巔峰領導力專題培訓-wenkub.com
2025-03-06 12:14 本頁面
【正文】 95 四、追蹤 ? 確定所需資源到位 ? 討論出現的問題 ? 提供激勵，盡量避免撤回授權或親自 ? 不要接受未完成的和不合格的工作 ? 獎勵成績 ? 回顧授權過程，總結經驗。 ，承擔者需要付出足夠的奮斗與智慧。 ? 考慮下屬目前的工作量 ? 考慮下屬目前正在從事的工作類型 93 三、明確溝通 ? 解釋授權給某人的原因 ? 清楚地描述工作，讓下屬準備工作計劃，預測工作阻礙，及避免阻礙的方法。 ? 下屬在一定的監(jiān)督下，有相當的自主權和行動權。 ? 尊重需求， 包括要求受到別人的尊重和自己具有內在的自尊心。 例：沒有人已開始干什么都會，第一次 … 63 教練有助于 … ? 創(chuàng)造一群訓練有素的員工隊伍 ? 改善績效 ? 人才的保留 ? 持續(xù)保持競爭優(yōu)勢 ? 收益 成本 64 學習環(huán)境的塑造 企業(yè) 企 業(yè) 學習環(huán)境 各級主管 員 工 肯定正面支持 強化 65 我們的企業(yè) ? 人人都是教練 學習型組織，造血功能 ? 環(huán)境對人的影響 鯊魚的例子，大小環(huán)境的影響 66 技巧五： 激勵下屬的方法 67 激勵 ? 什么是激勵？ 激勵是指通過一定的手段使員工的需要和愿望得到滿足，以調動他們的積極性，使其主動而自發(fā)地把個人的潛能發(fā)揮出來，奉獻給組織，從而確保組織達到既定的目標。 52 能力、意愿分析 能力高 意愿低 能力高 意愿高 能力低 意愿低 能力低 意愿高 能力 意 愿 53 過程的重要性 ? 領導力的四種形式： 告知式、推銷式、參與式、授權式 ? 關注過程，期待結果 ? 最重要的是指導，教、幫、帶 ? 做一個好教練 54 技巧四： 培育好下屬 55 為什么要培育下屬？ ? 主管的職責（授人以魚還是授人以漁？） ? 找人才不如留人才，留人才不如造人才 ? 企業(yè)要學會：材 才 財 ? 在人生上投資總能得到最高的回報 56 訓練方法 ? 崗前培訓 ? 崗位指導 KFC的訓練課程 ? 見習經理 BOC ? 副經理 BMC ? 第一副經理 IOC ? 店長 AOC ? 督導 OCC ? 訓練督導 TCC ? 營運經理 DHC ? 總經理 ? 57 教練是如何工作的？ ? 教練的職責是指支持和指導，而非創(chuàng)造高度情緒化的局面，教練工作的原始目標在于開發(fā)隊員的技術和能力，幫助隊員調整好個人狀態(tài)。 ? 明確告知下屬工作過程及步驟 （ what/why/when/where/who/how) ? 嚴格監(jiān)督 ? 領導是決定者，解決問題的人。 ? 重要性：同一種資源在不同的企業(yè)其重要性是不一樣的。 （南方黑芝麻糊、黑五類、旭日升） 10 討論： ? 一流企業(yè)賣概念 ? 二流企業(yè)賣品牌 ? 奔馳、寶馬、沃爾沃 ? 奧迪 戰(zhàn)略 取舍、選擇 11 一個企業(yè)的發(fā)展靠什么？ ? 推動力（組織系統(tǒng) ——基因） ? 影響力（企業(yè)文化 ——活力） ? 領導力（事業(yè)促進 ——大腦） ? 執(zhí)行力（組織行為 ——保障） 不在人上糾纏，而在事上推進。 ? 霍根提出：在美國不稱職的經營管理者的基本比率占到 60%—75%，德國人估計過去10年里至少 50%的高級主管是失敗的。1 巔峰領導力 ——周俊 2 數字游戲 一、您的幸運數字： A 二、 A * 2 = B 三、 B + 5 = C 四、 C * 50 = D 五、 D + 您的年齡 = E 六、 E + 1011 = F 七、 F – 361 = ？ 3 課程目標 ? 技巧一 ：領導者準確定位 ? 技巧二：診斷下屬的發(fā)展層次 ? 技巧三：彈性運用四種領導方法 ? 技巧四：培育好下屬 ? 技巧五：激勵下屬的方法 ? 技巧六：授權的步驟 4 領導者準確定位 技巧一： 5 領導三要素 ? 領導者帶領團隊組織執(zhí)行計劃、實現目標。 7 案例： ? 通過對一家航空公司的調查發(fā)現：不稱職的管理者占 50%； ? 報告指出，最普遍的抱怨分 2類： 低層管理者不履行權威占 20%； 不愿面對問題和沖突，缺乏自信，管理者甚 至欺壓下屬，其比例占 60%。 （
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