【正文】 2023年 3月 31日星期五 7時(shí) 21分 59秒 19:21:5931 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 , March 31, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話。 。 :21:5919:21Mar2331Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 2023年 3月 31日星期五 7時(shí) 21分 59秒 19:21:5931 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :21:5919:21:59March 31, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 , March 31, 2023 ? 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。與相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通。把現(xiàn)場(chǎng)所看到的東西或感想用筆記下來(lái)。何事（ WHAT） ? 員工通過(guò)對(duì)整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)的學(xué)習(xí)遵守，使自己成為一個(gè)有道德修養(yǎng)的公司人，整個(gè)公司的環(huán)境面貌也隨之改觀。降低設(shè)備的故障發(fā)生率，減少工件的尋找時(shí)間和等待時(shí)間，結(jié)果降低了成本，提高了效率，縮短了加工周期。 八、現(xiàn)場(chǎng)管理問(wèn)答 ? 二、 5S現(xiàn)場(chǎng)管理 的重要作用 ? 5S現(xiàn)場(chǎng)管理 對(duì)企業(yè)的重要意義可從以下幾個(gè)方面來(lái)認(rèn)識(shí)。每一位員工都應(yīng)該自覺(jué)養(yǎng)成遵守規(guī)章制度、工作紀(jì)律的習(xí)慣．努力創(chuàng)造一個(gè)具有良好氛圍的工作場(chǎng)所。在每天下班前幾分鐘 (視情況而定 )實(shí)行全員參加的清潔作業(yè)，使整個(gè)環(huán)境隨時(shí)都維持良好狀態(tài)。 ? ④在整潔明亮的環(huán)境里，任何異常，包括一顆螺絲摔在地上都可馬上發(fā)現(xiàn)。 ? ①最好能分配每個(gè)人應(yīng)負(fù)責(zé)清潔的區(qū)域。這種整頓對(duì)每個(gè)部門都同樣重要，它其實(shí)也是研究提高效率方面的科學(xué)，它研究怎樣才可以立即取得物品，以及如何能立即放回原位。這些被處理掉的東西可能包括原輔材料、半成品和成品、設(shè)備儀器、工模夾具、管理文件、表冊(cè)單據(jù)等。（讓客戶或其他人員由衷地贊嘆公司的管理水平） ? 展示改善的過(guò)程，讓大家都能學(xué)到好的方法及技巧。 六、現(xiàn)場(chǎng)管理三大工具 ? ? 總之，管理看板的使用范圍非常廣，根據(jù)需要而選用適當(dāng)?shù)目窗逍问?。這種看板的優(yōu)點(diǎn)是從全局考慮，不會(huì)遺漏某區(qū)域或設(shè)備，是徹底落實(shí)責(zé)任制的有效方法。 六、現(xiàn)場(chǎng)管理三大工具 ? 按照責(zé)任主管的不同，一般可以分為公司管理看板、部門車間管理看板、班組管理看板三類。 目視管理就是通過(guò)視覺(jué)導(dǎo)致人的意識(shí)變化的一種管理方法。 使任何人都有了解好與壞的狀態(tài)，即使新進(jìn)人員也能很快縮小作業(yè)上的品質(zhì)差異。 創(chuàng)新改善與標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)提升管理水平的 2大輪子。 (3)形象化 PDCA循環(huán)是一個(gè)科學(xué)管理方法的形象化。各級(jí)部門的小環(huán)都圍繞著企業(yè)的總目標(biāo)朝著同一方向轉(zhuǎn)動(dòng)。 五、現(xiàn)場(chǎng)管理的實(shí)施 ? PDCA循環(huán)，可以使我們的思想方法和工作步驟更加條理化、系統(tǒng)化、圖像化和科學(xué)化。 ? 處理階段是 PDCA循環(huán)的關(guān)鍵。 第七步，總結(jié)經(jīng)驗(yàn) 。 ? (3)檢查 (C)階段 這個(gè)階段也只包括一個(gè)步驟，即第六步。 針對(duì)找出的問(wèn)題，分析產(chǎn)生的原因和影響因素 第三步，找出主要的影響因素 。 (1)計(jì)劃 (P)階段 計(jì)劃是管理的第一階段。按 PDCA（ PPLAN， DDO， CCHECK， AACTION）循環(huán)，使其合理有效地運(yùn)行。 ? 總之，到了現(xiàn)場(chǎng)才能清楚地了解現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，一個(gè)企業(yè)管理水平的高低，就看其現(xiàn)場(chǎng)管理是否完成總的經(jīng)濟(jì)目的而設(shè)定了各項(xiàng)階級(jí)性和細(xì)化了的具體目標(biāo)，是否很好地引導(dǎo)廣大員工有組織、有計(jì)劃地開(kāi)展工作，經(jīng)濟(jì)合理地完成目標(biāo)。