ．可控制的項(xiàng)目 ?4 ．重視利潤 12 績效評估 制度設(shè)計(jì)要點(diǎn) ?5．綜合評估 ?6 ．將來的實(shí)力亦須評估 ?7 ．計(jì)劃值或基準(zhǔn)值為提高績效 的一種手段 ?8 ．趨勢管理 ?9 ．績效獎勵 13 績效評估制度實(shí)例（二） 14 績效評估制度實(shí)例 ? 事業(yè)部（利潤中心）的績效評估 ? 研究開發(fā)部門的績效評估 ? 制造部門的績效評估 ? 銷售部門的績效評估 ? 財(cái)務(wù)部門的績效評
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