鞋類導購服務與銷售技巧-wenkub.com
2025-03-07 12:59 本頁面
【正文】 2023年 3月 28日星期二 1時 52分 41秒 01:52:4128 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。勝人者有力，自勝者強。 , March 28, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 。 :52:4001:52Mar2328Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 2023年 3月 28日星期二 1時 52分 40秒 01:52:4028 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 :52:4001:52:40March 28, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 , March 28, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 ? 如遇代客付款則應做到 “唱收唱付 ”。 ? 幫助顧客確定顧客所喜歡的商品。 ” ?“ 這么疼。 第三步：介紹 ? FAB法則 FAB是英單詞中 特性 、 優(yōu)點 、 利益 的第一個字母。 ? 商場有大力度活動，為參加活動而購買。 ” ?“隨便看看。 ? 導購邊作準備邊等待顧客的到來。 ? 祝您春節(jié)愉快。歡迎下次再來。 ? 小姐，謝謝您。 ? 小姐，您確定要這雙那我?guī)湍_票了，請和我一起到開票臺。顧客站，我們站。 5. 讓我來幫您好么。 2. 您要的是白色 36碼是么，我馬上去拿。 練習 商品推介－規(guī)范 ? 根據(jù)顧客的類型，針對性選擇價格優(yōu)惠、時尚性、產(chǎn)品材質(zhì)、功能性等方面做重點推介； ? 推介商品 :FAB ? 表情、聲調(diào)自然，讓顧客感到親切 ? 除非顧客急忙離開，否則不能出現(xiàn)顧客從入店到離店，營業(yè)員沒有出現(xiàn)產(chǎn)品推薦的行為?！? 迎賓服務－注意事項 ? 導購語：促銷活動期間，導購語必須與促銷活動的主題相關；平時的導購語，注重體現(xiàn)當前店鋪情況，如突出價錢、款色等。 ? 例句： ? “歡迎光臨，請里面看看?！崩瞎そ陈犕昀习宓脑掝D時傻眼了：真丟人呀，一輩子蓋了那么多精美的房子，沒想到給自己蓋的房子卻這么糟糕。老板看他去意已定，就對他說：“再給我蓋最后一棟房子吧，房子蓋好的那一天你就可以離開。服務與銷售技巧 課程目的 ?使員工了解服務理念，提升個人服務水平與銷售技巧。”老工匠點頭答應，并立即開始工作。早知道老板要把這房子送給自己，我絕對不會這樣蓋 ?? 如果一切可以重來就好了，可是，一切真能重來嗎？ 哲理 我們今天用一種什么樣的態(tài)度來面對工作 未來我們就會過什么樣的生活！ 我們的服務理念 給您一次 愉快 的購物經(jīng)歷 幫您選一雙 適合 的鞋子 ?！? ? “歡迎光臨，今天的活動 滿300減 100,喜歡可以試一下。 ? 站位
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