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2025-03-07 11:33 本頁面
【正文】 下午 11時 36分 53秒 下午 11時 36分 23:36: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴 。 :36:5323:36:53March 27, 2023 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 23:36:5323:36:5323:363/27/2023 11:36:53 PM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023年 3月 下午 11時 36分 :36March 27, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 :36:5323:36Mar2327Mar23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 2023年 3月 27日星期一 11時 36分 53秒 23:36:5327 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 23:36:5323:36:5323:36Monday, March 27, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。面對他人的“反調(diào)”，微笑比辯論更有效！ 培訓(xùn)師的定位 是 不是 焦點 企業(yè)績效 課堂熱鬧 主角 學(xué)員 自己 心 態(tài) 引導(dǎo)學(xué)習(xí) 明星表演 能力 專業(yè)人士 萬事通 方法 參與互動 獨角戲 結(jié) 果 建立學(xué)員自信 造成偶像崇拜 補(bǔ)充： 思考： 我們在哪些方面還有哪些欠缺？ 我們該從何處入手改進(jìn)我們的培訓(xùn)工作？ 課 程 回 顧 培訓(xùn)的類型 組織培訓(xùn)活動的一般程序 培訓(xùn)方法 如何成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師 培訓(xùn)概述 謝謝大家！ 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。即：看著某人，并走過去對著他說話。寬寬的河，肥肥的鵝，鵝要過河，河要渡鵝不知是鵝過河，還是河渡鵝？ 扁擔(dān)長，板凳寬，扁擔(dān)沒有板凳寬，板凳沒有扁擔(dān)長。 ? 等閑變卻故人心，卻道故人心易變。 ? ,姐是你們穿不起的牌子 . ? ,不寂寞。 ? 訓(xùn)練方法是： 準(zhǔn)備一篇范文 ， 然后用 “ 三最訓(xùn)練法 ”（ 最大聲 、 最快速 、 最清晰 ） ， 重復(fù)練習(xí) ， 直至你能自如地根據(jù)需要 ， 調(diào)整演講音量 。 如何做到這一點呢？ 培訓(xùn)師的職業(yè)形象 服飾 莊重、整齊、大方 儀容 莊重、整齊、大方 身姿 態(tài)度 站姿：重心平均，分配兩腿，雙手放開 坐姿：頭正身直，雙腳平行，手放桌面 走姿：動作舒緩，重心均衡，T字路線 儀容 整齊、清潔、利落、自信 ? 服裝：套裝為宜 ? 化妝：淡妝為佳 ? 頭發(fā)：整齊、利落、不可遮住臉部 ? 襪子：膚色，不可有花紋 ? 鞋子：有跟的皮鞋 ? 配件：首飾勿掛太多 女士： 男士： ? 服裝： 西裝（以深藍(lán)、深灰較佳）；素色襯衫；領(lǐng)帶顏色應(yīng)配合西裝色系。 ? 良好的表達(dá)能力與個人素質(zhì)的提高。 操作示范法： 四步培訓(xùn)法 ?解釋 Explanations ?展示 Demonstrations ?練習(xí) Trainee Practice ?檢查 Check 案例： 葡萄酒的服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn) 游戲或比賽： 游戲是通過組織受訓(xùn)者進(jìn)行一些游戲活動或比賽，通過游戲活動或比賽來啟發(fā)受訓(xùn)者的培訓(xùn)過程。 討論法： 讓員工扮演與自己工作相關(guān)的職位角色，并進(jìn)行模擬，親自體驗其感受，從中認(rèn)識到不良做法的害處，以達(dá)到相互溝通與理解的培訓(xùn)目的。 討論法： 小 組 討 論 法 ? 使用要訣： ? 編組人數(shù)要介于 4~10之間 ? 座位安排要便于小組討論 ? 要有較有能力的小組長 ? 討論前要設(shè)定明確的時間 ? 討論的主題或作業(yè)必須交待清楚 ? 完成后要做成果報告或心得交流 案例： 優(yōu)秀酒店服務(wù)員的素質(zhì)要求 培訓(xùn)師在主持討論時應(yīng)注意： A、討論前應(yīng)對討論主題進(jìn)行充分準(zhǔn)備，提出的問題或案例應(yīng)具有典型性、普遍性、實用性、指導(dǎo)性。 信息量豐富；應(yīng)用條件寬松；對各種內(nèi)容都有很好的表達(dá)力 。 培訓(xùn)地點準(zhǔn)備 ?在哪里講？ ?座位的布局如何？ ?是否按要求準(zhǔn)備好了各項設(shè)備？ ?排除一些環(huán)境干擾 ? 光線 ? 噪音 ? 溫度 ? 距離 ? 干擾 場地布置的幾種形式 ? 馬蹄型 ? 小組型 ? 演講型 ? 會議型 ? ……….. 培訓(xùn)評估 ? 在對受訓(xùn)者進(jìn)行完培訓(xùn)之后，或一個培訓(xùn)項目結(jié)束之后，就要對其進(jìn)行評估。主要涉及的步驟如下： 挑選培訓(xùn)師； 優(yōu)秀的培訓(xùn)教師需具備： ? 廣博的理論知識
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