巔峰領(lǐng)導(dǎo)力專題培訓(xùn)-在線瀏覽
2025-04-09 12:14本頁(yè)面
【正文】 六、 E + 1011 = F 七、 F – 361 = ？ 3 課程目標(biāo) ? 技巧一 ：領(lǐng)導(dǎo)者準(zhǔn)確定位 ? 技巧二：診斷下屬的發(fā)展層次 ? 技巧三：彈性運(yùn)用四種領(lǐng)導(dǎo)方法 ? 技巧四：培育好下屬 ? 技巧五：激勵(lì)下屬的方法 ? 技巧六：授權(quán)的步驟 4 領(lǐng)導(dǎo)者準(zhǔn)確定位 技巧一： 5 領(lǐng)導(dǎo)三要素 ? 領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)組織執(zhí)行計(jì)劃、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 ? 領(lǐng)導(dǎo)三要素： 選對(duì)人 做對(duì)事 好方法 注：農(nóng)民賣草帽的故事。 ? 霍根提出：在美國(guó)不稱職的經(jīng)營(yíng)管理者的基本比率占到 60%—75%，德國(guó)人估計(jì)過去10年里至少 50%的高級(jí)主管是失敗的。 （例：嚴(yán)密監(jiān)控，讓員工沒有喘息機(jī)會(huì)，視下屬為蠢人。 （南方黑芝麻糊、黑五類、旭日升） 10 討論： ? 一流企業(yè)賣概念 ? 二流企業(yè)賣品牌 ? 奔馳、寶馬、沃爾沃 ? 奧迪 戰(zhàn)略 取舍、選擇 11 一個(gè)企業(yè)的發(fā)展靠什么？ ? 推動(dòng)力（組織系統(tǒng) ——基因） ? 影響力（企業(yè)文化 ——活力） ? 領(lǐng)導(dǎo)力（事業(yè)促進(jìn) ——大腦） ? 執(zhí)行力（組織行為 ——保障） 不在人上糾纏，而在事上推進(jìn)。 14 銷售 管理 MOT BIRD “七年之癢” VS 15 中層領(lǐng)導(dǎo)者欠缺什么？ ? 十年磨一劍 ? 中層領(lǐng)導(dǎo)者的 12項(xiàng)執(zhí)行武器： 角色定位、時(shí)間管理 授 權(quán)、溝 通 目標(biāo)管理、績(jī)效管理 激 勵(lì)、教 練 管理變革、主持會(huì)議 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、團(tuán)隊(duì)管理 領(lǐng)導(dǎo)者最缺乏的： 自信和勇氣 16 領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)影響的過程 ? 領(lǐng)導(dǎo)是一種影響他人或群體實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力。 ? 重要性：同一種資源在不同的企業(yè)其重要性是不一樣的。 31 人員流失帶來的影響 ? 經(jīng)濟(jì)損失 ? 形象影響 ? 人員士氣低落 ? 客戶流失 ? 為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手免費(fèi)培養(yǎng)人才 ? 盒子 /砂子 ? 兵走一個(gè)，將走一群 32 人員工作狀態(tài) ? 能力 ? 意愿 D1 D2 D3 D4 注：?jiǎn)T工發(fā)展到第 4階段時(shí)還會(huì)反復(fù)，不滿足。 ? 明確告知下屬工作過程及步驟 （ what/why/when/where/who/how) ? 嚴(yán)格監(jiān)督 ? 領(lǐng)導(dǎo)是決定者，解決問題的人。 40 告知型領(lǐng)導(dǎo)如何做？ ? 協(xié)助下屬發(fā)現(xiàn)問題 ? 設(shè)定下屬的角色，提供明確的職責(zé)和目標(biāo) ? 明確指導(dǎo)下屬并產(chǎn)生行動(dòng)計(jì)劃 ? 多數(shù)情況下單向溝通來解決問題和控制決策 ? 明確告知所期望的工作標(biāo)準(zhǔn)、及時(shí)跟蹤反饋 ? 引導(dǎo)、指示 41 領(lǐng) 導(dǎo) 方法之二 關(guān)系行為 低 高 支持性行為 高：關(guān)系 低：工作 高：關(guān)系 高：工作 低：關(guān)系 低：工作 高：工作 低：關(guān)系 S4 S1 S2 S3 工作行為 高 指導(dǎo)性行為 42 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 ——推銷式 ? 領(lǐng)導(dǎo)行為方式是指揮與支持并重 ? 領(lǐng)導(dǎo)者仍給予大量指示，同時(shí)也試圖傾聽下屬對(duì)決定的想法 ? 決策的控制權(quán)仍掌握在領(lǐng)到手中 ? 對(duì)員工好的行為給予贊賞 ? 提供工作展現(xiàn)好壞的反饋 43 推銷型領(lǐng)導(dǎo)如何做？ ? 確認(rèn)下屬的問題 ? 決定下屬的目標(biāo) ? 說明決策的理由并征求下屬的建議，傾聽下屬的決策 ? 解釋、勸服 44 領(lǐng) 導(dǎo) 方法之三 關(guān)系行為 低 高 支持性行為 高：關(guān)系 低：工作 高：關(guān)系 高：工作 低：關(guān)系 低：工作 高：工作 低：關(guān)系 S4 S1 S2 S3 工作行為 高 指導(dǎo)性行為 45 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 ——參與式 ? 領(lǐng)導(dǎo)方式是多支持，少指導(dǎo) ? 決策時(shí)請(qǐng)下屬參與進(jìn)來，創(chuàng)造寬松氣氛鼓勵(lì)下屬提問，與下屬共同作決定 ? 經(jīng)常舉行團(tuán)隊(duì)會(huì)議 ? 幫助下屬制定個(gè)人的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃 ? 認(rèn)可和主動(dòng)傾聽意見，并提供解決問題的便利條件 46 參與型領(lǐng)導(dǎo)如何做？ ? 讓下屬參與確認(rèn)問題與設(shè)定目標(biāo) ? 多問少說，傾聽和激勵(lì)下屬主動(dòng)解決問題和完成任務(wù)，并承諾與下屬共擔(dān)責(zé)任 ? 必要時(shí)領(lǐng)導(dǎo)須提供資源、意見和保證 ? 領(lǐng)導(dǎo)與下屬共同參與決策的制定，分享決策權(quán) ? 鼓勵(lì)、解決問題 47 領(lǐng) 導(dǎo) 方法之四 關(guān)系行為 低 高 支持性行為 高：關(guān)系 低：工作 高：關(guān)系 高：工作 低：關(guān)系 低：工作 高：工作 低：關(guān)系 S4 S1 S2 S3
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