現(xiàn)場(chǎng)是企業(yè)活動(dòng)的第一線，無(wú)論什么問(wèn)題，都是直接來(lái)自現(xiàn)場(chǎng)，出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)如不及時(shí)采取對(duì)應(yīng)的措施，放任自流而任其發(fā)展，向著好的方面發(fā)展的概率要比向壞的方向發(fā)展的概率要小得多。所以， 要維持企業(yè)的正常運(yùn)作，就必須使所有的資源處于良好的、平衡的狀態(tài)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，以有限的資源獲得最佳的經(jīng)濟(jì)效益。 現(xiàn)場(chǎng)管理是生產(chǎn)第一線的綜合管理，是生產(chǎn)管理的重要內(nèi)容，也是生產(chǎn)系統(tǒng)合理布置的補(bǔ)充和深入。如廠區(qū)、車間、倉(cāng)庫(kù)、運(yùn)輸線路、辦公室以及營(yíng)銷場(chǎng)所等 。因此加強(qiáng)班組安全教育尤為重要。要以自己優(yōu)良的言行征服大家。 要利用經(jīng)濟(jì)手段，定期考核，好孬兌現(xiàn)； 要注意工作方法，學(xué)會(huì)做思想工作，處事不簡(jiǎn)單粗暴；要以理服人，克服“家長(zhǎng)式”的工作作風(fēng)；要對(duì)本班組成員的性格、脾氣、愛(ài)好和特長(zhǎng)心中有數(shù)，揚(yáng)長(zhǎng)避短 ，因人制宜開(kāi)展每一項(xiàng)工作。如班組出了事故或員工犯了過(guò)失之后，要敢于面對(duì)，實(shí)事求是，勇挑擔(dān)子，協(xié)助企業(yè)（或車間）領(lǐng)導(dǎo)共同做好工作。 做任何事情都要有事業(yè)心、責(zé)任感，要認(rèn)真、踏實(shí)，不能敷衍了事。 ? 凡事要出于公心，堅(jiān)持原則，秉公辦事，不信口開(kāi)河，不隨心所欲，不以個(gè)人感情用事，更不得以公為由泄私憤、圖報(bào)復(fù)；處事不偏袒、不偏護(hù)，不營(yíng)私舞弊，不謀取私利。 五、如何做一名合格的班組長(zhǎng) 一、班組長(zhǎng)應(yīng)有較好的思想素質(zhì)和過(guò)硬的技術(shù)本領(lǐng)。 ? 三、要事業(yè)為重，敢于負(fù)責(zé)。 ◆ 所謂術(shù)，是指領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，要有靈活應(yīng)變的能力，尤其是在改革開(kāi)放的時(shí)代，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的時(shí)刻，一定要具備很強(qiáng)的靈活應(yīng)變能力。作為班組長(zhǎng)還應(yīng)做到非常慷慨地把榮譽(yù)和獎(jiǎng)金分給大家，你部下的勞動(dòng)模范越多，你的工作就能做得越好。班組長(zhǎng)作為一線的指揮者，發(fā)布命令的準(zhǔn)確程度應(yīng)像機(jī)場(chǎng)上的管制員給飛行員發(fā)布命令一樣的準(zhǔn)確，否則容易產(chǎn)生歧義，在命令的傳播過(guò)程中必然會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的失誤，造成工作中的事故。缺乏對(duì)員工在工作、生活上的關(guān)心和了解，員工自然也會(huì)不滿意你。 五、如何做一名合格的班組長(zhǎng) ? 3．了解下級(jí)對(duì)你的期望值 下級(jí)對(duì)上級(jí)有以下五個(gè)方面的期望： ◆辦事要公道。 五、如何做一名合格的班組長(zhǎng) ? 2．了解領(lǐng)導(dǎo)的期望值 作為下級(jí)，必須準(zhǔn)確地了解領(lǐng)導(dǎo)的指示，以及領(lǐng)導(dǎo)指示的背景、環(huán)境和領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格。 四、班組長(zhǎng)的水平現(xiàn)狀 ? 總之，我們現(xiàn)在的班組長(zhǎng)由于種種原因，普遍缺乏令人滿意的管理能力和處理突發(fā)事件的能力，會(huì)導(dǎo)致很好的企業(yè)決策在最基層卻得不到有效的貫徹和執(zhí)行，嚴(yán)重地影響了企業(yè)的最終效益，甚至還嚴(yán)重地?fù)p害了企業(yè)的良好形象。 ? 3．大撒把型 在企業(yè)中，有些班組長(zhǎng)本身不是很樂(lè)意擔(dān)任這一職務(wù)，所以上任后往往采取無(wú)為而治的做法，在工作中往往表現(xiàn)為得過(guò)且過(guò)，對(duì)工作沒(méi)有責(zé)任心。 四、班組長(zhǎng)的水平現(xiàn)狀 ? 隨著時(shí)代的發(fā)展和工作的需要，越來(lái)越多的年輕人走上了班組長(zhǎng)的崗位，大部分都是靠師傅帶徒弟的方式或靠自己平時(shí)摸索，積累經(jīng)驗(yàn)來(lái)了解、感悟什么是管理，因此缺乏系統(tǒng)的管理知識(shí)。