銷售培訓(xùn)手冊精華版-wenkub.com
2025-03-03 13:50 本頁面
【正文】 2023年 3月 24日星期五 12時 34分 39秒 00:34:3924 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。勝人者有力，自勝者強。 , March 24, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 。 :34:3900:34Mar2324Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 2023年 3月 24日星期五 12時 34分 39秒 00:34:3924 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 :34:3900:34:39March 24, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 , March 24, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 5．鎖定客戶抗拒點。 七、抗拒點解除的七大步驟： ? 1．是否是決策者。 2．增加客戶的回頭率。 4．用心：個性化、生動化、差異化、讓客戶一次性就記住你。 3．誠懇地關(guān)心顧客及顧客的家人：（因為沒有人會拒絕關(guān)心）同時把客戶變成我們的事業(yè)伙伴。 服務(wù)的定義：隨時注意身邊所有人的需求和渴望，迅速達到所有人的需求和渴望。 專業(yè)表達：我這次有信心，這個問題不會再發(fā)生。 習(xí)慣用語：注意，你必須今天做好！ 專業(yè)表達：如果您今天能完成，我會非常感激。 專業(yè)表達：由于需求很高，我們暫時沒貨了。 不要談細節(jié)。 (呼吸，表情，姿勢，動作 鏡面反應(yīng) ) 。 。 9．廣告的品質(zhì)，取決業(yè)務(wù)電話接聽溝通的品質(zhì)，所有接聽電話的價值與打電話的價值是十比一。 5．電話行銷是一種信心的傳遞，情緒的轉(zhuǎn)移，是否可以感染到對方。 四、行銷的核心理念： ? 愛上自己，愛上公司，愛上產(chǎn)品 ? 1．每一通來電都是有錢的來電。配合肢體動作參與，潛意識學(xué)習(xí)。 成功的銷售，會從一點一滴的細節(jié)開始的，客戶細節(jié)上去看我們的工作風(fēng)格，簡單的事情重復(fù)做，是成功銷售的關(guān)鍵。 第二篇 :：電話行銷 ? 據(jù)統(tǒng)計８０％的營銷公司８０％的推銷員每天 用８０％的時間進行電話行銷，但只有２０％ 的人才能達到電話高手。 （可做可不做的服務(wù)） ：你也做了，客戶認為你和你的公司很好。如果他愿意有目的地關(guān)心你一輩子，你是不是愿意 讓客戶感動的三種服務(wù)： ? ：沒有人樂意被推銷，同時也沒有人拒絕別人幫助他拓展他的事業(yè)。 ? 七、服務(wù)雖然是在成交結(jié)束之后，但是它卻關(guān)系著下次的成交和轉(zhuǎn)介紹的成功，那么，怎么樣才能讓你的售后服務(wù)做得讓客戶滿意呢？ 答案：你的服務(wù)能讓客戶感動。 一說到對手就說別人不好，客戶會認為你心虛或品質(zhì)有問題。 因此，在拜訪你的客戶之前，自己要把自己當(dāng)客戶，問這些問題，然后把這些問題回答一遍， 設(shè)計好答案，并給出足夠的理由，客戶會去購買他認為對自己最好最合適的。 所以，一流的銷售人員不會把焦點放在自己能獲得多少好處上，而是會放在客戶會獲得的好處上， 當(dāng)顧客通過我們的產(chǎn)品或服務(wù)獲得確實的利益時，顧客就會把錢放到我們的口袋里，而且，還要跟我們說 :謝謝！ ? 五、面對面銷售過程中客戶心中在思考什么？ 答案：客戶心中永恒不變的六大問句。 ? 四、買賣過程中賣的是什么？ 答案：好處 ? 好處就是能給對方帶來什么快樂跟利益，能幫他減少或避免什么麻煩與
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1