中高層管理干部管理能力提升教材-wenkub.com
2025-03-06 05:07 本頁面
【正文】 ?目標必須跟團隊整體策略配合，使成員們知道何以要完成那件任務，并與團隊發(fā)展的大方向配合。 建立回饋控制機制 ?在授權開始時就必須先說明工作完成的期限以及多久回報工作進度與工作上面臨的問題，如此能確定工作如期完成，且確認職權沒有被濫用，以符合當初的期望。 ?唯有你才能建立、維系及發(fā)展的工作。 ?縱使是團隊成員的專業(yè)知識、技術不如你，但只要他們還能做得來，就應把工作授權出去。 解讀授權 管理思維的轉(zhuǎn)變 經(jīng)理人的角色與代表的意義 ?警察 ?裁判 ?魔鬼代言人 ?有否決權的人 ?拉拉隊長 ?教練 ?冠軍選手培養(yǎng)者 ?有潤滑能力的人 員工的聲音 :給我高薪 善待我 好好運用我 告訴我任務 ,角色與目標 ,我想盡一份心力 ? 授權可以達成組織權力分享的目的 ,增加組織權利基礎 ? 授權可以強化尊重專業(yè)的精神 ? 授權可滿足成員高層次激勵的需求 ,達到”尊重”與”自我實現(xiàn)” ? 授權可培養(yǎng)并加強成員解決問題的能力 授權對組織的意義 授權塑造具創(chuàng)造力的組織 ?富有創(chuàng)造力的組織一定是重視授權的組織 ,領導者只扮演”教練” (coaching)角色 ,給予方向性指示 . ?創(chuàng)造力是組織創(chuàng)新的來源 ,是組織產(chǎn)生活力的動力 ,更是組織變革的基礎 ?富有創(chuàng)造力的組織是重視彈性 ,不講究官僚行為 ,重視突破現(xiàn)狀與未來發(fā)展 ,組織文化重視團隊合作、信任關系與開放式 . 雙贏協(xié)議 輔助結構 與體制 自我評估 自我監(jiān)督 授權的六項要件 ?期待的成果 ?制定準則 ?可運用的資源 ?責任歸屬 ?確定賞罰 ?策略規(guī)劃 ?工作設計 ?溝通機制 ?職位與薪資 ?訓練發(fā)展 技巧 人格 ?溝通能力 ?組織與規(guī)劃 ?問題解決 ?正直 ?誠實 ?豐富心智 有效授權八個指導原則 ? 確保受權者有能力承擔 ? 提供必要的訓練與資源 ? 明確說明對受權者期望結果 ? 確保受權者知道績效衡量指標 ? 透過會議報告控制進度監(jiān)督進展 ? 大膽放手 ,出問題立即糾正 ? 需要介入時及時介入 (收權 ) ? 視情況獎勵 , 最好獎勵賦予更大權力 ? 不要想一個人獨撐大局，要仔細挑選人才、雇用人才，然后授權給他們?nèi)ヘ撠煟屗麄儶毩⒆鳂I(yè)，并為自己的行動表現(xiàn)負責。使管理工作成為一個閉路系統(tǒng)，成為一個連續(xù)的過程。第一種稱為前饋控制 (Feedforward control)，第二種稱為同期控制 (Concurrent control)，第三種稱為反饋控制 (Feedback control) 應當表現(xiàn)績效 目前 實際表現(xiàn)績效 自始 偏 離 何謂偏差 控制的焦點 ? 人員控制 ? 財務控制 ? 作業(yè)控制 ? 信息控制 ? 組織績效控制 計劃與控制的關系 ? 計劃與控制互為條件 ?計劃與控制的效果互相依賴。 ?做到防范未然要做到防微杜漸 ， 在沒有造成大偏差之前 ， 就能獲得相關資料 ， 立即思考因應對策 。 狹義的控制 廣義的控制 總結：監(jiān)視各項活動，保證組織計劃與實際運行狀態(tài)相適應的過程。該法可用于防止重大事故的發(fā)生，因此也稱之為重大事故預測圖法。我們期望得到的成果是什么？ ?這個成果對組織整體目標達成有何關聯(lián)與貢獻？ ?這個成果對個人及相關人員有何種意義 ? 重點：確認企業(yè)組織的存在的目的 確認個人的目的 ?目前真實的狀況。MTP中高層管理干部管理能力提升 工作管理－計劃與控制 Agenda
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