班組長(zhǎng)的職責(zé)主要包括： 三、班組長(zhǎng)的職責(zé) ? ◆ 勞務(wù)管理 ? 人事調(diào)配、排班、勤務(wù)、嚴(yán)格考勤、情緒管理、技術(shù)培訓(xùn)以及安全操作、衛(wèi)生、福利、保健、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等都屬于勞務(wù)管理。 ? 班組是企業(yè)的“細(xì)胞”，班組管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。 ? ◆ 降低成本 ? 降低成本包括原材料的節(jié)省、能源的節(jié)約、人力成本的降低等等。 班組長(zhǎng)的使命就是在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)組織創(chuàng)造利潤(rùn)的生產(chǎn)活動(dòng) 。班組長(zhǎng)既是產(chǎn)品生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者，也是直接的生產(chǎn)者。班組就像人體上的一個(gè)個(gè)細(xì)胞，只有人體的所有細(xì)胞全都健康，人的身體才有可能健康，才能充滿了旺盛的活力和生命力。負(fù)責(zé)層層組織和督促員工們保質(zhì)保量地積極生產(chǎn)市場(chǎng)上所急需的各種產(chǎn)品。 四、生產(chǎn)控制 五、生產(chǎn)管理的六大原則 必達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃 后工序就是用戶 徹底杜絕浪費(fèi) 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化 突出有附加值的工作 積極應(yīng)對(duì)變化 六、生產(chǎn)和質(zhì)量的關(guān)系 ? 1 關(guān)系：不是對(duì)立的，是統(tǒng)一的 ? 2 產(chǎn)品是生產(chǎn)出來(lái)的，不是檢驗(yàn)出來(lái)的 ? 3 介紹全面質(zhì)量管理的來(lái)歷（檢驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制、全面） 第三講 班組長(zhǎng)在企業(yè)管理中的作用 第三講 班組長(zhǎng)在企業(yè)管理中的作用 ? 一、班組長(zhǎng)的地位和使命 企業(yè)的縱向管理層次 組織的核心作用 班組長(zhǎng)的地位 ? 二、班組長(zhǎng)的重要作用 ? 三、班組長(zhǎng)的職責(zé) ? 四、班組長(zhǎng)的管理水平現(xiàn)狀 ? 五、如何做一名合格的班組長(zhǎng) ? ? 班組長(zhǎng)的地位 （企業(yè)的縱向管理層次、組織的核心作用、班組長(zhǎng)的地位） 一、班組長(zhǎng)的地位和使命 ? 1）企業(yè)的縱向管理層次 ? 在企業(yè)中，從縱向結(jié)構(gòu)上劃分為三個(gè)層次：經(jīng)營(yíng)、管理和執(zhí)行。 ? 生產(chǎn)周期：產(chǎn)品在整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程或生產(chǎn)環(huán)節(jié)，從投入到產(chǎn)出所需要的全部時(shí)間 二、生產(chǎn)的準(zhǔn)備及組織 三、生產(chǎn)計(jì)劃 ? 年計(jì)劃 ? 月計(jì)劃 ? 日計(jì)劃 ? 公司計(jì)劃、部門計(jì)劃、工段計(jì)劃、班組計(jì)劃等等 四、生產(chǎn)控制 生產(chǎn)控制的內(nèi)容 包括 生產(chǎn)安排的控制和指導(dǎo)、物品的控制、生產(chǎn)進(jìn)度的控制以及生產(chǎn)余力的控制 作業(yè)安排控制： 現(xiàn)場(chǎng)管理者在接到生產(chǎn)管理部門下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃后，要先確認(rèn) 作什么 ， 作多少 ， 何時(shí)完成 ，然后安排作業(yè)者的工作。主管人員應(yīng)能隨時(shí)了解和保證其下屬部門和人員的工作有助于實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)，這離不開(kāi)控制工作。主管人員的配備工作主要包括 選人、評(píng)人和育人三個(gè)方 六、管理的五項(xiàng)職能 ? 指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)職能 ? 在管理過(guò)程中，即使是計(jì)劃、組織、人員配備等工作都做得很好，但也不能說(shuō)就足以實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)，還需要指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的內(nèi)容包括： 劃分組織層次（管理層次）， 以解決組織的縱向領(lǐng)導(dǎo)隸屬關(guān)系； 劃分部門 ，以解決組織的橫向分工協(xié)作關(guān)系； 劃分職權(quán) ，以解決職權(quán)的分配問(wèn)題。 目標(biāo)管理是進(jìn)行計(jì)劃